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畢博新奧燃?xì)庳?cái)務(wù)管理咨詢—1基于聯(lián)合基數(shù)確定法的績效管理速贏方案設(shè)計(jì)-文庫吧

2025-04-08 04:11 本頁面


【正文】 費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn),期末根據(jù)費(fèi)用執(zhí)行的結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或者罰款。一般的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)確定方法中,上級總是想把費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)盡量壓低,而下級則總是強(qiáng)調(diào)種種困難,要求提高費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。雙方會(huì)經(jīng)過一個(gè)冗長的談判過程,達(dá)成一個(gè)妥協(xié)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果。由于上下級了解信息的不對稱,上級很難了解各個(gè)下級實(shí)際的費(fèi)用使用情況,又擔(dān)心把費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)壓的過低,會(huì)影響業(yè)務(wù)的開展,所以一般最終會(huì)達(dá)成一個(gè)很有利與下級的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。下級可以很寬松的花費(fèi),還可以拿到獎(jiǎng)勵(lì),最終達(dá)不到控制的目的。而聯(lián)合基數(shù)確定法通過上下級聯(lián)合設(shè)置一個(gè)合同費(fèi)用基數(shù),通過節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)、浪費(fèi)懲罰系數(shù)、多報(bào)懲罰系數(shù)來達(dá)到下級主動(dòng)申報(bào)一個(gè)和實(shí)際相符的費(fèi)用。這樣上級就可以信任下級的上報(bào),避免了信息不對稱的問題,減少了談判的過程和管理成本,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確性的提高也提高了預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性。 舉例說明:下面用一個(gè)例子來說明聯(lián)合基數(shù)確定法如何達(dá)到下級主動(dòng)申報(bào)一個(gè)和實(shí)際相符的費(fèi)用的效果。具體的規(guī)定是先由上下級各自提出自己認(rèn)為合適的費(fèi)用基數(shù),兩者的算術(shù)平均作為合同費(fèi)用基數(shù)。多報(bào)處罰系數(shù)是指如果下級期末實(shí)際費(fèi)用數(shù)小于自報(bào)費(fèi)用數(shù),表示期初下級為了容易達(dá)標(biāo),多報(bào)了費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),所以要給予處罰。節(jié)約提成和超標(biāo)處罰系數(shù)是指期末實(shí)際費(fèi)用數(shù)小于或者超過了合同費(fèi)用數(shù)時(shí)給予下級提成或者處罰的系數(shù)。表1說明了假設(shè)根據(jù)往年的費(fèi)用記錄,上級要求下級當(dāng)年的一個(gè)較寬松的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為120萬元,年末實(shí)際費(fèi)用是100萬元時(shí),下級自報(bào)費(fèi)用數(shù)變化時(shí)下級獲得獎(jiǎng)勵(lì)總額的變化。下級自報(bào)費(fèi)用數(shù)708090100110120130上級要求費(fèi)用數(shù)120120120120120120120合同費(fèi)用數(shù)(算術(shù)平均)95100105110115120125期末實(shí)際費(fèi)用數(shù)100100100100100100100多報(bào)處罰系數(shù)(少報(bào)不獎(jiǎng))節(jié)約提成(超標(biāo)處罰)系數(shù)節(jié)約提成(超標(biāo)處罰)0510多報(bào)處罰(少報(bào)不獎(jiǎng))00004812公司獎(jiǎng)勵(lì)基金總額052表1 (單位:萬元)從上表可以看出,當(dāng)下級自報(bào)費(fèi)用數(shù)最高時(shí)(130萬),合同費(fèi)用基數(shù)也較高(125萬),而實(shí)際費(fèi)用可以控制在100萬,這樣比合同數(shù)節(jié)省了25萬,但是與此同時(shí)下級的自報(bào)數(shù)(130萬)比實(shí)際數(shù)多報(bào)了30萬,根據(jù)多報(bào)處罰規(guī)定要罰12萬。所以表1顯示只有當(dāng)下級自報(bào)費(fèi)用與實(shí)際費(fèi)用一致時(shí),可以得到最大的獎(jiǎng)勵(lì)5萬元。下表可以看出,當(dāng)下級自報(bào)費(fèi)用數(shù)和實(shí)際費(fèi)用數(shù)一致時(shí),當(dāng)下級控制費(fèi)用越好,能得到的獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)也越大。同時(shí)上級付出的總費(fèi)用數(shù)(期末實(shí)際費(fèi)用數(shù)加上獎(jiǎng)勵(lì)數(shù))也越少,達(dá)到了上下級雙贏的效果。表2 (單位:萬元)下級自報(bào)費(fèi)用數(shù)708090100110120130上級要求費(fèi)用數(shù)120120120120120120120合同費(fèi)用數(shù)95100105110115120125期末實(shí)際完成數(shù)708090100110120130多報(bào)懲罰系數(shù)節(jié)約提成(超標(biāo)懲罰)系數(shù)節(jié)約提成(超標(biāo)處罰)1050多報(bào)懲罰(少報(bào)不獎(jiǎng))0000000公司獎(jiǎng)勵(lì)基金總額1050從表3可以看出,當(dāng)下級年初自報(bào)了一個(gè)費(fèi)用數(shù)后,年末費(fèi)用節(jié)省的越多,得到的獎(jiǎng)勵(lì)越多,這樣可以激勵(lì)下級不管年初是否多報(bào)了費(fèi)用數(shù)都要節(jié)約費(fèi)用來獲得更大的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)上級付出的總費(fèi)用數(shù)(期末實(shí)際費(fèi)用數(shù)加上獎(jiǎng)勵(lì)數(shù))也越少,達(dá)到了上下級雙贏的效果。表3 (單位:萬元)下級自報(bào)費(fèi)用數(shù)100100100100100100100上級要求費(fèi)用數(shù)120120120120120120120合同費(fèi)用數(shù)110110110110110110110期末實(shí)際完成數(shù)405060708090100多報(bào)懲罰系數(shù)節(jié)約提成(超標(biāo)懲罰)系數(shù)節(jié)約提成(超標(biāo)處罰)3530252015105多報(bào)懲罰(少報(bào)不獎(jiǎng))24201612840公司獎(jiǎng)勵(lì)基金總額111098765 數(shù)學(xué)證明:可以用嚴(yán)格的數(shù)學(xué)證明來說明聯(lián)合基數(shù)法確定費(fèi)用基數(shù)時(shí)可以鼓勵(lì)下級自報(bào)一個(gè)符合實(shí)際的費(fèi)用。設(shè)置S-下級自報(bào)費(fèi)用目標(biāo)數(shù)   D-上級要求費(fèi)用目標(biāo)數(shù)   C-合同費(fèi)用基數(shù)=(S+D)/2   A-期末實(shí)際費(fèi)用   P-節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)(超額懲罰系數(shù))Q-多報(bào)懲罰系數(shù)(少報(bào)不獎(jiǎng))當(dāng)期末下級節(jié)約了費(fèi)用時(shí),獎(jiǎng)勵(lì)給下級的數(shù)值是(C-A)P;如果下級自報(bào)的費(fèi)用目標(biāo)數(shù)大于期末實(shí)際費(fèi)用,則給予多報(bào)懲罰,數(shù)值為(S-A)Q。為了體現(xiàn)獎(jiǎng)懲一致的原則,如果期末下級費(fèi)用超額,超額懲罰的數(shù)值也是(C-A)P。這樣當(dāng)下級自報(bào)費(fèi)用目標(biāo)數(shù)變化時(shí),下級得到的獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)也發(fā)生相應(yīng)的變化。表達(dá)式如下:Y-下級得到獎(jiǎng)勵(lì)(懲罰)總額當(dāng)S163。A,Y=(C-A)P=[(S+D)/2-A]P=SP/2+DP/2-AP;當(dāng)SA,Y=(C-A)P-(S-A)Q=[(S+D)/2-A]P-(S-A)Q=(P/2-Q)S+DP/2+A(Q-P)。聯(lián)合基數(shù)確定法為了鼓勵(lì)下級自報(bào)一個(gè)和實(shí)際相符的費(fèi)用目標(biāo),設(shè)置當(dāng)S=A時(shí)讓下級得到的獎(jiǎng)勵(lì)總額最大。下面從數(shù)學(xué)方法上找到設(shè)置參數(shù)的關(guān)系:由下面的獎(jiǎng)勵(lì)總額函數(shù)圖形可以看出,當(dāng)S163。A時(shí),獎(jiǎng)勵(lì)總額函數(shù)是一個(gè)斜率向上的直線;為了在S=A時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)總額最大,需要在SA時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)總額函數(shù)變成一個(gè)斜率向下的直線,也就是使P/2-Q0,即QP/2。實(shí)際執(zhí)行時(shí)由于聯(lián)合基數(shù)法規(guī)定少報(bào)不獎(jiǎng),因此,下級不會(huì)主動(dòng)自報(bào)費(fèi)用數(shù)比實(shí)際費(fèi)用數(shù)更低,相反下級希望自報(bào)更多,從而使合同數(shù)C=(S+D)/2也更大,當(dāng)S179。A時(shí),只有當(dāng)P/2-Q為負(fù)數(shù)時(shí),下級獲得獎(jiǎng)勵(lì)總額在S=A時(shí)達(dá)到頂點(diǎn)最大。在應(yīng)用聯(lián)合基數(shù)法時(shí),還需要PQ,以確保下級不會(huì)在年底突擊花錢。例如下級在年初自報(bào)費(fèi)用數(shù)是100萬元,上級要求數(shù)是120萬元,合同的費(fèi)用基數(shù)就是110萬元。到了11月底,下級發(fā)現(xiàn)由于嚴(yán)格控制,費(fèi)用指標(biāo)才用了80萬元,估計(jì)最后一個(gè)月最多用掉10萬元,這樣實(shí)際費(fèi)用為90萬元。下級將因?yàn)楣?jié)省費(fèi)用20萬元受獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)也將因?yàn)槎鄨?bào)10萬元而受罰,下級獲得獎(jiǎng)勵(lì)總額為20P-10Q。在這種獎(jiǎng)、罰同時(shí)存在的情況下,要鼓勵(lì)下級繼續(xù)節(jié)省費(fèi)用,就必須是節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)P大于多報(bào)處罰系數(shù)Q。因?yàn)槿绻鸓=Q,下級就會(huì)在12月用掉20萬元,使實(shí)際費(fèi)用數(shù)與年初自報(bào)數(shù)相同,和合同費(fèi)用數(shù)相比,下級仍有節(jié)約10萬元的獎(jiǎng)勵(lì)可拿,獎(jiǎng)勵(lì)總額是10P。而下級在11~12月控制費(fèi)用,獲得獎(jiǎng)勵(lì)總額20P-10Q在P=Q的情況下也是10P。這樣就不利于激勵(lì)下級繼續(xù)節(jié)約費(fèi)用。由此可以得出聯(lián)合基數(shù)法確定費(fèi)用基數(shù)時(shí),能夠激勵(lì)下級自報(bào)一個(gè)通過努力所能控制的最小費(fèi)用數(shù)的參數(shù)條件是PQP/2。 不確定性和少報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)的設(shè)立在上述討論中,都假定下級能夠準(zhǔn)確預(yù)測當(dāng)年的實(shí)際費(fèi)用數(shù),在應(yīng)用聯(lián)合基數(shù)法時(shí)下級就會(huì)出于追求獎(jiǎng)勵(lì)最大的目的而使自報(bào)數(shù)S=A。但是在實(shí)際情況下,盡管下級比上級更清楚花費(fèi)情況,但是也不能百分百準(zhǔn)確地預(yù)測全年的費(fèi)用數(shù)。下級可能可以預(yù)測一個(gè)比上級更小的費(fèi)用區(qū)間。從表1可以看出,當(dāng)下級自報(bào)數(shù)較小時(shí),如果年末沒有達(dá)標(biāo),下級的收益會(huì)下降很多,甚至為負(fù)值。所以下級會(huì)保守地上報(bào)一個(gè)較容易控制的費(fèi)用數(shù)。下面的例子可以證明,假如下級預(yù)測當(dāng)年費(fèi)用可以控制在90萬元到100萬元,當(dāng)下級自報(bào)數(shù)分別是90萬元,100萬元,和實(shí)際控制費(fèi)用數(shù)分別是90 萬元,100 萬元時(shí),下級獲得的獎(jiǎng)勵(lì)總額的變化情況。表4:實(shí)際費(fèi)用為90萬元下級自報(bào)費(fèi)用數(shù)707580859095100上級要求費(fèi)用數(shù)120120120120120120120合同費(fèi)用數(shù)95100105110期末實(shí)際完成數(shù)90909090909090多報(bào)懲罰系數(shù)節(jié)約提成(超標(biāo)懲罰)系數(shù)節(jié)約提成(超標(biāo)處罰)510多報(bào)懲罰(少報(bào)不獎(jiǎng))0000024公司獎(jiǎng)勵(lì)基金總額56表4可以看出,當(dāng)期末實(shí)際費(fèi)用數(shù)為90 萬元時(shí),保守自報(bào)100萬元時(shí)獲獎(jiǎng)為6萬元。表5:實(shí)際費(fèi)用為100萬元下級自報(bào)費(fèi)用數(shù)707580859095100上級要求費(fèi)用數(shù)120120120120120120120合同費(fèi)用數(shù)95100105110期末實(shí)際完成數(shù)100100100100100100100多報(bào)懲罰系數(shù)節(jié)約提成(超標(biāo)懲罰)系數(shù)節(jié)約提成(超標(biāo)處罰)05多報(bào)懲罰(少報(bào)不獎(jiǎng))0000000公司獎(jiǎng)勵(lì)基金總額05表5可以看出,當(dāng)期末實(shí)際費(fèi)用為100萬元時(shí),下級自報(bào)數(shù)為100萬元時(shí)獲獎(jiǎng)最大為5萬元??偨Y(jié)表4和表5各種情況,有表6:期初自報(bào)數(shù)S與期末實(shí)際費(fèi)用A的4種組合下的下級的獎(jiǎng)勵(lì)總額Y 期初自報(bào)數(shù)SS1=90S2=100期末實(shí)際費(fèi)用數(shù)AA1=90獎(jiǎng)勵(lì)Y11=獎(jiǎng)勵(lì)Y21=6A2=100獎(jiǎng)勵(lì)Y12=獎(jiǎng)勵(lì)Y22=5從表6 可以看出當(dāng)年初自報(bào)數(shù)S1=90萬元時(shí),如果年末實(shí)際費(fèi)用數(shù)90萬元和100萬元概率數(shù)都是50%,下級的獎(jiǎng)勵(lì)總額期望值是E1=Y(jié)1150%+Y1250%=5萬元。而當(dāng)自報(bào)數(shù)S2=100萬元時(shí),下級的獎(jiǎng)勵(lì)總額期望值是E2=Y(jié)2150%+Y2250%=。這說明當(dāng)未來實(shí)際費(fèi)用數(shù)A情況不明時(shí),下級為了追求更大的獎(jiǎng)勵(lì)期望值,傾向于自報(bào)一個(gè)保守的費(fèi)用數(shù)S=100萬元。即使年末實(shí)際費(fèi)用數(shù)90萬元的概率數(shù)增加到60%,下級的獎(jiǎng)勵(lì)總額期望值是E1=Y(jié)1160%+Y1240%=。而當(dāng)自報(bào)數(shù)S2=100萬元時(shí),下級的獎(jiǎng)勵(lì)總額期望值是E2=Y(jié)2160%+Y2240%=這說明下級還是傾向于自報(bào)一個(gè)保守的費(fèi)用數(shù)S=100萬元。出現(xiàn)上述情況的原因在于聯(lián)合基數(shù)法規(guī)定了少報(bào)不獎(jiǎng),既然少報(bào)得不到獎(jiǎng)勵(lì),而且還會(huì)使合同費(fèi)用數(shù)減小,那樣下級在未來實(shí)際費(fèi)用數(shù)情況不明時(shí),自然會(huì)選擇使自報(bào)數(shù)等于實(shí)際費(fèi)用數(shù)區(qū)間的上限。本來聯(lián)合基數(shù)法是為了鼓勵(lì)下級主動(dòng)申報(bào)一個(gè)較低的符合實(shí)際的費(fèi)用,現(xiàn)在又出現(xiàn)了下級傾向于保守自報(bào)一個(gè)較高費(fèi)用數(shù)的情況,與上級的初衷違背。要解決這個(gè)問題,只有改變少報(bào)不獎(jiǎng)的規(guī)定,改成少報(bào)有獎(jiǎng),鼓勵(lì)下級在未來實(shí)際費(fèi)用情況不明時(shí),自報(bào)一個(gè)較低的費(fèi)用并且努力控制達(dá)標(biāo)。下表顯示了增加了少報(bào)有獎(jiǎng)的規(guī)定后,當(dāng)下級自報(bào)數(shù)分別是90萬元,100萬元,和實(shí)際控制費(fèi)用數(shù)分別是90 萬元,100 萬元時(shí),下級獲得的獎(jiǎng)勵(lì)總額的變化情況。表7:實(shí)際費(fèi)用為90萬元下級自報(bào)費(fèi)用數(shù)S707580859095100上級要求費(fèi)用數(shù)D120120120120120120120合同費(fèi)用數(shù)C95100105110期末實(shí)際完成數(shù)A90909090909090多報(bào)懲罰系數(shù)Q少報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)R
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