x山旅游商品項目合作開發(fā)項目可行性研究報告-文庫吧
2025-04-13 00:02 本頁面
【正文】 段，購物環(huán)境（商店）分布零散，從業(yè)人員服務意識淡薄，游客因購物紛爭而又投訴無門的現(xiàn)象時有發(fā)生，還會不同程度地對X山景區(qū)的品牌形象造成不良影響。 旅游商品的研發(fā)是發(fā)展旅游購物的核心。由于當?shù)貙I(yè)人才的稀缺和小商品綜合經(jīng)濟的落后，導致旅游商品開發(fā)能力幾乎空白。旅游商品的研發(fā)需要具備在歷史文化、旅游文化、旅游經(jīng)濟學、工藝美術設計等諸多領域有專業(yè)的技術人才，前期還需投入大量的研發(fā)費用以及技術設備相應配套的生產(chǎn)基地，這一系列的問題，單靠某個企業(yè)來說很難實現(xiàn)。在沒有形成研發(fā)、生產(chǎn)、銷售一條龍的產(chǎn)品供需鏈之前，即使有好的創(chuàng)意，由于市場不確定等因素，最終難以實現(xiàn)而無緣市場。這一狀況直接制約了旅游商品的發(fā)展。 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，商品大同小異，缺乏時尚特色、地方特色以及文化內(nèi)涵，不能激發(fā)游客的購買欲望。目前，景區(qū)銷售的主要以單一的傳統(tǒng)工藝品及土特產(chǎn)品為主，產(chǎn)品工藝落后、包裝粗糙，商品結(jié)構(gòu)雷同，沒有品牌價值，體現(xiàn)不出X山景區(qū)的文化特色及產(chǎn)品本身的高附加值，難以獲得旅游者的認同。 旅游購物環(huán)境差，購物設施簡陋，缺乏鮮明的主體文化元素以及強烈的視覺沖擊設計，很難形成旅游吸引物。旅游購物場所沒有規(guī)模，設施簡陋，缺少休息區(qū)、自動取款機、刷卡設備等現(xiàn)代旅游消費必需的設施。其次，只把旅游購物設施看作購物所需的物質(zhì)條件，而忽視購物設施的文化性特征，難以吸引游客眼球、激發(fā)游客的購買欲望，更重要的是不能營造游客旅游購物的愉悅心情。 行業(yè)“潛規(guī)則”根深蒂固。目前旅游購物的動力機制是由導游員、旅行社、購物店、游客四方形成的一種潛契約關系，即：游客希望在旅游過程中買到物美價廉的旅游商品；導游員希望通過導購來彌補收入的不足；購物店追求利潤最大化；旅行社則把購物店的返利（回扣）作為其利潤的來源之一。這種潛規(guī)則形成了“非規(guī)范利益分配鏈”，明確地說是導游員、旅行社、購物店、游客四方利益的博弈。然而，這樣的博弈安排是不對等的，或者說是不公平的，因為游客對旅游商品信息認知和商品價格識別的局限性，以及旅游過程的雙方約定，使得這種不對等和不公平得以長期存在，購物店、導游員、旅行社三方處于自身利益的考慮，在旅游購物上形成了多年來一貫的分享模式，即非規(guī)范利益分配鏈。 基于以上五個方面的現(xiàn)狀分析，X山旅游商品開發(fā)及旅游購物的現(xiàn)狀著實不容樂觀，應引起政府有關部門的高度重視，這種狀況長而久之不能改變的話，會加劇旅游購物市場的萎縮，更為嚴重的是游客的利益在受到持續(xù)傷害之后，必然產(chǎn)生逆反心理，采取更加直接的方式反對和抵制旅游購物，形成惡性循環(huán)，這個后果是誰都不愿意看到的。四、項目前景數(shù)據(jù)分析 X山作為江西省首個“世界自然遺產(chǎn)”和“5A級旅游風景名勝”，X山的道教文化有1500年的悠久歷史，秀美的自然資源與深厚的人文底蘊，給旅游商品的開發(fā)提供了廣闊的空間。X山年接待游客總量在350萬人左右，每年還將以15%的速度遞增，假設旅游購物以人均消費50元計算，這筆收入是非常可觀的。如果旅游購物消費占旅游總支出，按國內(nèi)20%的平均值計算，能夠想象到會是一個什么樣的結(jié)果。由此，我們可以大膽地說：X山未來旅游購物的發(fā)展空間與市場前景令人樂觀。五、來自業(yè)內(nèi)人士的意見 旅游購物其獨特的運營方式就是：利用購物返點（回扣）、車停與人頭提成的方式，吸引旅行社和導游員送團。在這種情況下，游客明顯處于劣勢，而旅行社、導游和購物店三方在利益的驅(qū)使下，編織了非規(guī)范利益分配鏈并長期沿用，這種利益分配鏈之所以能夠客觀存在，有其“合理合法”的一面，因為旅行社、導游和購物店從旅游購物過程中獲得相應的利益無可厚非，但是問題在于，相對游客而言這種利益分配是不對等也不公平的。如何解決這個問題？我們通過與部分導游員和旅行社負責人的討論，得出的意見是：可以嘗試對非規(guī)范利益分配鏈進行優(yōu)化或者說進行改革。首先，增強旅游購物透明度，保證游客對于購物店、商品質(zhì)量和價格認知和識別，改變被動消費的局面；其次，用傭金制取代“回扣”，將旅行社利益和導游員所得按合理的比例進行分配，在保證購物店利益的基礎上有效調(diào)動旅行社和導游員的積極性。 俗話說，“金杯銀杯不如老百姓的口碑”，如果游客對于旅行社和導游員的旅游購物安排滿意度高，或者將游客被動消費的局面轉(zhuǎn)化為自主選擇最好不過。達到這一境界，將是旅游購物步入良性發(fā)展的重要標志。達到這一境界，絕非一朝一夕所能完成，一是需要時間，二是需要政府主管部門以及旅行社、導游和購物店在內(nèi)的共同努力。 第二部分：項目發(fā)起人的優(yōu)勢條件一、企業(yè)的使命 X市X旅游文化傳播有限公司隸屬于國家旅游商品研發(fā)中心入駐企業(yè)，作為擔負國家旅游商品研發(fā)任務的專業(yè)機構(gòu)之一，我們在旅游文化研究策劃、產(chǎn)品的規(guī)劃設計、生產(chǎn)和市場營銷等方面具有不可比擬人才、技術和設備的領先優(yōu)勢。能夠承擔各類旅游商品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售等一條龍的專業(yè)渠道運營?？蔀榭蛻粼O計出高品位、有特色、高附加值，又富含文化內(nèi)涵的各類旅游商品。我們肩負社會主義文化大發(fā)展大繁榮的光榮使命，致力于推動旅游購物新經(jīng)濟的快速成長，為實現(xiàn)國家經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展貢獻一份力量。 優(yōu)勢資源的整合 品牌優(yōu)勢：國家旅游商品研發(fā)中心X創(chuàng)意園，坐落于“世界小商品海洋”之稱的X市，園區(qū)內(nèi)云集了國內(nèi)小商品專業(yè)設計領域的頂尖人才，研發(fā)的產(chǎn)品遍布國內(nèi)各知名景區(qū)。 專家團隊：X工商學院中國旅游文化研究所，專注國內(nèi)旅游文化的深入研究，知名專家、學者為旅游景點特色文化的有效挖掘提供專業(yè)保障。 權(quán)威會展：中國旅游商品博覽會協(xié)辦單位。一年一屆的“中國旅游商品博覽會”在X的舉辦。為新產(chǎn)品的研發(fā)及發(fā)布，提供了可靠的交流平臺，權(quán)威發(fā)布國家旅游商品的發(fā)展趨勢，隨時把握產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展脈搏。 人
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