【正文】 從目前的工作中不能得到滿足，而且你認(rèn)為最重要的那些需求，把列出的清單放在明顯的地方，以便隨時(shí)查看?！　×粢馄渌净蛘弑竟酒渌块T的職位信息，看看是否有能夠給你帶來(lái)更多滿足感的職位空缺?！　≡谀愕穆殬I(yè)構(gòu)想和實(shí)際調(diào)查的基礎(chǔ)之上，再做一份表格，寫(xiě)明：　　 你最想去的公司或從事的行業(yè)；　　 第二想去的公司或從事的行業(yè)；　　 在進(jìn)入新公司或新行業(yè)之前，所必須克服的困難；　　 明確時(shí)間期限，采取措施著手克服這些困難?！　∠胂衲阕约簭氖乱环堇硐氲墓ぷ?，與你目前從事的工作進(jìn)行比較，并細(xì)致地做出評(píng)價(jià)。列出各方面的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并分別打分。完成之后計(jì)算出兩者的總分，決定自己是該換一份工作，還是該留在目前的崗位上。　　對(duì)變化感到恐懼實(shí)際上是對(duì)未知的一切感到恐懼。要做好最壞的心理準(zhǔn)備，并同目前的境況進(jìn)行比較。然后再想想最好的結(jié)果，這樣你很可能就會(huì)獲得繼續(xù)進(jìn)行下去的勇氣?！　∪绻惬@得了一份新的工作機(jī)會(huì)，但卻左右為難，你可以聽(tīng)聽(tīng)下面幾類人的建議：　　 你信任的人；　　 具有良好判斷力的人；　　 曾經(jīng)換過(guò)工作的人；　　 能夠客觀地對(duì)待可能的結(jié)果的人?！　≡僮鲆环荼砀?，這次需要寫(xiě)明你認(rèn)為理想的公司的各個(gè)方面的情況：　　 薪水；　　 福利；　　 工作時(shí)間；　　 工作地點(diǎn)；　　 交通工具?！　「嬖V你的伴侶你對(duì)更換工作的看法，以使自己獲得精神上的支持，同時(shí)你們兩個(gè)人都能接受你可能會(huì)暫時(shí)失業(yè)的情況。　　同職業(yè)顧問(wèn)討論你的觀點(diǎn)，注意聽(tīng)從他或她的意見(jiàn)?！　〗邮芫蜆I(yè)心理輔導(dǎo)。就業(yè)心理輔導(dǎo)通過(guò)對(duì)你進(jìn)行專業(yè)測(cè)試，判斷出你適合從事哪一種工作并提出建議。有時(shí)，即使你想另?yè)Q一家公司，就業(yè)心理輔導(dǎo)也會(huì)建議你繼續(xù)從事目前的行業(yè)?！　《嘧x一些自助式圖書(shū)，這些書(shū)上的內(nèi)容會(huì)幫助你做出以前從未料想過(guò)的結(jié)論。　　◆求職面視　　面試往往是獲得一份工作機(jī)會(huì)的最后一個(gè)步驟，這是表現(xiàn)自己的時(shí)刻，同時(shí)也是推銷自己的良機(jī)。在參加求職面試時(shí)，你會(huì)碰上能夠把油嘴滑舌和真才實(shí)學(xué)區(qū)分開(kāi)的內(nèi)行人士，因此要做好充分的準(zhǔn)備，使面試的考官確信你就是從事這項(xiàng)工作的最佳人選。下面這些建議能夠幫助你做出更好的表現(xiàn)：　　在面試之前：　　盡力搜集有關(guān)該公司的全部信息資料，這能夠表現(xiàn)出你對(duì)該公司以及公司員工所從事的事務(wù)感興趣。你搜集的資料應(yīng)該包括該公司的性質(zhì)；公司的經(jīng)營(yíng)狀況；與該行業(yè)相關(guān)的重大變革，尤其要關(guān)注那些可能影響你的工作的事情；公司的規(guī)模；公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)的多樣性。　　列出一張清單，在上面寫(xiě)明你想要問(wèn)的問(wèn)題，但是不要過(guò)早地問(wèn)及薪水高低。你的提問(wèn)應(yīng)該能夠表現(xiàn)出你對(duì)公司的興趣，以及你認(rèn)為自己能夠?yàn)楣镜奈磥?lái)做出貢獻(xiàn)。這些問(wèn)題應(yīng)當(dāng)涉及下面一些內(nèi)容：　　 公司主要做什么工作？　　 公司未來(lái)五年的事業(yè)目標(biāo)是什么？　　 公司的企業(yè)文化是什么樣的？　　 除了正常的薪金制度外，員工的優(yōu)秀表現(xiàn)如何得到肯定？　　 公司中的團(tuán)隊(duì)合作是否重要，占工作的多大比重？　　 公司能夠向員工提供哪些培訓(xùn)？　　 公司在多大程度上樂(lè)于接受新技術(shù)，以及改進(jìn)后的新一代工作系統(tǒng)？　　 公司通過(guò)什么樣的方式將變動(dòng)通知給員工？　　 在最近一兩年中，員工離職的首要原因是什么？　　 公司中獲得晉升的人員在性格特點(diǎn)上有沒(méi)有相同之處？　　重新瀏覽自己的簡(jiǎn)歷，確定簡(jiǎn)歷中包含了盡可能多的會(huì)使該公司感興趣的內(nèi)容?！　∪绻愕玫降拿嬖囃ㄖ恢灰粋€(gè)，你就要仔細(xì)安排好面試時(shí)間，保證自己在兩場(chǎng)面試之間有充分的準(zhǔn)備時(shí)間，以免倉(cāng)促地從一場(chǎng)面試趕赴另一場(chǎng)面試。　　收集和整理面試所需的相關(guān)文件，比如你的職業(yè)資格證書(shū)和證明信等?！　?wèn)明面試地點(diǎn)的具體方位，以免在路上浪費(fèi)不必要的時(shí)間，甚至神情緊張地進(jìn)行面試?！　『团笥炎鼋巧缪萦螒?，讓他向你發(fā)問(wèn)，比如提問(wèn)一些可以自由回答的問(wèn)題，然后你立即做出巧妙的回答。可以考慮下面這些問(wèn)題：　　 在你從事上一份工作時(shí)，你的同事們最不喜歡你的一個(gè)方面是什么？　　 你在上一份工作中實(shí)現(xiàn)的最大成就是什么？　　 你如何描述自己？　　 為了使你能夠更好地為公司做貢獻(xiàn)，你希望公司對(duì)你進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn)？　　 對(duì)你來(lái)說(shuō)，這件工作最吸引人的方面是什么？　　 你對(duì)我公司的情況了解多少？　　 除了簡(jiǎn)歷中的內(nèi)容之外，你是否還能告訴我其他一些能夠證明你適合這項(xiàng)工作的理由？　　 你能舉出幾個(gè)例子，來(lái)證明你在上一份工作中主動(dòng)地做過(guò)超出自己的職位說(shuō)明的工作嗎？　　★在面試當(dāng)天　　恰當(dāng)著裝?！　—?把自己打扮整潔，理順頭發(fā)。男士需要剃凈胡須。　　 你的著裝應(yīng)該反映出你是一個(gè)有條理的人。衣服應(yīng)該是干凈的、熨燙平整的，確保每一顆扣子，每一條褶邊，都已經(jīng)被釘牢、鑲好?！　—?避免采用與應(yīng)聘公司的企業(yè)文化毫無(wú)關(guān)聯(lián)的怪異發(fā)型和裝飾品?！　—?不要穿過(guò)于暴露或者華麗的衣服，并且盡量不要穿那些會(huì)使自己看上去高于實(shí)際身高的衣服。　　給自己留下充裕的時(shí)間趕往面試地點(diǎn)?！　R全部所需證件，包括你的簡(jiǎn)歷、證明信以及能夠表現(xiàn)你在上一家公司的工作能力的非機(jī)密文件。　　帶上記事本，這樣你就能把面試中的重要內(nèi)容記錄下來(lái)。不要過(guò)于相信自己的記憶力，尤其是在你當(dāng)天還要參加其他面試的時(shí)候?！　≡陂_(kāi)始面試之前，先介紹自己，同面試考官?gòu)?qiáng)有力的握手，并保持微笑。在注視考官時(shí)要神情放松。你可以先隨便聊上幾句，言談中流露出真誠(chéng)和友善，比如：“這個(gè)地段不錯(cuò)，我很喜歡，交通很方便。”或者“今天真是我的幸運(yùn)日，來(lái)面試的路上一路暢通無(wú)阻。”　　讓面試考官來(lái)控制談話內(nèi)容，仔細(xì)聆聽(tīng)他提出的問(wèn)題，點(diǎn)頭表示自己理解，并對(duì)疑難的問(wèn)題進(jìn)行復(fù)述?！　‘?dāng)遇到可以自由回答的問(wèn)題時(shí)不要長(zhǎng)篇大論、離題萬(wàn)里，而是應(yīng)該盡量直接地回答問(wèn)題。如果你不能確定自己是否已經(jīng)做出了回答，可以問(wèn)考官是否得到了他想要的答案，如果他說(shuō)沒(méi)有，再問(wèn)他希望你如何作答。　　表現(xiàn)出對(duì)新工作很感興趣的樣子。坐下來(lái)時(shí)身體應(yīng)該微微前傾，眼睛要看著考官，但不能死盯著對(duì)方?！　∽⒁怦雎?tīng)面試考官所說(shuō)的話，而同樣重要的是，留意對(duì)方的身體語(yǔ)言所透露出的信息。觀察考官，看看他的面部表情是否表現(xiàn)出對(duì)你的回答感到疑惑不解，比如目光閃爍不定，或者改變說(shuō)話聲調(diào)?？脊侔迅觳步徊婊蛘呗N起二郎腿可能表示拒絕排斥，而他身體前傾，時(shí)而點(diǎn)頭則可能表示對(duì)你的談?wù)摫в信d趣?！　”憩F(xiàn)積極的態(tài)度。通過(guò)下面兩種方式來(lái)表現(xiàn)你對(duì)新工作的熱情：　　 說(shuō)話時(shí)始終采用積極的語(yǔ)調(diào)。　　 舉例表明你以前做過(guò)的有價(jià)值的事情?！　〔捎梅e極的身體語(yǔ)言。這意味著你需要：　　 在同人打招呼時(shí)熱情地微笑?！　—?注視對(duì)方，但不要死盯著對(duì)方。　　 堅(jiān)定有力地同人握手?！　—?站立時(shí)身體挺直，坐下時(shí)也要保持上身挺直，這樣你才能表現(xiàn)得積極而自信?！　—?說(shuō)話時(shí)不要把手擋在自己面前，聽(tīng)別人說(shuō)話時(shí)不要表現(xiàn)得坐立不安?！　—?在面試過(guò)程中不要抽煙或嚼口香糖?！　⊥ㄟ^(guò)下面的方式，使你的發(fā)言令人印象深刻?！　—?在談到重要觀點(diǎn)時(shí)聲音要洪亮有力?！　—?不要不著邊際，草草作答?！　—?避免使用俚語(yǔ)或咒罵?！　—?避免使用不禮貌的口頭禪?！　≌J(rèn)真聆聽(tīng)，確保能夠充分地回答每個(gè)問(wèn)題。如果你不能確定自己是否做到了這一點(diǎn)，可以這樣問(wèn)面試考官：“您認(rèn)為我已經(jīng)對(duì)您的提問(wèn)做出了回答嗎？”這樣能夠表現(xiàn)出你對(duì)充分回答問(wèn)題十分關(guān)心?！　∪绻銓?duì)某個(gè)提問(wèn)不太明白，可以要求面試考官進(jìn)行解釋。　　保持冷靜、自信的心境，因?yàn)槟阒挥邢韧ㄟ^(guò)面試，才有可能獲得新的工作?！　≡谌魏慰赡艿臅r(shí)候給自己的談話佐以實(shí)例說(shuō)明，這不但能夠展現(xiàn)你積極的態(tài)度，還能使面試考官確信你能夠從實(shí)際意義而非理論意義上做好新的工作?！　」麛嗟亟Y(jié)束面試。你可以說(shuō)一些總結(jié)性的話，比如：“我覺(jué)得今天的交流非常有意義。下一步我們?cè)撟鍪裁?？”　　面試中可能遇到的?wèn)題　　下面列出了一些你可能會(huì)在面試中遇到的問(wèn)題，事先考慮這些問(wèn)題可以幫助你做好準(zhǔn)備：　　在過(guò)去一年中，你覺(jué)得自己在工作中做過(guò)的最引以為榮的一件事是什么？　　在工作中，你能夠在哪個(gè)方面做得比以往更好？　　你能夠描繪一下自己理想的工作單位嗎？　　你能夠描繪一下自己理想的工作嗎？　　如果我給你以前的一些同事打電話，他們能告訴我關(guān)于你的哪些優(yōu)點(diǎn)？　　關(guān)于你換工作的決定，你以前的同事會(huì)持什么樣的意見(jiàn)？　　你在當(dāng)前（或上一份）工作中未能獲得、并希望從我公司中獲得的是什么？　　對(duì)你來(lái)說(shuō)，最重要的驅(qū)動(dòng)力是什么？　　你在工作中最不能容忍的一類事情是什么？　　你能舉例說(shuō)明你最近做過(guò)的引以為榮的一件事嗎？　　是什么促使你向我們應(yīng)聘這項(xiàng)工作？承擔(dān)責(zé)任承擔(dān)一個(gè)項(xiàng)目本來(lái)就并非易事，當(dāng)你需要和你的同事們一起接受這項(xiàng)挑戰(zhàn)時(shí)更會(huì)增添難度。下面這些方法可以幫助你充分調(diào)動(dòng)同事們的積極性：　　在你把一個(gè)項(xiàng)目介紹給自己的工作組前，一定要弄清楚從事該項(xiàng)目所需要承擔(dān)的責(zé)任。如果你自己都弄不明白，你就會(huì)很難使工作組中的其他同事同意你的計(jì)劃?！　≌匍_(kāi)工作組會(huì)議，向工作組成員介紹項(xiàng)目具體內(nèi)容，一定要清晰地描繪出完成這一項(xiàng)目后的前景?！　≌f(shuō)明在預(yù)定的時(shí)間以及預(yù)算之內(nèi)完成這一項(xiàng)目會(huì)給工作組帶來(lái)哪些益處?！　≌J(rèn)真地傾聽(tīng)其他人提出的異議，尊重他們的觀點(diǎn)，告訴他們你理解他們的感受?！　『饬抗ぷ鹘M對(duì)這一項(xiàng)目的干勁和熱情。在活動(dòng)掛圖上記下工作組成員的觀點(diǎn)，確保每個(gè)人都能準(zhǔn)確無(wú)誤地理解。　　和其他工作組成員一起努力工作，清除成功路上的障礙。當(dāng)涉及到其他工作組成員擅長(zhǎng)的領(lǐng)域內(nèi)的問(wèn)題時(shí)，要認(rèn)真地詢問(wèn)他們的意見(jiàn)；當(dāng)涉及到你所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域的問(wèn)題時(shí)，你應(yīng)該積極地提出自己的意見(jiàn)?！　⒐ぷ鹘M全體成員聚集在一起，制定出判斷工作進(jìn)展程度的標(biāo)準(zhǔn)，確定完成項(xiàng)目目標(biāo)的截止日期。　　確定項(xiàng)目的最終目標(biāo)以及短期目標(biāo)，并征求公司中相關(guān)管理部門對(duì)此問(wèn)題的意見(jiàn)?！　∽尮ぷ鹘M成員說(shuō)明他們自己將怎樣通過(guò)努力來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，以及他們希望自己的同事怎樣努力。　　讓每一位工作組成員明確他對(duì)該項(xiàng)目所承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)全體成員對(duì)項(xiàng)目工作的程序和步驟達(dá)成一致后，在會(huì)議記錄中寫(xiě)明具體的行動(dòng)計(jì)劃（誰(shuí)，什么事情，以及在什么時(shí)間之前完成），復(fù)印若干份會(huì)議記錄，分發(fā)給工作組全體成員。難于相處的人人的一生就是一個(gè)不斷做出選擇的過(guò)程。你可以選擇那些你喜歡的人做朋友，但是在工作當(dāng)中，你很可能會(huì)不得不和那些令你倒胃口的人一起共事。　　那些你不想和他們一起共事的人是下面這幾種類型的人：　　 他們以你的失敗為樂(lè)；　　 他們對(duì)你指手畫(huà)腳，不讓你有機(jī)會(huì)自己做出決定；　　 他們?cè)诮徽劗?dāng)中打斷你的話；　　 他們不尊重別人或別人的觀點(diǎn)；　　 他們總是在背后說(shuō)人壞話；　　 他們即使對(duì)某件工作所做的貢獻(xiàn)極少，也會(huì)設(shè)法從中謀利；　　 他們很少說(shuō)真話；　　 他們?cè)趹?yīng)該團(tuán)結(jié)協(xié)作的時(shí)候與別人競(jìng)爭(zhēng)。　　下面這些策略可以幫助你對(duì)付上面這些人：　　 學(xué)會(huì)容忍他們。盡管有些人有數(shù)不清的缺點(diǎn)，他們身上也會(huì)有一些優(yōu)點(diǎn)。找到他們的優(yōu)點(diǎn)，并把注意力集中到這些方面上?！　—?工作時(shí)遠(yuǎn)離這些人。盡量減少和這些人見(jiàn)面的機(jī)會(huì)，在必要時(shí)，可以采用寫(xiě)便條、發(fā)傳真，或者發(fā)送電子郵件的方式同他們進(jìn)行工作接觸，而不要采用打電話或者面談的方式。如果你不需要和那個(gè)令你討厭的人長(zhǎng)期相處，這條策略將會(huì)是非常有效的?！　—?把注意力放在工作上。不要批評(píng)這些人，因?yàn)槿绻氵@樣做，當(dāng)他們的表現(xiàn)愈來(lái)愈惡化時(shí)，你會(huì)感到備受挫折?！　—?如果你再也不能忍受下去，可以讓對(duì)方明白他在哪些方面影響了你。這種狀況是非常微妙的，因此你需要格外留心。做出反應(yīng)的指導(dǎo)方針會(huì)幫助你減少麻煩，而不是使問(wèn)題惡化（見(jiàn)反饋：進(jìn)行反饋一節(jié)）?！　—?進(jìn)行自我檢討。內(nèi)省自身，看看你自己是否完美，答案無(wú)疑會(huì)是否定的。說(shuō)不定，是你首先惹惱了對(duì)方。你需要提高自身的素質(zhì)，改善自己的行為方式。當(dāng)你這樣做時(shí)，你肯定會(huì)注意到對(duì)方對(duì)待你的方式也得到了改善?！　—?找出你和你所討厭的人之間的共同之處，這會(huì)幫助你建立起同對(duì)方交流的橋梁，并豐富你們的話題。當(dāng)你逐漸了解對(duì)方時(shí)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)一些東西，明白對(duì)方為什么會(huì)做出那些表現(xiàn)?！　—?尊重那些難于相處的人。你在他們面前要和顏悅色，老練地應(yīng)付他們，這樣至少不會(huì)使你們之間的關(guān)系惡化，而且你也嘗試了用自己希望被別人對(duì)待的方式去對(duì)待別人。辦公室禮儀　在公司中，禮貌、體貼地對(duì)待他人會(huì)提高員工的士氣，使人們能夠集中精力進(jìn)行工作，而不是把注意力放在互相斗氣上。下面這些建議可以幫助你更加愉快地在辦公室中工作：　　不要對(duì)著復(fù)印機(jī)一頓猛捶，然后悄悄溜掉?！　≡谟猛陱?fù)印機(jī)后，把你使用過(guò)的彩紙取出來(lái)，換上干凈的白紙。　　不要霸占傳真機(jī)?！　〔灰邳S金時(shí)段連發(fā)四十頁(yè)或更多傳真?！　≡谳喌阶约簳r(shí)再去接咖啡，或者喝完一杯咖啡后再去接一杯新的咖啡。　　不要對(duì)你的揚(yáng)聲器電話置之