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正文內(nèi)容

人力資源流程手冊hr工具書-文庫吧

2025-04-04 01:38 本頁面


【正文】 接新員工新員工上班的第一天,人力資源部向其發(fā)出“工作通知書”,同時按公司新員工管理工作流程辦理有關(guān)手續(xù)。四. 內(nèi)部推薦獎勵政策1. 職位空缺與內(nèi)部招聘當空缺職位招聘困難或超過30個工作日沒有招聘到合適的人選時,由人力資源部招聘負責人按標準格式制作《內(nèi)部空缺職痊》(附錄),在公司公告欄向員工發(fā)布通知;2. 推薦方法員工根據(jù)《內(nèi)部空缺職位》所列的主要工作職責及規(guī)定的任職資格,向人力資源部推薦候選人,并將候選人的個人簡歷、身份證、學(xué)歷證書及相關(guān)證件的復(fù)印件提交人力資源部招聘負責人,同時在簡歷上注明推薦人的姓名、部門和分機號碼。人力資源部負責將結(jié)果通知推薦人;3. 推薦成功和獎勵辦法A. 如員工推薦的候選人不符合空缺職位要求,推薦人不享受任何獎勵;B. 如員工推薦的候選人符合空缺職位的要求,且己通過最終面試,但沒有被公司錄獲的通報表揚和相應(yīng)的紀念品。4. 除外情況本獎勵政策不適用于以下情況:推薦人為被推薦人的直接或間接主管;人力資源部的工作人員。推薦人領(lǐng)取獎勵時要填寫《推薦獎勵領(lǐng)取記錄》人力資源部流程圖:人力資源部與各部門協(xié)作定期進行職位需求分析用人部門填寫,《招聘申請表》(附表),申請招聘按權(quán)限批準招聘(附錄)在公司內(nèi)部登出招聘信息,在公司內(nèi)部招聘,人員調(diào)動、調(diào)整外部選聘:1.根據(jù)職位選擇成本有效的招聘渠道2.獲得簡歷人力資源部對簡歷進行分類專業(yè)職位由部門篩選簡歷,并由經(jīng)理經(jīng)人員做第一輪面試常規(guī)職位由人力資源部篩選簡歷,并進行第一輪面試人力資源部根據(jù)職位情況安排紙筆測試,填寫面試評估表通過者由部門總監(jiān)進行第二輪面試,填寫面試評估表應(yīng)聘人填寫《應(yīng)聘人員登記表》,人力資源部對應(yīng)聘者進行背景調(diào)查重要崗位人員由(副)總經(jīng)理進行第三輪面試重要崗位人員由人力資源部組織進行心理、技能測評人力資源部通知辦公室安排體檢人力資源部協(xié)調(diào)部門,個人談定薪酬、職級,并按管理權(quán)限進行聘用審批(審批權(quán)限見附錄)人力資源部與應(yīng)聘人聯(lián)系,確認上班時間未通過者進入人才庫以備查詢體檢不合格的不用繪制組織結(jié)構(gòu)圖,為各職位做工作說明,制定當年公司人員編制計劃第四章 新員工入公司工作流程目標:1. 將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中。員工被錄用初期通常是最重要的時期,正是這個時期員工形成了工作態(tài)度、工作習(xí)慣,并為將來的工作效率打下基礎(chǔ):2. 向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事,使其消除對新環(huán)境的陌生感,盡快進入工作角色;3. 在試用期內(nèi)對新員工工作的跟進與評估,為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。流程圖:(二)入職手續(xù)填寫《履歷表》出具與原單位終止勞動合同證明記錄員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃閱讀《新員工入職告知書》簽訂《勞動合同書》確認調(diào)檔時間介紹相關(guān)人員通知公司按照《新員工入職手續(xù)辦理清單》辦理入職手續(xù)更新員工通訊錄(三)部門辦理部分部門負責人帶領(lǐng)參觀部門介紹部門人員直接經(jīng)理介紹崗位職責任,說明工作(四)入職培訓(xùn)確定其導(dǎo)師公司介紹各項制度業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識公司發(fā)展歷程公司文化與理念(五)滿月跟進(六)轉(zhuǎn)正評估(一) 新員工進入前公司總經(jīng)理或人事主管副總(總助)簽署《錄用決定》簽訂《工作通知書》確認座位、電話、員工代碼、郵箱告知新員工報到時帶照片與畢業(yè)證書原件確認上班時間并通知相關(guān)部門經(jīng)理一. 人力資源部在新員工進入前1. 應(yīng)聘人員的《錄用決定》由總經(jīng)理簽署后,人力資源部負責通知員工報到:2. 新員工報到日,人力資源部根據(jù)《新員工入職手續(xù)清單》(見附錄1)為其辦理相關(guān)事項;3. 由其所在部門直接負責人確認其座位,部門總監(jiān)確認職位;4. 通知新員工報到時應(yīng)提交:1寸彩照2張底片;畢業(yè)證書、學(xué)習(xí)證書、職稱證書、身份證原件及復(fù)印件;5. 電子商務(wù)部門在新員工入職一周內(nèi)為其辦好公司郵箱地址;6. 員工所在部門為其確定導(dǎo)師,在入職當天和入職培訓(xùn)中介紹。二. 人力資源部辦理入職手續(xù)1. 填寫《員工履歷表》(附錄2);2. 發(fā)放向新員工介紹公司情況及管理制度的《新員工入職告知書》(附錄3),使其具備基本公司工作知識,要求其通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)了解進一步情況;3. 按照《新員工入職手續(xù)清單》逐項辦理入職手續(xù);4. 與新員工簽訂《勞動合同》;5. 確認該員工調(diào)入人事檔案時間;6. 向新員工介紹管理層;7. 帶新員工到部門,介紹給部門總監(jiān);8. 將新員工的情況通過EMAIL和公司內(nèi)部刊物向全公司公告;9. 更新員工通訊錄。三. 由部門辦理部分1. 人力資源部帶新員工到部門后,由部門安排參觀部門,并介紹部門人員及其他部門相關(guān)人員;2. 由直接經(jīng)理向新員工介紹其崗位職責與工作說明;3. 部門應(yīng)在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。四. 入職培訓(xùn)1. 由人力資源部定期組織新員工培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司介紹、公司各項制度、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識等;2. 不定期舉行由公司管理層進行的公司發(fā)展歷程、公司文化、各部門職能與關(guān)系等方面的培訓(xùn);五. 滿月跟進新員工入職滿一個月左右時,由人力資源部對其進行跟進。形式:面談。內(nèi)容:主要了解其直接經(jīng)理對其工作的評價:新員工對工作、直接經(jīng)理、公司等各方面的看法。具體見:《滿月跟進記錄》(附錄4)六. 轉(zhuǎn)正評估新員工工作滿三個月時,由人力資源部安排進行轉(zhuǎn)正評估。員工對自己在試用期內(nèi)的工作進行自評,由直接經(jīng)理對其進行評估。直接經(jīng)理的評估結(jié)果將對該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。詳見轉(zhuǎn)正考核流程。第五章 員工轉(zhuǎn)正考核工作流程流程圖:每月1日,人力資源部提供轉(zhuǎn)正名單給相關(guān)人員及其經(jīng)理2日前,被考核人根據(jù)《員工轉(zhuǎn)正考核表》自評,并寫評語4日前,被考核人將《員工轉(zhuǎn)正考核表》交直接經(jīng)理,由直接經(jīng)理考核并寫評語。直接經(jīng)理在考評時要與該員工進行面談,其考核意見應(yīng)得到員工的認可,未經(jīng)認可的意見總部門總監(jiān)協(xié)調(diào)7日前,部門總監(jiān)根據(jù)員工及其直接經(jīng)理的意見,確定考核結(jié)果,《人事變動表》并報人力資源部批準20日前,人力資源部根據(jù)部門總監(jiān)及公司領(lǐng)導(dǎo)意見,給被考核人出具《轉(zhuǎn)正通知單》,重要的職位變化同時在全公司范圍內(nèi)通告考核不合格,延長試用期或終止試用目標:1. 轉(zhuǎn)正是對員工的第一次工作評估的機會,也是公司優(yōu)化人員的一個重要組成部分;2. 轉(zhuǎn)正對員工來說是一種肯定與認可,轉(zhuǎn)正考核流程的良好實施,可以為員工提供一次重新認識自己及工作的機會,幫助員工自我提高;3. 一般員工的轉(zhuǎn)正由用人部門和各級人力資源部門進行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。第六章 員工內(nèi)部調(diào)動工作流程一. 工作目標1. 通過人事調(diào)整,合理使用組織的人力資源;2. 達到工作與人力資源的最佳匹配,使人盡其才,提高工作績效和工作滿意度;3. 調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。二. 工作政策1. 員工在聘用期內(nèi),公司可對員工的崗位做出下列變動:A.外派根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定和所屬分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)需要,由公司派出人選擔任分支機構(gòu)相關(guān)職務(wù);B.調(diào)崗因機構(gòu)調(diào)整或業(yè)務(wù)需要,或為符合員工工作能力和發(fā)展意向,公司可安排員工調(diào)崗;C.借調(diào)因業(yè)務(wù)上的需要,公司可把員工借調(diào)到其他崗位;D.待崗當員工被認為績效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要,經(jīng)過培訓(xùn)仍無法達到需求時,部門可向人力資源部提出安排其待崗。三. 工作程序1. 外派A. 人力資源部或派出部門根據(jù)任職要求適當人選,填制“人事變動表”(附錄),并附“職務(wù)說明書”,報人力資源部審核;B. 人力資源部根據(jù)“職務(wù)說明書”的要求,進行審核并提出意見,按人員聘任權(quán)限報公司領(lǐng)導(dǎo)批準;C. 人力資源部向派出部門、派往的分支機構(gòu)及擬派員工發(fā)出“內(nèi)部調(diào)整通知單”;D. 外派人員按規(guī)定辦理工作交接,按期到派往的分支機構(gòu)報到;E. 派出部門應(yīng)在外派人員任期滿前30天,或根據(jù)工作實際需要,可決定外派調(diào)整方案,并報人力資源部;F. 輪換:公司或派出部門提出新的任職人選,按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。同時,由派出部門根據(jù)工作需要,為卸任人員安排工作崗位,并按“員工調(diào)整審批程序”辦理職務(wù)/崗位調(diào)整手續(xù);G. 延長任期:可根據(jù)實際工作需要延長外派任期。2. 調(diào)崗A. 當公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時,除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外,亦考慮平級調(diào)崗。公司有關(guān)部門及員工本人均可提出調(diào)崗;B. 公司提出調(diào)崗,由人力資源部負責協(xié)調(diào),取得調(diào)出與調(diào)入部門經(jīng)理的同意后,填制“人事變動表”和“工作評估表”,按人員聘用權(quán)限報公司領(lǐng)導(dǎo)批準;C. 員工提出的調(diào)崗,應(yīng)由本人提出書面調(diào)崗申請,填寫“人事變動表”并報所在部門總監(jiān)同意后,填寫“工作評估表”,由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理;D. 人力資源部向員工和有關(guān)部門發(fā)出“內(nèi)部調(diào)整通知單”。3. 借調(diào)由公司或擬借調(diào)單位的管理層指出,并經(jīng)人力資源部與有關(guān)部門協(xié)商而決定。A. 用人部門向人力資源部提出借調(diào)申請,由人力資源部同用人部門、調(diào)出部門及員工本人協(xié)商取得一致;B. 用人部門或人力資源部填制“人事變動表”,相關(guān)部門會簽后,報公司總經(jīng)理批準;C. 人力資源部發(fā)出“內(nèi)部調(diào)整通知單”。四. 待崗待崗應(yīng)由用人部門以書面形式提出,填寫“人事變動表”,清楚說明待崗理由,交人力資源部,并按干部管理權(quán)限進行審批。同時由用人部門和人力資源部共同協(xié)調(diào)其工作安排,在兩個星期內(nèi)仍不能安排其工作的,進入離職工作流程。五. 人員內(nèi)部調(diào)整的審批權(quán)限:1. 公司經(jīng)理、高級經(jīng)理、部門執(zhí)行總監(jiān)、總監(jiān),分公司總經(jīng)理人員、分公司人力資源部和計財部負責人,分公司總經(jīng)理室人員的內(nèi)部調(diào)整由公司總經(jīng)理批準;2. 公司一般員工的內(nèi)部調(diào)整由業(yè)務(wù)主管副總經(jīng)理(助理)和人事主管副總經(jīng)理(助理)批準;3. 分公司其他部門級人員和分公司一般人員的內(nèi)部調(diào)整由分公司總經(jīng)理批準,并在批準后3個工作日內(nèi)報公司人力資源部。流程圖:員工或部門向人力資源部提出職/崗位調(diào)整申請,填寫《人事變動表》部門負責人批準原部門負責人根據(jù)《工作評估表》對其進行評估HR提供以往績效考核結(jié)果(檔案中)用人部門對其進行面試面試通過,用人部門在《人事變動表》上簽字按公司人員調(diào)動審
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