【正文】 應產(chǎn)前檢查的醫(yī)院有綠色通道的優(yōu)惠政策，省去客人排隊檢查費時費力的麻煩，之后我們也會進行與杭州三甲?？漆t(yī)院進行綠色通道合作、指定醫(yī)生產(chǎn)前檢查等項目的洽談。我們會努力打造一個在杭州有著最專業(yè)醫(yī)治保證的專業(yè)月子會所。有當代女性特征的年輕、時尚、追求健康與美麗的新媽媽來到本地工作的有較強經(jīng)濟實力的異鄉(xiāng)人。三、戰(zhàn)略與營銷 公司概述公司名稱：sherry baby。sherry baby 月子中心會所是一家專業(yè)從事孕婦孕期照顧，孕后保養(yǎng)，寶寶日常護理的服務性企業(yè)。公司擁有最專業(yè)的護理團隊，將先進護理技術與完善的醫(yī)療設備結合起來，使得本公司憑藉自身的人性化設計與專業(yè)護理，和依靠完善優(yōu)良的服務意識占領市場，以高品質、優(yōu)良環(huán)境、合理標價等優(yōu)勢贏得客戶的信賴和支持。本公司發(fā)展空間大，市場前景廣闊。專業(yè)團隊 （1） 醫(yī)療專家 （2）護理團隊：來自浙江醫(yī)學高等專科學校的專業(yè)營養(yǎng)師、育嬰師。專業(yè)團隊對媽媽的呵護：為了保證您在月子期間的盡快恢復，我們的專業(yè)團隊會根據(jù)您的體質和所預定的套餐制定詳盡的康復計劃，您在月子會所所有的康復計劃都是由我們的專業(yè)人員根據(jù)您自身的身體狀況和專業(yè)的評估結果制定并實施，會在您的入住期間按照科學的時間安排完成整套康復計劃，讓您的月子生活變成一種享受，將您打造成陽光靚麗的幸福媽媽！專業(yè)團隊對新生兒的呵護：為了您的寶寶在入住期間健康快樂成長，我們的專業(yè)團隊針對寶寶的早期生長發(fā)育特點，全面對寶寶的生理、心理、營養(yǎng)、保健、早期智力開發(fā)等方面進行科學的生活料理、護理和教育，具體項目包括寶寶的游泳、撫觸和沐浴等；由新生兒潛能開發(fā)師對寶寶進行早期的智力開發(fā)；由專業(yè)的育嬰師24小時為您細心照顧您的寶寶等等，讓您的寶寶贏在起跑線上！公司宗旨：用恰當?shù)纳攀澈托l(wèi)生來確保顧客的健康。 發(fā)展戰(zhàn)略具體戰(zhàn)略第1年：由于公司剛剛起步，在性價比上具有優(yōu)勢，能快速打開市場，宣傳公司的同時，建立穩(wěn)步的客戶合作關系。網(wǎng)絡營銷、客戶信息系統(tǒng)試運營，同時跟進。本年度，公司營業(yè)收益高，但凈利潤預計虧損。對于不同的服務，制定不同的價格，以滿足不同消費者的需求。在適當?shù)臅r機降低價格，以吸引對價格較為敏感的消費者。近可能全面地滿足消費者需求，以鞏固和擴大市場，強化企業(yè)形象，加大定期進社區(qū)宣傳力度，教授孕期知識擴大企業(yè)和品牌知名度，培養(yǎng)消費者的偏愛度和忠誠度。高薪聘請專業(yè)母嬰健康專護師、新生兒潛能開發(fā)師、產(chǎn)后膳食調理師、專業(yè)育嬰師、產(chǎn)后康復理療師、產(chǎn)后纖體師、產(chǎn)后美容師、乳房保健護理師、資深中醫(yī)師、資深新生兒科專家、資深婦產(chǎn)科專家。針對寶寶早期生長發(fā)育特點，全面對寶寶的生理、心理、營養(yǎng)、保健、早期智力開發(fā)等方面進行科學的生活料理、護理和教育，具體項目包括寶寶的游泳、撫觸和沐浴等；由新生兒潛能開發(fā)師對寶寶進行早期的智力開發(fā)；由專業(yè)的育嬰師24小時細心照顧寶寶以及產(chǎn)婦。第2~3年：在第一年的客戶基礎上，進一步打開市場。做好廣告宣傳，打好品牌意識，并實行“客戶拉進客戶”策略，對拉進新客戶的原客戶給予一定程度的優(yōu)惠。顧客量大大增多。此階段，營業(yè)收益大幅度上升。網(wǎng)絡營銷、客戶信息系統(tǒng)試運營，同時繼續(xù)跟進。第4~5年：這兩年公司在原來營業(yè)的同時，做好市場的調研工作，對自身的優(yōu)勢繼續(xù)保持，對不足之處及時改進，服務上要進一步完善，真正做到以顧客的需求為導向，為顧客提供最好的服務，形成市內第一品牌。第四年開始，營業(yè)開始保持穩(wěn)定。第6~8年：向市內各地宣傳的同時，逐步向全省市場拓展。與此同時，公司各部門研發(fā)更具優(yōu)勢的月子服務，保持在服務上站在行業(yè)的前端，此階段，銷售仍然穩(wěn)定。第9~15年：穩(wěn)定市內業(yè)務，進入省內市場，并繼續(xù)擴大生產(chǎn)規(guī)模，成為浙江省內月子會所的領導者，與客戶保持長期合作伙伴關系，開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品，并實現(xiàn)專一領域產(chǎn)品多元化，拓展市場空間，提高企業(yè)綜合競爭力。根據(jù)公司所處的生命周期階段，公司抓住難得的市場機會，,公司積極推行如下策略：價格策略：實施價格調整策略，對于不同的服務，制定不同的價格，以滿足不同消費者的需求。在適當?shù)臅r機降低價格，以吸引對價格較為敏感的消費者。促銷策略：改進銷售服務，近可能全面地滿足消費者需求，以鞏固和擴大市場，強化企業(yè)形象，通過定期進社區(qū)宣傳，教授孕期知識擴大企業(yè)和品牌知名度，培養(yǎng)消費者的偏愛度和忠誠度。渠道策略：對原由渠道進行改良和調整，進入新的細分市場，開辟新的銷售渠道，創(chuàng)造大面積銷售和盈利局面。 市場進入企業(yè)制定詳細、可行的市場進入計劃，包括進入細分市場的順序和時間安排在內的長期發(fā)展計劃，即有計劃地拓展細分市場。采取何種進入方式對于企業(yè)是否能占領這個細分市場是最基本也是最關鍵的因素。為降低風險，企業(yè)采取四步走的方針，逐步推進，即一次只進入一個細分市場,企業(yè)對包含細分市場進入時間和順序在內的計劃保密，當然市場進入計劃要根據(jù)環(huán)境的變動、競爭對手的動向、企業(yè)自身能力的變化靈活地進行調整，逐步實現(xiàn)從杭州 浙江 全國的市場拓展，并在市場推進的同時穩(wěn)固各個細分市場。第一步：根據(jù)公司的情況，公司采取合作的方式以最快的速度占領市場。先和杭州市內的知名醫(yī)院進行合作，既而逐漸擴展至杭州的各個地區(qū)。通過與醫(yī)院結對的方式，一方面可以降低產(chǎn)婦臨時生產(chǎn)的風險，另一方面可以優(yōu)勢互補，在技術上、資源上互相支援，充分發(fā)揮協(xié)作用。通過第一步,企業(yè)能較為穩(wěn)固地控制市場，在保障穩(wěn)定的經(jīng)濟效益的同時為企業(yè)開拓其他細分市場奠定堅實、可靠的基礎。第二步：在其他各個細分市場區(qū)域逐步建立可靠的分銷網(wǎng)絡。在重視大中城市的市場的同時，也密切關注小城市以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場。這部分市場往往剛開始發(fā)育，屬于新生市場，是很大的潛在市場。而且小城市以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場由于其地理區(qū)域的特點和交通運輸條件的限制，往往存在進城產(chǎn)檢生產(chǎn)的不便，公司通過詳實、有針對性的市場調查，給各個不同的細分市場提供不同種類的服務，并采取適應各個市場特點的定價策略。通過第二步，企業(yè)能在整個銷售網(wǎng)絡中建立起廣泛的消費群，范圍廣而深入，在消費群中提高產(chǎn)品知名度，逐步擴大產(chǎn)品的市場占有率。第三步：定期評估各細分市場的產(chǎn)品銷售情況，根據(jù)具體情況適時調整細分市場，選擇最佳市場。根據(jù)各個市場的信息反饋對各個市場的營銷策略進行調整和改進。通過第三步，企業(yè)能及時發(fā)現(xiàn)各個細分市場存在的問題，保證企業(yè)長期生存和不斷成長。第四步：在式內市場穩(wěn)定以后，企業(yè)尋找適宜的市場時機進入浙江省市場。在初期，企業(yè)主要采用風險較低的進入方式——輸出出口，進入省內市場。企業(yè)可通過同類企業(yè)交流會、網(wǎng)絡等途徑將產(chǎn)品向外宣傳。在企業(yè)發(fā)展后期，企業(yè)則尋找知名的省外同類企業(yè)以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式合作，在當?shù)剡M行投資，利用這種方式分攤成本和風險，克服因新市場的文化、人口環(huán)境等的不同而導致的進行營銷活動的不便，從而以最快和最有效的方式步入當?shù)氐闹髁魇袌龅匿N售網(wǎng)絡。結伴聯(lián)手創(chuàng)名牌、打市場，顯然比單獨面對風云變換的市場要穩(wěn)妥安全得多。通過第四步，企業(yè)能在穩(wěn)定省內市場的同時，逐漸開拓全國市場，采取輸出的方式能延長產(chǎn)品的生命周期，盡可能長時間地獲取經(jīng)濟效益。特色服務為區(qū)分同類型的行業(yè)，公司特別開展了一項特殊的服務也稱增值服務，可以由顧客自行選擇是否需要增值服務。該服務名為“孕視”即記錄準媽媽們由可愛孕婦到美麗媽媽的過程，我們聘請專業(yè)的攝影師拍攝VCR讓顧客留作紀念，考慮到現(xiàn)在80后母親越來越多，要求也越來越個性化，推出這樣的項目可以迎合市場的需求。，本公司別出心裁推出個性房間的項目，使顧客的個性達到最大化的釋放。 產(chǎn)品營銷策略一覽表4P策略目標策略內容實施方式策略原則產(chǎn)品有形服務使廣大顧客了解、認識并能夠首選我公司的產(chǎn)品以質量求生存以品牌求發(fā)展保證服務安全周到提高本品牌知名度滿足客戶需求、確?？蛻魸M意無形服務以服務保市場提高優(yōu)質的產(chǎn)前、生產(chǎn)和產(chǎn)后服務價格低端市場：迅速進入并占領目標市場高端市場：高質高價，獲取較大的利潤低價滲透定價策略和撇脂定價策略競爭導向定價法、損益平衡點法、利潤最大化定價法達到各項投資效益指標渠道使產(chǎn)品順利進入目標市場多層級渠道策略以醫(yī)院推薦為主，輔之以進入社區(qū)宣傳和網(wǎng)上營銷使顧客可以方便的享受到我們的服務，滿足其需求促銷策略打開產(chǎn)品銷售市場，使產(chǎn)品銷售獲得盡可能多的市場份額人員推銷、廣告、公共關系、促銷以人員推銷為主，廣告、促銷和公共關系營銷為輔樹立產(chǎn)品及公司的形象在同質化競爭的今天，面對同類公司，顧客往往很難選擇，這時企業(yè)在社會公眾心目中的形象好壞就成影響消費者選擇的決定性因素。企業(yè)信譽好，知名度高，消費者對她就會有信賴感，在激烈的市場競爭中就能贏得優(yōu)勢。因此，在經(jīng)營過程中建立企業(yè)良好的企業(yè)形象至關重要。創(chuàng)立初期，各個部門需要共同努力，創(chuàng)建企業(yè)文化，樹立良好的企業(yè)形象，并隨著公司的發(fā)展而不斷深化，完善。公眾形象公眾態(tài)度公眾輿論企業(yè)形象企業(yè)形象與服務服務是否周到，顧客是否滿意是影響一個企業(yè)形象最重要也是最直接的因素，要想樹立良好的企業(yè)形象就必須要把好服務關，同時，公司需要不斷更新新型的營養(yǎng)食譜以及另外的項目以適應市場要求不斷提高的需要。這是一個當代企業(yè)得以生存的前提和基礎。企業(yè)形象與公共關系企業(yè)處于社會之中，必須要進行系統(tǒng)的公共關系建設。公司不僅要與客戶、各大醫(yī)院建立良好的工