【正文】 序、積極主動(dòng)的團(tuán)隊(duì)，才能保障企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)與良好的 發(fā)展。瞬息萬變的競爭環(huán)境需要高質(zhì)量的人才，誰能將人的作用發(fā)揮的好，誰將 會(huì)立于不敗之地。關(guān)于人力資源管理，威廉．特蕾西(William R．Tracey)在其人力資源大全 (The Human Resources Glossary)一書中認(rèn)為人力資源管理是組織的一個(gè)功能， 負(fù)責(zé)組織成員的招聘、管理和提供方向，涉及到員工的薪酬、雇用、績效、發(fā)展、 安全、滿意度、效益、員工的動(dòng)力、交流、管理和培訓(xùn)等諸多方面。人力資源管 理的目標(biāo)是最大化人力投資的回報(bào)，在提高人力對(duì)組織貢獻(xiàn)的同時(shí)兼顧其它社會(huì) 和個(gè)人的目標(biāo)(Schwind，Dasamp。Wagar 2005)n1。由美國次貸導(dǎo)致的席卷全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，已經(jīng)深深影響了世界的每一個(gè)角落， 隨著針對(duì)這場危機(jī)認(rèn)識(shí)的深入，我們不僅需要從業(yè)務(wù)模式上進(jìn)行反思，更需要從 管理模式上進(jìn)行反思。如何構(gòu)建具有中國特色的企業(yè)管理模式，讓中國式管理形 成獨(dú)有的體系，并為企業(yè)在風(fēng)暴過去之后的快速崛起提供卓越的管理平臺(tái)支持， 人力資源信息系統(tǒng)從基礎(chǔ)階段發(fā)展到目前的管控階段，解決重心還在于業(yè)務(wù)流程 的自動(dòng)化處理和協(xié)同化操作。要應(yīng)對(duì)未來的管理提升，就需要在軟件定位上更進(jìn) 一步，從“效能訴求提升到“管理訴求心1。集團(tuán)的管理問題，重要的內(nèi)容之一是人力資源管理的控制、規(guī)范、協(xié)同、共 享問題，而人力資源管理信息化正是提升人力資源工作效率、管理水平的關(guān)鍵因 素之一。人力資源管理信息化無疑是所有管理信息化中最重要的一環(huán)。許多人力 資源管理者一方面希望不斷提升自身管理的層次，但又不得不整天處理各種煩雜 的行政事務(wù)。他們制訂了詳盡的人力資源管理計(jì)劃與各種各樣詳盡的表格，卻在第1章緒論執(zhí)行時(shí)發(fā)現(xiàn)流程不順，效率低下。他們希望為組織的中高層管理者提供更好的決 策服務(wù)，卻發(fā)現(xiàn)自己根本沒有時(shí)間去做人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃。因此人力資源管理 信息化就勢(shì)在必行。人力資源管理工作的效率及成敗對(duì)于一個(gè)組織生存與長遠(yuǎn)發(fā)展的重要性是不 言而喻的。要想人力資源管理工作更有效，不僅要解放思想，更要解放生產(chǎn)力， 即通過壓縮例行事務(wù)的處理時(shí)間，使人力資源管理者能從繁雜的事務(wù)性工作中解 放出來，來考慮更多戰(zhàn)略層次的問題。人力資源管理信息化為人力資源管理者在 這多變紛雜的環(huán)境中應(yīng)付自如提供了有力的支持。在激烈的市場競爭下，我國企業(yè)總數(shù)95％以上的中小企業(yè)，加快企業(yè)信息化的 發(fā)展進(jìn)程，已成為一項(xiàng)緊迫的任務(wù)。而人力資源管理的信息化作為企業(yè)信息化的 一部分，其重要性也在為中小企業(yè)逐步認(rèn)同。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì) 一體化的大背景下，信息化已經(jīng)成為中小企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路和企業(yè)生存的必然 狀態(tài)。企業(yè)必須重視人力資源管理信息化建設(shè)，最大限度地發(fā)揮出人力資源的潛 能‘引。目前我國中小型企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀是： (1)相當(dāng)多的企業(yè)的人力資源管理還處于傳統(tǒng)的行政的人事管理階段，其主要特點(diǎn)是以“事為中心，只見“事”，不見“人’’，只見某一方面而不見人與事 的整體，系統(tǒng)性。(2)大多數(shù)企業(yè)普遍缺乏人力資源的規(guī)劃與相關(guān)政策。人力資源規(guī)劃的開發(fā) 與整合依賴于企業(yè)戰(zhàn)略的確定與明確。它基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，目標(biāo)和內(nèi)外環(huán)境變 化，為滿足未來企業(yè)任務(wù)和環(huán)境要求提供人力資源的長期計(jì)劃過程，起作用和地 位十分重要。(3)人力資源尚未建立起來，仍有許多人力資源管理的功能未能建立或完善。 (4)一些企業(yè)人力資源管理部門定位太低，無法統(tǒng)籌管理整個(gè)公司的人力資源。(5)企業(yè)缺乏如何將先進(jìn)人力資源管理思想轉(zhuǎn)化為適合中國企業(yè)特點(diǎn)的、可 操作的制度、措施的技術(shù)手段和途徑。(6)員工普遍對(duì)薪酬福利不滿，難以激勵(lì)員工努力。人力資源管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)(7)已經(jīng)制定的人力資源管理與開發(fā)制度缺乏實(shí)效，難以提高企業(yè)人事管理 的效率?，F(xiàn)有的一些人事管理的工具存在著以下缺陷：隨著員工人數(shù)的增多，人員的 變動(dòng)也隨之增大，小型的數(shù)據(jù)庫已經(jīng)不能存儲(chǔ)大規(guī)模的人員變動(dòng)數(shù)據(jù)；員工的勞 動(dòng)合同到期后，系統(tǒng)不能自動(dòng)提示合同的截止時(shí)間；勞動(dòng)合同的期限不能按年總 匯；人員錄入時(shí)如果其中有一項(xiàng)資料不全(如缺少社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)或身份證號(hào)暫時(shí)不 知道)則不能錄入，而且不能繼續(xù)錄入下一個(gè)人的資料，而且只是針對(duì)與員工的 資料管理，忽略企業(yè)的人才戰(zhàn)略，組織的運(yùn)作體系，績效和薪金福利的管理等缺 陷。1．2國內(nèi)外人力資源管理系統(tǒng)研究現(xiàn)狀隨著市場競爭的日趨激烈，人已成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)非常關(guān)鍵 的因素，人才之爭是市場競爭中的核心內(nèi)容之一。為了穩(wěn)定軍心并不斷吸納優(yōu)秀 人才，企業(yè)必須采用現(xiàn)代化的人才管理方法。以“人力資源管理’’理念為理論基 礎(chǔ)而開發(fā)的HRMS(Human Resource Management System：人力資源管理系統(tǒng))越 來越引企業(yè)的注目。據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)，在全球的企業(yè)管理信息系統(tǒng)中，人力資源管理系統(tǒng)的投資占10卜15％，是其中最重要的一部分之一H1。1．2．1國外人力資源管理系統(tǒng)現(xiàn)狀 國外企業(yè)信息化工作比較早，人力資源管理軟件應(yīng)用較為普遍，與企業(yè)其他信息系統(tǒng)的整合程度也比較高。目前國外ERP廠商以先進(jìn)的技術(shù)和管理理念紛紛 搶占國內(nèi)市場，如SAP、Oracle、PeopleSoft這三大著名的企業(yè)應(yīng)用軟件供應(yīng)商， 分別在金融服務(wù)業(yè)、通信及高科技產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域?qū)嵤┝巳肆Y源管理系統(tǒng)?，F(xiàn)代人力資源管理理念起源于西方，因此國外的人力資源管理軟件較為全面 地體現(xiàn)了這些理論和思想。另一方面，國外人力資源管理軟件采用的技術(shù)架構(gòu)較 為先進(jìn)，系統(tǒng)的開放性和可擴(kuò)展性比較好，實(shí)現(xiàn)了人力資源管理系統(tǒng)和其他業(yè)務(wù) 信息系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù)流程整合。這種先進(jìn)管理思想和信息技術(shù)相結(jié)合的模式，將 國外企業(yè)的人力資源管理工作提升到一個(gè)戰(zhàn)略的高度，同時(shí)對(duì)于我國企業(yè)人力資 源管理工作的信息化具有一定的借鑒意義。第l章緒論由于東西方在人事政策法規(guī)與管理實(shí)踐方面的差異性，造成國外軟件中的一 些功能模塊，不符合中國的國情，更難以滿足我國企業(yè)的特殊業(yè)務(wù)需求。另外， 國外軟件的費(fèi)用普遍太高，二次開發(fā)對(duì)用戶要求也比較高，特殊業(yè)務(wù)功能的擴(kuò)展 難度較大，長期的售后服務(wù)難以得到可靠保證，不符合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略需 求‘51。1．2．2國內(nèi)人力資源管理系統(tǒng)現(xiàn)狀 近年來，國內(nèi)人力資源管理軟件已有相當(dāng)大的發(fā)展，并且已具備一定的規(guī)模，但是在大型企業(yè)的應(yīng)用還不盡人意，還無法與國外軟件供應(yīng)商抗衡。國內(nèi)人力資 源管理軟件起步較晚，早期版本主要管理基本人事檔案信息，目前一些較高版本 開始涉及到現(xiàn)代人力資源管理的理念。與國外軟件相比，國內(nèi)人力資源管理軟件 在體現(xiàn)中國國情與人事政策法規(guī)方面具有一定的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)由于國內(nèi)人力資源管 理軟件的費(fèi)用相對(duì)較低，在各行各業(yè)的普及能力與國外軟件相比具有一定的競爭 優(yōu)勢(shì)畸1。目前，國內(nèi)還未見到針對(duì)中國市場的HRMS用戶使用情況的調(diào)查報(bào)告，但根據(jù) 各HRMS提供商的數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)應(yīng)用HRMS的企業(yè)有幾百家。在軟件的適用 性上，普遍認(rèn)為國外廠商SAP、0racle—PeopleSoft等比較適用于跨國公司人力資 源管理，他們有技術(shù)先進(jìn)，管理思想先進(jìn)的一面，缺點(diǎn)是價(jià)格昂貴，實(shí)施費(fèi)用高， 維護(hù)困難且不一定適合中國國情；國內(nèi)廠商如金益康在中國人事信息管理方面標(biāo) 準(zhǔn)化程度較高；而金蝶的K／3人力資源系統(tǒng)在整體規(guī)劃，與其他應(yīng)用系統(tǒng)的集成、 人性化設(shè)計(jì)、基于．net開發(fā)等方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)。如果預(yù)算不太多，可以自主開發(fā)， 這樣開發(fā)成本相對(duì)較低，可以量體裁衣，實(shí)施快捷。1．3論文的研究目標(biāo)及意義1．3．1研究目標(biāo) 在我國，中小企業(yè)數(shù)量多，就業(yè)人數(shù)多，人員流動(dòng)頻繁，加強(qiáng)其人力資源管理顯得尤其重要。由于中小企業(yè)數(shù)量眾多，必然導(dǎo)致其人力資源管理上的多樣化， 所以目前的人力資源管理軟件不能完全滿足眾多的中小企業(yè)的個(gè)性化需求。因此 重復(fù)開發(fā)，相互借鑒，是人力資源管理軟件發(fā)展的必然∞3。由于人力資源管理軟件人力資源管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)格比較昂貴，實(shí)施費(fèi)用比較高，不適合中小企業(yè)實(shí)施人力資源管理信息化。 提本文針對(duì)大連市某企業(yè)人力資源管理工作中存在的問題，在詳細(xì)調(diào)研的基礎(chǔ)上， 整合現(xiàn)有的工作流程，系統(tǒng)分析并實(shí)現(xiàn)符合本企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)，使中小 企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源管理的信息化。1．3．2研究意義隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和完善，特別是我國加入市貿(mào)組織后，與世界 經(jīng)濟(jì)融合的速度越來越快，國際競爭國內(nèi)化或者說是國內(nèi)競爭國際化已成為不可 阻擋的趨勢(shì)；我國企業(yè)面臨的市場競爭壓力越來越大，原始的人事管理系統(tǒng)和方 法已經(jīng)不能適應(yīng)龐大而多變的人事結(jié)構(gòu)的要求，過多的錯(cuò)誤和低效率直接影響到 了整個(gè)公司的工作效率，而且落后的管理方法也和世界先進(jìn)的人事管理理論無法 正常的接軌，所以引入的合理的基于計(jì)算機(jī)的人事管理模式勢(shì)在必行。引入人力 資源管理系統(tǒng)有如下作用瞳1：(1)提高HR部門的工作效率 影響HR部門工作效率的因素主要包括：每月的工資計(jì)算與處理；員工的考勤休假處理；員工信息管理等業(yè)務(wù)內(nèi)容。這些事務(wù)往往要持續(xù)占據(jù)HR管理人員的大 量時(shí)間。手工操作不僅效率低下，而且容易出錯(cuò)。因此，對(duì)HR部門而言，人力資 源管理系統(tǒng)首先要解決的是如何提高他們的工作效率，使管理人員從日常事務(wù)中 解脫出來，考慮更具戰(zhàn)略意義的問題。這使得HRMS系統(tǒng)中的員工信息管理模塊、 薪資福利管理模塊、考勤休假模塊等成為人力資源管理系統(tǒng)的基本功能。(2)規(guī)范HR部門的業(yè)務(wù)流程 當(dāng)HR管理者從繁雜的行政事務(wù)中抽身出來之后，他們往往希望規(guī)范人力資源運(yùn)作體系的業(yè)務(wù)流程。招聘流程、績效管理流程、員工培訓(xùn)與發(fā)展流程、員工職 業(yè)計(jì)劃、離職流程等的設(shè)計(jì)都將進(jìn)入HR管理者們的考慮范圍。如果人力資源管理 信息化系統(tǒng)不僅能將HR部門的工作職能完全覆蓋并劃分清楚，而且能將經(jīng)過優(yōu)化 的業(yè)務(wù)流程在系統(tǒng)中體現(xiàn)，無疑將獲得HR管理者的青睞。(3)為企業(yè)與員工提供增值服務(wù) 從發(fā)展趨勢(shì)上看，企業(yè)人力資源運(yùn)作的重點(diǎn)將從行政事務(wù)管理向企業(yè)戰(zhàn)略伙伴方向發(fā)展。過去HR部門將大量的時(shí)間和精力用在重復(fù)的行政性事務(wù)上，習(xí)慣坐第1章緒論等業(yè)務(wù)部門提出服務(wù)需求，而在增值服務(wù)上花的心思不夠。事實(shí)上，對(duì)HR部門而 言，企業(yè)管理者與員工就是他們的客戶，而如何為這些客戶提供增值服務(wù)、能否 提供增值服務(wù)是事關(guān)HR部門未來的發(fā)展戰(zhàn)略問題。比如，如何根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定 人力資源戰(zhàn)略；如何通過合理的招聘技術(shù)與測評(píng)技術(shù)為企業(yè)選擇合適的人才；如 何通過工作分析技術(shù)以及相應(yīng)的績效管理體系來提升組織與個(gè)人績效；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) 如何能方便地了解企業(yè)人力資源的各種狀況；直線經(jīng)理如何參與自己部門的人力 資源管理；員工如何從規(guī)范的人力資源管理中受益等等問題。都是需要HR部門花 心思去考慮的。因此，在這個(gè)層面上，人力資源管理信息化系統(tǒng)如果能提供人力 資源規(guī)劃、總經(jīng)理自助服務(wù)、直線經(jīng)理自助服務(wù)、員工自助服務(wù)等功能，并能集成 招聘技術(shù)、人才測評(píng)技術(shù)、職務(wù)分析技術(shù)以及績效管理體系等HR管理技術(shù)特征比 較明顯的功能，勢(shì)必將幫助HR管理者更好地為企業(yè)與員工提供增值服務(wù)【191。引入人力資源管理系統(tǒng)，能夠增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，因此本文有較強(qiáng)的經(jīng) 濟(jì)和社會(huì)意義。1．4論文章節(jié)安排第1章主要介紹了人力資源管理系統(tǒng)的研究背景，對(duì)國內(nèi)外人力資源管理系 統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行了綜述，并提出了研究目標(biāo)和研究意義。第2章主要介紹了人力資源管理系統(tǒng)采用的相關(guān)技術(shù)。 第3章進(jìn)行了系統(tǒng)分析。并給出了項(xiàng)目背景、系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)。 第4章進(jìn)行了系統(tǒng)設(shè)計(jì)。對(duì)系統(tǒng)的功能模塊、體系結(jié)構(gòu)及總體框架進(jìn)行了設(shè)計(jì)。給出了系統(tǒng)各個(gè)功能模塊的具體功能。 第5章介紹系統(tǒng)的具體實(shí)現(xiàn)及所用到的關(guān)鍵技術(shù)。給出了系統(tǒng)的運(yùn)行界面以及各項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn)過程和實(shí)現(xiàn)方法。 第6章對(duì)論文進(jìn)行了總結(jié)與展望。首先對(duì)論文所作的工作進(jìn)行了總結(jié)，然后提出了日后需要加以改進(jìn)的部分。人力資源管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)第2章開發(fā)技術(shù)介紹本系統(tǒng)使用的開發(fā)工具是Microsoft的Visual Basic 6．0(以后簡稱vb)和 SOL Server 2000(以后簡稱sql)。其中前臺(tái)的用戶界面是使用vb完成，數(shù)據(jù)庫 部分則是使用的sql創(chuàng)建的，整體使用c／s(客戶機(jī)和服務(wù)器)結(jié)構(gòu)。^2．1 V iSUa l Bas ic，． Visual Basic是一種可視化的、面對(duì)對(duì)象和條用事件驅(qū)動(dòng)方式的結(jié)構(gòu)化高級(jí) 程序設(shè)計(jì)，可用于開發(fā)Windows環(huán)境下的種類應(yīng)用程序。它簡單易學(xué)、效率高， 且功能強(qiáng)大，可以與Windows的專業(yè)開發(fā)工具SDK相媲美，而且程序開發(fā)人員不 必具有C／C++編程基礎(chǔ)。在Visual Basic環(huán)境下，利用事件驅(qū)動(dòng)的編程機(jī)制、新 穎易用的可視化設(shè)計(jì)工具，使用Windows內(nèi)部的應(yīng)用程序接口(API)函數(shù)，以及動(dòng) 態(tài)鏈接庫(DLL)、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)交換(DDE)、對(duì)象的鏈接與嵌入(OLE)、開放式數(shù)據(jù)訪問 (ODBC)等技術(shù)，可以高效、快速地開發(fā)出Windows環(huán)境下功能強(qiáng)大、圖形界面豐 富的應(yīng)用軟件系統(tǒng)?？偟膩碚f，Visual Basic具有以下特點(diǎn)口1：(1)可視化編程。Visual Basic提供了可視化設(shè)計(jì)工具，把Windows界面設(shè) 計(jì)的復(fù)雜性“封裝起來，開發(fā)人員不必為界面設(shè)計(jì)而編寫大量程序代碼。只需 要按設(shè)計(jì)要求的屏幕布局，用系統(tǒng)提供的工具，在屏幕上畫出各種“部件，即圖 形對(duì)象，并設(shè)置這些圖形對(duì)象的屬性。Visual Basic自動(dòng)產(chǎn)生界面設(shè)計(jì)代碼，程 序設(shè)計(jì)人員只需要編寫實(shí)現(xiàn)程序功能的那部分代碼，從而可以大大提高程序設(shè)計(jì) 的效率。(2)面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)。在一般的面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)語言中，對(duì)象由程序 代碼和數(shù)據(jù)組成，是抽象的概念：而Visual Basic則是應(yīng)用面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì) 方法(OOP)，把程序和數(shù)據(jù)封裝起來作為一個(gè)對(duì)象，并為每個(gè)對(duì)象賦予應(yīng)有的屬性， 使對(duì)象成為實(shí)在的東西。在設(shè)計(jì)對(duì)象時(shí)，不必編寫建立和描述每個(gè)對(duì)象的程序代 碼，而是用工具畫在界面上，Visual Basic自動(dòng)生成對(duì)象的程序代碼并封裝起來。 每個(gè)對(duì)象以圖形方式顯示在界面上，都是可視