【正文】 —高層領(lǐng)導(dǎo)的五種經(jīng)典習(xí)慣行為重塑以身作則：案例共啟愿景：共同的使命，共同的愿景！挑戰(zhàn)現(xiàn)狀：成功是最大的危機(jī)，以終為始！激勵(lì)人心：人性化不是無原則的人情化團(tuán)隊(duì)建設(shè)：沒有完美個(gè)人，只有完美團(tuán)隊(duì)！【互動(dòng)五幕】：小組案例討論分析第五講：風(fēng)格重塑——中層領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適應(yīng)性分析和領(lǐng)導(dǎo)情境影響工作任務(wù)完成的兩大因素實(shí)務(wù)分析下屬成長(zhǎng)五階段規(guī)律、問題對(duì)策？如何根據(jù)不同員工來調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？【互動(dòng)六幕】：緊密結(jié)合本講課程的一個(gè)有趣的領(lǐng)導(dǎo)情境游戲第六講：理念重塑——從指揮官到教練的管理重塑教練的技術(shù)和藝術(shù)人性深處最深層次的六個(gè)需求！帶人帶心企業(yè)實(shí)際案例分析以及給我們的啟示！【最后的課程總結(jié)】其它說明：１、對(duì)每一重點(diǎn)主題均結(jié)合實(shí)際案例分析；２、實(shí)際問題現(xiàn)場(chǎng)交流；３、以上內(nèi)容根據(jù)客戶實(shí)際需求可能略有調(diào)整。團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人財(cái)管理（沙盤模擬演練）授課時(shí)間：23天（1218小時(shí)）課程主旨：本課程是針對(duì)企業(yè)非人力資源部門經(jīng)理設(shè)計(jì)的人財(cái)管理與團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)再造培訓(xùn)課程。已毋庸置疑，人是企業(yè)的柱石，人力資源是企業(yè)的活力之源、發(fā)展之源、財(cái)富之源，人力資源管理是支撐企業(yè)大廈的管理之基，管理之本。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略確定了企業(yè)應(yīng)該干什么和如何來干，下面的任務(wù)就要由企業(yè)的人力資源來完成。只有將人力融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)，讓他在實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略過程中發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)從人力→人才→人財(cái)?shù)霓D(zhuǎn)變是至關(guān)重要的。在一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)組織中，人員的搭配與合作是否合理，人員之間的合作是否順利，工作激勵(lì)和創(chuàng)造性氛圍是否寬松，個(gè)人的能力是否能夠充分地發(fā)揮出來，企業(yè)是否有和極向上的風(fēng)氣和凝聚力，關(guān)乎企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。人財(cái)管理沙盤模擬演練是專門為提高企業(yè)人財(cái)管理水平，打造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而設(shè)計(jì)的課程。實(shí)戰(zhàn)模擬中，學(xué)員被分入各“公司”，擔(dān)任各職能部門主管角色，并展開若干階段的運(yùn)作，在模擬市場(chǎng)中與別的公司展開激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在模擬經(jīng)營(yíng)過程中，各公司在總經(jīng)理的率領(lǐng)下，依據(jù)市場(chǎng)信息、制定本公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，并將目標(biāo)分解至各職能部門，各部門經(jīng)理按公司目標(biāo)要求，審視本部門目前人力資源狀況，并在招聘、薪酬、培訓(xùn)、崗位輪換、績(jī)效考核等方面提出改進(jìn)計(jì)劃。在整個(gè)模擬經(jīng)營(yíng)中講師將全程關(guān)注各公司運(yùn)作過程，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)分析點(diǎn)評(píng)，真正是邊做邊學(xué)。通過模擬企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)過程，讓學(xué)員在分析企業(yè)外部市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、內(nèi)部人力結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)的基礎(chǔ)上，制定招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效考評(píng)制度，進(jìn)行合理的人力資源配置，做好人財(cái)?shù)恼?、育、用、留工作，從而體會(huì)人力資源工作與企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之間關(guān)系，探究總結(jié)企業(yè)人力資源實(shí)務(wù)的規(guī)律，感悟各非人力資源部門經(jīng)理在人力資源管理中的作用，掌握建設(shè)和管理團(tuán)隊(duì)的方法和技巧。課程提綱：（具體內(nèi)容主要由講師根據(jù)模擬情景展開）178。 理解整個(gè)公司運(yùn)作體系、工作流程的必要環(huán)節(jié)178。 提高與部門內(nèi)部以及其他部門同事合作完成項(xiàng)目的能力178。 磨合部門間的價(jià)值觀差異并保持信息暢通178。 HR管理系統(tǒng)與直線經(jīng)理的職責(zé)178。 非HR經(jīng)理必知的人財(cái)招、育、用、留技巧178。 時(shí)時(shí)更新、優(yōu)化、精簡(jiǎn)組織結(jié)構(gòu)及工作流程178。 尋求分工與協(xié)作的平衡，建立內(nèi)部協(xié)作機(jī)制178。 建立富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系178。 績(jī)效管理與員工激勵(lì)策略178。 體驗(yàn)溝通，分析常見的溝通障礙，解除溝通的誤區(qū)的特點(diǎn)178。 學(xué)習(xí)跨部門溝通與協(xié)調(diào)，提高周邊績(jī)效，樹立全局意識(shí)178。 圍繞模擬經(jīng)營(yíng)核心決策組織構(gòu)建高效管理團(tuán)隊(duì)178。 在模擬實(shí)踐中解析團(tuán)隊(duì)決策程序，探索團(tuán)隊(duì)效率改進(jìn)的路徑課程收益：178。 讓非HR經(jīng)理學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考人力資源工作；178。 使您學(xué)會(huì)符合企業(yè)實(shí)際需求的選人、用人方法；178。 如何優(yōu)化企業(yè)或部門內(nèi)人員配置，達(dá)到人力資本的最大化；178。 學(xué)習(xí)制定并執(zhí)行兼顧公司，員工及顧客需要的經(jīng)營(yíng)策略；178。 學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考人力資源工作；178。 學(xué)會(huì)解決人力資源開發(fā)數(shù)量與質(zhì)量的矛盾。178。 磨合各部門溝通障礙，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與凝聚力提高與部門內(nèi)部以及其他部門同事合作完成項(xiàng)目的能力企業(yè)規(guī)范化管理和可持續(xù)發(fā)展培訓(xùn)時(shí)間：兩天（12小時(shí)）培訓(xùn)目的：從人治到法治，從經(jīng)驗(yàn)到科學(xué)，首先是一次全體人員觀念上的一種錘煉和升華！為什么小企業(yè)總是長(zhǎng)不大？大企業(yè)活不長(zhǎng)？為什么管理層抽不出身，越發(fā)展越感覺力不從心？為什么企業(yè)帝國(guó)大廈可以一夜之間倒塌？很多優(yōu)秀企業(yè)曇花一現(xiàn)？您是否也贊同這樣的觀點(diǎn)：企業(yè)在經(jīng)歷了最初的高速發(fā)展期后，最關(guān)鍵的就是——解決企業(yè)由人治向法治的過渡以及如何進(jìn)行規(guī)范化管理的問題！企業(yè)不能持續(xù)發(fā)展的根本原因之一就是忽視了最關(guān)鍵的：人和企業(yè)文化！那么，就請(qǐng)您和我們一起共同交流和探討，在企業(yè)管理中如何將管理經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為管理科學(xué)？如何探索出最適合自己企業(yè)的管理模式？使企業(yè)擁有有特色和持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力？！一、制度建設(shè)的由來和企業(yè)各階段管理分析和對(duì)策1. 創(chuàng)業(yè)時(shí)的人治：民企為何富不過三代？2. 成長(zhǎng)時(shí)的法治：世界上最好的管理在哪里？3. 發(fā)展時(shí)的文治：現(xiàn)代管理階段4. 各階段管理實(shí)務(wù)分析和對(duì)策二、規(guī)范化管理的核心1. 如何規(guī)范化管理？2. 規(guī)范化管理的七個(gè)導(dǎo)向：目標(biāo)、流程和細(xì)節(jié)……3. 規(guī)范化管理的誤區(qū)：規(guī)范化理解成了單純的制度化4. 規(guī)范化管理要解決的關(guān)鍵問題三、企業(yè)制度設(shè)計(jì)的關(guān)鍵1. 企業(yè)制度的關(guān)鍵：數(shù)字化！2. 制度的精確、精練和務(wù)實(shí)3. 企業(yè)制度不能發(fā)揮作用的六大因素4. 企業(yè)制度最優(yōu)先解決的是什么？四、企業(yè)制度建設(shè)和執(zhí)行力1. 從海爾等案例中看制度建設(shè)和執(zhí)行力！2. 執(zhí)行力的五大實(shí)務(wù)方法！3. 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)為何缺乏執(zhí)行力分析和對(duì)策？4. 執(zhí)行中的問題分析 五、企業(yè)制度建設(shè)的現(xiàn)實(shí)問題利弊分析1. 制度能夠/需要解決企業(yè)所有的問題嗎？2. 制度建設(shè)的缺陷和不足是什么？3. 制度是針對(duì)什么人而設(shè)計(jì)的？4. 制度還需什么來共同支撐企業(yè)系統(tǒng)？六、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展1. 從跳水運(yùn)動(dòng)員看企業(yè)的發(fā)展2. 從賣包子的看企業(yè)的可持續(xù)3. 為什么長(zhǎng)不大？為什么活不長(zhǎng)？七、如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展1. 管理創(chuàng)新：管理創(chuàng)新的金律2. 人才建設(shè)：以人為本、人才培養(yǎng)、人才發(fā)展3. 核心業(yè)務(wù)：什么是戰(zhàn)？什么是略？八、制度建設(shè)推動(dòng)企業(yè)文化的形成1. 企業(yè)文化的十大要素與四大類型2. 企業(yè)文化的誤區(qū)3. 用優(yōu)秀的硬文化和軟文化打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)時(shí)間：2天（12小時(shí)）課程目標(biāo)：關(guān)注轉(zhuǎn)型期的核心：個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力的培育和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的提升每個(gè)人必須具有領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)自己和團(tuán)隊(duì)的能力從個(gè)人擔(dān)心到團(tuán)隊(duì)捍衛(wèi)，從創(chuàng)業(yè)型到職業(yè)型，從個(gè)人理性和激情轉(zhuǎn)化成團(tuán)隊(duì)理性和激情一、什么是領(lǐng)導(dǎo)力？領(lǐng)導(dǎo)力是各級(jí)主管共同的語言我們總是管理的太多，領(lǐng)導(dǎo)的太少每個(gè)人都必須具有領(lǐng)導(dǎo)力案例：從西點(diǎn)、西爾斯中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力二、領(lǐng)導(dǎo)的五種經(jīng)典行為以身作則案例共啟愿景：共同的使命，共同的愿景挑戰(zhàn)現(xiàn)狀：成功是最大的危機(jī)，以終為始激勵(lì)人心：首先激勵(lì)自己團(tuán)隊(duì)建設(shè)：沒有完美個(gè)人，只有完美團(tuán)隊(duì)三、領(lǐng)導(dǎo)情境——分層領(lǐng)導(dǎo)和管理影響任務(wù)完成的因素實(shí)務(wù)分析下屬成長(zhǎng)五階段規(guī)律、問題對(duì)策如何提升部屬的工作意愿？如何提升部屬的工作能力？四、領(lǐng)導(dǎo)力的核心——激勵(lì)人心激勵(lì)的最高境界激勵(lì)的八大實(shí)務(wù)方法激勵(lì)的實(shí)際案例分析和帶給我們的啟示部屬真正需要的是什么？如何實(shí)現(xiàn)帶人帶心？最終實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力體系建設(shè)？ 五、成為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖——團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心和靈魂團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)務(wù)案例分析執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的形成六、領(lǐng)導(dǎo)的溝通人際關(guān)系藝術(shù)溝通的意義：所有成功的人都具有良好溝通能力！如何通過有效溝通進(jìn)而有效完成任務(wù)管理就是溝通如何和上級(jí)、下屬、同級(jí)和客戶等溝通溝通實(shí)際案例分析七、領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)能力加速執(zhí)行力授權(quán)對(duì)個(gè)人的三大好處對(duì)組織的六大好處對(duì)部屬的六大好處授權(quán)的實(shí)務(wù)方法分析八、領(lǐng)導(dǎo)力文化和愿景——從沃爾瑪執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力文化案例中我們讀出什么？——領(lǐng)導(dǎo)力文化是一滴墨水，不聲不響已染濕一大片！——企業(yè)文化的核心？——從家訓(xùn)到社是到社訓(xùn)——培養(yǎng)一塊土壤，讓這塊土壤產(chǎn)生同樣性格和氣質(zhì)的人！經(jīng)理人必備的管理技能培訓(xùn)時(shí)間：兩天（12小時(shí)）課程目標(biāo)：經(jīng)理人從業(yè)務(wù)型到管理型轉(zhuǎn)變；掌握必備的職業(yè)素養(yǎng)和管理技能（而非業(yè)務(wù)技能或技術(shù)技能）；為從管理型到領(lǐng)導(dǎo)型轉(zhuǎn)變奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。第一講：經(jīng)理人的角色認(rèn)知——管理者的角色誤區(qū)——領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別——如何從業(yè)務(wù)型轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇汀芾砟芰Α绾螐墓芾硇娃D(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)型——領(lǐng)導(dǎo)能力第二講：經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)情緒商數(shù)——管理者的自我認(rèn)知——如何激勵(lì)自己？——如何控制情緒？——經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展第三講：經(jīng)理人的高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)——沒有完美