某沙鍋餐飲管理企業(yè)薪資設(shè)計(jì)方案-文庫(kù)吧
2025-04-10 05:45 本頁(yè)面
【正文】 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)類(lèi)別關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)分為三類(lèi)：1. 效益類(lèi)：體現(xiàn)公司價(jià)值創(chuàng)造的直接財(cái)務(wù)指標(biāo)，全面衡量創(chuàng)造價(jià)值的能力，典型的效益類(lèi)指標(biāo)包括三類(lèi)：資產(chǎn)盈利效率指標(biāo)，如投資資本回報(bào)率現(xiàn)金獲利能力指標(biāo)，如自由現(xiàn)金流盈利水平指標(biāo)，如凈利潤(rùn)、息稅前利潤(rùn)2. 營(yíng)運(yùn)類(lèi)：是實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值增長(zhǎng)的重要營(yíng)運(yùn)結(jié)果與控制變量，體現(xiàn)為完成戰(zhàn)略及財(cái)務(wù)目標(biāo)運(yùn)用營(yíng)運(yùn)杠桿的能力，包括八類(lèi)：收入管理指標(biāo)，如銷(xiāo)售額成本費(fèi)用控制指標(biāo)，如生產(chǎn)成本、管理費(fèi)用投資支出控制指標(biāo)，如投資資本支出營(yíng)運(yùn)資本管理指標(biāo)，如營(yíng)運(yùn)資本周轉(zhuǎn)期安全管理指標(biāo)，如特大事故次數(shù)3. 組織類(lèi)：是實(shí)現(xiàn)積極健康的工作環(huán)境與公司文化的人員管理指標(biāo)，體現(xiàn)推動(dòng)公司價(jià)值觀建立與人員組織競(jìng)爭(zhēng)力的能力，包括三類(lèi)：崗位設(shè)置與聘用指標(biāo)，如員工總數(shù)、減員數(shù)量員工士氣指標(biāo)，如員工滿(mǎn)意度人才發(fā)展指標(biāo)，如優(yōu)秀人才流失率第九條 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的設(shè)定1. 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的界定范圍關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)是對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解，隨公司戰(zhàn)略的演化而被調(diào)整、修正；關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)是能有效反映關(guān)鍵業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)因素變化的衡量參數(shù)；關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)是對(duì)重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)行動(dòng)的反映，而不是對(duì)所有操作過(guò)程的反映。2. 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的作用使高層領(lǐng)導(dǎo)清晰了解對(duì)公司價(jià)值最關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)操作的情況；使管理者能及時(shí)診斷經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題并采取行動(dòng)；有力推動(dòng)公司戰(zhàn)略的執(zhí)行；為業(yè)績(jī)管理和上下級(jí)的交流溝通提供客觀基礎(chǔ)；使經(jīng)營(yíng)管理者集中精力于對(duì)業(yè)績(jī)有最大驅(qū)動(dòng)力的經(jīng)營(yíng)方面。3. 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的選擇原則指標(biāo)應(yīng)是所衡量的重要驅(qū)動(dòng)因素，并與有關(guān)單位的使命/活動(dòng)的戰(zhàn)略方向一致；指標(biāo)能夠測(cè)量或具有明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，可量化分析；受約人應(yīng)有能力影響指標(biāo)，并改進(jìn)業(yè)績(jī)；指標(biāo)必須有明確的計(jì)算方法和數(shù)據(jù)來(lái)源；盡可能使用財(cái)務(wù)報(bào)表中已存在的項(xiàng)目來(lái)設(shè)計(jì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)。4. 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的選擇方法效益類(lèi)指標(biāo)選擇方法：凈資產(chǎn)收益率是公司創(chuàng)造價(jià)值能力的根本衡量，適用于對(duì)損益結(jié)果有重大影響的經(jīng)營(yíng)管理人員，對(duì)總經(jīng)理和副總經(jīng)理等公司高層管理者應(yīng)加大該項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重；凈利潤(rùn)與息稅前利潤(rùn)考察創(chuàng)利能力，其中息稅前利潤(rùn)剔除了融資成本和稅收因素，副總經(jīng)理不具有財(cái)務(wù)管理權(quán)，所以對(duì)副總經(jīng)理考察息稅前利潤(rùn)，對(duì)公司總經(jīng)理則考察凈利潤(rùn)；營(yíng)運(yùn)類(lèi)指標(biāo)選擇方法：營(yíng)運(yùn)類(lèi)指標(biāo)反映崗位獨(dú)特的工作成果，應(yīng)盡量體現(xiàn)出主要年度目標(biāo)，數(shù)量不應(yīng)過(guò)多，其中
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