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企業(yè)管理是指對企業(yè)的管理-文庫吧

2025-04-03 08:33 本頁面


【正文】 己獨有的一套“企業(yè)文化”,才能真正了解外企的職場文化,最終取得成功?! 撘?guī)則一:不要為了凸顯自己而脫離團(tuán)隊  “團(tuán)結(jié)就是力量”是中華民族一直奉行的傳統(tǒng)理念,但在工作狀態(tài)中保持住這樣的風(fēng)范就不那么容易了。雖然美國崇尚的“個人主義”從表面上與“團(tuán)隊精神”有矛盾,但是老美們在工作中的確處處都在強(qiáng)調(diào)著“團(tuán)隊精神”?! 〖偃缒銇淼揭患彝馄蠊竟ぷ?,因工作能力突出業(yè)績斐然而很快連跳幾級,達(dá)到了“高處不勝寒”的位置,但卻因為一時得意而忽視的團(tuán)隊的存在,不僅與下屬和同級同事很少溝通,在工作中出現(xiàn)分歧時還一意孤行,結(jié)果導(dǎo)致與團(tuán)隊間的關(guān)系很不融洽,工作無法進(jìn)展……這顯然是沒有遵守外企中“團(tuán)隊精神”的潛規(guī)則?! ]有任何一個人能保證自己在工作中做到十全十美,老美們顯然也清楚這一點。因此在外企中,經(jīng)營者往往會更注重團(tuán)隊的建設(shè),讓團(tuán)隊的合力能夠達(dá)到十全十美。我行我素的風(fēng)格與團(tuán)隊文化是格格不入的,就算工作能力再強(qiáng),沒有團(tuán)隊的協(xié)作,也很難把任務(wù)在目標(biāo)時間內(nèi)出色完成。總是游離在團(tuán)隊之外,不僅會阻礙你的職業(yè)成長速度,與同事關(guān)系的僵化也會使你逐漸遭到團(tuán)隊排斥。常此以往,不僅工作無法完成,飯碗能否保住也會成問題?! 撘?guī)則二:不要隨便在上司面前“打小報告”  打小報告的“習(xí)慣”從大家小時候就“養(yǎng)成”了,相信很多人在學(xué)生時代大多有過跟老師打小報告,或者被其他同學(xué)“報告”給老師的經(jīng)歷。很多外國人覺得中國人對別人的夸贊顯得比較吝嗇,其實中國人一方面是對夸耀別人羞于啟齒,同時愛用鏡子照出別人的缺點。當(dāng)然指出對方的問題并沒有什么不妥,但是在方法上如果沒有把握好,在外企的工作過程中就很可能“觸雷”,甚至影響你今后的工作發(fā)展。  比如你無意間發(fā)現(xiàn)同事在上班時間在做私人的事,與其直接向老板打小報告,不如私下勸告當(dāng)事人以后不要再這樣做。如果打小報告的事被同事們知道,那么你很可能會成為人人防備的“小人”,而且同事間最初良好的關(guān)系和團(tuán)隊協(xié)作就更無從談起了。因為在外企,領(lǐng)導(dǎo)們注重的是員工間的信任和協(xié)作關(guān)系,而懷疑往往是導(dǎo)致這些關(guān)系破裂的“罪魁禍?zhǔn)住?,所以打小報告是最讓人厭惡的。團(tuán)隊的和諧直接與團(tuán)隊的工作效率以及利潤掛鉤,這是老板們最關(guān)心的,如果有人總向他反映其他員工的不是,他不僅不會認(rèn)為你是“為了公司好”而肯定你的忠心,反而會認(rèn)為你與同事的關(guān)系出現(xiàn)了問題,進(jìn)而對你的人品也產(chǎn)生了質(zhì)疑。  潛規(guī)則三:不要一味附和別人的想法  東西方文化的差異,導(dǎo)致了企業(yè)文化的核心差異化,從之前我的一篇博文《國外高考作文的另類命題》中,大家就可以對東西方文化的差異可見一斑。西方人更崇尚個人主義思想,也就是說,如果想在外企中生存下去,在保證高效執(zhí)行力的前提下,必須保有自己的見解,并且適時提出,而不是總是去附和別人的想法?! 〖偃缒愎ぷ髂芰Σ诲e,在處理事情的時候謹(jǐn)慎細(xì)心,也有自己獨到的見解,卻總在應(yīng)該提出建議的時候因顧慮太多,羞于表明立場和看法,并且不管別人已提出的建議是否正確或完善,都一味地去迎合。長久下來,你在上司和同事的心里就會形成“墻頭草”的印象,對事物沒有自己的見解,而且沒有什么創(chuàng)新意識?! ‘?dāng)然三思而后行沒有錯,但是在老美的眼中,沒有表達(dá)出自己的見解,你就相當(dāng)于一個沒有想法和意識的工作機(jī)器,最終只能成為一個很好的執(zhí)行者,而不是領(lǐng)導(dǎo)者。另外加一句:沒有領(lǐng)導(dǎo)能力的領(lǐng)導(dǎo)者是很難取得上司及同事的尊重以及認(rèn)可的。其實善于表達(dá)想法也是一種自信的表現(xiàn),有了這樣的自信,才能在公開自己觀點時提高通過率?! 撘?guī)則四:不注意自己形象及素質(zhì)的塑造  個人形象包括外在行為、形象也包括內(nèi)在行為素質(zhì)。得體的裝扮不僅能夠提高個人自信,而且還能傳達(dá)給對方愉悅感和尊重感。尤其是在對企業(yè)形象尤其注重的外企,得體的著裝就成為了成功的第一步,而行為素質(zhì)也是衡量一個員工是否符合企業(yè)文化及形象的另一個重要的標(biāo)準(zhǔn)。  日資企業(yè)更為重視員工的形象,但僅僅注重形象是不夠的。如果內(nèi)在素質(zhì)不高,也是無法得到外企公司賞識的。如果忽視在商務(wù)洽談、就餐及酒會等社交場所中的基本禮節(jié),比如吃飯出聲音、咳嗽或打噴嚏不回避、不經(jīng)對方允許就隨意抽煙、坐著的時候翹二郎腿或抖腿等,都會影響個人形象的塑造,甚至?xí)o自己所在的企業(yè)帶來形象方面的惡劣影響。所以,與其讓人評頭論足,不如先完善自己的外表和內(nèi)在,這也是立足于外企職場的必要條件?! 撘?guī)則五:公私不分  以日企為代表的眾多外企公司都非常注重公司資源的維護(hù)——這與公司資產(chǎn)雄厚與否是沒有太大聯(lián)系的。因為他們把公家財產(chǎn)看做是“神圣不可侵犯”的?! ”热缭诠ぷ鞴ぷ鲿r間如有朋友來訪,一般情況下是決不允許將客人帶入工作區(qū)域的,而且也嚴(yán)格限制擅自離崗帶朋友外出的情況。另外除特殊崗位或者行業(yè)外,外企一般不允許員工上MSN、等在線聊天工具,企業(yè)方認(rèn)為這會大大降低員工的實際工作效率以及精確度。對于需要與客戶隨時保持溝通的工作,外企也會把辦公電話與私人電話分隔得很清楚,避免煲私人電話粥的情況出現(xiàn)。這也是從另一個角度提醒員工,公司電話僅是用于公司業(yè)務(wù),不要用于處理私事。職場中應(yīng)堤防哪些人?過河拆橋 看見別人有痛或者可憐,于是起了好心努力的幫助,有時甚至比自己做還好(因為自己的老板太摳,也許幫人還好些,哈哈)的找人幫助。結(jié)果,事情做好的時候,反倒提防起你來了,看你到底做事的時候是否有欺騙,讓你在夾縫中中。一邊是你找人一起幫助,另一邊是一起工作,看你會有多尷尬? 建議:最好是確定好再做,免得猶如那樣現(xiàn)實一樣,做了好人反倒被壞壞。 笑面虎 在什么時候看到都是很親近的人,特別是領(lǐng)導(dǎo),但是在真正處理事情的可見的兇狠。 建議:生活和工作中都保持嚴(yán)謹(jǐn)謙和的態(tài)度,不傷人不傷己。 背后捅刀子 表面相處很好,稱姐道妹、稱兄道弟,在關(guān)乎利益的時候——無論是自己該得還是本不該得的,到處謊言一片,尤其在掌握這利益的人面前。這有兩方面,一種是在利益與兄弟姊妹面前,寧愿選擇;另一種是為了利益才會極力籠絡(luò)表面關(guān)系。 建議:做人做本質(zhì),做事做實在,保持自己原則! 針鋒相對 做什么事情都好似只針對自己。 建議:自己把該與不該的做完,哪會有那樣多的針對呢?中小企業(yè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵技巧2012310 11:05:05作者: 張榮東 小編導(dǎo)讀:黑格爾說過:“世界上沒有完全相同的兩片葉子”,同樣世界上也沒有完全相同的兩個人,沒有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。有多少個領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。中小企業(yè)主經(jīng)營企業(yè)要科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)人才隊伍,實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)的實體型發(fā)展道路。領(lǐng)導(dǎo)者貫穿于經(jīng)營全過程。 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者個人素質(zhì)的綜合反映,特別是在我國中小企業(yè)經(jīng)營和用人思想風(fēng)格上,由于是因人而異,其管理風(fēng)格和企業(yè)文化的導(dǎo)向也由領(lǐng)導(dǎo)者的偏好而趨同于領(lǐng)導(dǎo)者的思想行為所指引和影響。黑格爾說過:“世界上沒有完全相同的兩片葉子”,同樣世界上也沒有完全相同的兩個人,沒有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。有多少個領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 一、領(lǐng)導(dǎo)者的類型 加拿大維多利亞大學(xué)克利斯托弗?;艚鹕摹丁额I(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)》》一書中說道;分類是科學(xué)的開端,對于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的研究就的從領(lǐng)導(dǎo)者本身類型性進(jìn)行劃分為:按領(lǐng)導(dǎo)者特征可分為仁人型領(lǐng)導(dǎo)和能人型領(lǐng)導(dǎo);按領(lǐng)導(dǎo)者的工作作風(fēng)可分為獨裁型領(lǐng)導(dǎo)、專制型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)和放任型領(lǐng)導(dǎo);按照領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)可分為變革行領(lǐng)導(dǎo)和交易型領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)分是;領(lǐng)導(dǎo)者是把事情做正確,管理者是做正確的事,而執(zhí)行者是用正確的方法做事。 二、中小企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者是誰? 如果從決定企業(yè)生命來說一般是企業(yè)命運決策者——企業(yè)主或者董事長,其最高領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)鍵是企業(yè)所有者的經(jīng)營價值主張者,這與其他社會組織與政府組織有所不同,中小企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)者其特質(zhì)是用人風(fēng)格上,從權(quán)力上看所有的管理職位都在授權(quán)這個意義上,孫中山認(rèn)為:權(quán)力是指使命令和制服群倫的力量。而中小企業(yè)最大的權(quán)力就是財產(chǎn)所有權(quán)和支配權(quán)。中小企業(yè)的組織存在于以企業(yè)所有權(quán)為基礎(chǔ)資本,從經(jīng)營權(quán)中通過市場行為提供交易而獲得利潤和利息。這種行為需要不同的人來完成整個價值交易和增值過程。以經(jīng)營和資產(chǎn)升值為主要目標(biāo),以提供產(chǎn)品和服務(wù)為紐帶,通過人與人(含團(tuán)體交易)市場交易行為來實現(xiàn)為手段。那么提供的產(chǎn)品和
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