【總結】目錄第一章總論..............................................1項目簡介.........................................................1可行性研究報告編制依據(jù)、指導思想與范圍...........................2項目建設單位簡介...
2024-08-12 10:52
【總結】第一篇:四星級酒店總臺工作細節(jié) 叫醒服務 當客人需要叫醒服務時,迅速記錄在叫醒本上并做電腦設置,叫醒記錄本要注明房間號碼,叫醒日期,時間,檢查電腦設置叫醒是否成功。團隊叫醒也需要加入電腦系統(tǒng),晚班...
2024-11-04 18:53
【總結】某四星級酒店網(wǎng)站建設方案 一、概述 “XX大酒店”是一家四星級大酒店,位于廣州市新城區(qū)中心,酒店設各類客房150間(包括標準房、豪華房、套房、總統(tǒng)套房)。以專業(yè)的管理,特色完善的接待提供商行為表現(xiàn)、餐飲、娛樂等一系列服務。在網(wǎng)站建設上將充分考慮“XX大酒店”的經(jīng)營服務特色,注重系統(tǒng)的實用性、可靠性、先進性和經(jīng)濟性原則,尤其對系統(tǒng)在較長時間內的可升級性、可擴展性做周密的考慮。系統(tǒng)建成后
2025-04-25 22:52
【總結】ROOMSDIVISIONWORKPROCEDURES&STANDARD房務部工作程序及標準HOUSEKEEPINGDEPARTMENT管家部SUBJECTREFCODE項目:管家部辦公室功能作用
2025-04-07 23:05
【總結】1四星級酒店完整培訓手冊總經(jīng)理致詞親愛的員工朋友:熱忱歡迎您加入XX大酒店!XX大酒店提供充分展示個人能力的良機和發(fā)展的平臺,您的才能、進取精神將與酒店的培訓指導緊密結合,使您的職業(yè)生涯伴隨酒店建設共同發(fā)展。這本《培訓手冊》為您詳細介紹了XX大酒店的概況、培訓制度、員工職業(yè)道德規(guī)范、文明修養(yǎng)、紀律要求和各崗位服務技能要求等內容,能
2024-08-10 08:24
【總結】山東壽光市某四星級酒店培訓手冊總經(jīng)理致詞親愛的員工朋友:熱忱歡迎您加入xx大酒店!xx大酒店提供充分展示個人能力的良機和發(fā)展的平臺,您的才能、進取精神將與酒店的培訓指導緊密結合,使您的職業(yè)生涯伴隨酒店建設共同發(fā)展。這本《培訓手冊》為您詳細介紹了xx大酒店的概況、培訓制度、員工職業(yè)道德規(guī)范、文明修養(yǎng)、紀律要求和各崗位服務技能要求等內容,能幫助您盡快融入酒店的文化氛圍,提
2025-06-27 09:06
【總結】保安部制度保安部概述保安部是飯店經(jīng)營管理中的一個重要部門。它的主要職能是:在總經(jīng)理的領導下,切實貫徹公司的安保精神,做好酒店的安全保衛(wèi)及相關的服務工作,配合公安、消防等主管部門抓好酒店的治安及消防安全工作,確保酒店客人在酒店的人身及財產(chǎn)安全,確保酒店員工在酒店的人身及財產(chǎn)安全,確保酒店的財產(chǎn)安全和經(jīng)營秩序的不受非法干擾。保安部實行經(jīng)理負責制,由保安部經(jīng)理負責保安部的日常工作管理和安排
【總結】、會計部、成本控制部、電腦房和采購部組成,是酒店的核算和監(jiān)督機構,負責日常收支管理和成本控制工作。根據(jù)《會計法》的規(guī)定,結合酒店的實際情況,設置會計科目和會計報表,組織會計核算,包括資產(chǎn)核算、負債核算、所有者權益核算、營業(yè)收入核算、成本核算、費用和稅金核算以及利潤和利潤分配核算。查核部通過設在前廳和餐飲部門的各個收銀點收集并統(tǒng)計每天的營業(yè)收入。為了確保營業(yè)收入的準確性,查核部設有專人進行
2025-04-18 05:35
【總結】 第一章工程(gōngchéng)概況 本工程(gōngchéng)位于緯五路與花園路穿插口西北角處地下兩層、地上(dìshàn ɡ)26層總建筑面積約40000m2。 第二章工程(g...
2024-08-14 21:55
【總結】。它的主要職能是:在總經(jīng)理的領導下,切實貫徹公司的安保精神,做好酒店的安全保衛(wèi)及相關的服務工作,配合公安、消防等主管部門抓好酒店的治安及消防安全工作,確保酒店客人在酒店的人身及財產(chǎn)安全,確保酒店員工在酒店的人身及財產(chǎn)安全,確保酒店的財產(chǎn)安全和經(jīng)營秩序的不受非法干擾。保安部實行經(jīng)理負責制,由保安部經(jīng)理負責保安部的日常工作管理和安排,保安部經(jīng)理直接向總經(jīng)理/副總經(jīng)理負
2024-11-07 16:45
【總結】xx大酒店光纖網(wǎng)絡改造示意圖原有線路示意圖(注釋:為光纖為普通網(wǎng)線為客房內的上網(wǎng)電腦光纖收發(fā)器xxKTVTplink路由器光纖收發(fā)器xx洗浴Tplink路由器光纖收發(fā)器網(wǎng)通上網(wǎng)光纖改造后光纖示意圖(注釋:
2024-08-12 11:12
【總結】星級酒店VIP接待策劃書目錄一、*****的客源市場………………………………………………………………3二、為什么設立VIP…………………………………………………………………4三、誰是*****VIP…………………………………………………………………5四、*****VIP的等級……………………………………………………………6五、
2024-08-12 11:40
【總結】河北賓館燕都大酒店智能化系統(tǒng)設計方案目錄1.河北賓館燕都大酒店智能化概況河北賓館燕都大酒店簡介河北賓館燕都大酒店智能化系統(tǒng)功能內容河北賓館燕都大酒店智能化系統(tǒng)總體設計要求河北賓館燕都大酒店的酒店及物業(yè)管理要求2.河北賓館燕都大
2025-05-10 00:28
【總結】第一篇:四星級酒店設計標準 四星級飯店需要有中央空調(別墅式度假飯店除外);有背景音樂系統(tǒng);18小時提供外幣兌換服務;至少有40間(套)可供出租的客房;70%客房的面積(不含衛(wèi)生間)不小于20平方米...
2024-11-04 22:02
【總結】“賓至如歸”的感覺酒店前廳服務禮儀“微笑服務”的鼻祖—希爾頓1.美國“旅館大王”希爾頓獨創(chuàng)“微笑服務”的經(jīng)營策略,他每天對服務員說的第一句話:“你對顧客微笑了沒有?”2.他要求每個員工在面對顧客的任何時候都要真誠微笑,即使在旅館業(yè)因受經(jīng)濟蕭條嚴重影響而陷入困境的時候,他也不忘提醒職工:“不可把我們心
2025-02-18 00:15