某制造公司案例分析-文庫吧
2025-04-02 03:35 本頁面
【正文】 計劃這攤子工作。原來下層生產(chǎn)部門與經(jīng)銷部門各自強調(diào)技術(shù)標準先進與低成本高效益間的矛盾，本是總工一人仲裁拍板定案的，如今卻使矛盾“升級”，變?yōu)榭偣づc總經(jīng)間的“高級”矛盾。其次，現(xiàn)有結(jié)構(gòu)中，總工手下的研究與開發(fā)、設計與工程兩職能是合在一起的。這些人對引進與開發(fā)最新技術(shù)及與國外廠商合作，往往極感興趣，因為一則可以提高自己，二則提供了出國的機會。但他們對于成本和效益的考慮較少，這便與經(jīng)銷、計劃部門易生抵觸。再次，經(jīng)銷部門由于不諳技術(shù)，在對外談判項目時，只能負責商務、價格方面的談判，而對于技術(shù)性談判，不得不借用設計、開發(fā)、研究部門的工程技術(shù)人員。隨著銷路的擴寬，這種談判越來越多。加之，本企業(yè)未建立標準成本制，每批特種訂貨都要專門核算成本，使談判曠日持久，更使大批工技人員越來越多、越久地陷入到談判中去，使設計開發(fā)的人力資源不足。另外，當初原設想，為建立以總工為核心的技術(shù)管理系統(tǒng)，將有關技術(shù)的職能部門都劃歸他的屬下。結(jié)果使總工筋疲力盡，難以兼顧，雖配有三名副總工，仍疲于奔命，應接不暇。嚴經(jīng)理覺得，臨時性的修修補補不能根本解決問題，是到了下決心徹底改變這種被動局面的時候了。他甚至愿意進行徹底的大改組，只要確能改善組織效能。現(xiàn)在的問題是，具體應如何改組，他還沒有多少底。他準備盡快循詢本企業(yè)內(nèi)部各方意見與建議，提出幾種方案，權(quán)衡比較，同時想向外界專家進行咨詢。總之，年內(nèi)必須抓緊辦完這件大事。分析與思考1．請你指出該廠的組織管理中存在的問題是什么？2．請分析造成這些問題的原因是什么？3．請?zhí)岢瞿愕母慕M方案并說明理由。4．請畫出該廠原有的組織結(jié)構(gòu)框畫以及經(jīng)你改組后的組織結(jié)構(gòu)圖。一、 該廠組織管理中存在的問題及其原因組織部門分權(quán)不清晰，職權(quán)交錯，責任不明，職能不完善。（1）總工與總經(jīng)的職權(quán)分配不明確。產(chǎn)品的設計應與市場需求相掛鉤，這就與總經(jīng)負責的部分密不可分。但現(xiàn)行的分權(quán)使得產(chǎn)品的開發(fā)與設計產(chǎn)生了阻礙。例：新設的總經(jīng)濟師，負責原先由總工負責的成本，計劃這攤子工作。原來下層生產(chǎn)部門與經(jīng)銷部門各自強調(diào)技術(shù)標準先進與低成本效益間的矛盾，本是總工一人裁定拍板定案的，如今卻使矛盾“升級”，變?yōu)榭偣づc總經(jīng)之間的“高級矛盾”。再則，經(jīng)銷部門不諳技術(shù)，技術(shù)談判困難層出不窮等現(xiàn)狀也困擾著總經(jīng)。 就此而言，我們認為對于本公司存在的每一個職位都應當有詳細的職責說明書來界定職權(quán)。（2）
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