召回管理規(guī)定重要條款的解讀及其對家電企業(yè)的影響-文庫吧
2025-04-03 04:30 本頁面
【正文】 M合同項下的生產(chǎn)者等沒有給與定義，這一點需要相關家電企業(yè)高度關注，特別是對于從事OEM業(yè)務的家電企業(yè)，在與委托企業(yè)或貼牌企業(yè)合作過程中，注意通過合同、協(xié)議等方式規(guī)避或減少企業(yè)承擔召回風險。家用電器產(chǎn)品的進口商或者境外生產(chǎn)者在境內(nèi)的代理商視為前款規(guī)定的生產(chǎn)者。本款規(guī)定對于進口產(chǎn)品而言，該產(chǎn)品的進口商或者境外生產(chǎn)者在境內(nèi)的代理機構視為生產(chǎn)者，也就是說進口商或境內(nèi)代理機構承擔是承擔產(chǎn)品召回的責任主體?？紤]到產(chǎn)品召回可能涉及到非常大召回費用，對上述主體構成很大的財務負擔。因此，境外代理商今后在與境外生產(chǎn)商、經(jīng)銷商簽訂經(jīng)銷協(xié)議時，通過合同條款等明確生產(chǎn)商、經(jīng)銷商的法律責任。同時，需要防備境外主體通過設立殼公司形式逃避合同責任。另外，本款沒有規(guī)定境外的生產(chǎn)者是產(chǎn)品的召回主題，假如境外的進口商或其代理機構破產(chǎn)、清算等，進而不能承擔召回責任，國內(nèi)消費者是否可以進一步要求境外的生產(chǎn)者承擔召回義務與責任，值得考慮！生產(chǎn)者應當承擔消除缺陷的費用和合理的交通運輸?shù)荣M用，其在境內(nèi)對家用電器產(chǎn)品的召回措施應當與在境外召回的措施相當。本款明確了生產(chǎn)者承擔的產(chǎn)品召回費用，包括消除缺陷費用和合理的交通運輸?shù)荣M用，那么上述費用是否包括因產(chǎn)品缺陷導致產(chǎn)品貶值損失、產(chǎn)品召回期間導致消費者不能正常使用的替代損失等，需要進一步明確。上述費用的范圍將直接影響企業(yè)所承擔的召回費用。另外，規(guī)定明確了召回措施境內(nèi)外同等待遇之規(guī)定，不知這是否受到豐田全球召回汽車，但對中國消費者及美國消費者采取差別待遇的一種回應？這一條款應該引起境外家電生產(chǎn)商的關注?！〉诹鶙l（程序要求）家用電器產(chǎn)品的召回，應當按照本規(guī)定關于缺陷調(diào)查、確認以及召回相關程序的要求實施。第二章 信息管理第七條 (信息共享) 國家質(zhì)檢總局建立與家用電器產(chǎn)品質(zhì)量安全有關的信息共享機制，實現(xiàn)相關信息共享。第八條 (地方質(zhì)檢部門信息收集與處理)各級地方質(zhì)檢部門在本行政區(qū)域內(nèi)負責收集、處理與家用電器產(chǎn)品質(zhì)量安全有關的信息，并按規(guī)定逐級上報。第九條 (信息保存義務)生產(chǎn)者應當記錄并保存家用電器產(chǎn)品設計、原料采購、制造、銷售、產(chǎn)品標識以及消費者投訴、產(chǎn)品傷害事故、產(chǎn)品傷害糾紛、產(chǎn)品在國外召回情況等方面的信息，建立健全相關信息檔案。本條之規(guī)定對于企業(yè)的內(nèi)部管理，特別是產(chǎn)品管理提出了很高的要求。如果我們將上述要求的內(nèi)容進行分解并進行細化，則構成企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理的綱要，具體如下：１、 產(chǎn)品設計，應該包括產(chǎn)品設計過程、設計過程中產(chǎn)品方案的比較分析、設計方案的安全性、經(jīng)濟性的比較分析等；２、 原料采購，應該包括供應商的選擇、原料采購標準、質(zhì)量控制、進場檢驗措施等；３、 制造過程中的質(zhì)量控制，主要是如何保證產(chǎn)品不存在制造缺陷等；４、 產(chǎn)品標識，不同類型的生產(chǎn)模式如何進
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