民生手機銀行營銷方案-文庫吧
2025-04-10 12:13 本頁面
【正文】 辦理傳統(tǒng)網(wǎng)點銀行的業(yè)務(wù)，還具有網(wǎng)上銀行的實時在線業(yè)務(wù)處理功能和電話銀行及時方便快捷的功能。 手機銀行與網(wǎng)上銀行優(yōu)勢：手機銀行采用封閉的通訊網(wǎng)絡(luò)。其安全性更高，移動性更好，匯款率低于網(wǎng)上銀行，可實現(xiàn)手機到手機轉(zhuǎn)賬。 手機銀行與電話銀行優(yōu)勢：手機銀行移動性更好，潛在的客戶面更廣，匯款率低于電話銀行，功能更多，其中手機銀行可以實現(xiàn)在線炒股和跨行轉(zhuǎn)賬，而電話銀行不可以實現(xiàn)。（2）民生手機銀行與同行之間的比較銀行手機銀行業(yè)務(wù)主要安全措施中國工商銀行賬戶管理轉(zhuǎn)賬匯款個人貸款繳費業(yè)務(wù)手機股市基金業(yè)務(wù)國債業(yè)務(wù)外匯業(yè)務(wù)貴金屬工行理財1銀期轉(zhuǎn)賬1個人結(jié)售匯1工銀e支付1個人貸款1工銀信使1保險業(yè)務(wù)1電子工資單公益捐款 機銀行采用登錄密碼、交易認(rèn)證等多重安全認(rèn)證方式，以及客戶操作超時退出機制；在涉及資金支付的交易中，手機銀行強制客戶使用業(yè)界領(lǐng)先的工銀電子密碼器或口令卡認(rèn)證。在保障資金安全的前提下，您可在一定限額內(nèi)設(shè)置免簽交易，以方便日常操作。中國建設(shè)銀行查詢業(yè)務(wù)：手機快捷查詢手機來賬查詢手機公積金查詢手機企業(yè)年金查詢。轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)：手機到手機轉(zhuǎn)賬手機跨行轉(zhuǎn)賬手機約定轉(zhuǎn)賬。理財業(yè)務(wù)：手機賬戶金手機基金投資手機銀行存管手機股市。繳費業(yè)務(wù)手機繳費手機信用卡還貸全國手機話費充值等一、手機銀行獨特的安全特性客戶身份信息與手機號碼的綁定封閉的通訊網(wǎng)絡(luò)防黑客木馬攻擊二、系統(tǒng)層的安全建立安全通道數(shù)據(jù)傳輸全程加密防數(shù)據(jù)破壞，確保數(shù)據(jù)的完整性安全方面的其他措施三、應(yīng)用層安全密碼控制簽約機制限額控制中國農(nóng)業(yè)銀行信息查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費支付、信用卡、漫游匯款、農(nóng)戶貸款、定活互轉(zhuǎn)、第三方存管、消息定制、賬戶管理、基金買賣、雙利豐等金融服務(wù)。數(shù)據(jù)加密傳輸；程序下載的安全控制；客戶身份驗證；交易限額控制；操作5分鐘超時保護；手機丟失有密碼保護。中國銀行賬戶管理、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財、信用卡、賬單繳付、電子支付、貸款管理、手機取款“三道防線、九重保護、四種保障”民生銀行本行他行賬戶查詢，一目了然?？缧匈Y金歸集，資金管理快捷方便?？缧谢ヂ?lián)互通，轉(zhuǎn)賬匯款實時到賬。手機號轉(zhuǎn)賬，本行他行都能收。網(wǎng)點查詢、排號，省時省力。理財投資豐富，專屬理財獨享。本行跨行匯款，手續(xù)費全免。不登錄，也能享受豐富的移動增值服務(wù)。多重手段立體防護，有力保障客戶交易安全。交易設(shè)備綁定、動態(tài)密碼校驗、登錄密碼保護、超時自動退出、密碼強度控制、反欺詐和釣魚、SSL安全傳輸?shù)? 為滿足客戶的移動金融服務(wù)需求，民生銀行持續(xù)創(chuàng)新手機銀行，2012年7月推出個人手機銀行，12月又打造小微客戶專屬移動金融服務(wù)平臺，在功能、產(chǎn)品、服務(wù)和客戶體驗上實現(xiàn)了重大突破，創(chuàng)新推出了二維碼收付款、網(wǎng)點排號、跨行賬戶管理、跨行資金歸集、手機號轉(zhuǎn)賬、手機專屬理財?shù)泉毺氐膫€人移動金融服務(wù)，還獨創(chuàng)了公私賬戶集中管理、大額轉(zhuǎn)賬、樂收銀賬戶管理、代發(fā)工資、企業(yè)財務(wù)室、小微貸款、回單驗證等小微手機銀行特色功能。只要手機在手，客戶即可隨時隨地查詢管理公私賬戶、發(fā)放工資、轉(zhuǎn)賬匯款、話費充值、繳費支付、信用卡還款、公益捐款、購買機票和電影票、買賣基金等，各種服務(wù)應(yīng)有盡有，既安全方便，又高效快捷，是客戶生活和工作上的好幫手。 總的來看，各大手機銀行的業(yè)務(wù)除了個別業(yè)務(wù)不一樣，總體的業(yè)務(wù)是大同小異的，那么民生手機銀行想要在大學(xué)校園內(nèi)占有一席之地，就應(yīng)該針對大學(xué)生這個特定的人群制定特色的校園業(yè)務(wù)來滿足在校大學(xué)生的業(yè)務(wù)需求，以更好吸引在校大學(xué)使用。發(fā)展前景分析 隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，當(dāng)今社會的大學(xué)生幾乎每個人都有手機，而且這一年齡段的人群在手機網(wǎng)民中占據(jù)了很大的分量，毫無疑問，大學(xué)生將是手機銀行的重要潛在客戶，他們有一定的消費能力，接受新事物、新產(chǎn)品的能力較強，再加上
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