【正文】 信息反饋l 信息反饋不及時(shí)、不準(zhǔn)確每次扣2分，如因此影響公司決策給市場造成損失，不得分。10市場秩序市場秩序穩(wěn)定得満分，每出現(xiàn)一次竄貨或低價(jià)銷售行為扣2分，累計(jì)兩次不得分。10工作日報(bào)l 工作日報(bào)上報(bào)不及時(shí)每次扣2分，日報(bào)填寫不詳細(xì)每次扣1分，累計(jì)兩次不得分。10終端開發(fā)計(jì)劃l 每月25日制訂下月度終端開發(fā)計(jì)劃，拖延一天扣2分，計(jì)劃落實(shí)不到位，每差2%扣1分，完成70%以下不得分。10五條禁令執(zhí)行情況l 五條禁令落實(shí)不到位，直接下屬違反一次扣3分，自己違反一次不得分。10售后服務(wù)l 每出現(xiàn)一次客戶投訴扣2分，月累計(jì)出現(xiàn)兩次不得分。1010市場考勤l 每月必須堅(jiān)守市場23天以上，每少一天扣1分，少3天以上不得分。10總分100分自評分合計(jì)備注：最后得分由直接考評者確定，但要與被考評人和其他相關(guān)部門溝通。如對考核結(jié)果有異議可以向上一級領(lǐng)導(dǎo)申訴.直接領(lǐng)導(dǎo)評分最后總得分：受評人： 考評人： 審核人： 簽批人： 備案人： 七、績效考核標(biāo)準(zhǔn)：月度績效考評表表一：各分公司營銷總經(jīng)理/銷售副總經(jīng)理績效考評表分公司： 姓名： 考核時(shí)間： 年 月 日分類考核內(nèi)容評分指標(biāo)考核評分 評語基本分自評分評分銷售管理分月銷售任務(wù)l 當(dāng)月利潤每超1%加1分；l 當(dāng)月利潤完成率達(dá)到100％滿分；完成90％－100％為12分；完成80％－90％為9分；80％以下不得分。20品種結(jié)構(gòu)的控制l 集團(tuán)新產(chǎn)品銷售額當(dāng)月每增加2%，加１分；l 中高檔產(chǎn)品每減少２％，扣1分； l 競品增加２％，扣1分。１0下屬銷售任務(wù)達(dá)標(biāo)率l 達(dá)標(biāo)率＝完成區(qū)域/區(qū)域總額100％。l 完成率90％以上為滿分；完成率80％—90％為5分；完成率80％以下不得分。6４、銷售費(fèi)用率l 每節(jié)約１％加1分加滿為止；l 超額１％減1分，（減分不限）。8５、財(cái)務(wù)對帳出現(xiàn)一次漏對、不對或?qū)げ磺逭呖郏卜?６、貨款回收l 當(dāng)月回款率１００％，獎5分（以當(dāng)月實(shí)際提貨額為準(zhǔn)）；l 當(dāng)月回款率每降低１％扣５分。市場管理20分市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場秩序的維護(hù)l 市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場秩序的維護(hù)（生動化）總分：12l 新開發(fā)終端數(shù)量每超計(jì)劃5%加1分；l 有計(jì)劃改善和建立經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)銷商區(qū)域劃分合理，達(dá)到要求記滿分，未達(dá)到要求每低于計(jì)劃10%扣2分/區(qū)域；6l 終端生動化達(dá)標(biāo)計(jì)6分；達(dá)標(biāo)率每超5%加1分，按照計(jì)劃少開發(fā)低于計(jì)劃5%扣1分，扣完為止；6l 凡出現(xiàn)竄貨、亂價(jià)等擾亂市場秩序行為扣１０分/次。信息系統(tǒng)管理①營銷人員的工作匯報(bào)（日、周、月等）；②客戶的管理和客戶檔案管理；③市場信息反饋；④服務(wù)信息反饋；合理化建議或有價(jià)值的信息加2分。①、②、③、④各1分，市場信息、檔案完整、分析準(zhǔn)確，并及時(shí)反饋和建議，記滿分。不完整扣1分，不準(zhǔn)確一處扣1分，不及時(shí)扣2分，扣完為止。4綜合管理10分人員管理l 有1人受到公司以上（含公司）部門表彰加3分；l 有1人違紀(jì)扣1分。3崗位培訓(xùn)有計(jì)劃、落實(shí)好、效果佳記滿分；無計(jì)劃不計(jì)分，未落實(shí)計(jì)劃扣1分，組織不好扣1分（最多扣2分）。2合同管理合同評審嚴(yán)格，未出問題記滿分；有1份合同出問題不記分。2售后服務(wù)投訴處理及時(shí)，無不良反映記滿分；1次處理不及時(shí)扣1分；1次處理不當(dāng)扣2分（扣完為止）。3服務(wù)與促銷12分終端宣傳品和促銷品使用管理終端宣傳品保持和使用良好；促銷品無浪費(fèi)，有效率記滿分；終端宣傳品使用不當(dāng)或者促銷品落實(shí)不到位扣2分；出現(xiàn)1次跟查不到位扣1分（最多扣3分）。3經(jīng)銷商座談會的執(zhí)行有計(jì)劃落實(shí)好記滿分；無計(jì)劃不記分；出現(xiàn)1次計(jì)劃未落實(shí)扣2分；出現(xiàn)1次投訴不記分。4促銷與公關(guān)活動l 經(jīng)銷商/終端/消費(fèi)者有好評（有證據(jù)）一次加3分。有計(jì)劃、有活動，開展好加3分；月內(nèi)有計(jì)劃未開展不計(jì)分；月內(nèi)無公司安排活動不扣分。5總分：100分自評分合計(jì)備注：最后得分由直接考評者確定，但要與被考評人和其他相關(guān)部門溝通。如對考核結(jié)果有異議可以向上一級領(lǐng)導(dǎo)申訴.直接領(lǐng)導(dǎo)評分最后總得分：受評人： 考評人： 審核人： 簽批人： 備案人： 表二：分公司市場部經(jīng)理績效考評表分公司： 姓名： 考核時(shí)間： 年 月 日分類考核內(nèi)容評分指標(biāo)考核評分 評語基本分自評分評分策劃的質(zhì)量34分針對品牌和產(chǎn)品整體策劃的質(zhì)量l 策劃方案被集團(tuán)市場部評獎，一次加15分。在集團(tuán)市場部的領(lǐng)導(dǎo)之下，對集團(tuán)產(chǎn)品和分公司重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)域市場的策劃和市場推廣（公關(guān)、活動方案和少量地方廣告），提升品牌形象。尤其是各分公司重點(diǎn)需要提升的弱勢區(qū)域（如洛陽、開封、三門峽、焦作等等）效果顯著12—16分；效果良好6－11分；效果一般1－5分；效果很差0分14品牌和產(chǎn)品傳播的質(zhì)量區(qū)域市場知名度的提高；美譽(yù)度的提高；知名度/美譽(yù)度提高3％為5分；提高2％為4分；提高1％為 2分；沒有提高不記分8對終端促銷方案的質(zhì)量l 被集團(tuán)市場部評獎，并進(jìn)行推廣，一次加15分終端促銷方案制定并被采納得7分；制定未能采納4分；未制定不得分；區(qū)域市場反映效果很好為7分；效果良好為4分；效果一般為2分；沒有效果不得分12促銷費(fèi)用管理10分促銷費(fèi)用使用率l 每節(jié)約3％加一分，節(jié)約30％加10分；促售費(fèi)用使用率＝（實(shí)際費(fèi)用－計(jì)劃費(fèi)用）/計(jì)劃費(fèi)用100％。①按照計(jì)劃使用為滿分；超過3%扣1分，扣完為止；②節(jié)約30％以后每節(jié)約3％扣1分。10綜合管理56分與集團(tuán)市場部配合質(zhì)量l 被集團(tuán)市場部表彰，一次加10分。配合很好滿分；配合較好得7分；配合一般得4分；配合很差不得分10與分公司銷售部門配合質(zhì)量配合很好滿分；配合較好得7分；配合一般得4分；配合很差不得分10市場信息的收集與分析市場信息（消費(fèi)者信息/品牌信息/競爭對手信息/其他各類市場信息等等）收集完善（要求及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確），并做嚴(yán)格分析滿分；信息不及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、分析不到位，一次扣2分。9計(jì)劃的制定各類促銷和方案、費(fèi)用計(jì)劃的制定。嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行、落實(shí)得滿分。每出現(xiàn)一次計(jì)劃與實(shí)際執(zhí)行的偏差扣1分，扣完為止。10市場調(diào)研工作每月按照規(guī)定和計(jì)劃下各區(qū)域市場了解市場情況。嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)研方案和計(jì)劃得滿分，每發(fā)現(xiàn)一處調(diào)研的結(jié)果與市場情況有較大差距扣3分，扣完為止。6促銷合同管理合同評審嚴(yán)格，未出問題記滿分；有1份合同出問題不記分。2促銷用品的制作促銷用品按照計(jì)劃購買/制作得5分，未能及時(shí)制作/購買每缺一項(xiàng)扣2分，扣完為止51下屬人員的管理l 有1人受到公司以上（含公司）部門表彰加3分下屬表現(xiàn)好，無問題記滿分；有1人違紀(jì)扣1分；有1人被地方處罰扣2分扣完為止；.21人員考勤經(jīng)理本人滿勤，記滿分，一次違規(guī)缺勤扣2分；部門人員滿勤記滿分，每出現(xiàn)一人次違規(guī)缺勤扣1分。2總分：100分自評分合計(jì)備注：11項(xiàng)為營銷總經(jīng)理評分；5為集團(tuán)市場部評分；6為銷售副總評分；如對考核結(jié)果有異議可以向上一級領(lǐng)導(dǎo)申訴.直接/間接評分分公司營銷總經(jīng)理： 分；集團(tuán)市場部： 分 銷售副總 ： 分； 最后總得分：受評人： 考評人： 審核人： 簽批人： 備案人： 表三：各分公司管理部經(jīng)理績效考評表分公司： 姓名： 考核時(shí)間： 年 月 日分類考核內(nèi)容評分指標(biāo)考核評分 評語基本分自評分評分市場管理28分規(guī)章制度的建立、區(qū)域和各級營銷人員違規(guī)、違紀(jì)行為的查處l 管理良好，被集團(tuán)表彰，一次加10分；l 管理良好，被分公司表彰，一次加5分；①各項(xiàng)營銷管理制度制定（包括考核制度）的合理性，可執(zhí)行性；非常合理得6分；合理得4；不合理需要修改、完善2分；不合理、不能執(zhí)行不得分。②各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況；完全執(zhí)行到位得6分，發(fā)現(xiàn)一處執(zhí)行不到位（或者流于形式）扣2分，扣分不限；情節(jié)嚴(yán)重者一次扣10分。③對違規(guī)、違紀(jì)行為的查處力度和處罰。發(fā)現(xiàn)并按照規(guī)定處罰得6分，每出現(xiàn)一處處罰不及時(shí)或者處罰不當(dāng)扣一分，扣完為止。 18各類促銷用品的制作與分配管理①促銷用品無浪費(fèi)，有效率得5分；促銷品落實(shí)不到位扣2分；出現(xiàn)1次跟查不到位扣1分。5市場督導(dǎo)的質(zhì)量發(fā)現(xiàn)重大隱患問題，得5分，如能拿出解決方案，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)通過加5分；發(fā)現(xiàn)重大問題得4分，如能拿出解決方案并被采用加4分；發(fā)現(xiàn)一般問題得3分，如協(xié)助有關(guān)部門和區(qū)域解決加3分；未能發(fā)現(xiàn)問題不得分。5營銷人員管理13分銷售計(jì)劃分公司營銷人員制定計(jì)劃合理滿分、每一人出現(xiàn)計(jì)劃不合理扣1分，扣完為止8人員管理營銷人員表現(xiàn)好，無問題記滿分；有1人違紀(jì)扣1分；有1人被地方處罰扣2分扣完為止；有1人受到公司以上（含公司）部門表彰加3分。本部門人員違反規(guī)定與營銷人員串通一氣掩蓋事實(shí)真相一次加扣5分5綜合管理44分報(bào)表上交的及時(shí)性、分析的質(zhì)量按照規(guī)定匯總各類銷售報(bào)表，并經(jīng)過科學(xué)分析，及時(shí)上報(bào)得滿分；未能及時(shí)匯總、上交和分析導(dǎo)致遲報(bào)、少報(bào)、錯(cuò)報(bào)一份扣3分。違反規(guī)定做假報(bào)表被集團(tuán)發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)一次加扣10分。10跟分公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門配合的質(zhì)量配合很好得6分、一般得3分、不好不得分。6崗位培訓(xùn)有計(jì)劃、落實(shí)好、效果佳并建立培訓(xùn)檔案記滿分；無計(jì)劃、無檔案不計(jì)分，未完全落實(shí)計(jì)劃