【正文】 注意點(diǎn)：這種方法易受到時(shí)間、地點(diǎn)及人文條件的限制， 在策劃時(shí)要充分考慮公眾的心理承受能力。優(yōu)點(diǎn)：能使策劃案比較全面、前瞻性和新穎性。缺點(diǎn)：容易形成公眾輿論的焦點(diǎn)，成為被炒作的對(duì)象而走向反面?？傮w上，無(wú)論哪種方法都必須圍繞會(huì)展目標(biāo)進(jìn)行。 第二章 會(huì)展調(diào)查與分析第一節(jié) 會(huì)展調(diào)查的提供者和使用者 P25一、會(huì)展調(diào)查的提供者（3 類(lèi)）P25會(huì)展業(yè)（識(shí)記）：是指現(xiàn)代城市以必要的會(huì)展企業(yè)和會(huì)展場(chǎng)館為核心，以完善的基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)為支撐，通過(guò)舉辦各種形式的會(huì)議、展覽或節(jié)事活動(dòng)，吸引大批與會(huì)人員、參展商、貿(mào)易商及一般公眾前來(lái)進(jìn)行經(jīng)貿(mào)洽談、文化交流或旅游觀光，以此帶動(dòng)城市相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種綜合性產(chǎn)業(yè)。會(huì)展調(diào)查：為會(huì)展本身提供資訊的調(diào)研和以會(huì)展為平臺(tái)解決營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的調(diào)研的二者相結(jié)合的問(wèn)題調(diào)研活動(dòng)。各種展會(huì)需要解決的課題不同，其基本調(diào)查實(shí)施的內(nèi)容也隨之不同，這類(lèi)會(huì)展調(diào)研主要采用傳統(tǒng)調(diào)查研究的思路與方法，對(duì)展會(huì)進(jìn)行描述、診斷、預(yù)測(cè)和評(píng)估。會(huì)展行業(yè)的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu) P25國(guó)內(nèi)會(huì)展調(diào)查的提供者主要包括會(huì)展咨詢(xún)公司、會(huì)展策劃公司、展會(huì)廣告代理商以及會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)公司等。會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)公司（識(shí)記）：是指根據(jù)轉(zhuǎn)包合同只為企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查部門(mén)、會(huì)展公司或者專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研公司收集數(shù)據(jù)，不進(jìn)行調(diào)研設(shè)計(jì)和調(diào)研分析的專(zhuān)門(mén)進(jìn)行會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)收據(jù)服務(wù)的公司。這種服務(wù)的調(diào)研內(nèi)容主要圍繞會(huì)展的基本信息展開(kāi)，調(diào)研以描述調(diào)研為主，目的是為會(huì)展策劃作必要的資訊準(zhǔn)備。市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)P25市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)所展開(kāi)的會(huì)展調(diào)查多是為制造上和經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)，大型市場(chǎng)調(diào)研公司往往是將展會(huì)作為調(diào)研的平臺(tái)，根據(jù)會(huì)展的特點(diǎn)，選擇使用特定的調(diào)研手段，將展會(huì)調(diào)研納入相關(guān)的系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)研究中，同時(shí)也為參展商提供獨(dú)立的會(huì)展效果評(píng)估等服務(wù)。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研部P26大多數(shù)公司都有自己的調(diào)研部門(mén)，有的企業(yè)把調(diào)研部門(mén)與企劃部、客服部結(jié)合在一起。企業(yè)在參展的同時(shí)派出目的明確的市場(chǎng)調(diào)研人員參與展會(huì)的全過(guò)程，運(yùn)用科學(xué)的研究手段，為企業(yè)完成相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研課題。商業(yè)會(huì)展中的調(diào)研工作更接近于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作（識(shí)記）：是指收集對(duì)手的銷(xiāo)售傳單和產(chǎn)品宣傳冊(cè)，與對(duì)手的供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商自由交談，核對(duì)產(chǎn)品價(jià)格，了解新技術(shù)和新產(chǎn)品，并把握行業(yè)動(dòng)態(tài)的調(diào)研工作活動(dòng)。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作有助于企業(yè)分析對(duì)手和供應(yīng)商，從而減少意外情況的發(fā)生。能準(zhǔn)備把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，對(duì)抗威脅預(yù)測(cè)對(duì)手的策略，發(fā)現(xiàn)新的或潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，學(xué)習(xí)他人成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)，洞悉對(duì)公司產(chǎn)生影響的技術(shù)動(dòng)向，并了解政府政策對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的影響。美國(guó)大公司有三分之二都建立了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)部門(mén)或系統(tǒng)。二、會(huì)展調(diào)查的使用者（會(huì)展調(diào)研的使用者及各自有哪些調(diào)研需求）（考綱表述）（領(lǐng)會(huì)）（4 類(lèi)）P2627當(dāng)?shù)卣畷?huì)展舉辦當(dāng)?shù)氐恼畷?huì)關(guān)注會(huì)展調(diào)研的結(jié)論，目的是為了研究會(huì)展經(jīng)濟(jì)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展戰(zhàn)略與政策，通過(guò)建立并運(yùn)用數(shù)學(xué)模型，進(jìn)行科學(xué)的定量研究和中長(zhǎng)期預(yù)測(cè)，提出對(duì)策建議，權(quán)衡各產(chǎn)業(yè)的均衡發(fā)展，促進(jìn)有序競(jìng)爭(zhēng)，制定可持續(xù)發(fā)展策略，宣傳推廣城市文化。會(huì)展主辦方（1）確定展會(huì)的各項(xiàng)策略的需要，如展會(huì)主題、辦展時(shí)間、招展招商對(duì)象等；（2）為具體計(jì)劃做準(zhǔn)備。在基本構(gòu)想的基礎(chǔ)上，主辦方必須制定詳盡的執(zhí)行計(jì)劃，包括場(chǎng)館計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、展示計(jì)劃、活動(dòng)計(jì)劃、宣傳計(jì)劃、招展計(jì)劃、招商計(jì)劃、情報(bào)系統(tǒng)計(jì)劃等；（3）制定預(yù)算的需要。支出與效益，包括直接的與間接的。準(zhǔn)確有效的調(diào)研結(jié)論能夠科學(xué)指導(dǎo)預(yù)算的制定；（4）招商的需要。主辦方在招商過(guò)程中，會(huì)采用多重手段對(duì)本次展會(huì)進(jìn)行推介，推介中最有說(shuō)服力的就是真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)。參展商P27商業(yè)展會(huì)的參展商在決定是否參加展會(huì)之前，可以要求主辦方提供相關(guān)數(shù)據(jù)資料，也可以委托其廣告代理商進(jìn)行調(diào)研，以決定是否參加展會(huì)。相關(guān)廣告商一類(lèi)是展會(huì)廣告代理商，主要是負(fù)責(zé)展會(huì)本身的廣告宣傳工作，第二類(lèi)是為企業(yè)服務(wù)的廣告代理商，這類(lèi)代理商需求量較大，因此，展會(huì)的實(shí)際效果、展會(huì)的性?xún)r(jià)比等成為廣告代理商希望獲得的重要信息。第二節(jié) 會(huì)展調(diào)查的種類(lèi) P27一、為展會(huì)主辦方提供會(huì)展策劃必要資訊的調(diào)研P2731以展覽為例，展會(huì)的內(nèi)容和形式有：（1）行業(yè)展：如家居展、上海國(guó)際汽車(chē)展、家博展等；（2）商貿(mào)洽談會(huì)：廣交會(huì)——中國(guó)第一展會(huì)；（3）藝術(shù)文化展：梵高作品展、陳逸飛作品展等；（4）博覽會(huì)：上海世博會(huì)、花博會(huì)等。展會(huì)主辦方必須完成的基本調(diào)查包括（7項(xiàng)）：P29基礎(chǔ)資訊主要包括參展商的數(shù)量、級(jí)別、性質(zhì)、需求等。項(xiàng)目調(diào)研：即為了解決選擇什么樣的項(xiàng)目作為城市發(fā)展會(huì)展業(yè)基點(diǎn)的調(diào)研。此類(lèi)調(diào)研必須全面了解本地、本區(qū)域的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、地理位置、交通狀況、展館條件等因素，優(yōu)先考慮本區(qū)域的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)發(fā)展的行業(yè)、政府扶植的行業(yè)等，還有了解清楚資金、人力物力、信息等社會(huì)資源等。主題調(diào)研：針對(duì)展會(huì)的具體主題進(jìn)行的調(diào)研，包括展會(huì)的名稱(chēng)、基本理念和具有延續(xù)性并相互獨(dú)立的主題等都應(yīng)在相關(guān)調(diào)研的基礎(chǔ)上予以確立。場(chǎng)館調(diào)研：包括：（1）硬件條件，如場(chǎng)館地點(diǎn)、交通情況、周邊住宿條件、停車(chē)位數(shù)量、場(chǎng)館空間規(guī)模及其配套設(shè)施等；（2）軟件條件，如網(wǎng)絡(luò)通訊便利程度、郵政電信便利程度、管理系統(tǒng)等；（3）服務(wù)水平，如基本設(shè)計(jì)制作水平、場(chǎng)館內(nèi)部搭建改造水平、施工水平等。參觀人數(shù)預(yù)測(cè)：無(wú)論是商業(yè)洽談會(huì)，還是文化展覽，參觀人數(shù)都是重要的指標(biāo)。它可以直接影響場(chǎng)館選擇、門(mén)票定價(jià)、辦展時(shí)間、預(yù)算等一系列重大決策。影響參觀人數(shù)預(yù)測(cè)的因素有：天氣條件、突發(fā)事件、同類(lèi)展會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)等，主要是在展會(huì)籌備前通過(guò)科學(xué)的定量調(diào)研予以預(yù)測(cè)。同類(lèi)展會(huì)競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)研：對(duì)競(jìng)爭(zhēng)展會(huì)的規(guī)模、具體參展商、展會(huì)時(shí)間、效果、滿意度等進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查研究，不僅要知己知彼，更要取長(zhǎng)補(bǔ)短，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。住民意識(shí)調(diào)研：就是對(duì)展會(huì)擬定舉辦地當(dāng)?shù)鼐用竦拿褚膺M(jìn)行調(diào)查。展會(huì)的會(huì)期有長(zhǎng)有短，短的23 天，長(zhǎng)的好幾個(gè)月，長(zhǎng)時(shí)間的展會(huì)必將對(duì)場(chǎng)館附件，甚至國(guó)家元首到來(lái)，對(duì)市民的工作、休息、學(xué)習(xí)、交通、餐飲、衛(wèi)生、安全等方面都會(huì)造成影響。因此，當(dāng)?shù)刈∶竦膽B(tài)度和認(rèn)識(shí)將在很大程度上影響展會(huì)的效果。環(huán)境影響調(diào)研：展會(huì)期間，交通工具和流動(dòng)人員暴增，將在一定程度上影響城市環(huán)境，展會(huì)過(guò)程中大量宣傳品從展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)被帶出，在相當(dāng)大的范圍內(nèi)造成環(huán)境污染或衛(wèi)生清潔工作的壓力，展會(huì)期間的聲光電污染也高于平常。二、為參展方提供會(huì)展選擇與決策依據(jù)的調(diào)研P30展會(huì)是有效實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的媒介平臺(tái)之一。參展方必須在選擇展會(huì)時(shí)遵守“恰當(dāng)”原則，即恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、時(shí)間、價(jià)格、主題以及恰當(dāng)?shù)男问剑瑓⒄狗奖厝粫?huì)選擇能夠在各方面實(shí)施有效控制的展會(huì)。三、展會(huì)評(píng)估調(diào)研P30展會(huì)評(píng)估（識(shí)記）：是對(duì)展會(huì)環(huán)境、工作效果等方面進(jìn)行系統(tǒng)、深入的考核和評(píng)價(jià)，是展會(huì)整體運(yùn)作管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)?？茖W(xué)有效的展會(huì)評(píng)估應(yīng)當(dāng)以數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)，通過(guò)建立數(shù)學(xué)模型實(shí)現(xiàn)客觀公正的評(píng)估結(jié)論。當(dāng)前，展會(huì)評(píng)估中存在的問(wèn)題：認(rèn)識(shí)不夠，缺乏專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu)和人員。展會(huì)評(píng)估應(yīng)根據(jù)相關(guān)的展會(huì)調(diào)研來(lái)深刻分析、評(píng)價(jià)當(dāng)前的展會(huì)會(huì)場(chǎng)環(huán)境和走向，為今后展會(huì)項(xiàng)目的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)管理提出相應(yīng)的建議。展會(huì)評(píng)估調(diào)研的項(xiàng)目及其內(nèi)容（7項(xiàng)）：P32（1）展會(huì)基本情況。創(chuàng)辦時(shí)間、展會(huì)周期、場(chǎng)地面積、參展商、觀眾來(lái)源、簽約項(xiàng)目數(shù)等；（2）展會(huì)主題。主題是否明確、是否服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、主題的延續(xù)性、會(huì)展主題的推廣效果等；（3）展示設(shè)計(jì)。展示手段、多媒體技術(shù)使用情況、展示種類(lèi)分布、展臺(tái)設(shè)計(jì)、科技含量、展示效果、展示成本分析等；（4）招商組展。招商方式、成本、時(shí)間、組展籌備時(shí)間等；（5）廣告宣傳。展會(huì)前期廣告宣傳手段與策略、廣告投入、新聞宣傳策略、新聞稿數(shù)量、促銷(xiāo)活動(dòng)等；（6）展會(huì)后勤服務(wù)。展場(chǎng)指南、食宿安排、交通服務(wù)、展會(huì)會(huì)刊等；（7）經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。交易額、協(xié)議數(shù)量與金額、貿(mào)易商滿意度、相關(guān)行業(yè)受益情況、社會(huì)反響、市民認(rèn)知度等。四、以展會(huì)為平臺(tái)所進(jìn)行的調(diào)研P3233（一）展會(huì)的優(yōu)勢(shì)（3 個(gè)）：在展會(huì)中生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商、消費(fèi)者、政府主管官員、行業(yè)主管人員、專(zhuān)業(yè)人士、專(zhuān)家大量聚集，諸多市場(chǎng)調(diào)研中不易被接觸到的對(duì)象都有可能集中出現(xiàn)在展會(huì)過(guò)程中，這使得調(diào)研成本大大降低，調(diào)研效果大大提升。展會(huì)過(guò)程中，參展商往往能夠在相當(dāng)寬松的條件下公開(kāi)產(chǎn)品、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等商業(yè)信息以吸引新客戶、實(shí)現(xiàn)新訂單，這為商業(yè)情報(bào)的收集提供了很好的機(jī)會(huì)。消費(fèi)者直接接觸產(chǎn)品和生產(chǎn)企業(yè)，對(duì)產(chǎn)品性能、定價(jià)等方面的問(wèn)題可以給予直接反饋。（二）以展會(huì)為平臺(tái)的調(diào)研所要解決的營(yíng)銷(xiāo)課題包括（6個(gè)）：P33產(chǎn)品調(diào)研：新產(chǎn)品的接受與潛力、新興產(chǎn)品測(cè)試、包裝研究、價(jià)格研究、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品研究等；企業(yè)研究：短期預(yù)測(cè)、長(zhǎng)期預(yù)測(cè)、行業(yè)趨勢(shì)研究、進(jìn)出口研究、公司內(nèi)部員工研究等；消費(fèi)研究：消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為、使用習(xí)慣、態(tài)度以及品牌市場(chǎng)概念的定量研究和定性研究；銷(xiāo)售與市場(chǎng)研究：市場(chǎng)潛力的衡量、市場(chǎng)份額分析、市場(chǎng)特性的確認(rèn)、銷(xiāo)售分析、分析渠道研究、促銷(xiāo)研究等；民意研究：生活形態(tài)研究、價(jià)值觀念研究等；其他：政策研究、生態(tài)影響研究、法律限制研究、企業(yè)公眾形象研究等。上述研究中的注意事項(xiàng)：做好前期準(zhǔn)備，包括問(wèn)卷或訪問(wèn)稿的設(shè)計(jì)、日常安排、樣本的選取與確定、訪問(wèn)員培訓(xùn)、禮貌的準(zhǔn)備等。第三節(jié) 會(huì)展調(diào)查的過(guò)程 P32收集市場(chǎng)信息：是策劃舉辦一個(gè)展會(huì)最基礎(chǔ)的工作，市場(chǎng)信息收集的過(guò)程是一個(gè)系統(tǒng)、有目的地市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程。主要是通過(guò)各種市場(chǎng)調(diào)查手段，有目的、系統(tǒng)地收集、記錄和整理有關(guān)市場(chǎng)的信息和資料，客觀地反映市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，為全面認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、進(jìn)行市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)以及為辦展機(jī)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)決策提供依據(jù)。一、確定課題的目的（2 個(gè)層面）P33（一）為了誰(shuí)（為誰(shuí)服務(wù)）？不同的對(duì)象對(duì)調(diào)研的要求也有所不同，政府部門(mén)關(guān)注宏觀數(shù)據(jù)，生產(chǎn)企業(yè)關(guān)注具體情況，調(diào)研也應(yīng)該因?qū)ο蠖?。（二）解決什么問(wèn)題？首先要認(rèn)識(shí)問(wèn)題，準(zhǔn)確把握數(shù)據(jù)的真正作用，針對(duì)問(wèn)題開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。調(diào)研假設(shè)（識(shí)記）：是指在給定的基礎(chǔ)調(diào)研信息的條件下，被認(rèn)為是合理的初步陳述被稱(chēng)為調(diào)研假設(shè)。調(diào)研假設(shè)的提出為生成調(diào)研設(shè)計(jì)奠定了基礎(chǔ)。二、生成調(diào)研設(shè)計(jì)P34調(diào)研設(shè)計(jì)（識(shí)記）：是指實(shí)現(xiàn)調(diào)研目標(biāo)或調(diào)研假設(shè)需要實(shí)施的計(jì)劃。調(diào)研設(shè)計(jì)沒(méi)有最好的，只有適合的。要注意權(quán)衡調(diào)研成本和信息質(zhì)量。一般情況下，獲得的信息越精準(zhǔn)、錯(cuò)誤越少，成本就越高，調(diào)研設(shè)計(jì)應(yīng)以有效性原則為基本準(zhǔn)則。三、選擇基本的調(diào)研方法P34根據(jù)調(diào)研項(xiàng)目的目標(biāo)選擇描述性、因果性或預(yù)測(cè)性的調(diào)研設(shè)計(jì)，再確定搜集數(shù)據(jù)的手段：觀察法、詢(xún)問(wèn)法和實(shí)驗(yàn)法（下節(jié)重點(diǎn)講）。四、抽樣過(guò)程P34要求抽樣與調(diào)研手段要對(duì)應(yīng)。五、搜集數(shù)據(jù)P34六、分析數(shù)據(jù)P34分析的目的是解釋所搜集的大量數(shù)據(jù)并提出結(jié)論，需要具備一定的專(zhuān)業(yè)技巧和手段，使用復(fù)雜的多變量技術(shù)技術(shù)進(jìn)行交互、聚類(lèi)、因子等分析，建立回歸模型等，從而使搜集到的數(shù)據(jù)解釋更多信息。 報(bào)告撰寫(xiě)P35會(huì)展調(diào)查報(bào)告規(guī)范寫(xiě)作流程： 說(shuō)明調(diào)查目的及所要解決的問(wèn)題； 介紹會(huì)展市場(chǎng)背景資料； 分析的方法，如樣本的抽取、資料的收集、整理、分析技術(shù)等； 調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析； 提出論點(diǎn)，即擺出自己的觀點(diǎn)和看法； 論證所提觀點(diǎn)的基本理由； 提出解決問(wèn)題可供選擇的建議、方案和步驟； 預(yù)測(cè)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)策；八、跟蹤P35調(diào)研成果的具體應(yīng)用，體現(xiàn)調(diào)研成果的價(jià)值。第四節(jié) 會(huì)展調(diào)查的方法 P35市場(chǎng)調(diào)研的三種方法：觀察法、詢(xún)問(wèn)法和實(shí)驗(yàn)法。二手資料分析法也是會(huì)展調(diào)研的重要方法。一、觀察法（2 類(lèi)）P35觀察調(diào)研法（識(shí)記）：主要是觀察人們的行為，是通過(guò)提問(wèn)或交流而系統(tǒng)地記錄人、物體或事件的行為模式的過(guò)程。非參與觀察法P35指將受訪者視為局外人，從旁進(jìn)行觀察，而不參與其活動(dòng)。使用的記錄單可以是封閉式量表，也可以是開(kāi)放式表格。調(diào)研員的觀察不應(yīng)打擾參會(huì)者的行為，最好能夠避免引起參會(huì)者的注意。也可以流量計(jì)數(shù)器、條形碼識(shí)別儀、錄像機(jī)、現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)儀等。參與觀察法P35調(diào)查員作為展會(huì)中的一分子，參與其中，參與試用、參加專(zhuān)業(yè)研討等。能更深入的了解被訪者。二、詢(xún)問(wèn)法P36通過(guò)詢(xún)問(wèn)的方式收集資訊的一種方法。可分為：?jiǎn)柧碓L問(wèn)法、小組訪談法、深度訪談法、投射法等。（一）問(wèn)卷訪問(wèn)法P36問(wèn)卷訪問(wèn)法是在調(diào)研中最為通用、最基本的一種調(diào)研手法，包括個(gè)別訪問(wèn)法、集體訪問(wèn)法、電話訪問(wèn)法、郵送法、留置法、計(jì)算機(jī)訪問(wèn)法等。這種方法依賴(lài)問(wèn)卷的使用，因此，問(wèn)卷的設(shè)計(jì)尤為關(guān)鍵。它可以提供標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化的數(shù)據(jù)收集程序。會(huì)展調(diào)研中的所使用的文件應(yīng)注意區(qū)別調(diào)研目的和調(diào)研地點(diǎn)。會(huì)展調(diào)研網(wǎng)上操作的主要方式（網(wǎng)上會(huì)展調(diào)研有哪些主要方式）（考綱表述）（簡(jiǎn)單應(yīng)用）（3 種）P38網(wǎng)上會(huì)展搭載的調(diào)研搭載于會(huì)展的調(diào)研項(xiàng)目通常成本較低，數(shù)據(jù)的回收與分析在技術(shù)上可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)化。通常填答問(wèn)卷的上網(wǎng)瀏覽者都是專(zhuān)業(yè)人士。門(mén)戶網(wǎng)站的會(huì)展頻道搭載的調(diào)研門(mén)戶網(wǎng)站的會(huì)展頻道也倍受專(zhuān)業(yè)人士關(guān)注，也是會(huì)展調(diào)研的極佳途徑。會(huì)展?jié)M意度、會(huì)展需求等課題可以在上面實(shí)現(xiàn)。郵寄問(wèn)卷是指制作一份問(wèn)卷，通過(guò)電子郵件發(fā)給被訪者，由被訪者自行決定是否填寫(xiě)，如果填寫(xiě)則再通過(guò)電子郵件把答案寄回的一種網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)研方法。一般的網(wǎng)上會(huì)展的參展商和瀏覽者都是以會(huì)員的形式加入后才取得相應(yīng)的展示瀏覽權(quán)限，因此單位、機(jī)構(gòu)或個(gè)人的郵箱很容易得到。時(shí)間較短的展會(huì)適用定性研究，以小樣本為基礎(chǔ)的無(wú)結(jié)構(gòu)式的、探索新的調(diào)查研究方式，目的是對(duì)問(wèn)題的定位或啟動(dòng)提供比較深層次的理解和認(rèn)識(shí)。調(diào)研的結(jié)果不經(jīng)量化或數(shù)量分析，通常用于分析態(tài)度、感覺(jué)和動(dòng)機(jī)。（二）小組焦點(diǎn)訪談 P40通過(guò)有意識(shí)的信息收集，可以更便捷地開(kāi)展小組焦點(diǎn)訪談；可以使參與者對(duì)主題進(jìn)行充分和詳盡的討論，通過(guò)