博思智聯(lián)均瑤集團(tuán)均瑤乳業(yè)績(jī)效方案0124-文庫(kù)吧
2025-04-07 23:12 本頁(yè)面
【正文】 67。 重大計(jì)劃變更，需要調(diào)整計(jì)劃并以新的計(jì)劃進(jìn)行考核167。 被考核者根據(jù)任務(wù)完成情況自評(píng)167。 考核者評(píng)價(jià)被考核著當(dāng)期績(jī)效，并與被考核者溝通確認(rèn)考核結(jié)果167。 人力資源部會(huì)同越級(jí)管理者進(jìn)行審核167。 被考核者有異議可通過(guò)正常程序向越級(jí)管理者提出申訴。167。 人力資源部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行整合167。 考核結(jié)果人力資源部、部門（被考核者所在部門）分別備案167。 根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)該考核期績(jī)效工資。167。 考核周期（每月或年）的第一周內(nèi)完成任務(wù)溝通167。167。 考核周期（每月或年）的最后一周為考核期167。2. 周邊績(jī)效和管理績(jī)效考核管理程序 圖三人力資源部分發(fā)周邊(管理)績(jī)效評(píng)估表相關(guān)人員填寫人力資源部回收評(píng)估表并整合結(jié)果使用. 部門周邊績(jī)效的參評(píng)人員為有工作聯(lián)系的其他部門負(fù)責(zé)人及員工代表。參評(píng)部門中有工作聯(lián)系的人數(shù)少于3人，全體參加；超過(guò)三人時(shí)，參評(píng)人為有工作聯(lián)系的三個(gè)人。按照服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系確定評(píng)價(jià)與被評(píng)價(jià)關(guān)系，部門之間的評(píng)價(jià)關(guān)系如下表所示：. 員工周邊績(jī)效的參評(píng)人員為本部門負(fù)責(zé)人、部門所有其它員工。部門人數(shù)少于三人時(shí)，全體參加；人數(shù)多于三人時(shí)，三人參評(píng)。. 管理人員的管理績(jī)效的參評(píng)人員為直接上級(jí)、本部門所有下屬員工。下屬員工人數(shù)的確定同上。. 管理人員的管理績(jī)效和員工的周邊績(jī)效暫不與薪酬掛鉤，只作為人員培訓(xùn)、發(fā)展、晉升的依據(jù)之一。3. 申訴程序申訴人在知道考核結(jié)果3日內(nèi)提出申訴。人力資源部會(huì)同申訴人的越級(jí)上級(jí)在收到申訴的5日內(nèi)進(jìn)行處理。處理結(jié)果作為最終結(jié)果。七 績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效計(jì)分采用 1－9 九點(diǎn)量表的方式，考核標(biāo)準(zhǔn)如下表：績(jī)效績(jī)效表現(xiàn)績(jī)效工資比例9績(jī)效始終超越常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：在規(guī)定的時(shí)間之前完成任務(wù)，完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量等明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，得到來(lái)自客戶的高度評(píng)價(jià)。150%9135%8績(jī)效經(jīng)常超出常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：嚴(yán)格按照時(shí)間要求完成任務(wù)，并經(jīng)常提前完成任務(wù)，經(jīng)常在數(shù)量、質(zhì)量上超出標(biāo)準(zhǔn)，獲得客戶的滿意。125%7115%6績(jī)效經(jīng)常維持或偶爾超出常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：基本上達(dá)到規(guī)定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有客戶的不滿意。100%595%4績(jī)效基本維持或偶爾未達(dá)到常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：偶有小的疏漏，有時(shí)在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)，偶爾有客戶的投訴。85%370%2績(jī)效顯著低于正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求，通常有下列表現(xiàn)：工作中出現(xiàn)大的失誤，或在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常突擊完成任務(wù)，經(jīng)常有投訴發(fā)生。55%10八 工資比例1. 固定工資與績(jī)效工資比例部門類型職位固定工資績(jī)效工資銷售部門管理人員50%50%銷售人員50%50%支持人員60%40%生產(chǎn)部門管理人員60%40%基層員工60%40%支持職能 部門管理人員60%40%基層員工60%40%2. 績(jī)效工資發(fā)放時(shí)間與比例職位月度績(jī)效工資 發(fā)放比例季度績(jī)效工資 發(fā)放比例年度績(jī)效工資 發(fā)放比例銷售部門管理人員60%20%20%銷售人員60%20%20%支持人員50%25%25%生產(chǎn)部門管理人員50%25%25%基層員工50%25%25%支持amp。職能部門管理人員50%25%25%基層員工50%25%25% 第二部分 銷售部門績(jī)效考核銷售部門員工分為銷售員工和銷售支持員工，銷售支持員工的考核辦法參見(jiàn)支持和職能部門考核辦法，參見(jiàn)第四部分。一 月度考核1. 考核內(nèi)容和考核工具類別考核內(nèi)容考核工具銷售部門任務(wù)績(jī)效績(jī)效計(jì)分卡銷售員工任務(wù)績(jī)效績(jī)效計(jì)分卡2. 考核程序考核程序見(jiàn)第一部分。通過(guò)績(jī)效計(jì)分卡和計(jì)劃－評(píng)價(jià)表得到本月部門和個(gè)人的KPI績(jī)效得分，根據(jù)第一部分表6 績(jī)效得分和績(jī)效工資比例關(guān)系得出本月KPI績(jī)效工資比例。3. 績(jī)效與薪酬結(jié)合. 銷售一、二部和部門員工：部門工資總額＝部門固定工資總額＋部門績(jī)效工資總額部門績(jī)效工資總額＝銷售收入績(jī)效工資提取系數(shù)60%部門KPI績(jī)效工資比例－其它費(fèi)用超支額度注：銷售一部、二部的績(jī)效工資提取比例不同167。 部門本部：a) 部長(zhǎng)：績(jī)效工資額＝額定月度績(jī)效工資額部門銷售收入達(dá)成率部門KPI績(jī)效工資比例b) 副部長(zhǎng)：績(jī)效工資額＝額定月度績(jī)效工資額部門銷售收入達(dá)成率分管的分公司和省級(jí)銷售區(qū)域KPI績(jī)效工資比例的平均值c) 內(nèi)勤：績(jī)效工資額＝額定月度績(jī)效工資額個(gè)人上季度KPI績(jī)效工資比例注：額定月度績(jī)效工資額見(jiàn)均瑤薪酬管理方案167。 分公司及員工注：銷售收入按實(shí)際回款計(jì)算。績(jī)效工資提取比例根據(jù)分公司的不同有所調(diào)整。逾期應(yīng)收賬款計(jì)提：應(yīng)收賬款超出帳期兩個(gè)月以上，公司認(rèn)為回收可能性逐月減小，本著責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的原則，由乳業(yè)公司和各分公司共同承擔(dān)可能的損失。按照逾期應(yīng)收賬款額度和時(shí)間，逐月按照4%、8%、12%、16%、20%的比例計(jì)提，從分公司工資額度中扣減。逾期應(yīng)收賬款沖抵：逾期應(yīng)收賬款收回之后，按照計(jì)提額度的95%發(fā)放給分公司。部門負(fù)責(zé)人KPI績(jī)效等于部門績(jī)效；銷售員工（包括副職）的KPI績(jī)效為用績(jī)效計(jì)分卡考核所得；銷售支持員工考核參見(jiàn)第四部分支持和職能部門考核。：a) 工資總額=分公司員工固定工資總額＋分公司績(jī)效工資總額b) 績(jī)效工資總額＝銷售收入績(jī)效工資提取比例部門KPI績(jī)效工資比例60%－逾期應(yīng)收賬款計(jì)提+逾期應(yīng)收賬款沖抵分公司員工績(jī)效工資分配辦法：c) 銷售員工計(jì)算績(jī)效工資額＝額定月度績(jī)效工資額員工KPI績(jī)效工資比例d) 銷售支持員工計(jì)算績(jī)效工資額＝額定月度績(jī)效工資額員工上季度KPI績(jī)效工資比例167。 省級(jí)銷售區(qū)域及
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