客戶用電業(yè)擴(kuò)管理工程流程-文庫(kù)吧
2024-10-10 07:20 本頁(yè)面
【正文】 13）供電企業(yè)認(rèn)為必須提供的其他有關(guān)資料。 高壓電力客戶設(shè)計(jì)方案審查不超過(guò) 30 天，設(shè)計(jì)方案審查后，將《高壓受電工程設(shè)計(jì)方案審查工作單》通知客戶。 客戶憑供電部門提出的修改意見(jiàn)修改設(shè)計(jì)，并再次送供電部門審查。設(shè)計(jì)方案最終確定后，供電部門通知客戶準(zhǔn)予施工。 （四）受電工程中間檢查 客戶受電工程施工期間，供電部門根據(jù)審核同意的設(shè)計(jì)方案和有關(guān)施工標(biāo)準(zhǔn)，組織對(duì)受電工程進(jìn)行中間檢查，重點(diǎn)檢查隱蔽工程的施工情況。發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題 ，憑填寫(xiě)的《高壓受電工程中間檢查工作單》通知客戶整改。 （五）受電工程竣工檢查及驗(yàn)收 客戶受電工程施工結(jié)束，首先組織工程竣工自檢查，并向供電部門遞交《高壓受電工程竣工驗(yàn)收申請(qǐng)》 客戶受電工程竣工驗(yàn)收，應(yīng)檢查下述資料是否齊全： （ 1）受電工程竣工申請(qǐng)； （ 2）符合實(shí)際的竣工圖紙、安裝技術(shù)記錄； （ 3）高低壓主結(jié)線系統(tǒng)圖、繼電保護(hù)整定記錄； （ 4）隱蔽工程的施工及全部電氣設(shè)備試驗(yàn)報(bào)告、安全工具試驗(yàn)報(bào)告。 （ 5）運(yùn)行值班人員名單及有權(quán)停送電人員名單； （ 6）現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)程及運(yùn)行規(guī)程； （ 7）通訊方式及通訊設(shè) 施； 7 （ 8）必要的其他資料或記錄。 檢查或驗(yàn)收不合格的受電工程，客戶憑《電氣安裝工程整改通知單》整改，整改后再次申請(qǐng)檢驗(yàn)或驗(yàn)收，直到合格。 （六）簽訂供用電合同 （七）裝表接電 （ 1）高壓受電客戶在受電裝置檢驗(yàn)合格后，并辦理相關(guān)手續(xù)和簽訂好供用電合同后，在五個(gè)工作日內(nèi)組織送電工作。 （ 2）客戶受電工程送電前，接低壓其他客戶用電業(yè)務(wù)受理的第六點(diǎn)第二條準(zhǔn)備資料。 （八）客戶資料建檔 8 客戶變更用電業(yè)務(wù)的受理 一、 如何辦理移表或暫拆 當(dāng)你因修房屋或其它原因需要移動(dòng)用電計(jì)量裝置或暫停用電并 拆表時(shí)，可向我公司各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提出申請(qǐng)，以下規(guī)定為你辦理： 在用電地址、用電類別、供電點(diǎn)等不變的情況下，可辦理移表手續(xù)。 移表所需費(fèi)用由客戶負(fù)擔(dān)。 客戶辦理暫拆手續(xù)后，在五天內(nèi)執(zhí)行暫拆。 暫拆時(shí)間最長(zhǎng)不得超過(guò)六個(gè)月。暫拆期間，保留客戶原容量的使用權(quán)。 暫拆原因消除，客戶要求復(fù)裝接電時(shí)，須再申請(qǐng)辦理復(fù)裝接電手續(xù)并按規(guī)定交付相關(guān)費(fèi)用。 上述手續(xù)完成后在五天內(nèi)為你復(fù)裝裝電，超過(guò)暫拆規(guī)定時(shí)間要求復(fù)裝接電者，按新裝手續(xù)辦理。 客戶無(wú)論何種原因，均不能自行移動(dòng)表位或暫拆計(jì)費(fèi)表計(jì)，否則客戶 應(yīng) 承擔(dān)違約 用電責(zé)任。 二、 改變用電類別 客戶改變用電類別，必須向我公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提出來(lái)書(shū)面申請(qǐng)，并按有關(guān)規(guī)定處理： 在同一受電裝置內(nèi)，電力用途發(fā)生變化引起用電電價(jià)類別改變時(shí)，允許辦理該類手續(xù)。 擅自改變用電類別，應(yīng)按《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》有關(guān)規(guī)定處理。 9 受理客戶申請(qǐng)后，我公司將在三個(gè)工作日內(nèi)派員前往現(xiàn)場(chǎng)查勘，然后在兩個(gè)工作日內(nèi)更改電價(jià)。 在客戶受電點(diǎn)內(nèi)難以按電價(jià)類別分別裝設(shè)計(jì)量裝置時(shí)，可裝設(shè)總的用電計(jì)量裝置，然后按其不同電價(jià)類別的用電設(shè)備容量的比例或?qū)嶋H可能的用電量，確定不同電價(jià)類別用電量比例進(jìn)行分算，分另計(jì) 價(jià)。我公司每年至少對(duì)用電類別比例核定一次，客戶不得拒絕。 三、 如何辦理銷戶手續(xù) 銷戶必須停止全部用電容量的使用； 客戶已向供電公司繳清電費(fèi)； 查驗(yàn)用電計(jì)量裝置完好性后，拆除接戶線和用電計(jì)量裝置。 辦完上述事宜即解除供用電關(guān)系?？蛻暨B續(xù)六個(gè)月不用電，也不申請(qǐng)辦理暫停用電手續(xù)者，我公司將按《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則旋進(jìn)》的規(guī)定予以考慮銷戶終止其用電。客戶需再用電時(shí)，按新裝用電辦理。 四、 辦理分戶 在用電地上、供電點(diǎn)、用電容量不變， 且 其受電裝置具備分裝的條件時(shí)，允許辦理分戶； 在原客戶與供電公司結(jié)清所有費(fèi) 用的情況下，再辦理分戶手續(xù)； 分立后的新客戶應(yīng)與供電公司 重新建立供用電關(guān)系； 原客戶的用電容量由分戶者自行協(xié)商 分戶 ，需要增容者，分戶后另行向供電公司客戶服務(wù)中心辦理增容手續(xù)； 分 戶 引起的工程費(fèi)用由分戶者負(fù)擔(dān)； 分戶后受電裝置應(yīng)經(jīng)供電公司檢驗(yàn)合格； 由供電公司分別裝表計(jì) 10 費(fèi)。 五、 辦理暫停 用戶暫停，須在五天前向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理： 用戶在每一日歷年內(nèi)，可申請(qǐng)全部或部分用電容量的暫時(shí)停止用電兩次，每次不得少于十五天，一年累計(jì)暫停時(shí)間不得超過(guò)六個(gè)月，季節(jié)性用電或國(guó)家 另有規(guī)定的用戶，累計(jì)暫停時(shí)間可以另議。 按變壓器容量計(jì)收基本電費(fèi)的用戶，暫停用電必須是整臺(tái)或整組變壓器停止運(yùn)行。供電企業(yè)在受理暫停申請(qǐng)后，根據(jù)用戶申請(qǐng)暫停的日期對(duì)暫停設(shè)備加封。從加封之日起，按原計(jì)費(fèi)方式減收其相應(yīng)容量的基本電費(fèi)； 暫停期滿或每一日歷年內(nèi)累計(jì)暫停用電時(shí)間超過(guò)六個(gè)月者，不論用戶是否申請(qǐng)恢復(fù)用電，供電企業(yè)須從期滿之日起，按合同約定的容量計(jì)收其基本電費(fèi)； 在暫停期限內(nèi)，用 戶 申請(qǐng)恢復(fù)暫停用電容量用電時(shí)，須在預(yù)定恢復(fù)日前五天向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。暫停時(shí)間少于十五天者，暫停期間基本電費(fèi)照收； 按最大需量計(jì)收基本電費(fèi)的用戶，申請(qǐng)暫停用電必須是全部容量的暫停，并遵守本條 1 至 4 項(xiàng)的有關(guān)規(guī)定。 11 電價(jià)分類說(shuō)明： 一、 居民生活用電：為城鄉(xiāng)居民住宅家庭生活所使用的電力，包括居家照明、家用電器和溫度調(diào)節(jié)等用電（但興辦家庭商業(yè)，其經(jīng)營(yíng)性用電執(zhí)行商業(yè)用電價(jià)格）學(xué)校學(xué)生公寓和學(xué)生集體
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