【正文】 兩天以上五天以內(nèi)（包括五天）由部門負責人提出意見報請主任批準。各部門負責人和副主任請假和員工請假五天以上的均由主任批準。請假回來各到準假領(lǐng)導處和景區(qū)辦銷假手續(xù)。擅自超過準假時限者均按曠工論處。（七）員工不請假離崗或超假的視為曠工。曠工一天扣當月工資總額5%，兩天扣當月工資總額的10%，一月內(nèi)累計曠工4天以內(nèi)者待崗兩個月。連續(xù)曠工十天的景區(qū)將予以除名。（八）員工一月內(nèi)遲到、早退累計8次以上者待崗一個月。（九）上班期間因公、私事外出，須經(jīng)該部門負責人批準并須按時返崗。不經(jīng)批準私自外出視為脫崗按曠工處理，貽誤工作造成損失的將追究其責任。（十）員工若遇突發(fā)性私事無法事先請假的，須用電訊工具或書信、口信形式請假，若假期已滿而事未完時，須事前與科室負責人聯(lián)系，辦理續(xù)假手續(xù)。（十一）員工因公出差，須到景區(qū)填寫公差單，并由該部門負責人批準簽字后，方許離崗。（十二）婚、喪、產(chǎn)假、節(jié)育、探親假等均按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。須事先辦理請假手續(xù)，事后銷假。假期中工資照發(fā)。（十三）考勤表月底由綜合科匯總由景區(qū)主任審核簽字后交財務部門作為當月計發(fā)工資的依據(jù)。并應在本部門全體工作人員會議上宣布，并通報全景區(qū)。二、勞動人事管理制度（一）入職所有新員工必須經(jīng)過三個月的試用期，外聘人員須經(jīng)過一個月的試用期，試用期滿工作表現(xiàn)合格者，由部門負責人書面提請主任辦批準轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正后簽訂《勞動合同》，方可成為正式員工，若不合格者，可提前辭退。（二）在崗凡在我景區(qū)各部門崗位上工作的員工，均視為在崗員工。在崗人員中分為試崗、上崗、待崗三種類型，景區(qū)根據(jù)員工本人的政治業(yè)務素質(zhì)，工作表現(xiàn)和其他情況確定其在崗類型。試崗：有下列情形之一者應視為試崗：（1）經(jīng)考試合格，試用期內(nèi)的員工；（2）試用期內(nèi)的外聘人員；（3）見習期內(nèi)的學校畢業(yè)生；（4）試用期內(nèi)的導游人員、環(huán)衛(wèi)人員、司機及其他臨時雇用人員。上崗：試用期滿，工作表現(xiàn)良好，與景區(qū)簽訂正式合同的員工。待崗：有下列情形之一的應視為待崗：（1）政治業(yè)務素質(zhì)低下，主觀努力不夠，完不成本崗本職工作任務和領(lǐng)導交辦的其他任務，經(jīng)批評教育后無改進的；（2）違犯黨紀國法和有關(guān)法規(guī)的；（3）嚴重違犯本景區(qū)規(guī)章制度的；（4）一月內(nèi)遲到、早退累計8次以上的；（5）一月內(nèi)曠工累計4天的；（6）年內(nèi)一次性請事假在1個月以上的；（7）年內(nèi)一次性請病假在兩個月以上的。（三）待崗人員由部門負責人提出書面意見，經(jīng)主任辦公會議研究批準后實施。待崗人員名單應在全景區(qū)員工大會上公布。（四）被確定為待崗的員工，在待崗期間由綜合科統(tǒng)一安排，時間為一個月。待崗期滿后，由綜合科會同有關(guān)部門對其考查，達到上崗條件者，由綜合科提出上崗意見，報請景區(qū)主辦公會議批準后安排上崗，達不到上崗條件者，待崗期限可延長一個月，一個月后再不合格者，景區(qū)予以辭退。（五）待崗期間不發(fā)工資、獎金及其他一切補助費，只發(fā)生活費。（六）離職員工在合同期內(nèi)要求辭職必須提前7天向所在部門遞交書面申請，景區(qū)部門主管及有專業(yè)技術(shù)的人員要求辭職必須提前15天向分管的領(lǐng)導遞交書面申請。未經(jīng)批準私自離職的，景區(qū)將不給予任何補償（包括相關(guān)押金及工資）。 經(jīng)審批后，辭職者或被辭退者必須到綜合科領(lǐng)取離職表格，由本人填寫后在三天內(nèi)到所在部門和相關(guān)部門辦完一切離職手續(xù)（工裝、配置物品的交回等），方可離崗。員工辦理完畢各項手續(xù)后，依據(jù)本部門提供的考勤到財務部門結(jié)清工資及其它費用。員工在未辦理離職手續(xù)前，必須堅守崗位，照常上班，否則按景區(qū)相關(guān)條款處理。員工離開景區(qū)后與景區(qū)脫離一切關(guān)系，與景區(qū)的權(quán)利和義務關(guān)系相應解除。三、 員工培訓管理制度（一）培訓內(nèi)容員工培訓應根據(jù)其所從事的工作，以專業(yè)培訓和崗位培訓為主。管理人員應充分了解政府有關(guān)方針、政策和法規(guī)，學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù)，提高市場預測能力、控制能力、決策能力。專業(yè)技術(shù)人員如財務人員、工程技術(shù)人員、廚師等，應接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓，努力掌握本專業(yè)的理論知識和業(yè)務操作方法，從而提高專業(yè)技能?；鶎庸芾砣藛T應通過培訓充實知識，提高實際工作能力?；鶎庸ぷ魅藛T須學習景區(qū)及本部門各項規(guī)章制度，掌握各自崗位職責和要求，提高業(yè)務水平和操作技能。（二）培訓方法由專業(yè)教師講課，系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎理論知識、業(yè)務知識操作技能，提高專業(yè)人員的理論水平和實踐能力。景區(qū)內(nèi)部業(yè)務骨干介紹工作經(jīng)驗。組織員工到優(yōu)秀景區(qū)參觀學習，實地觀摩。（三）培訓形式長期脫產(chǎn)培訓，主要培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務骨干，使之成為合格管理人員。長期脫產(chǎn)培訓，主要適用于上崗培訓或某些專業(yè)性強的技術(shù)培訓。業(yè)余培訓，鼓勵員工積極參加各種與本職工作有關(guān)的培訓，并承認其取得的學歷，證書。（四）培訓檔案人事管理人員應建立員工培訓檔案，將員工的培訓內(nèi)容、培訓方式，考核成績及時記錄在案。取得培訓證書人員的考核成績應與工資晉升、提拔任用相結(jié)合，對于取得優(yōu)異成績者景區(qū)可以給予相應的獎勵。（五）要按計劃、分批分階段結(jié)合實際對員工進行培訓，逐步提高員工隊伍素質(zhì)。（六）本景區(qū)的工作人員都要參加崗位培訓，培訓結(jié)束成績合格者，發(fā)給培訓合格證書。四、保 安 值 班 制 度（一）景區(qū)保安人員24小時值班，確保景區(qū)人、財、物的安全。其中白天的重點是人的安全，晚上重點是物的安全。（二）白天搞好上下班交接，輪流就餐，不準替崗，夜間要確保值班人數(shù)，不準私自回家住宿。（三）堅守崗位，盡職盡責。值班時間不準擅離職守，不準喝酒，不準搞娛樂活動，要認真辦好上級交辦的事務，處理好當班發(fā)生的一切公務，并隨時向領(lǐng)導匯報。（四）注意安全，搞好防范。夜間值班要有適當?shù)难策?，遇到緊急情況及時向領(lǐng)導和公安機關(guān)報告。（五）凡值班期間工作出現(xiàn)失誤的，每次罰款20元，情節(jié)嚴重者，另行處理。無故不值班的按曠工論處，連續(xù)三次不值班的人員自動辭退。五、會 議 與 學 習 制 度（一）會議制度主任辦公會議將根據(jù)情況不定期召開。參加人員有主任、副主任等部門負責人，如有必要，可擴大為全體成員，主任助理負責記錄會議。會議內(nèi)容為決定景區(qū)大政方針，財務收支，人事任免及調(diào)配、獎罰等由景區(qū)高層領(lǐng)導研究解決的事務。周例會：每周原則召開一次（一般為星期一上午），參加人員有主任、副主任、各部門負責人。會議內(nèi)容為傳達上級的批示和會議精神，研究討論主任辦公會議已決定的有關(guān)事項，研究決定全景區(qū)工作思路、指導思想、工作計劃、規(guī)章制度等事項，聽取各部門的工作匯報，研究解決日常工作中存在的問題。部門會議：每周召開一次（一般為星期一下午）。參加人員為本部門全體人員。由部門主管指定專人主持并記錄，會議內(nèi)容為研究安排本部門工作，傳達景區(qū)周例會會議精神，聽取每個同志的工作匯報，工作建議及下一步工作計劃，協(xié)調(diào)本部門各方面的工作，學習政治業(yè)務知識。職工大會：原則上每年召開一次。主要內(nèi)容是傳達上級批示和全景區(qū)工作思路，聽取各部門全年的工作整體計劃，表彰和總結(jié)全年工作，通報全景區(qū)的重大事宜。嚴格控制開會時間和數(shù)量，無明確議題無實質(zhì)性內(nèi)容的會堅決不開，能在平時工作中解決的問題盡可能不拿到會議上研究。各部門要注意抓好會議各項決議的落實，綜合科要加大催辦、督辦、查辦工作力度，并及時將落實情況反饋給總經(jīng)理。（二）學習制度各部門每周必須舉辦一次學習活動，具體時間根據(jù)實際情況自定。政治學習內(nèi)容為黨的路線方針和政策，國家、省、市、縣等上級部門的有關(guān)文件和會議精神，景區(qū)的各項指示和規(guī)章制度。業(yè)務學習為景區(qū)知識、旅游知識、專業(yè)技術(shù)知識、工作技能等。各部門要結(jié)合工作實際，制定出詳細的學習計劃，講究實效。利用旅游淡季，運營科負責組織全景區(qū)的業(yè)務學習。（三）會議與學習紀律開會與學習要認真做好簽到記錄，不得交頭接耳或做小動作，不得做與會議無關(guān)的事情，關(guān)閉手機。開會與學習時凡遲到、早退在10分鐘以內(nèi)的，罰款5元，超過10分鐘的罰款10元，超過30分鐘以上的罰款20元，無故不參加者，按曠工半天論處。六、重大事項報告制度凡以下事情需報告景區(qū)主要領(lǐng)導：（一）區(qū)級以上部門領(lǐng)導前來景區(qū)檢查指導工作。（二）上級有關(guān)部門和區(qū)四大班子通知的會議或事情。（三）涉及全局的政治榮譽和整體工作的事情。（四）各部門的非生產(chǎn)性開支。（五）建設工程的指標、款數(shù)、進度、質(zhì)量等所涉及的其他問題。（六）影響社會穩(wěn)定及人民生命財產(chǎn)安全的事件。（七）景區(qū)內(nèi)發(fā)生重大的事件和突發(fā)性事故，各部門重要決定和工作部署等。（八）外商來訪及洽談項目的。（九）其它需要請示的。七、行 文 管 理 制 度（一）景區(qū)上送或下發(fā)的文件，（含《通知》《決定》等）均由綜合科起草，主管領(lǐng)導簽發(fā)。（二）各職能部門因工作需要以景區(qū)名義上送或下發(fā)的文件，由各職能部門擬稿，經(jīng)景區(qū)主任審核后，再由綜合科簽發(fā)。（三）所有上送或下發(fā)的文件，均由景區(qū)綜合科統(tǒng)一編排文號。打印后加蓋景區(qū)印章方為有效文件。（四）綜合科收文后，負責文件登記，送景區(qū)主任，并根據(jù)需要和可能寫出擬辦意見，再依此分送有關(guān)領(lǐng)導和職能部門傳閱實施。（五）文件涉及內(nèi)容需相關(guān)部門具體實施和落實的由綜合科根據(jù)領(lǐng)導審閱意見給予復印或摘錄，送有關(guān)部門。綜合科對落實情況進行督辦。（六）對傳閱、處理后的文件，則由綜合科及時立卷歸檔。八、印 章 管 理 制 度（一）景區(qū)印章，合同章均由綜合科設專人保管。（二）各職能部門因工作所需加蓋公章時，須先填寫《用印申請單》經(jīng)景區(qū)主管領(lǐng)導審批后再由綜合科印章保管人員予以加蓋。（三）對外協(xié)議，合同等非行政性文件需加蓋公章時，則由職能部門經(jīng)辦人填寫《用印申請單》經(jīng)景區(qū)主管領(lǐng)導批準后，再由綜合科印章保管人員予以加蓋。（四）印章保管人必須對印章的使用情況嚴格登記，并妥善保管印章及其《用印申請單》。（五）部門印鑒由各部門相關(guān)人員負責保管，部門印鑒（綜合科除外）不對外，特殊情況必須經(jīng)分管領(lǐng)導批準，方可使用。（六）景區(qū)印章不得攜帶外出，如在特殊情況下須經(jīng)景區(qū)領(lǐng)導批準方可。九、檔 案 管 理 制 度（一）歸檔范圍凡在工作中形成的具有利用價值，有待查閱整改的文件資料及圖表、聲像、器材等均須立卷歸檔。（二）歸檔時間景區(qū)規(guī)劃建設立項的圖紙資料均在項目工程結(jié)束后交檔案室立卷歸檔，重要的設備儀器檔案及說明書等均在開箱調(diào)試完畢后交檔案室歸檔。各層面管理工作中形成的文件資料均在次年四月底以前，將應歸檔的資料經(jīng)各職能部門領(lǐng)導審定后，移交檔案室歸檔。財務檔案資料可由財會部門保管一年后，由財會部門編造清冊移交檔案室歸檔。開會或從上級部門帶回的文件資料待返回后一周內(nèi)交檔案室歸檔。其它業(yè)務及宣傳類攝影、音像資料需注明時間、內(nèi)容后及時上交歸檔。（三）歸檔要求各職能部門依其業(yè)務范圍，均需指派一名兼職檔案員負責本部門檔案資料的形成、積累、整理及移交。凡歸檔的文件資料紙質(zhì)要優(yōu)良，字跡要清楚，一律用鋼筆或毛筆填寫，不能用鉛筆、圓珠筆或其文彩筆書寫。書寫紙張不夠要另續(xù)整張。各類材料歸檔時要填清目錄，移交時要按目錄清點后交接，并需雙方簽字，部門領(lǐng)導監(jiān)交簽名。十、機 關(guān) 衛(wèi) 生 制 度（一）保證辦公場所和工作區(qū)域干凈整潔。不準亂扔煙頭，隨地吐痰，不準亂扔紙屑、果皮等廢棄物，不準亂潑污水，違犯一次罰款5—10元。（二）劃分衛(wèi)生責任區(qū)，分片包干，責任到人，對所包區(qū)域要堅持每天打掃一次，并及時清除垃圾，確保景區(qū)良好的工作和生活環(huán)境。（三）講究個人衛(wèi)生，經(jīng)常保持衣服整潔，儀表端正。（四）清潔衛(wèi)生用具由綜合科定期發(fā)放，各部門要妥善保管，損壞或丟失要照價賠償。（五）各科室要保持衛(wèi)生，文件有序放置。（六）綜合科經(jīng)常對各科室的衛(wèi)生狀況進行抽查，發(fā)現(xiàn)不符合衛(wèi)生標準的，給予通報批評，并限期整改。逾期仍達不到衛(wèi)生標準的，除對相關(guān)