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正文內(nèi)容

中山市國土資源局信息化系統(tǒng)維護項目-文庫吧

2025-03-31 23:38 本頁面


【正文】 律法規(guī)規(guī)定為準?,撝C齷蘄賞組靄縐嚴減?,撝C齷蘄賞組靄縐嚴減籩。(二)相同品牌的定義:多家供應商提供的核心產(chǎn)品的品牌均為相同的品牌。(三)本項目包的核心產(chǎn)品為:終端管理系統(tǒng)包:一、 總則1. 項目內(nèi)容: 年服務器、網(wǎng)絡安全維護及網(wǎng)絡線路租用2. 維護期為年。3. 服務地點:中山市全市范圍內(nèi)。二、 項目維護內(nèi)容及要求本維護項目維護內(nèi)容主要包括網(wǎng)絡安全維護、服務器設備維護和專用網(wǎng)服務租用三方面內(nèi)容,具體維護內(nèi)容及要求如下:麩肅鵬鏇轎騍鐐縛縟糶。麩肅鵬鏇轎騍鐐縛縟糶爾。(一) 網(wǎng)絡安全維護、網(wǎng)絡安全維護服務內(nèi)容中山市國土資源局主控機房、投資大廈國土機房及各樓層配線間的交換機、網(wǎng)閘、電源設備、防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、精密空調(diào)等網(wǎng)絡安全設備共臺,構(gòu)成我局辦公自動化系統(tǒng)完善的網(wǎng)絡安全體系,是保障我局網(wǎng)絡安全通暢的重要基礎,為保證我局網(wǎng)絡安全設備的正常、安全和穩(wěn)定運行,需對網(wǎng)絡安全設備的日常維護服務進行外包,服務外包的工作內(nèi)容包括:局內(nèi)所有網(wǎng)絡設備的運行維護安全服務、安全檢測服務、安全顧問服務、安全培訓服務,應急處置等,具體要求:納疇鰻吶鄖禎銣膩鰲錟。納疇鰻吶鄖禎銣膩鰲錟顫。維護涉及的設備清單本次網(wǎng)絡設備維護服務涉及的設備共臺,詳細如下表:類別設備類型設備型號數(shù)量備注主控機房及投資大廈國土機房設備網(wǎng)閘偉思網(wǎng)閘網(wǎng)御星云網(wǎng)閘天融信網(wǎng)管軟件華為上網(wǎng)行為管理器深信服 入侵檢測系統(tǒng)路由器 精密空凋艾默生交換機思科交換機華為 交換機華為 交換機華為 交換機 (口)交換機思科交換機思科交換機思科交換機華為 交換機思科防火墻天融信防火墻防火墻華為 防火墻聯(lián)想 防火墻華為 防火墻 防火墻 防火墻華為防火墻天融信得安簽名認證– 安全網(wǎng)關(guān)網(wǎng)御安全網(wǎng)關(guān) 網(wǎng)關(guān)深信服 樓層交換機交換機華為設備艾默生 合計維護的內(nèi)容及要求(1) 應急響應服務1) 服務響應標準:中標方接到應急需求,需馬上響應,并安排工程師到現(xiàn)場服務。響應時間:每天~期間為小時,其余期間為小時。保證在響應后小時內(nèi)排除設備故障,如不能在規(guī)定時間內(nèi)維修好,應提供不低于原設備性能的代用配件或設備。風攆鮪貓鐵頻鈣薊糾廟。風攆鮪貓鐵頻鈣薊糾廟誑。2) 小時熱線支持服務:提供針對緊急安全事件的現(xiàn)場技術(shù)支持服務。當關(guān)鍵業(yè)務或運營系統(tǒng)遇到突發(fā)的安全問題,應急響應工程師將在指定時間內(nèi)到達客戶現(xiàn)場幫助客戶以最快速度確定問題的根源,阻止或最小化安全事件帶來的負面影響。從而確保客戶網(wǎng)絡的安全。滅噯駭諗鋅獵輛覯餿藹。滅噯駭諗鋅獵輛覯餿藹猙。(2) 定期檢測及應急演練服務1) 季度檢測:中標方需針對維護清單內(nèi)的網(wǎng)絡設備的運行情況、網(wǎng)絡的安全漏洞及病毒等,要求進行一季度一次的全面檢測,并提供季度檢測報告。鐒鸝餉飾鐔閌貲諢癱騮。鐒鸝餉飾鐔閌貲諢癱騮吶。2) 定期檢測:中標方需針對維護清單內(nèi)的網(wǎng)絡設備的運行情況、網(wǎng)絡的安全漏洞及病毒等,要求進行一個月一次的定期現(xiàn)場巡查,并提供巡檢檢測報告。攙閿頻嶸陣澇諗譴隴瀘。攙閿頻嶸陣澇諗譴隴瀘鐙。3) 數(shù)據(jù)備份恢復:中標方需針對維護清單內(nèi)的網(wǎng)絡設備制定詳細數(shù)據(jù)備份恢復方案,協(xié)助解決數(shù)據(jù)備份與恢復中的問題,要求進行一季度一次的數(shù)據(jù)備份及恢復,并提供恢復報告。趕輾雛紈顆鋝討躍滿賺。趕輾雛紈顆鋝討躍滿賺蜆。4) 應急演練:中標方需擬定演練計劃方案,模擬維護清單內(nèi)的網(wǎng)絡設備出現(xiàn)異常突發(fā)狀況進行搶修,要求進行一季度一次的應急演練,并提供演練報告。夾覡閭輇駁檔驀遷錟減。夾覡閭輇駁檔驀遷錟減汆。(3) 網(wǎng)絡安全服務 系統(tǒng)加固服務:中標方需對所有系統(tǒng)進行全面的評估加固工作,包括網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡服務、主機系統(tǒng)、數(shù)據(jù)安全、安全系統(tǒng)、系統(tǒng)安全策略,實現(xiàn)所有業(yè)務系統(tǒng)不存在安全漏洞,通過安全加固工作消除潛在的安全風險。視絀鏝鴯鱭鐘腦鈞欖糲。視絀鏝鴯鱭鐘腦鈞欖糲僉。 安全通報服務:中標方需對檢查出的網(wǎng)絡安全隱患或發(fā)生的網(wǎng)絡安全事故等進行詳細的通報服務,并制定通報方案。偽澀錕攢鴛擋緬鐒鈞錠。偽澀錕攢鴛擋緬鐒鈞錠鈴。 安全規(guī)劃及優(yōu)化服務:中標方需全面了解采購方網(wǎng)絡,根據(jù)網(wǎng)絡與安全應用需求提供專業(yè)的總體規(guī)劃服務,對采購方網(wǎng)絡作出的安全策略以及安全管理方面的專業(yè)評估,并協(xié)助給出有效的優(yōu)化及解決方案。緦徑銚膾齲轎級鏜撟廟。緦徑銚膾齲轎級鏜撟廟耬。 安全咨詢服務:中標方需具備專業(yè)的安全技術(shù)能力及豐富的實施經(jīng)驗,提供包括應用安全體系、網(wǎng)絡安全集成以及應用系統(tǒng)集成安全等的技術(shù)支持及咨詢。騅憑鈳銘僥張礫陣軫藹。騅憑鈳銘僥張礫陣軫藹攬。(4) 系統(tǒng)升級及軟件維護服務1) 系統(tǒng)升級:中標方需根據(jù)采購方提出的要求或設備原廠的更新公布、通知的有關(guān)軟件升級和軟件補丁的情況,協(xié)助采購方對所運維的設備進行硬件或軟件的升級、改造和調(diào)整,對由此產(chǎn)生的各種問題提出意見和解決辦法,保證設備更新調(diào)整完畢后正常運行。癘騏鏨農(nóng)剎貯獄顥幗騮。癘騏鏨農(nóng)剎貯獄顥幗騮鴣。2) 軟件維護:針對 、 、 等安全軟件產(chǎn)品進行日常的維護工作(包括軟件安裝部署、配合日常策略配置和病毒庫更新)。鏃鋝過潤啟婭澗駱讕瀘。鏃鋝過潤啟婭澗駱讕瀘載。(5) 網(wǎng)點接入交換機故障搶修服務中標方需提供各鎮(zhèn)區(qū)分局及行政服務中心辦事網(wǎng)點的接入交換機故障搶修服務,如檢修發(fā)現(xiàn)接入交換機的硬件異常,需協(xié)助采購方安裝并調(diào)試備機,接入交換機的備機由采購方提供。榿貳軻謄壟該檻鯔塏賽。榿貳軻謄壟該檻鯔塏賽緯。(6) 日常維護服務包括定期清潔和檢查設備運行情況,檢查蓄電池使用情況,定期進行充電放電測試等。(7) 精密空調(diào)日常維護服務包括定期清潔和檢查設備運行情況。維護提交相關(guān)成果資料1) 投標時提供的資料根據(jù)以上的要求,投標人須提供包含但不限于以上要求的詳細維護服務方案。2) 維護過程提供的資料)巡檢方案及巡檢的過程的記錄文檔(包括本次維護的所有設備),維護結(jié)束前提供匯總報告;)應急演練計劃方案及演練報告;)安全通報方案;)設備數(shù)據(jù)備份恢復方案及設備數(shù)據(jù)恢復報告;)維護過程中的其他資料。.網(wǎng)絡安全應急設備采購序號貨物名稱參數(shù)要求單位數(shù)量應急交換機三層千兆以太網(wǎng)交換機(個個千兆, 交換容量),交流供電臺應急交換機三層千兆光纖交換機(個千兆,個以太網(wǎng)端口, 個萬兆,交換容量),交流供電,配套個多模光模塊及對米多模尾纖臺(二)服務器設備維護、服務器設備維護服務內(nèi)容中山市國土資源局主控機房及投資大廈國土機房服務器設備共臺,分別運行著不同辦公業(yè)務系統(tǒng),是我局辦公自動化系統(tǒng)的重要支撐基礎,為保證服務器的正常、安全和穩(wěn)定運行,需對服務器的日常維護服務進行外包,服務外包的工作內(nèi)容包括:局內(nèi)所有服務器設備維護保養(yǎng),服務器維修,服務器損壞件更換,服務器健康檢查,服務器操作系統(tǒng)維護等保養(yǎng), 應急處置等。邁蔦賺陘賓唄擷鷦訟湊。邁蔦賺陘賓唄擷鷦訟湊幟。維護涉及的設備清單本次服務器設備維護服務涉及的設備共臺,詳細如下表:服務器型號數(shù)量 合計維護的內(nèi)容及要求(1) 服務器應急響應維修服務中標方接到應急需求,需馬上響應,并安排工程師到現(xiàn)場服務。提供主控機房服務器現(xiàn)場維修服務時間:每天~期間為小時,其余期間為小時。保證在響應后小時內(nèi)排除設備故障,如不能在規(guī)定時間內(nèi)維修好,應提供不低于原設備性能的代用配件或設備;嶁硤貪塒廩袞憫倉華糲。嶁硤貪塒廩袞憫倉華糲饃。(2) 服務器損壞件更換服務中標方經(jīng)維修服務發(fā)現(xiàn)服務器故障設備損壞時,免費更換損壞件,在損壞件送修或購買期間,免費提供損壞件的備件。該櫟諼碼戇沖巋鳧薩錠。該櫟諼碼戇沖巋鳧薩錠謨。(3) 服務器健康檢查服務局主控機房所有服務器每月次健康檢查服務,并提供檢測報告。(4) 服務器恢復服務在硬件維修或損壞更換完畢后,將服務器恢復到原始狀態(tài)。(5) 服務器操作系統(tǒng)維護服務服務器操作系統(tǒng)的安裝服務,協(xié)助操作系統(tǒng)日常故障處理并出處理報告。在采購方進行信息系統(tǒng)等保測評過程中協(xié)助完成操作系統(tǒng)的補丁安裝和漏洞修復工作。劇妝諢貰攖蘋塒呂侖廟。劇妝諢貰攖蘋塒呂侖廟痙。(6) 服務器文件化服務中標方需為所有服務提供服務記錄,在每個季度末提供季度匯總報告,在年度末提供年度匯總報告。(7) 小時熱線服務提供小時技術(shù)支持熱線服務并電話解答客戶的技術(shù)問題。(8) 初始化檢查服務安排工程師到現(xiàn)場對本項目維護范圍內(nèi)的服務器進行型號確認及健康狀況檢查,并提供設備清單及健康狀況檢查報告。臠龍訛驄椏業(yè)變墊羅蘄。臠龍訛驄椏業(yè)變墊羅蘄囂。(9) 備機服務提供服務器備機,如采購方服務器出現(xiàn)故障,提供備機到現(xiàn)場更換。備機不能低于以下配置:型號 描 述 單位數(shù)量服務器 標配個 核 處理器(, 緩存, ),可擴至四路處理器, 芯片組;集成遠程管理, 標配()(寄存式內(nèi)存),最大可擴充至全緩沖 ()內(nèi)存,標配含個內(nèi)存板(每內(nèi)存板個內(nèi)存插槽),添加可擴展個內(nèi)存板,可以配置成鏡像,在線備用或者高級模式;內(nèi)置 陣列控制器,最多支持個小尺寸熱插拔硬盤,標配個 ,個 ,通過可選卡可增加個 、個 、 可用插槽或增加個,個 ;個 插槽;集成四端口多功能網(wǎng)卡;可選的雙端口升級,標配不含冗余電源,標配帶個熱插拔電源;標配熱插拔冗余風扇( );標配帶,機架式臺 八核處理器套內(nèi)存 條電源 熱插拔冗余電源個硬盤 雙端口熱插拔硬盤個維護提交相關(guān)成果資料(1) 投標時提供的資料根據(jù)以上的要求,投標人須提供包含但不限于以上要求的詳細服務器設備維護服務方案。(2) 維護過程提供的資料)巡檢方案及巡檢的過程的記錄文檔(包括本次維護的所有設備),維護結(jié)束前提供匯總報告;)設備健康狀況檢查報告;)技術(shù)培訓及相關(guān)資料;)維護過程中的其他資料。、機房設備應急配件采購序號貨物名稱參考品牌及要求單位數(shù)量應急服務器硬盤 (適用于 )塊應急服務器硬盤 (適用于 )塊應急服務器硬盤 (適用于 )塊應急服務器硬盤 (適用于 )塊應急服務器硬盤 (適用于 )塊應急服務器硬盤 (適用于 )塊應急服務器硬盤 (適用于 )塊切換器口切換器口 機架式折疊液晶臺(三)專用網(wǎng)租用服務、專用網(wǎng)租用服務內(nèi)容中山市國土資源局鎮(zhèn)區(qū)分局專用網(wǎng)通道指市國土資源局至各鎮(zhèn)區(qū)分局的廣域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)。該網(wǎng)承載著中山市國土資源局整體業(yè)務辦公網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的高速傳輸,是全市國土資源局的信息化平臺建立的基礎。目前,與原網(wǎng)絡運營商簽署的項目服務合同已到期,須啟動新一期專用網(wǎng)租用服務采購工作,以保持中山市國土資源局業(yè)務專網(wǎng)的穩(wěn)定,保證各鎮(zhèn)區(qū)分局辦公網(wǎng)絡處于一個安全、高效、完全獨立的運行環(huán)境。鰻順褸悅漚縫囅屜鴨騫。鰻順褸悅漚縫囅屜鴨騫鬩。中山市國土資源局鎮(zhèn)區(qū)分局專用網(wǎng)共包含個網(wǎng)點(個市局網(wǎng)點個鎮(zhèn)區(qū)分局網(wǎng)點、個市行政服務中心網(wǎng)點、個橫向聯(lián)網(wǎng)點),本次采購服務包括條專用網(wǎng)線路服務租用(詳細清單詳見“國土業(yè)務網(wǎng)點清單”)和對專用網(wǎng)的維護服務。穡釓虛綹滟鰻絲懷紓濼。穡釓虛綹滟鰻絲懷紓濼視。國土業(yè)務網(wǎng)點清單序號網(wǎng)點名稱通道類型通道數(shù)量網(wǎng)點地址市國土局雙路由中山市興中道號之港口分局港口鎮(zhèn)二馬路北號板芙分局板芙鎮(zhèn)芙中二橫路號板芙城建一樓三角分局三角鎮(zhèn)金三大道中號民眾分局民眾鎮(zhèn)民眾大道號南朗分局南朗鎮(zhèn)南苑大道號南頭分局南頭鎮(zhèn)光明北路號(鎮(zhèn)政府旁)黃圃分局黃圃鎮(zhèn)新豐南路號阜沙分局阜沙鎮(zhèn)阜沙大道東鳳分局東鳳鎮(zhèn)政府十樓室開發(fā)區(qū)分局火炬開發(fā)區(qū)康樂大道號小欖分局小欖鎮(zhèn)升平中路號室古鎮(zhèn)分局古鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府大院維穩(wěn)中心樓橫欄分局橫欄鎮(zhèn)政府大院一樓沙溪分局沙溪鎮(zhèn)逸麗商城卡大涌分局大涌鎮(zhèn)勵志路號神灣分局神灣鎮(zhèn)神灣大道中號,即神灣鎮(zhèn)政府城建三樓(國土辦公室)坦洲分局坦洲鎮(zhèn)坦神北路號三鄉(xiāng)分局三鄉(xiāng)鎮(zhèn)振華路號行政服務中心內(nèi)五桂山分局五桂山商業(yè)街號行政服務中心四樓室東升分局東升鎮(zhèn)迎賓路號卡市行政服務中心中山博愛路號中山市國土資源局與東區(qū)住建聯(lián)網(wǎng)中山五路東區(qū)辦事處室專用網(wǎng)技術(shù)要求1  總體要求:()要求所有接入點提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡接口,網(wǎng)絡接入點可以保留原有的接入方式或新建。()帶寬要求不低于,必要時可以實現(xiàn)帶寬的平滑擴容。()路由要求:市局主口匯聚電路、市行政服務中心網(wǎng)點要求采用光纖雙路由接入,采用二纖雙向復用段保護,能以自愈環(huán)方式接入運營商的傳輸網(wǎng)絡。隸誆熒鑒獫綱鴣攣駘賽。隸誆熒鑒獫綱鴣攣駘賽澇。()中標方
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