【正文】 :　　(一)有效停止缺陷汽車產(chǎn)品繼續(xù)生產(chǎn)的措施；　　(二)有效通知銷售商停止批發(fā)和零售缺陷汽車產(chǎn)品的措施；　　(三)有效通知相關(guān)車主有關(guān)缺陷的具體內(nèi)容和處理缺陷的時(shí)間、地點(diǎn)和方法等；　　(四)客觀公正地預(yù)測(cè)召回效果?！　〉诙鶙l 制造商在向主管部門備案的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即將其汽車產(chǎn)品存在的缺陷、可能造成的損害及其預(yù)防措施、召回計(jì)劃等，以有效方式通知有關(guān)銷售商、租賃商、修理商和車主，并通知銷售商停止銷售有關(guān)汽車產(chǎn)品。制造商須設(shè)置熱線電話，解答各方詢問，并在主管部門指定的網(wǎng)站上公布缺陷情況供公眾查詢。　　第二十七條 制造商在開始召回行動(dòng)后，應(yīng)當(dāng)自提交附件2的報(bào)告之日起10日內(nèi)向銷售商、租賃商、修理商和車主發(fā)出符合本規(guī)定要求的缺陷汽車產(chǎn)品召回行動(dòng)計(jì)劃書（見附件5），并實(shí)施召回計(jì)劃?！　〉诙藯l 制造商在完成缺陷汽車產(chǎn)品主動(dòng)召回后，應(yīng)在30天內(nèi)向主管部門提交召回結(jié)果總結(jié)報(bào)告（見附件7）?！　〉诙艞l 主管部門對(duì)制造商采取的主動(dòng)召回行動(dòng)，應(yīng)通過缺陷汽車產(chǎn)品信息處理系統(tǒng)和地方管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)召回效果進(jìn)行評(píng)估，并提出處理意見?！　〉谌畻l 主管部門應(yīng)當(dāng)公布缺陷汽車召回評(píng)估效果的相關(guān)信息?！　　　　　　　　〉诹?缺陷汽車產(chǎn)品指令召回管理程序　　第三十一條 主管部門經(jīng)調(diào)查、檢驗(yàn)、鑒定確定特定汽車產(chǎn)品存在缺陷，而制造商又拒不召回的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向制造商發(fā)出指令召回通知書（見附件8）。通知制造商判定依據(jù)、結(jié)論和召回指令。對(duì)于外國制造企業(yè)生產(chǎn)的汽車,主管部門同時(shí)會(huì)同國家外經(jīng)貿(mào)主管部門發(fā)布對(duì)缺陷車輛暫停進(jìn)口的公告,海關(guān)停止辦理該類缺陷車輛的進(jìn)口報(bào)關(guān)手續(xù)?！　≈鞴懿块T根據(jù)缺陷的嚴(yán)重程度和消除缺陷的緊急程度，依職權(quán)決定是否需要立即通報(bào)公眾有關(guān)汽車產(chǎn)品存在的缺陷和避免發(fā)生損害的緊急處理方法及其他相關(guān)信息。　　第三十二條 制造商應(yīng)當(dāng)在接到主管部門指令召回的通知書之日起3日內(nèi),通知銷售商停止銷售該缺陷汽車產(chǎn)品，在10日內(nèi)向銷售商、車主發(fā)出關(guān)于主管部門通知該汽車存在缺陷的信息?！　≈圃焐虒?duì)主管部門的決定等具體行政行為有異議的，可依法提請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。在行政復(fù)議和行政訴訟期間，主管部門通知中關(guān)于制造商進(jìn)行召回的內(nèi)容暫不實(shí)施，但制造商仍須履行前款規(guī)定的義務(wù)?！　〉谌龡l 制造商接到主管部門關(guān)于缺陷汽車產(chǎn)品指令召回通知書之日起10日內(nèi),向主管部門遞交符合本規(guī)定要求的缺陷汽車產(chǎn)品召回行動(dòng)計(jì)劃書（見附件5）?！　〉谌臈l 主管部門應(yīng)當(dāng)在收到該缺陷汽車產(chǎn)品召回行動(dòng)計(jì)劃書后5個(gè)工作日內(nèi)將審查結(jié)果通知制造商。　　主管部門批準(zhǔn)該行動(dòng)計(jì)劃書的，制造商應(yīng)當(dāng)在接到批準(zhǔn)通知書之日起10日內(nèi)，向銷售商、所有車主發(fā)出該召回行動(dòng)計(jì)劃書，并在主管部門指定的報(bào)刊上連續(xù)刊登3期，召回期間在主管部門指定網(wǎng)站上持續(xù)發(fā)布?！　∪绻鞴懿块T未批準(zhǔn)該召回行動(dòng)計(jì)劃書，制造商應(yīng)按主管部門提出的意見進(jìn)行修改，并在接到通知之日起10個(gè)工作日內(nèi)再次向主管部門遞交修改后的召回行動(dòng)計(jì)劃書，直至主管部門批準(zhǔn)為止?！　〉谌鍡l 制造商應(yīng)在發(fā)出召回行動(dòng)計(jì)劃書30天內(nèi)開始召回。缺陷汽車的召回一般應(yīng)在90天內(nèi)完成?！　≈圃焐逃泻侠碓蛭茨茉诖似谙迌?nèi)完成召回的，應(yīng)向主管部門提出延長期限的申請(qǐng),主管部門可根據(jù)制造商申請(qǐng)適當(dāng)延長召回期限?！　〉谌鶙l 制造商在召回進(jìn)行中應(yīng)向主管部門遞交階段性召回進(jìn)展情況的報(bào)告；主管部門可根據(jù)召回的實(shí)際效果，決定制造商是否應(yīng)采取更為有效的召回措施。　　第三十七條 對(duì)每一輛完成召回的缺陷汽車，制造商應(yīng)保存符合本規(guī)定要求（見附件6）的召回記錄單。召回記錄單一式兩份，一份交車主保存，一份由制造商保存?！　〉谌藯l 制造商應(yīng)當(dāng)在召回完成時(shí)，或者本規(guī)定中確定的召回期限屆滿之日起10日內(nèi)向主管部門遞交符合要求（見附件7）的召回結(jié)果報(bào)告?！　〉谌艞l 主管部門應(yīng)對(duì)制造商遞交的召回結(jié)果報(bào)告進(jìn)行審查,并在15個(gè)工作日內(nèi)通知制造商審查結(jié)論。審查結(jié)論應(yīng)向社會(huì)公布?！　≈鞴懿块T認(rèn)為制造商所進(jìn)行的召回未能取得應(yīng)有的效果，可通知制造商再次進(jìn)行召回，或依法采取其他補(bǔ)救措施?！　∪缰圃焐虒?duì)審查結(jié)論有異議，可依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。在行政復(fù)議或行政訴訟期間，主管部門的決定暫不執(zhí)行。　　第四十條 主管部門應(yīng)及時(shí)公布制造商在中國境內(nèi)進(jìn)行的缺陷汽車召回、召回效果審查結(jié)論等有關(guān)信息，通過指定網(wǎng)站公布，為查詢者提供有關(guān)資料。　　　　　　　　　　　　　　第七章 罰 則　　第四十一條 制造商違反本規(guī)定第十六條第一、二、三、四款規(guī)定，不承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)的，主管部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其改正,并予以警告?！　〉谒氖l 制造商違反本規(guī)定第十六條第五款規(guī)定，拒絕承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)或者隱瞞汽車產(chǎn)品缺陷，或者以不當(dāng)方式處理汽車產(chǎn)品缺陷的，主管部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其改正、并根據(jù)情節(jié)輕重單處或并處警告、通報(bào)批評(píng)等處罰?！　〉谒氖龡l 銷售商、進(jìn)口商、租賃商、修理商違反本規(guī)定第十七條有關(guān)規(guī)定，不承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)的，主管部門可以酌情處以警告、責(zé)令改正等處罰，情節(jié)嚴(yán)重的，地方管理機(jī)構(gòu)可處以1,000元以上5,000元以下罰款?！　〉谒氖臈l 有下列情形之一的，主管部門可責(zé)令重新召回，通報(bào)批評(píng)，并由地方機(jī)構(gòu)處以10,000元以上30,000元以下罰款：　?。ㄒ唬┲圃焐坦室怆[瞞缺陷的嚴(yán)重性的；　?。ǘ┰噲D利用本規(guī)定的缺陷汽車產(chǎn)品主動(dòng)召回程序，規(guī)避主管部門監(jiān)督的；　?。ㄈ┯捎谥圃焐痰倪^錯(cuò)致使召回缺陷產(chǎn)品未達(dá)到預(yù)期目的,造成損害再度發(fā)生的?！　〉谒氖鍡l 從事缺陷汽車管理職能的管理機(jī)構(gòu)及其工作人員，受其委托進(jìn)行缺陷調(diào)查、檢驗(yàn)和認(rèn)定的工作人員，徇私舞弊，違反保密規(guī)定，給經(jīng)營者或車主及他人造成損害的，依國家賠償法或其他法律的規(guī)定承擔(dān)損害賠償責(zé)任；直接責(zé)任人徇私舞弊，貪贓枉法，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任?！　∮嘘P(guān)專家作偽證，檢驗(yàn)人員出具虛假檢驗(yàn)報(bào)告，或捏造散布虛假信息的，取消其相應(yīng)資格，造成損害的，承擔(dān)賠償責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。　　　　　　　　　　　　　　第八章 附 則　　第四十六條 本規(guī)定由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局解釋?！　〉谒氖邨l 本規(guī)定自　 　年　　 月　　 日起實(shí)施。附件1：　　　　　　　　　　　汽車制造商提交備案材料清單　　 VIN編碼規(guī)則　　 每臺(tái)車輛的VIN編碼、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車架號(hào)、生產(chǎn)日期及詳細(xì)配置信息　　 整批次車輛配置信息，包括：　　　　 發(fā)動(dòng)機(jī)類型（汽油或柴油機(jī)，汽缸數(shù)和排氣量等）及型號(hào)　　　　 變速器類型（手動(dòng)或主動(dòng)變速器）及型號(hào)　　　　 車輛驅(qū)動(dòng)形式（前/后輪，四輪）　　　　 制動(dòng)系統(tǒng)　　　　 防抱死制動(dòng)系統(tǒng)（ABS）和牽引力控制系統(tǒng)　　　　 巡航控制系統(tǒng)　　　　 氣囊和安全帶　　　　 車輪尺寸、輪胎品牌與型號(hào)　　　　 車身形式（雙門、四門、旅行車、貨車、廂式車）　　　　 整車質(zhì)量　　　　 車輛尺寸　　　　 其它信息　　 對(duì)于進(jìn)口或引進(jìn)車型（含組裝和改裝車），還應(yīng)提供該車型在原產(chǎn)地的原型車名稱和在世界其它國家銷售的車型名稱及投放市場(chǎng)時(shí)間。提供與該車型同平臺(tái)生產(chǎn)的其它車輛的名稱。　　 車輛規(guī)格與技術(shù)參數(shù)　　　　 發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)與技術(shù)參數(shù)　　　　 變速器型號(hào)與技術(shù)參數(shù)　　　　 其它系統(tǒng)規(guī)格與技術(shù)參數(shù)　　　　 整車車輛型號(hào)、技術(shù)參數(shù)　　 技術(shù)服務(wù)信息通報(bào)　　 維修手冊(cè)　　 配件目錄　　 其它技術(shù)文檔　　 各地經(jīng)銷商及維修站的名稱、地址、郵政編碼、電子郵件、電話、傳真和負(fù)責(zé)人?！　?維修站的營業(yè)時(shí)間和月平均維修能力?！　?每臺(tái)車輛所銷往地區(qū)及經(jīng)銷商名稱。　　車主的姓名、身份證號(hào)、地址、郵政編碼、電話和電子郵件，車輛的VIN碼，車輛購買時(shí)間。附件2： 　　　　　　　　　制造商關(guān)于汽車產(chǎn)品缺陷的報(bào)告國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局：　　根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定， （制造商名稱）決定將本報(bào)告中說明的車輛實(shí)施召回，以消除安全缺陷。 企業(yè)名稱　地　　址　郵政編碼　電子郵件　電　　話　傳　　真　網(wǎng)　　址　召回聯(lián)系人姓名（簽字）：電話： 傳真： 電子郵件：：　　廠　牌車　型年　款型　號(hào)生產(chǎn)日期起：止：VIN范圍起：止：發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)范圍起：止：車架號(hào)范圍起：止：車輛類型車身形式照片　　 車型的特征信息：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 召回車輛占該車型總銷售量的比例；　　 涉及到召回的車輛的生產(chǎn)年代和車型信息車型生產(chǎn)日期可能召回的數(shù)量　　　　　　　　 可能的召回車輛總數(shù):3 缺陷描述：　　 缺陷所屬系統(tǒng)及其位置　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 缺陷產(chǎn)生的原因