【正文】 目標(biāo)的建立，使公司建立規(guī)范的的業(yè)務(wù)程序，管理程序，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量和管理效率，并有效控制經(jīng)營成本，最終實(shí)現(xiàn)公司的財務(wù)目標(biāo)。內(nèi)部管理方面的核心指標(biāo)可以是：開（竣）工面積、項(xiàng)目進(jìn)度、工程質(zhì)量、綜合管理滿意度等具體指標(biāo)。（四）創(chuàng)新成長方面創(chuàng)新成長目標(biāo)的建立是為了保證公司的可持續(xù)發(fā)展，增強(qiáng)公司的核心競爭力。創(chuàng)新成長方面的核心指標(biāo)可以是：關(guān)鍵員工的流失比率、員工滿意度、土地儲備量、項(xiàng)目綜合評價等具體指標(biāo)。三、 考核關(guān)系（一）被考核者被考核者是指接受考核的對象，包括中海地產(chǎn)股份公司處于進(jìn)入階段、開拓階段、成熟階段的3 / 27所有地區(qū)公司經(jīng)理層；注：地區(qū)公司所處階段的具體定義詳見《第二節(jié)考核標(biāo)準(zhǔn)》（二）績效考核者1．薪酬考核委員會組成績效考核者是中海地產(chǎn)股份公司成立的專門考核機(jī)構(gòu)，薪酬考核委員會成員包括：（1）中海地產(chǎn)股份公司領(lǐng)導(dǎo)（2）中海地產(chǎn)地區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)（3）中海地產(chǎn)人力資源專業(yè)管理人員（4）外部專家（5）績效考核指標(biāo)制定涉及到的有關(guān)人員2．薪酬考核委員會職能薪酬考核委員會全權(quán)負(fù)責(zé)中海地產(chǎn)各分公司的年度考核和項(xiàng)目周期考核，并作為考核結(jié)果的最終審定者。其主要職能包括：（1）制定和完善績效考核和薪酬管理體系（2）確定各地區(qū)公司考核目標(biāo)值和評分標(biāo)準(zhǔn)（3）組織績效考核實(shí)施（4）組織考核溝通糾正偏差3. 考核者回避原則地區(qū)公司總經(jīng)理作為薪酬考核委員會成員，但在對所屬地區(qū)公司進(jìn)行考核時應(yīng)該回避。四、 考核周期根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn)和中海地產(chǎn)股份公司的實(shí)際情況，薪酬考核委員會對地區(qū)公司的考核周期定為年度考核和項(xiàng)目周期考核：（一）年度考核1．年度考核的意義薪酬考核委員會根據(jù)中海地產(chǎn)股份公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和年度戰(zhàn)略規(guī)劃，并結(jié)合地區(qū)公司歷史數(shù)據(jù)和實(shí)際情況，從地區(qū)公司的財務(wù)、市場、內(nèi)部管理和創(chuàng)新成長四個方面，確定年度考核目標(biāo)值和評分標(biāo)準(zhǔn)。4 / 272．年度考核的時間安排薪酬考核委員會在年度結(jié)束后的一個月內(nèi)對地區(qū)公司進(jìn)行年度考核，年度考核主要依據(jù)地區(qū)公司年度相關(guān)工作計劃和計劃完成情況， 年度考核有利于對地區(qū)公司經(jīng)營情況進(jìn)行及時總結(jié)并適時進(jìn)行調(diào)整。（二）項(xiàng)目考核1．項(xiàng)目考核的意義薪酬考核委員會根據(jù)地區(qū)公司歷史數(shù)據(jù)和某項(xiàng)目可行性研究報告的實(shí)際情況，從該項(xiàng)目的財務(wù)、市場、內(nèi)部管理和創(chuàng)新成長四個方面，確定該項(xiàng)目考核的目標(biāo)值和評分標(biāo)準(zhǔn)。2．項(xiàng)目考核的時間安排薪酬考核委員會在地區(qū)公司某項(xiàng)目周期結(jié)束后半年內(nèi)，根據(jù)該項(xiàng)目的計劃指標(biāo)完成情況和后評估結(jié)果對該項(xiàng)目進(jìn)行考核, 這有利于從長期角度對地區(qū)公司進(jìn)行激勵和約束。五、 考核結(jié)果運(yùn)用從理論上來看，績效考核的結(jié)果可以同公司激勵體系的各個方面聯(lián)系起來，本方案從目前操作的可行性上考慮，地區(qū)公司考核結(jié)果可以在以下幾方面運(yùn)用：（一）了解地區(qū)公司經(jīng)理層對公司的業(yè)績貢獻(xiàn)通過對地區(qū)公司經(jīng)理層的績效考核，可以較為全面、客觀地了解地區(qū)公司經(jīng)理層對股份公司的業(yè)績貢獻(xiàn)，并使地區(qū)公司能夠以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向進(jìn)行有效工作，取得與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的工作業(yè)績。（二）為地區(qū)公司經(jīng)理層的薪酬決策提供依據(jù)通過對地區(qū)公司經(jīng)理層的績效考核，可以較為全面、客觀地了解地區(qū)公司經(jīng)理層對股份公司的業(yè)績貢獻(xiàn)，從而為股份公司對地區(qū)公司經(jīng)理層的激勵和約束提供決策依據(jù)。（三）人事決策依據(jù)通過對地區(qū)公司經(jīng)理層的績效考核，可以較為全面、客觀地了解地區(qū)公司經(jīng)理層對股份公司的業(yè)績貢獻(xiàn)，績效考核結(jié)果是人事決策中重要的參考依據(jù)，諸如提升、任免、培訓(xùn)等人事決策，都涉及到績效考核的結(jié)果。5 / 27六、 績效考核流程整個地區(qū)公司考核過程分為 3 個階段：計劃溝通階段、計劃實(shí)施階段、考核階段，這三個階段構(gòu)成完整的績效管理循環(huán)。（一）計劃溝通階段：考核者和被考核者共同明確考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、需要完成的目標(biāo)。（二）計劃實(shí)施階段：第一步，被考核者按照本考核期的工作計劃開展工作，達(dá)成工作目標(biāo)；第二步，考核者根據(jù)工作計劃，指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬地區(qū)公司經(jīng)理層的工作進(jìn)程，并記錄重要的工作表現(xiàn)。（三）考核階段 第一步, 績效評估：考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，對被考核者評分；第二步, 績效審核：中海地產(chǎn)股份公司董事會對考核結(jié)果進(jìn)行審核，并負(fù)責(zé)處理績效評估過程中所發(fā)生的爭議；第三步, 結(jié)果反饋：中海地產(chǎn)股份公司董事會將審核后的結(jié)果反饋給考核者，由考核者和被考核者進(jìn)行溝通，并討論績效改進(jìn)的方式和途徑。6 / 27第二節(jié)考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)中海地產(chǎn)各地區(qū)公司所處的發(fā)展階段不同的實(shí)際情況和房地產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn)，我們將各地區(qū)公司分為進(jìn)入階段、開拓階段、成熟階段，并制定了相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)。一、 地區(qū)公司年度考核標(biāo)準(zhǔn)（一）進(jìn)入階段的地區(qū)公司地區(qū)公司處于進(jìn)入階段是指以新開發(fā)項(xiàng)目為基礎(chǔ)成立的地區(qū)公司，在項(xiàng)目開發(fā)產(chǎn)生收入的年度之前的階段。目前處于進(jìn)入階段的地區(qū)公司有長春公司、西安公司。表 1 : 進(jìn)入階段地區(qū)公司年度考核標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容 考核指標(biāo) 考核內(nèi)容 考核指標(biāo)方面 權(quán)重 編號 名稱 權(quán)重 方面 權(quán)重 編號 名稱 權(quán)重1 三項(xiàng)費(fèi)用（銷售、管理、財務(wù)費(fèi)用） 10 1 地區(qū)市場研究成果 102 工程成本 20 23 3財務(wù)304市場1041 項(xiàng)目進(jìn)度 5 1 員工滿意度 102 工程質(zhì)量 5 2 骨干員工流失率 103 綜合管理滿意度 10 3 土地儲備量 20內(nèi)部管理205創(chuàng)新成長4057 / 27（二）開拓階段的地區(qū)公司地區(qū)公司處于開拓階段是指以新開發(fā)項(xiàng)目為基礎(chǔ)成立的地區(qū)公司，在項(xiàng)目開發(fā)產(chǎn)生收入的第一個年度到第三個年度之間的階段。目前處于開拓階段的地區(qū)公司有成都公司。表 2：開拓階段地區(qū)公司年度考核標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容 考核指標(biāo) 考核內(nèi)容 考核指標(biāo)方面 權(quán)重 編號 名稱 權(quán)重 方面 權(quán)重 編號 名稱 權(quán)重1 凈利潤 20 1 地區(qū)市場研究成果 52 總資產(chǎn)收益率 10 2 客戶投訴率 53 股東資金回報率 10 34 投資現(xiàn)金回籠 10 4財務(wù)505市場1051 項(xiàng)目進(jìn)度 5 1 員工滿意度 52 工程質(zhì)量 5 2 骨干員工流失率 53 綜合管理滿意度 5 3 土地儲備 154 4內(nèi)部管理155創(chuàng)新成長2558 / 27（三）成熟階段的地區(qū)公司地區(qū)公司處于成熟階段是指以新開發(fā)項(xiàng)目為基礎(chǔ)成立的地區(qū)公司，在項(xiàng)目開發(fā)產(chǎn)生收入的第三個年度之后的階段。目前處于成熟階段的地區(qū)公司有北京公司、上海公司、廣州公司、深圳公司。表 3：成熟階段地區(qū)公司年度考核標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容 考核指標(biāo) 考核內(nèi)容 考核指標(biāo)方面 權(quán)重 編號 名稱 權(quán)重 方面 權(quán)重 編號 名稱 權(quán)重1 凈利潤 20 1 地區(qū)