【正文】 考核周期針對技術(shù)研發(fā)人員的工作性質(zhì)，將技術(shù)研發(fā)人員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力考核，具體考核周期如下表所示?？己酥芷诜植急砜己酥笜祟愋凸ぷ鳂I(yè)績工作態(tài)度工作能力考核周期項目結(jié)束/年度月/季/年度月/季/年度（四）考核關(guān)系由技術(shù)部門主管會同人力資源部經(jīng)理、考核專員組成考評小組負責(zé)對生產(chǎn)人員的考核。二、考核內(nèi)容設(shè)計（一）工作業(yè)績指標工作業(yè)績考核表人員類型關(guān)鍵業(yè)績指標考核目標值權(quán)重得分技術(shù)人員技術(shù)設(shè)計完成及時率技術(shù)設(shè)計完成及時率達到 %以上30技術(shù)方案采用率技術(shù)方案采用率達到 %以上25技術(shù)升級費用控制率技術(shù)改造費用控制率達到 %25技術(shù)服務(wù)滿意度相關(guān)部門對技術(shù)服務(wù)滿意度評價的評分在 分以上10技術(shù)資料歸檔及時率技術(shù)資料歸檔及時率達到100%10（二）工作態(tài)度指標工作態(tài)度考核表指標名稱考核標準總分得分優(yōu)良中差標準得分標準得分標準得分標準得分工作責(zé)任心強烈30有24一般18無630工作積極性非常高25很高20一般15無525團隊意識強烈25有20一般15無525學(xué)習(xí)意識強烈20有16一般12無420（三）工作能力指標工作能力考核表指標名稱考核標準總分得分優(yōu)良中差標準得分標準得分標準得分標準得分分析能力非常強20較強16一般12較弱420判斷能力非常強20較強16一般12較弱420計劃能力非常強20較強16一般12較弱420創(chuàng)新能力非常強15較強12一般8較弱315學(xué)習(xí)能力非常強15較強12一般8較弱315應(yīng)變能力非常強10較強8一般6較弱210理解能力非常強10較強8一般6較弱210（四）年度績效考核年度績效考核表被考核者部門崗位考核者部門崗位指標類型平均得分所占權(quán)重折合分數(shù)工作業(yè)績70%工作態(tài)度15%工作能力15%合 計100%特別加分事項分數(shù)證明人注：特別加分事項需要附相關(guān)證明材料績效考核總評績效改進意見期末評價□優(yōu)秀：出色完成工作任務(wù) □符合要求：完成工作任務(wù) □尚待改進：與工作目標相比有差距考核者： 被考核者： 年 月 日三、考核實施技術(shù)研發(fā)人員的考核過程分為三個階段，構(gòu)成完整的考核管理循環(huán)。這三個階段分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考核階段。（一）計劃溝通階段① 考核者和被考核者進行上個考核期目標完成情況和績效考核情況回顧。② 考核者和被考核者明確考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點、需要完成的目標。（二）計劃實施階段① 被考核者按照本考核期的工作計劃開展工作，達成工作目標。② 考核者根據(jù)工作計劃，指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進程，并記錄重要的工作表現(xiàn)。（三）考核階段考核階段分績效評估、績效審核和結(jié)果反饋三個步驟?？己苏吒鶕?jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標準，對被考核者評分。人力資源部和考核者的直接上級對考核結(jié)果進行審核，并負責(zé)處理考核評估過程中所發(fā)生的爭議。人力資源部將審核后的結(jié)果反饋給考核者，由考核者和被考核者進行溝通，并討論績效改進的方式和途徑。四、績效結(jié)果運用（一）績效面談考評者對被考評者的工作績效進行總結(jié)，并根據(jù)被考評者有待改進的地方，提出改進、提高的期望與措施，同時共同制定下期的績效目標。（二）績效結(jié)果運用1. 薪酬調(diào)整技術(shù)研發(fā)人員工資與績效考核結(jié)果直接掛鉤，具體有以下標準。① 年度績效考核得分在95分以上的，薪資等級上調(diào)兩個等級，但不超過本職位薪資等級的上限。② 年度績效考核得分在80分到95分（含）的，薪資等級上調(diào)一個等級，但不超過本職位薪資等級的上限。③ 年度績效考核得分在60分到80分（含）的，薪資等級不變；④ 年度績效考核得分在60分以下的，薪資等級降一個等級，但不低于本職位薪資等級的下限。2. 培訓(xùn)年度績效考核得分在80分（含）以上的員工，有資格享受公司安排的提升培訓(xùn)。年度績效考核得分在70分（含）以上的員工，可以申請相關(guān)培訓(xùn)，經(jīng)人力資源部批準后參加。年度績效考核得分在60分（含）以下的員工，必須參加由公司安排的適職培訓(xùn)。五、績效申訴（一）申訴受理被考核人如對考核結(jié)果不清楚或者持有異議，可以采取書面形式向人力資源部績效考核管理人員申訴。（二）提交申訴員工以書面形式提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項、申訴理由。（三）申訴受理人力資源部績效考核管理人員接到員工申訴后，應(yīng)在三個工作日做出是否受理的答復(fù)。對于申訴事項無客觀事實依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。受理的申訴事件，首先由所在部門考核管理負責(zé)人對員工申訴內(nèi)容進行調(diào)查，然后與員工直接上級、共同上級、所在部門負責(zé)人進行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的，上報公司人力資源部進行協(xié)調(diào)。（四）申訴處理答復(fù)人力資源部應(yīng)在接到申訴申請書的10個工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人。相關(guān)說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期第5章 人力資源人員績效考核 人力資源部關(guān)鍵績效考核指標序號KPI指標考核周期指標定義/公式資料來源1人力資源工作計劃按時完成率月/季/年100%人力資源部2招聘計劃完成率月/季/年100%人力資源部3培訓(xùn)計劃完成率月/季/年100%人力資源部4績效考核計劃按時完成率月/季/年100%人力資源部5績效考核申訴處理及時率月/季/年100%人力資源部6工資與獎金計算差錯次數(shù)月/季/年對工資、獎金核算及發(fā)放人為出錯次數(shù)為0人力資源部財務(wù)部7員工任職資格達標率年度100%人力資源部8核心員工流失率月/季/年100%人力資源部 培訓(xùn)發(fā)展部關(guān)鍵績效考核指標序號KPI指標考核周期指標定義/公式資料來源1人才培養(yǎng)計劃完成率月/季/年100%培訓(xùn)發(fā)展部2培訓(xùn)計劃完成率月/季/年100%培訓(xùn)發(fā)展部3培訓(xùn)成本控制率月/季/年100%財務(wù)部4員工職業(yè)生涯輔導(dǎo)計劃完成率月/季/年100%培訓(xùn)發(fā)展部5培訓(xùn)考核達標率月/季/年100%培訓(xùn)發(fā)展部6職稱評定申報及時率月/季/年100%培訓(xùn)發(fā)展部7員工任職資格達標率年度100%培訓(xùn)發(fā)展部 人力資源部經(jīng)理績效考核指標量表 被考核人姓名職位人力資源部經(jīng)理部門人力資源部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號KPI指標權(quán)重績效目標值考核得分1人力資源工作計劃按時完成率15%考核期內(nèi)人力資源工作計劃按時完成率達100%2人力資源成本預(yù)算控制率15%考核期內(nèi)人力資源成本預(yù)算控制率在____%以下3人力資源規(guī)劃方案提交及時率15%考核期內(nèi)人力資源規(guī)劃方案提交及時率在____%以上4招聘計劃完成率10%考核期內(nèi)招聘計劃完成率達100%5培訓(xùn)計劃完成率10%考核期內(nèi)培訓(xùn)計劃完成率達100%6績效考核計劃按時完成率10%考核期內(nèi)績效考核計劃按時完成率達到100%7薪酬調(diào)查方案提交及時率10%考核期內(nèi)薪酬調(diào)查方案提交及時率達100%8員工任職資格達標率5%考核期內(nèi)企業(yè)員工任職資格達標率達100%9核心員工流失率5%考核期內(nèi)企業(yè)核心員工流失率不得高于____%10員工管理5%考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分在____分以上本次考核總得分考核指標說明人力資源成本預(yù)算控制率=100%人力資源規(guī)劃方案提交及時率=被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期： 培訓(xùn)部經(jīng)理績效考核指標量表被考核人姓名職位培訓(xùn)部經(jīng)理部門培訓(xùn)部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號KPI指標權(quán)重績效目標值考核得分1培訓(xùn)部工作計劃完成率15%考核期內(nèi)部門工作計劃完成率達100%2培訓(xùn)部門管理費用控制15%考核期內(nèi)部門管理費用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)3績效考核計劃按時完成率10%考核期內(nèi)績效考核計劃按時完成率達100%4培訓(xùn)方案提交及時率10%考核期內(nèi)培訓(xùn)方案提交及時率達100%5績效評估報告提交及時率10%考核期內(nèi)績效評估報告提交及時率在____%以上6培訓(xùn)考核達標率10%考核期內(nèi)員工培訓(xùn)考核達標率在____%以上7人才培養(yǎng)計劃完成率10%考核期內(nèi)人才培養(yǎng)計劃完成率在____%以上8員工培訓(xùn)滿意度10%考核期內(nèi)員工對薪酬滿意度評價達到____分以上9員工任職資格達標率5%考核期內(nèi)員工任職資格達標率在____%以上10員工管理5%考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分在____分以上本次考核總得分考核指標說明部門工作計劃完成率=員工培訓(xùn)滿意度通過對員工發(fā)放培訓(xùn)滿意度調(diào)查問卷，計算其滿意度評分的算術(shù)平均值被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：第6章 采購供應(yīng)人員績效考核 采購部關(guān)鍵績效考核指標序號KPI指標考核周期指標定義/公式資料來源1采購計劃完成率季/年度采購/倉儲部2采購訂單按時完成率季/年度采購/倉儲部3成本降低目標達成率季/年度財務(wù)部4訂貨差錯率季/年度生產(chǎn)/質(zhì)檢部5采購資金節(jié)約率季/年度財務(wù)部6采購質(zhì)量合格率季/年度生產(chǎn)部7供應(yīng)商履約率季/年度 產(chǎn)品總監(jiān)績效考核指標量表被考核人姓名職位產(chǎn)品總監(jiān)部門考核人姓名職位總經(jīng)理部門指標維度KPI指標權(quán)重績效目標值考核得分財務(wù)類凈資產(chǎn)回報率10%考核期內(nèi)凈資產(chǎn)回報率在_