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2025-04-13 08:03 本頁面


【正文】 _______;第三:_____________;年齡范圍:____________;性別:____________;(在年齡范圍欄填寫序號, )? ?請列舉三個品牌。__________________、___________________、_______________________,您認(rèn)為以下不同群體對手機(jī)的關(guān)注有什么差異。18歲以下年輕人/學(xué)生關(guān)注25歲左右年輕人關(guān)注3040歲左右的青年人關(guān)注40歲60歲的中年人關(guān)注60歲以上老年人關(guān)注總體上,男性關(guān)注總體上,女性關(guān)注其他,您還需要補(bǔ)充的(每月1元錢可以免費(fèi)和網(wǎng)內(nèi)的村民通話400分鐘)?_____(是/否)客戶加入的意愿情況如何?__________________不愿意加入的原因是什么?___________________________________,回答以下的問題。手機(jī)方面請問您覺得本地使用移動號碼的人的占比大概是多少?聯(lián)通的呢?電信的呢?您認(rèn)為客戶不選擇移動,而選擇聯(lián)通、電信的原因是什么?固話方面在本地家里還用固話的占比情況?(10戶中有幾戶安裝)主要是哪一類家庭?寬帶方面在本地家里安裝寬帶的用戶占比大概是多少?安裝電信、移動、聯(lián)通寬帶的客戶比例分別是多少?在本地客戶選擇較多的寬帶資費(fèi)是多少錢每年?在本地家里安裝了有線電視的大概占比情況(10戶中有幾戶安裝了)?有線電視一年大概多少錢?(交話費(fèi)送手機(jī)、辦理套餐送手機(jī)、其他營銷活動……)您對移動公司還有哪些建議??(單選),有個人手機(jī)(至手機(jī)用戶調(diào)研問卷)(至無手機(jī)用戶調(diào)研問卷) 附件三:移動非專營網(wǎng)點(diǎn)訪談提綱【訪問員讀出】您好,我是移動調(diào)研項(xiàng)目的訪問員,現(xiàn)主要就營業(yè)廳經(jīng)營及用戶消費(fèi)情況聽取您的介紹,非常感謝您在百忙之中接受我們的拜訪!我們將恪守職業(yè)規(guī)范,對本次訪談中所涉及的個人觀點(diǎn)嚴(yán)守保密義務(wù)。甄選題?(單選)(繼續(xù)訪問)(停止,尋找關(guān)鍵負(fù)責(zé)人)A基本信息 (**(01) **(02) **(03))A2詳細(xì)地址: (鎮(zhèn)/鄉(xiāng)) (村) (具體到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村街道號)A3被訪者姓名及電話:________________________________________________________________________B訪談問卷?(多選,限選3項(xiàng))(前三位)的主要是哪類人居多?第一:_____________;年齡范圍:____________;性別:____________;第二:_____________;年齡范圍:____________;性別:____________;第三:_____________;年齡范圍:____________;性別:____________;(在年齡范圍欄填寫序號, )(店內(nèi)銷售手機(jī)請?jiān)儐朆3B5,否則跳至B6)? ?請列舉三個品牌。__________________、___________________、_______________________,您認(rèn)為以下不同群體對手機(jī)的關(guān)注有什么差異。18歲以下年輕人/學(xué)生關(guān)注25歲左右年輕人關(guān)注3040歲左右的青年人關(guān)注40歲60歲的中年人關(guān)注60歲以上老年人關(guān)注總體上,男性關(guān)注總體上,女性關(guān)注其他,您還需要補(bǔ)充的,辦理最多的是哪個運(yùn)營商的號碼? ,回答以下的問題。手機(jī)方面請問您覺得本地使用移動號碼的人的占比大概是多少?聯(lián)通的呢?電信的呢?您認(rèn)為客戶不選擇移動,而選擇聯(lián)通、電信的原因是什么?固話方面在本地家里還用固話的占比情況?(10戶中有幾戶安裝)主要是哪一類群體在使用?寬帶方面在本地家里安裝寬帶的用戶占比大概是多少?安裝電信、移動、聯(lián)通寬帶的客戶比例分別是多少?在本地客戶選擇較多的寬帶資費(fèi)是多少錢每年?在本地家里安裝了有線電視的大概占比情況(10戶中有幾戶安裝了)?有線電視一年大概多少錢?(交話費(fèi)送手機(jī)、辦理套餐送手機(jī)、其他營
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