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企業(yè)管理者與員工禁語大全-文庫吧

2025-04-04 02:29 本頁面


【正文】 效率高一點做事多一點 理由少一點肚量大一點 脾氣小一點說話輕一點 微笑露一點銷售經(jīng)理的管理中的禁語忌語一:我是的人——團隊建設(shè)問題  這是某經(jīng)理在很多公開或私下的場合向大家發(fā)出的明示,其中指的是集團總部的某高層領(lǐng)導。其意是讓大家知道,他是總部高層領(lǐng)導一手招聘并栽培起來的,日常做事可以有足夠的后臺保障?! ∵@種明目張膽的“拉幫結(jié)派”行為極其容易招致大家的反感。作為一種營銷分支機構(gòu),由于“處江湖之遠”而相對孤單,所以大家每天都在提倡團隊協(xié)作精神以便“抱團打天下”。古語云:“正人先正己,修人先自修。”如果銷售經(jīng)理的幫派意圖非常明顯,則很難讓手下的員工緊密地團結(jié)在一起。另外,總部并不止這一位高層領(lǐng)導,這種話一旦傳到其他高層領(lǐng)導耳中,將會給自己的工作帶來很大的被動?! 〖烧Z二:大家給我一個面子——員工關(guān)系問題  在業(yè)務(wù)會議上,某經(jīng)理為爭取大家的擁護時常說這句話。實際上,正常的工作安排是日常管理的必要組成部分,并不是大家“給個面子”的問題。如果將任務(wù)分配硬性與“面子問題”掛鉤,那么勢必將原本“公對公”的工作安排演變成“私對私”的個人關(guān)系。如果大家關(guān)系好,都給你這個面子,則一切萬事大吉;一旦別人不給你這個面子,你再想把問題重新放回桌面,將會比原來付出更多的代價?! ?jù)筆者了解,有很多銷售經(jīng)理都在有意無意地維系自身與下屬之間的“私人關(guān)系”,殊不知在日常工作中這些私人關(guān)系的“維護成本”相當高昂,并且效果十分脆弱。一個優(yōu)秀的團隊是利益的有機結(jié)合體。準確地抓牢大家的利益紐帶,可以煥發(fā)出所向無敵的團隊精神。如果幻想通過私人關(guān)系來維護這個團隊,其結(jié)果只會讓銷售經(jīng)理心力交瘁?! 〖烧Z三:好好干,旺季結(jié)束后我提拔你做副經(jīng)理——激勵問題  這是許多銷售經(jīng)理鼓勵下屬的話。在銷售壓力越來越大的今天,銷售經(jīng)理一到旺季便心急如火,因為整個銷售年度關(guān)鍵就看旺季的業(yè)績。要想給公司交上一份令人滿意的答卷,銷售經(jīng)理必然會號召大家共同奮斗,同時也難免會對個別員工進行“特別”鼓勵。伴隨這種激勵的往往會是一些“只可意會,不可言傳”的物質(zhì)化的東西,事實上這恰恰走到了激勵方式的另一個極端?! ⌒枰⒁獾氖?,有很多銷售經(jīng)理在對下屬許諾時容易犯“虛開空頭支票”的毛病。比如當大家共同熬過銷售旺季之后,經(jīng)理大都忘了“大家苦干100天,旺
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