產(chǎn)業(yè)園物業(yè)的管理實(shí)施計(jì)劃方案-文庫吧
2025-04-13 00:16 本頁面
【正文】 時(shí)向上級(jí)報(bào)告；準(zhǔn)時(shí)向客戶派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單；負(fù)責(zé)做好水電等費(fèi)用的收付。負(fù)責(zé)園區(qū)的公共鑰匙和宿舍鑰匙的管理工作；負(fù)責(zé)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)估、考核，并提出整改方案；設(shè)備主管負(fù)責(zé)向經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造建議和大、中修計(jì)劃，協(xié)同經(jīng)理共同向公司提交方案并組織、監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目的整改全過程。向經(jīng)理提交設(shè)備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對(duì)比和改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié)；負(fù)責(zé)設(shè)備相關(guān)的維修、保養(yǎng)、更換等合同的草擬。負(fù)責(zé)協(xié)助公司項(xiàng)目部對(duì)本項(xiàng)目新增項(xiàng)目的接管及驗(yàn)收工作；負(fù)責(zé)園區(qū)已接管項(xiàng)目包括水泵房、深水井、空調(diào)系統(tǒng)、熱水供應(yīng)設(shè)備、消防供水、生活供水設(shè)備的正常運(yùn)行，及其設(shè)備、設(shè)施的管理、維護(hù)、維修、保養(yǎng)。做好園區(qū)工具、設(shè)備材料的選購、庫存和保管使用工作。負(fù)責(zé)編制所管轄區(qū)域內(nèi)每臺(tái)設(shè)備臺(tái)帳，繪制供熱水、給排水、消防、制冷通風(fēng)系統(tǒng)圖；負(fù)責(zé)制定所管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度，出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表；負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園水電等的抄表統(tǒng)計(jì)。委外工作主管督導(dǎo)外包單位的各項(xiàng)工作，定期對(duì)各外包業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查和考核，并對(duì)出現(xiàn)的問題提出整改要求。負(fù)責(zé)客服人員轉(zhuǎn)發(fā)投訴的處理，及整改意見的落實(shí)。三、 產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理的主要內(nèi)容及人員配置安全保衛(wèi)系統(tǒng)在園區(qū)兩個(gè)主要出入口要求有保安24小時(shí)在崗值班；同時(shí)要對(duì)園區(qū)進(jìn)行24小時(shí)巡邏，制定詳盡巡邏路線及頻次；對(duì)公司內(nèi)部車輛及外來車輛進(jìn)行管理，確保道路通暢。根據(jù)園區(qū)總體管理的需要，保安主要負(fù)責(zé)兩個(gè)園區(qū)主要出入口值班管理以及園區(qū)巡查，采用四班三運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，每班6人，門崗各兩人，流動(dòng)崗兩人?？傆?jì)需要24人，每人費(fèi)用30000元/年，該項(xiàng)每年預(yù)計(jì)需要費(fèi)用七十二萬元。設(shè)備設(shè)施維護(hù)系統(tǒng)（1）房屋管理與維修養(yǎng)護(hù)（2）共用設(shè)備管理 給排水設(shè)備管理：供水設(shè)備（包括蓄水池、供水泵、管網(wǎng)、屋頂水箱、水表、閥門等）；排水管理。供電設(shè)備管理：供電設(shè)備（變壓器、電表、供電線路、總開關(guān)、戶外型負(fù)荷開關(guān)、戶內(nèi)型漏電保護(hù)自動(dòng)開關(guān)、避雷針等）；配電房管理。弱電設(shè)備管理。消防管理：消防控制中心24小時(shí)值班，消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備齊全，完好無損，可隨時(shí)起用。產(chǎn)業(yè)園內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理根據(jù)產(chǎn)業(yè)園設(shè)備管理的需要，設(shè)備管理的人員配置如下：設(shè)備維護(hù)需要 維修水電工1~2人，每人費(fèi)用約45000元/年。監(jiān)控室需要4人，每人每年的工資標(biāo)準(zhǔn)為三萬五到四萬元之間；網(wǎng)絡(luò)管理需要1~2人，每人每年工資標(biāo)準(zhǔn)為四萬五至五萬元。環(huán)境保潔綠化系統(tǒng)垃圾箱、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)備完備；標(biāo)準(zhǔn)化保潔（專職人員及清潔衛(wèi)生責(zé)任制）；垃圾日產(chǎn)日清，定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺；園區(qū)公共部門共用設(shè)施無蟻害；園區(qū)內(nèi)道路等共用場地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物；房屋共用部位保持清潔，無亂貼、亂畫；樓梯扶欄、天臺(tái)、公共玻璃窗等保持潔凈。根據(jù)需要進(jìn)行綠化修剪、雜草清除工作。產(chǎn)業(yè)園辦公樓衛(wèi)生清潔需要2~3人；宿舍公共區(qū)域的衛(wèi)生以及道路清潔需要2~3人，每人費(fèi)用約25000元/年。園區(qū)食堂管理 產(chǎn)業(yè)園區(qū)食堂采用全程外包模式，由專業(yè)的食堂承包單位負(fù)責(zé)具體運(yùn)營，提供廚房設(shè)備及用餐場地，承擔(dān)水電、燃料及經(jīng)營人員的住宿，自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧。產(chǎn)業(yè)園由職工代表成立膳食委員會(huì)來專門負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督管理。物業(yè)管理部根據(jù)膳食委員會(huì)的意見，召集膳食委員會(huì)和食堂承包單位集中磋商協(xié)調(diào)，改進(jìn)服務(wù)。并通過經(jīng)濟(jì)核算和員工滿意度調(diào)查對(duì)承包方進(jìn)行考核。宿舍管理對(duì)宿舍入住人員的管理，制定員工入住流程，規(guī)范宿舍管理；加強(qiáng)宿舍公共財(cái)物的維護(hù)管理。宿舍管理需要管理員（建議使用女性工作人員）4名，主要負(fù)責(zé)宿舍人員出入管理、水電費(fèi)抄錄收取、宿宿舍財(cái)物的管理、宿舍日常秩
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