【正文】 三、培訓(xùn)以養(yǎng)護(hù)管理辦法、工作制度和技術(shù)規(guī)范為主要內(nèi)容，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)公路養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)知識(shí)，及時(shí)地傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于公路養(yǎng)護(hù)管理的方針、政策和規(guī)章等。 篇三：高速公路養(yǎng)護(hù)方案 服務(wù)實(shí)施方案 一、日常養(yǎng)護(hù)總體實(shí)施方案 編制依據(jù) （ 1）《“四橋一隧”的機(jī)電設(shè)備維護(hù)項(xiàng)目招標(biāo)文件》及對(duì) 工作現(xiàn)場考察的相關(guān)數(shù)據(jù)； （ 2）現(xiàn)行相關(guān)的國家有關(guān)安裝維護(hù)工作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范、質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)； （ 3）GB/T19002ISO9001： 2020 制定的《質(zhì)量保證手冊(cè)》及《質(zhì)量體系程序文件》。 （ 4）施工手冊(cè)、勞動(dòng)定額等參考資料。 （ 5）有關(guān)安全生產(chǎn)、文明施工標(biāo)準(zhǔn)的要求和規(guī)定。 編制原則 遵循堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，嚴(yán)格養(yǎng)護(hù)施工文件的規(guī)定，做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范編制。 遵循規(guī)范驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的原則，在編制主要項(xiàng)目施工方法中嚴(yán)格按照公路養(yǎng)護(hù)要求，執(zhí)行現(xiàn)行施工規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，正確組織施工，確保工程的質(zhì) 量、進(jìn)度。 精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng) 6 / 22 在制定施工方案中，根據(jù)本公司施工能力，經(jīng)濟(jì)實(shí)力，技術(shù)水平，堅(jiān)持科學(xué)組織，合理安排，均衡生產(chǎn)，平行作業(yè)，確保高速度、高質(zhì)量、高效率完成本項(xiàng)目。 堅(jiān)持施工全過程嚴(yán)格管理的原則，在工序施工中，嚴(yán)格執(zhí)行公路養(yǎng)護(hù)工程標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格管理。 堅(jiān)持專業(yè)化作業(yè)與綜合管理相結(jié)合的原則，在施工組織方面，以專業(yè)作業(yè)隊(duì)為基本作業(yè)形式充分發(fā)揮專業(yè)人員和專用設(shè)備的優(yōu)勢，同時(shí)采用綜合管理手段，合理調(diào)整，以達(dá)到整體優(yōu)化的目的。 維護(hù)的概況和要求 工程范圍：珠江隧道照明系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)（含隧道電 房高壓電部分）、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、火災(zāi)監(jiān)控系統(tǒng)、 CCTV 系統(tǒng)、中央計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和中央空調(diào)系統(tǒng)等機(jī)電設(shè)備維護(hù)服務(wù)） 養(yǎng)護(hù)要求：在養(yǎng)護(hù)期間嚴(yán)格按照《城市橋梁養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》、《城鎮(zhèn)道路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》、《公路隧道養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》、《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》和《公路交通安全設(shè)施施工技術(shù)規(guī)范》等相關(guān)規(guī)范要求，確保各項(xiàng)機(jī)電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)暢順，完好率在 90%以上并向公路使用者提供良好的服務(wù)所進(jìn)行的作業(yè)。 養(yǎng)護(hù)的目的：是充分實(shí)現(xiàn)公路的使用功能，并不斷提高服務(wù)水平。 維護(hù)程序 精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng) 7 / 22 為便于日常聯(lián)系和系統(tǒng)的維護(hù)，確 保服務(wù)質(zhì)量，我公司將建立一套完整的服務(wù)程序體系： 1) 項(xiàng)目部接到相關(guān)部門的維修通知，即由項(xiàng)目部通知到相應(yīng)的維護(hù)人員。 2) 維護(hù)人員自接到通知后 20 分鐘內(nèi)必須到達(dá)維修地點(diǎn)。 3) 維護(hù)人員根據(jù)處理過程在相關(guān)表格上詳細(xì)填寫系統(tǒng)故障現(xiàn)象、故障原因及處理意見、處理方法、 處理結(jié)束時(shí)間，并經(jīng)業(yè)主報(bào)修聯(lián)系人簽字確認(rèn)。 4) 嚴(yán)重故障需更換設(shè)備的需填寫設(shè)備、備件更換申請(qǐng)的相關(guān)表格，業(yè)主簽字確認(rèn)后取出備件并及 時(shí)更換故障設(shè)備。 5) 定期的巡檢將根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)一做出安排，原則上每季度例檢一次，或結(jié)合維修進(jìn)行例檢 。 6) 巡檢工作完成后，我方人員將填寫相關(guān)表格，由業(yè)主相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)。 7) 故障報(bào)修服務(wù)由公司負(fù)責(zé)制定統(tǒng)一的報(bào)修聯(lián)系方法；技術(shù)支持、培訓(xùn)等由公司根據(jù)具體情況進(jìn) 行安排；項(xiàng)目部對(duì)故障的發(fā)生情況、處理結(jié)果等進(jìn)行詳細(xì)記錄。 對(duì)于每種服務(wù)均有相關(guān)的報(bào)表，建立對(duì)應(yīng)的檔案，以保證維護(hù)工作的規(guī)范化、連續(xù)性，同時(shí)也作為維護(hù)工作量的計(jì)量依據(jù)和工作質(zhì)量、服務(wù)水平的考核依據(jù)。 日常養(yǎng)護(hù)方案 養(yǎng)護(hù)管理特指公路建成投入使用后所進(jìn)行的養(yǎng)護(hù)作業(yè)管精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng) 8 / 22 理。養(yǎng)護(hù)統(tǒng)一劃分為日常養(yǎng)護(hù)、定期養(yǎng)護(hù)、特別養(yǎng)護(hù)和專項(xiàng)養(yǎng)護(hù)四類。本養(yǎng)護(hù)施工 技術(shù)方案根據(jù)養(yǎng)護(hù)要求和現(xiàn)場情況相結(jié)合進(jìn)行編制本施工方案。 一、日常養(yǎng)護(hù) 對(duì)隧道劃分區(qū)域，每個(gè)區(qū)域設(shè)路長 1 名，負(fù)責(zé)日常養(yǎng)護(hù)和檢查，系統(tǒng)地掌握其區(qū)域內(nèi)狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺損和相關(guān)環(huán)境的變化。公司根據(jù)其檢查結(jié)果，對(duì)技術(shù)狀況進(jìn)行分類評(píng)定，制定相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)對(duì)策。建立道路管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫，健全養(yǎng)護(hù)技術(shù)檔案，實(shí)施病害監(jiān)控，實(shí)行科學(xué)決策。 二、定期養(yǎng)護(hù) 定期服務(wù)主要是預(yù)防性的維護(hù)與定期客戶隨訪，派專人以定期（每季度一次），上門巡訪的方式，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、診斷，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隱患，及時(shí)處理，并詳細(xì)記錄。同時(shí)與監(jiān)控中心、 收費(fèi)站相關(guān)維護(hù)人員共同對(duì)整體運(yùn)行狀況做出總結(jié)并提出可能的改進(jìn)意見。通過現(xiàn)場處理、系統(tǒng)調(diào)整等手段，保持系統(tǒng)穩(wěn)定、高效的運(yùn)行。 定期服務(wù)流程： 制定巡訪計(jì)劃 —— 安排人員、設(shè)備按計(jì)劃上門檢查 —— 現(xiàn)場填寫《定期檢查情況表》 ——— 現(xiàn)場處理發(fā)現(xiàn)問題 — 填寫《維護(hù)登記卡》，在相關(guān)的《設(shè)備履歷表》中填寫本次檢查的時(shí)間、設(shè)備狀況、處理方法、處理結(jié)果 ——— 對(duì)檢查處理結(jié)果跟蹤考核。 1) 故障報(bào)修服務(wù) 精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng) 9 / 22 系統(tǒng)報(bào)修服務(wù)是指系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)突發(fā)性故障的維護(hù)。項(xiàng)目部接到報(bào)修電話或傳真文件后，即將故障發(fā)生的系統(tǒng)名稱、地點(diǎn)、聯(lián)系電話、故障 情況、聯(lián)系人、報(bào)修人員等，登記于“報(bào)修登記表”上，并記錄到“系統(tǒng)維護(hù)登記卡”，建立完