【正文】 息 整理分析資料（篩選、分類、統(tǒng)計(jì)分析） 撰寫調(diào)研報(bào)告（封面、目錄、簡介、結(jié)論摘要、正文、附錄） 跟蹤調(diào)研結(jié)果（三）市場調(diào)查的方法（非參與觀察法、參與觀察法）優(yōu)點(diǎn)：簡便易行、直接、客觀。缺點(diǎn)：只能了解表象，對背后的真正問題或原因的實(shí)質(zhì)挖掘不夠。（問卷調(diào)查、電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、小組焦點(diǎn)訪談、深度訪談）：快捷、成本低，常用于對一般性問題的調(diào)查。二、會(huì)展目標(biāo)、題材和主題的確定（一）會(huì)展目標(biāo)的確定會(huì)展目標(biāo)是指以引人注目的方式來吸引參展商、經(jīng)銷商、目標(biāo)客戶和觀眾來參與會(huì)展活動(dòng)，會(huì)展參加者希望通過會(huì)展活動(dòng)來達(dá)到的目標(biāo)，對會(huì)展主辦方來說，就是舉辦會(huì)展的宗旨。：建立和維護(hù)展出者形象、市場調(diào)研、探測市場、建立與鞏固關(guān)系、宣傳產(chǎn)品、銷售與成交：目標(biāo)必須明確、具體；可接受（切實(shí)可行；有可操作性）；分清主次；不能隨意更改。另外：可衡量、有時(shí)間限制、以結(jié)果為導(dǎo)向。：會(huì)議目標(biāo)的定位，就是明確會(huì)議的目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)會(huì)議的宗旨，以一種清晰明了的方式表達(dá)出來，以吸引參加者。展覽會(huì)的定位：對于展覽會(huì)而言，定位指某一展覽會(huì)的發(fā)展目標(biāo)及其在同類型展覽會(huì)中的競爭地位，即展覽組織者希望把展覽會(huì)辦成什么樣子，這種定位既能形成展覽會(huì)的特色，同時(shí)也決定了參展商與目標(biāo)客戶的層次和結(jié)構(gòu)。（二）會(huì)展題材的確定：會(huì)展活動(dòng)涉及的行業(yè)和領(lǐng)域。：詳細(xì)了解行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、會(huì)展企業(yè)經(jīng)營環(huán)境等市場信息后，再利用市場細(xì)分的方法確定在哪個(gè)行業(yè)或領(lǐng)域舉辦會(huì)展。市場細(xì)分的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。：新立題材、分列題材、拓展題材、合并題材（三）會(huì)展主題的確定：會(huì)展主題是對會(huì)展的指導(dǎo)思想、宗旨、目的要求等最凝練的概括與表述，是統(tǒng)領(lǐng)會(huì)展各個(gè)環(huán)節(jié)的“綱”，并貫穿會(huì)展活動(dòng)的始終。會(huì)展的主題，是會(huì)展的靈魂，也是會(huì)展保持魅力的源泉按照會(huì)展所覆蓋的范圍，可將會(huì)展主題類型分為：（1）主題會(huì)議（2）主題展覽特別提醒：世博會(huì)是集于會(huì)議、展覽為一體的盛會(huì)也是會(huì)展中最典型的特列。：與目標(biāo)一致，并充分體現(xiàn)目標(biāo)；反映會(huì)展題材；突出會(huì)展特色；迎合參加者的需求心理，引起共鳴；具有較強(qiáng)信息特性。提煉方法：歸納提煉法、加工提煉法、借用法。第六次課：一、會(huì)展項(xiàng)目立項(xiàng)策劃（一）含義：所謂展覽項(xiàng)目立項(xiàng)策劃就是根據(jù)掌握的各種信息，對即將舉辦的展覽會(huì)的有關(guān)事宜進(jìn)行初步規(guī)則，設(shè)計(jì)出展覽會(huì)基本框架。（二）展覽項(xiàng)目該項(xiàng)策劃的主要內(nèi)容包括：展會(huì)的名稱和地點(diǎn)，辦展機(jī)構(gòu)，展品范圍，辦展時(shí)間，展會(huì)規(guī)模，招展計(jì)劃，宣傳推廣和招商計(jì)劃，現(xiàn)場管理計(jì)劃，相關(guān)活動(dòng)計(jì)劃等。由五部分組成：基本部分（性質(zhì)和特征）、時(shí)間部分（舉辦時(shí)間）、地點(diǎn)部分、行業(yè)部分、范圍部分。：需遵循CI設(shè)計(jì)原則。：主辦單位、協(xié)辦單位、承辦單位、支持單位、海外合辦單位：會(huì)展舉辦地、會(huì)展場館：什么時(shí)間、多長時(shí)間、有哪些重要日期和時(shí)間段。：取決于會(huì)展所在行業(yè)產(chǎn)品的生命周期（產(chǎn)品生命周期長短、不同階段）。：展覽面積、參展商數(shù)量、觀眾數(shù)量。：二、會(huì)展定位（一）含義：會(huì)展舉辦機(jī)構(gòu)根據(jù)自身資源和市場競爭狀況，通過建立和發(fā)展會(huì)展項(xiàng)目的差異化競爭優(yōu)勢，使自己舉辦的會(huì)展在會(huì)展客戶心目中形成一個(gè)鮮明而獨(dú)特的印象的過程。（二）定位要求：找到細(xì)分市場，建立和發(fā)展差異化和個(gè)性化特征。（三）定位步驟：執(zhí)行會(huì)展識(shí)別策略、選定目標(biāo)客戶、傳播會(huì)展形象、創(chuàng)造差異化優(yōu)勢 三、會(huì)展價(jià)格和初步預(yù)算 四、會(huì)展實(shí)施計(jì)劃：人員分工、招展、招商、宣傳推廣、會(huì)展進(jìn)度、現(xiàn)場管理、相關(guān)活動(dòng)。實(shí)踐訓(xùn)練：假設(shè)你是某會(huì)展公司的策劃人員，該公司要開發(fā)煙臺(tái)一個(gè)新的會(huì)展項(xiàng)目，請你根據(jù)市調(diào)和分析結(jié)果，進(jìn)行新項(xiàng)目的理想策劃，并形成文字方案。案例分析：調(diào)味品行業(yè)交流與采購的最佳平臺(tái)板書設(shè)計(jì)： 第一章 會(huì)展策劃一、為什么學(xué)習(xí)？ 二、如何學(xué)？ 三、學(xué)什么？一、會(huì)展策劃的定義 二、會(huì)展策劃的特定 三、會(huì)展策劃的作用討論、思考題、作業(yè)：我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)會(huì)展策劃？會(huì)展策劃知識(shí)可以從課本上學(xué)到嗎？參考書目：1. 會(huì)展概論，張曉娟，東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，20082. 會(huì)展策劃與營銷，華謙生，廣州經(jīng)濟(jì)出版社，20043. 展覽會(huì)策劃與管理，王春雷、陳震，中國旅游出版社，20064. 會(huì)展實(shí)務(wù)，向國敏，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2005后記：基本達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。教 案 編 號： 2授課時(shí)間：學(xué)時(shí)3教學(xué)課型：理論課□ 實(shí)驗(yàn)課□ 上機(jī)課□ 習(xí)題課□ 其它□題目（教學(xué)章、節(jié)或主題）：第一章 會(huì)展策劃概述教學(xué)目的要求（分掌握、熟悉、了解三個(gè)層次）： 教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：重點(diǎn)：會(huì)展策劃的概念與特點(diǎn)、種類、基本原則和基本程序難點(diǎn)：會(huì)展策劃的概念、基本原則和基本程序教學(xué)方式、手段、媒介：多媒體教室、教材和教案教學(xué)過程：（含復(fù)習(xí)上節(jié)內(nèi)容、引入新課、中間組織教學(xué)以及如何啟發(fā)思維等）第三次課：一、會(huì)展策劃的基本原則理論（假設(shè)、概念、原理） 實(shí)務(wù)（原則、程序、方法）（一）利益主導(dǎo)原則：自身、客戶、參展商（二）整體規(guī)劃原則：（三）可操作性原則：（四）創(chuàng)新性原則：會(huì)展理念創(chuàng)新、目標(biāo)選擇與決策創(chuàng)新、組織與管理的創(chuàng)新、會(huì)展設(shè)計(jì)的創(chuàng)新。（五）規(guī)范性原則：遵守法律與道德。二、會(huì)展策劃的內(nèi)容會(huì)展項(xiàng)目立項(xiàng)策劃、會(huì)展實(shí)施方案策劃、會(huì)展品牌策劃、會(huì)展?fàn)I銷策劃、會(huì)展項(xiàng)目管理策劃三、會(huì)展策劃的基本流程成立策劃領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行市場調(diào)查與分析制定展會(huì)項(xiàng)目的行動(dòng)方案：使方案具體化、設(shè)計(jì)行動(dòng)日程表制定預(yù)算方案撰寫項(xiàng)目策劃方案評估與修正第四次課：情景模擬訓(xùn)練：場景：某展覽公司要舉辦一個(gè)車展，假如你是這個(gè)項(xiàng)目的策劃經(jīng)理，試組織團(tuán)隊(duì)擬定該展會(huì)的策劃方案。操作：以小組為單位，每組設(shè)定一個(gè)組長擔(dān)任策劃經(jīng)理，負(fù)責(zé)組織成員開展工作。根據(jù)本章所學(xué)知識(shí)制作成PPT。各小組排代表在課堂上陳述方案，并接受大家提問。教師點(diǎn)評。案例分析：重慶火鍋文化節(jié)策劃方案板書設(shè)計(jì)： 討論、思考題、作業(yè)：查詢?nèi)我粫?huì)展策劃的內(nèi)容與基本流程。參考書目：1. 會(huì)展概論，張曉娟，東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，20082. 會(huì)展策劃與營銷，華謙生，廣州經(jīng)濟(jì)出版社，20043. 展覽會(huì)策劃與管理，王春雷、陳震，中國旅游出版社，20064. 會(huì)展實(shí)務(wù)，向國敏，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2005后記：基本達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。教 案 編 號： 3授課時(shí)間：學(xué)時(shí)3教學(xué)課型：理論課□ 實(shí)驗(yàn)課□ 上機(jī)課□ 習(xí)題課□ 其它□題目（教學(xué)章、節(jié)或主題）：第三章 會(huì)議實(shí)施方案策劃教學(xué)目的要求（分掌握、熟悉、了解三個(gè)層次）： 教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：重點(diǎn)：會(huì)議活動(dòng)實(shí)施方案的意義、技巧和流程難點(diǎn)：會(huì)議活動(dòng)實(shí)施方案的意義、技巧和流程教學(xué)方式、手段、媒介：多媒體教室、教材和教案教學(xué)過程：（含復(fù)習(xí)上節(jié)內(nèi)容、引入新課、中間組織教學(xué)以及如何啟發(fā)思維等）第七次課：【案例導(dǎo)入】霸王現(xiàn)象研討會(huì)為什么會(huì)取得如此大成功？一、會(huì)議概述（一）會(huì)議的概念：是指會(huì)議是兩個(gè)或兩個(gè)以上的人被邀在特定的時(shí)間、地點(diǎn)，聚會(huì)、聽取報(bào)告、做出決定或者采取某些合法行動(dòng)的一種短時(shí)間聚焦的集體活動(dòng)方式。特點(diǎn)：（1）會(huì)議是一種目的性很強(qiáng)的活動(dòng)；（2）會(huì)議是一種高度組織化的活動(dòng)；（3）會(huì)議是一種群體性的活動(dòng)。（二）會(huì)議利益主體的構(gòu)成：主辦者（協(xié)辦者、贊助者）、承辦者、與會(huì)者（正式成員、列席成員特邀成員、旁聽成員）(三)會(huì)議的分類：。，可將會(huì)議分為定期召開的會(huì)議與不定期召開的會(huì)議。，可將會(huì)議分為國內(nèi)會(huì)議和國際會(huì)議。、中等規(guī)模會(huì)議和小型會(huì)議。，可將會(huì)議分為政府部門主辦會(huì)議與社會(huì)團(tuán)體與組織主辦會(huì)議。根據(jù)我國國際會(huì)議報(bào)批制度的規(guī)定，按會(huì)議發(fā)起者不同把會(huì)議分為：由我國各種機(jī)構(gòu)發(fā)起的國際會(huì)議。與國外機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉辦的會(huì)議。國際組織發(fā)起的組織的會(huì)議。，可把會(huì)議分為代表付費(fèi)的會(huì)議和代表無需付會(huì)費(fèi)的會(huì)議。，可把會(huì)議分為傳統(tǒng)會(huì)議和現(xiàn)代電子會(huì)議?！菊n外資料】ICCA和UIA對國際會(huì)議統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定二、會(huì)議的一般操作流程包括前（申辦、策劃、營銷、準(zhǔn)備）、會(huì)中（現(xiàn)場管理服務(wù)）和會(huì)后（結(jié)束工作、評估）三個(gè)重要階段。第二次課：三、會(huì)議活動(dòng)策劃概述（一）會(huì)議活動(dòng)策劃的含義：圍繞會(huì)議活動(dòng)的目標(biāo)，在全面、深入分析會(huì)議信息的基礎(chǔ)上，運(yùn)用科學(xué)的決策方法，制定會(huì)議活動(dòng)最佳方案的創(chuàng)造性思維活動(dòng)的過程。（二）意義：提供會(huì)議決策方案；保證會(huì)議活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益；塑造會(huì)議品牌形象。二、會(huì)議活動(dòng)策劃的基本流程（一）會(huì)議目標(biāo)策劃—WHY會(huì)議目標(biāo)是會(huì)議組織者的期望和會(huì)議所要完成的具體任務(wù)。（二）會(huì)議主題和議題策劃—WHAT會(huì)議主題是圍繞會(huì)議目標(biāo)確定并貫穿一次會(huì)議中各項(xiàng)議題的主線，是會(huì)議的靈魂。會(huì)議議題則是緊扣主題付諸會(huì)議討論或解決的具體問題。：時(shí)代性、前瞻性、適度性、主次性、充分性、集中性。：收集議題、篩選議題、加工和調(diào)整議題、確定議題（三）與會(huì)人員確定—WHO：原則（合法性、必要性、代表性、規(guī)模適度）挑選技巧：挑選途徑、全面考察發(fā)言人的能力素質(zhì)、發(fā)言人的代表性、人數(shù)控制、時(shí)間限定、特殊要求、確定合適發(fā)言人、發(fā)言方式、發(fā)言主題符合會(huì)議的目標(biāo)和議題。（四）會(huì)議時(shí)間策劃—WHEN：時(shí)機(jī)、合理、可操作：考慮因素（實(shí)際需要、成本和效率）（五）會(huì)議地點(diǎn)策劃—WHERE：舉辦地、會(huì)址：聲譽(yù)和環(huán)境、接待能力、服務(wù)、花費(fèi)、安全和其他標(biāo)準(zhǔn)（六）會(huì)議形式策劃—HOW制約因素：會(huì)議目標(biāo)、性質(zhì)、與會(huì)人員身份、會(huì)議現(xiàn)場、座位格局、會(huì)場裝飾、技術(shù)手段。第三次課：一、 會(huì)議接待概述會(huì)議接待是圍繞與會(huì)人員的迎送和吃、住、行、游、樂等方面對具體事務(wù)的安排，是會(huì)議活動(dòng)的具體落實(shí)和保障，關(guān)系會(huì)議的成敗。二、會(huì)議接待方案策劃（一）迎送和引導(dǎo)；；；。（二）會(huì)議登記：會(huì)議登記表（登記簽到簿、宣冊簽到簿、簽到卡片、電子簽到卡）、會(huì)議入場證、票證、會(huì)議資料袋、與會(huì)者通訊錄。（三）住宿安排：集中住宿、合理合情、規(guī)格適中、押金、（四）餐飲安排：（五）會(huì)議場地布置：背景臺(tái)、主席臺(tái)、會(huì)場座位、視聽設(shè)備（六）旅游活動(dòng)（七）安排返離，清理會(huì)場三、會(huì)議日程、議程和程序的編制（一）會(huì)議日程安排基本要求：活動(dòng)協(xié)調(diào)、時(shí)間分配、勞逸結(jié)合（二）會(huì)議議程基本要求：按議題輕重緩急編排；明確每個(gè)議題的處理時(shí)間；事先通知與會(huì)者，讓其做好準(zhǔn)備。（三）會(huì)議程序基本要求：詳盡、明確、可操作實(shí)踐訓(xùn)練：場景：以年級為單位，策劃一次“學(xué)生生涯規(guī)劃專題討論會(huì)”操作：（１）設(shè)定上級領(lǐng)導(dǎo)或院系領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、媒體記者等１０人，主持人１－２人。（２）成立籌備委員會(huì)或會(huì)務(wù)組，設(shè)定會(huì)議接待人員３－６人，提出會(huì)議活動(dòng)策劃方案和會(huì)接接待策劃方案。（３）布置會(huì)議現(xiàn)場，現(xiàn)場模擬專題研討會(huì)全過程。案例分析：調(diào)味品行業(yè)交流與采購的最佳平臺(tái)板書設(shè)計(jì)： 第一章 會(huì)展策劃一、為什么學(xué)習(xí)？ 二、如何學(xué)？ 三、學(xué)什么？一、會(huì)展策劃的定義 二、會(huì)展策劃的特定 三、會(huì)展策劃的作用討論、思考題、作業(yè)：參考書目：1. 會(huì)展概論，張曉娟，東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，20082. 會(huì)展策劃與營銷，華謙生，廣州經(jīng)濟(jì)出版社，20043. 展覽會(huì)策劃與管理，王春雷、陳震，中國旅游出版社，20064. 會(huì)展實(shí)務(wù)，向國敏，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2005后記：基本達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。