《市場(chǎng)調(diào)查基本理論》ppt課件-文庫(kù)吧
2025-04-14 01:32 本頁(yè)面
【正文】 完全壟斷市場(chǎng)表現(xiàn)為一個(gè)行業(yè)只有一家企業(yè)，或者說(shuō)一種產(chǎn)品只有一個(gè)銷(xiāo)售者或生產(chǎn)者，沒(méi)有或基本沒(méi)有別的替代者。 從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度按照競(jìng)爭(zhēng)程度的不同10消費(fèi)品市場(chǎng) 服務(wù)市場(chǎng) 生產(chǎn)要素市場(chǎng)生產(chǎn)資料市場(chǎng)消費(fèi)品市場(chǎng)是為了滿足個(gè)人和家庭生活需要的商品市場(chǎng)。它一般可分為吃、穿、用三種市場(chǎng)。 生產(chǎn)要素市場(chǎng)是當(dāng)前培育市場(chǎng)體系的重點(diǎn)。它們包括金融市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)、房地產(chǎn)市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)和信息市場(chǎng)。 服務(wù)市場(chǎng)指的是為生產(chǎn)消費(fèi)者或生活消費(fèi)者提供物質(zhì)商品外的所有服務(wù)交易的市場(chǎng)。 生產(chǎn)資料包括直接取自大自然的原料、從上一加工環(huán)節(jié)購(gòu)得并用來(lái)進(jìn)一步加工的半成品（即中間產(chǎn)品）以及機(jī)器設(shè)備等三個(gè)部分。 從投入產(chǎn)出角度分析，市場(chǎng)分為商品市場(chǎng)和生產(chǎn)要素市場(chǎng)。 【 思考 】 影響消費(fèi)品市場(chǎng)的因素有那些？你認(rèn)為目前中國(guó)居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)最大特點(diǎn)是什么？ 11n 市場(chǎng)n 市場(chǎng)的功能n 市場(chǎng)的類(lèi)型12n n 勢(shì)n 題n 要原因 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)行業(yè)的現(xiàn)狀13（ 1）萌芽期（ 20世紀(jì)前）（ 2）成長(zhǎng)期（ 20世紀(jì)初 ——50 年代）（ 3）成熟期（ 50年代之后） 14萌芽期（ 20世紀(jì)前）n 正式記載的為制定營(yíng)銷(xiāo)決策而開(kāi)展的第一次調(diào)查是由廣告代理商艾爾在 1879年完成，這是第一次系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查。調(diào)查目的是為農(nóng)業(yè)設(shè)備制造商制定廣告計(jì)劃。第一家正式的調(diào)研機(jī)構(gòu)在 1911年由柯斯蒂出版公司建立，聘請(qǐng)派林擔(dān)任該公司商業(yè)調(diào)查部經(jīng)理。派林首先對(duì)農(nóng)具的銷(xiāo)售進(jìn)行了調(diào)查，接著對(duì)紡織品批發(fā)和零售渠道進(jìn)行了系統(tǒng)的調(diào)查，后來(lái)他親自調(diào)查訪問(wèn)了美國(guó) 100個(gè)大城市的所有主要百貨商店，系統(tǒng)地搜集了第一手資料并著書(shū)立說(shuō)，為分銷(xiāo)普查提供了分類(lèi)的基本方法。他有不少創(chuàng)見(jiàn)，如在商品經(jīng)營(yíng)上，把便利品和選購(gòu)品加以區(qū)分等。他編寫(xiě)的 《 銷(xiāo)售機(jī)會(huì) 》 記載了美國(guó)各大城市的人口分布，各地區(qū)的人口密度、收入水平和有關(guān)資料，提出了詢問(wèn)調(diào)查法、觀察調(diào)查法、統(tǒng)計(jì)分析法等市場(chǎng)調(diào)查分析方法，在市場(chǎng)調(diào)查的理論和實(shí)踐方面作出了貢獻(xiàn)，被推崇為 “市場(chǎng)調(diào)研 ”這門(mén)學(xué)科的先驅(qū)之一。15n 經(jīng)濟(jì)的持續(xù)不景氣，統(tǒng)計(jì)學(xué)的不斷完善，戰(zhàn)爭(zhēng)的需求為市場(chǎng)調(diào)查的發(fā)展提供了豐厚的土壤。 19291933年世界經(jīng)濟(jì)大蕭條，產(chǎn)品供大于求，要完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售就必須了解消費(fèi)者和市場(chǎng)的情況，市場(chǎng)調(diào)研業(yè)在美國(guó)開(kāi)始受到普遍重視。以史丹利 雷梭為首的湯遜調(diào)查公司專門(mén)聘請(qǐng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家和人口學(xué)家成立調(diào)查機(jī)構(gòu)，對(duì) 5000份樣本的固定家庭進(jìn)行調(diào)查，記錄他們每月所購(gòu)的任何商品，以此為資料分析消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，預(yù)測(cè)他們的購(gòu)買(mǎi)趨勢(shì)。第二次世界大戰(zhàn)一定程度上成為市場(chǎng)調(diào)研業(yè)成熟的催化劑。世界大戰(zhàn)需要許多社會(huì)科學(xué)家為前線服務(wù)，戰(zhàn)前革新的研究工具和方法被調(diào)整，以適應(yīng)研究前線士兵和他們的家庭的消費(fèi)行為。新的調(diào)查方法應(yīng)運(yùn)而生，焦點(diǎn)小組方法被開(kāi)發(fā)，隨機(jī)抽樣被喬治 蓋洛普博士提出，為市場(chǎng)調(diào)查的大規(guī)模發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。 1937年美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)組織專家集體編寫(xiě)了 《 市場(chǎng)調(diào)查技術(shù) 》 一書(shū)，對(duì)這門(mén)學(xué)科的形成和發(fā)展也起了重要的作用。成長(zhǎng)期（ 20世紀(jì)初 ——50 年代）16n 市場(chǎng)由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，為市場(chǎng)調(diào)研業(yè)的發(fā)展開(kāi)辟了廣闊的前景。 50年代中期，市場(chǎng)細(xì)分的原理提出， 60年代，提出了許多數(shù)學(xué)模型，如隨機(jī)模型、馬爾科夫模型和線性學(xué)習(xí)模型。計(jì)算機(jī)的快速發(fā)展，新型的現(xiàn)代企業(yè)信息系統(tǒng)逐漸形成，使市場(chǎng)調(diào)研走上了現(xiàn)代化管理的道路。成熟期（ 50年代之后）17市場(chǎng)調(diào)研在中國(guó)的發(fā)展 （ 1）萌芽期（ 1979年 1984年） （ 2）起步階段（ 1984年 1992年）
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