【正文】 隱私權(quán)①您的隱私權(quán)、人格尊嚴(yán)、宗教信仰及文化信念會(huì)得到尊重。您的個(gè)人信仰及意愿，在不損害其他患者、醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)利的情況下，會(huì)受到尊重。我院也會(huì)依法保護(hù)您的隱私權(quán)和人格尊嚴(yán)不受侵犯。在您感到上述權(quán)利受到侵犯時(shí)，您可以向醫(yī)務(wù)人員提出。②醫(yī)院將對(duì)您的病情資料予以保密未經(jīng)您的同意，除涉及保護(hù)國(guó)家和公共衛(wèi)生利益需要外，院方不會(huì)將您的病情資料向他人透露。申訴權(quán)我院投訴科、醫(yī)務(wù)科、門(mén)診部等是處理您口頭或書(shū)面作出正式投訴的部門(mén)。醫(yī)院會(huì)在合理的時(shí)段內(nèi)，就您投訴作出明確答復(fù)，并說(shuō)明已采取或?qū)⒉扇〉奶幚泶胧?。（二）、患者?yīng)盡的義務(wù)您有準(zhǔn)確提供醫(yī)療資料的義務(wù)。您有義務(wù)盡自己所知提供現(xiàn)病史、過(guò)去史、住院史、用藥史及其它有關(guān)情況的準(zhǔn)確而完整的資料，并有義務(wù)向負(fù)責(zé)您的主管醫(yī)生報(bào)告意外的病情變化。您有在醫(yī)生指導(dǎo)下對(duì)治療作出負(fù)責(zé)任決定的義務(wù)。為尊重您的知情權(quán)和決定權(quán)，我院的醫(yī)務(wù)人員會(huì)根據(jù)您的病情交代治療方案，請(qǐng)您或您的委托人及時(shí)做出選擇，并為之承擔(dān)一定程度的責(zé)任。您在同意治療后有義務(wù)遵循醫(yī)囑。您有義務(wù)遵照醫(yī)生為您所采取的治療措施和檢查安排執(zhí)行醫(yī)囑。如果不能遵約，則要及時(shí)報(bào)告給主管醫(yī)生或有關(guān)人員。您有遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度與規(guī)定的義務(wù)。請(qǐng)您協(xié)助醫(yī)院控制和減少噪音、保持清潔安靜、不吸煙、減少探親來(lái)訪人員、不用違禁電器等，并遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。您有尊重醫(yī)務(wù)人員及其它患者的義務(wù)。醫(yī)患之間、患者之間都應(yīng)互相尊重。不應(yīng)輕視醫(yī)務(wù)人員及其他患者，尊重他們的人格，更不能相互打罵、侮辱。您有按時(shí)、按數(shù)支付醫(yī)療費(fèi)用的義務(wù)。不論您以何種方式支付醫(yī)療費(fèi)，都有責(zé)任按時(shí)按數(shù)交付，或督促單位前往醫(yī)院交付。您有在病愈后及時(shí)出院的義務(wù)。我院的床位和醫(yī)療資源很緊張，只有及時(shí)周轉(zhuǎn)才能保證廣大患者對(duì)醫(yī)療的需求，因而您病愈后應(yīng)及時(shí)出院。您有協(xié)助醫(yī)院進(jìn)行隨訪工作的義務(wù)。我院會(huì)對(duì)部分出院患者進(jìn)行跟蹤隨訪，以觀察了解治療效果，這是醫(yī)院對(duì)患者負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，請(qǐng)您給予配合。第六節(jié) 醫(yī)療告知制度 診療知情同意是患者行使有關(guān)知情權(quán)、選擇權(quán)的具體體現(xiàn)，也是醫(yī)務(wù)人員依法告知的責(zé)任和義務(wù)。為切實(shí)貫徹和落實(shí)此項(xiàng)制度，本著“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”原則，尊重病人的知情權(quán)、選擇權(quán)，促進(jìn)醫(yī)患溝通，規(guī)定如下： 談話制度包括三次談話：入院時(shí)談話、住院中談話、出院談話。入院時(shí)談話由住院首診醫(yī)師完成。住院首診醫(yī)師接診病人后，首診醫(yī)師應(yīng)簡(jiǎn)要自我介紹和簡(jiǎn)要科室特色介紹。根據(jù)病人提供的病史、查體及檢查資料，綜合分析，將初步診斷、擬訂治療方案，可能發(fā)生的病情變化以通俗易懂的語(yǔ)言進(jìn)行溝通，認(rèn)真詳細(xì)填寫(xiě)入院醫(yī)患談話記錄，并簽名。住院期間住院醫(yī)師根據(jù)病人病情變化，給病人將實(shí)施的特殊檢查，特殊治療如實(shí)告知病人或家屬，征得同意后，填寫(xiě)相關(guān)表格并簽字（病人不能簽字時(shí)）必須說(shuō)明理由、方可執(zhí)行。如已明確診斷或診斷有更改、入院后用藥情況或有更改時(shí)應(yīng)及時(shí)向病人（家屬、交代清楚）對(duì)藥物的使用方法及可能出現(xiàn)的毒、副作用一并說(shuō)明，并記錄。難治性的疾病、慢性疾病、治療手段缺乏的疾病應(yīng)多與患者或家屬解釋，并記錄。危重病例及時(shí)下病危，書(shū)寫(xiě)病危通知書(shū)。適時(shí)停病危，并詳細(xì)向家屬說(shuō)明病情和預(yù)后以及目前實(shí)施的搶救方案。病危通知單一份交家屬并簽字，一份交醫(yī)務(wù)科。各類手術(shù)前，應(yīng)詳細(xì)向病人及家屬交待其必要性、手術(shù)方法、手術(shù)危險(xiǎn)性，可能出現(xiàn)的意外及并發(fā)癥，病人及家屬簽字后方可執(zhí)行（病人不能簽字時(shí)，必須說(shuō)明理由、。術(shù)前談話一律由主刀醫(yī)師執(zhí)行，外請(qǐng)教授時(shí)，談話由科主任執(zhí)行（并填寫(xiě)院際會(huì)診申請(qǐng)單）。術(shù)前手術(shù)方式不定時(shí)由主刀醫(yī)師向病人及家屬詳細(xì)說(shuō)明可能采取的手術(shù)方式及理由術(shù)中發(fā)現(xiàn)新情況，需要改變手術(shù)方式、擴(kuò)大手術(shù)范圍時(shí)，主刀醫(yī)師應(yīng)下臺(tái)向病人及家屬詳細(xì)說(shuō)明病情，征得同意簽字后方可執(zhí)行。麻醉談話制度。麻醉科醫(yī)師必須在手術(shù)前會(huì)診病人，與患者或其授權(quán)委托人共同簽署麻醉知情同意書(shū)。內(nèi)容包括介紹麻醉方式及圍手術(shù)期必須注意與配合的事項(xiàng)，可能出現(xiàn)的并發(fā)癥、風(fēng)險(xiǎn)及防范措施。1術(shù)前已預(yù)料術(shù)后情況不佳的患者，術(shù)前談話要明確告知病人及家屬并簽字。1術(shù)前診斷不明，手術(shù)與否不定時(shí)，應(yīng)向病人及家屬詳細(xì)說(shuō)明。1如原已確定的治療、檢查，因故需要更改時(shí)，必須向患者及家屬解釋。1嚴(yán)禁向病人或陪人許諾治療效果及治療費(fèi)用。1如病情需要的必須要做的檢查、治療，病人及家屬不愿接受者，須向病人及家屬解釋實(shí)施與否的理由和后果，并記錄簽字，不可強(qiáng)行。1病人、陪人提出的合理要求要盡量滿足，如不能，應(yīng)向病人、陪人詳細(xì)解釋，取得理解。1病人出院時(shí)，應(yīng)向病人或陪人簡(jiǎn)述疾病診斷，治療經(jīng)過(guò)，目前疾病狀況，出院后注意的基本事項(xiàng)，并詳細(xì)記錄。1特殊檢查(治療)、創(chuàng)傷性診治活動(dòng)知情同意制度特殊檢查、特殊治療同意書(shū)是指在實(shí)施特殊檢查、特殊治療(包括輸血)前，經(jīng)治醫(yī)師向患者告知特殊檢查、特殊治療的相關(guān)情況、并由患者簽署同意檢查、治療的醫(yī)學(xué)文書(shū)。內(nèi)容包括特殊檢查、特殊治療項(xiàng)目名稱、目的、可能出現(xiàn)的并發(fā)癥及風(fēng)險(xiǎn)、注意事項(xiàng)及防范措施、醫(yī)療替代方案、患者簽名、醫(yī)師簽名等。特殊檢查、特殊治療是指具有下列情形之一的診斷、治療活動(dòng)：有一定危險(xiǎn)性，可能產(chǎn)生不良后果的檢查和治療(特別是創(chuàng)傷性診療活動(dòng))。由于患者體質(zhì)特殊或者病情危篤，可能對(duì)患者產(chǎn)生不良后果的危險(xiǎn)的檢查和治療。臨床試驗(yàn)性檢查和治療。收費(fèi)可能對(duì)患者造成較大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的檢查和治療。1在實(shí)際工作中，發(fā)生下列等情況(如醫(yī)生對(duì)患者的診斷、治療方案有修改，患者病情發(fā)生突然變化，特殊用藥，嚴(yán)重的藥物毒副反應(yīng))時(shí)，可根據(jù)醫(yī)療需要進(jìn)行知情同意談話、記錄。第七節(jié) 保護(hù)患者隱私的相關(guān)規(guī)定《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)對(duì)患者的隱私保密。泄露患者隱私或者未經(jīng)患者同意公開(kāi)其病歷資料，對(duì)患者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。為了醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)過(guò)程中保護(hù)患者的隱私，結(jié)合我院實(shí)際情況，特作如下規(guī)定，醫(yī)務(wù)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。隱私權(quán)是指自然人享有的對(duì)其個(gè)人的、與公共利益無(wú)關(guān)的個(gè)人信息、私人活動(dòng)和私有領(lǐng)域進(jìn)行支配的一種人格權(quán)?；颊唠[私權(quán)一般指患者擁有保護(hù)自身的隱私部位、病史、身體缺陷、特殊經(jīng)歷、遭遇等隱私，不受任何形式的外來(lái)侵犯的權(quán)利?；颊唠[私在就診過(guò)程中只向醫(yī)師公開(kāi)的、不愿讓他人知道的個(gè)人信息、私人活動(dòng)或私有領(lǐng)域，如可造成患者精神傷害的疾病、病理生理上的缺陷、有損個(gè)人名譽(yù)的疾病、