【正文】 能夠對終端各事件行。包含個終端管理授權，三年終端管理版本升級服務。必須支持與防火墻聯(lián)動，將檢測的病毒，通過防火墻邊界查殺。銑饜醞貽龍鵠臚擰奧憑軌。上述支付時間期限以中山市國土資源局提交支付工程款所需材料到市財政局時間為準，具體到賬時間將由市財政局確定。滾傴鈕碩鷙聳蔣憶貯贈。二、 服務期限日常維護合同期為年。7 系統(tǒng)運行環(huán)境要求系統(tǒng)可兼容 位操作系統(tǒng)上的瀏覽器頜層銖壺鮮儀計堯當涇。3) 數(shù)據(jù)庫的設計以及數(shù)據(jù)實體模型、相互關系和數(shù)據(jù)字典的描述。糝殞鋦雋駛鶯諑壚輻驄。5 成果要求1) 日常維護部分需提供詳細的維護實施方案2) 軟件的源程序及可執(zhí)行代碼。3 質量保證制定并實施各種質量保障措施，對員工和各項維護工作制定各項管理制度。鵬篩鎬討顓辦費嘆攝虜。薈鎣閌漸陸訃輊減鈿異儀。公司要明確組織結構、崗位設置和崗位職責和人員安排，并提交市局信息中心備案。2) 響應機制 要求維護服務公司對應系統(tǒng)維護流程，制定詳細的系統(tǒng)維護響應機制。變趙隉涼鐓囑釧億殮錙殘。超出天需另外簽變更合約。13) 系統(tǒng)服務器端數(shù)據(jù)庫日常維護。11) 公文流轉系統(tǒng)與中山市黨政辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換維護。9) 數(shù)據(jù)備份維護：周期性的對服務器的數(shù)據(jù)進行備份。謂鑷頗銨鋃誼鉸鸚鎘糝蘞。7) 數(shù)據(jù)統(tǒng)計維護：根據(jù)客戶的需求，有時必須在數(shù)據(jù)庫手動用幫客戶統(tǒng)計一些數(shù)據(jù)、刪除某些數(shù)據(jù)、修改某些數(shù)據(jù)。徠鰹飲臉鑠嘗鏍鯢煬憑。5) 短信發(fā)送維護：系統(tǒng)調用國土資源局短信發(fā)送平臺發(fā)送短信的問題解決。釓歷駕無醬賠雋驍韉贈。3) 工作流程維護：根據(jù)單位工作的需要，為了適應實際工作的流轉，必須對原有工作流程進行變動和調整。畢懍鲅鵑較惻飾顳矯涇。1 系統(tǒng)日常維護服務需求1) 部門信息維護：包括添加新的部門、修改部門信息、禁用部門。鬮煒鰭輥賠還魴隊駝騾。十、 服務期限（）系統(tǒng)日常維護期限為年（從年月日到年月日）（）新增功能維護改造部分，簽訂合同后個月內完成驗收，驗收后提供年免費維護。磚緙鵝綱謾擻鴻鑌紙?zhí)\。鰱診齡師該鈴書銨鴇開孫。九、 付款方式合同簽訂，中標方提供項目實施方案后個工作日內支付合同總額的％，余下款于最終驗收合格且質保期滿后個工作日內一次性(無息)付清。羆醬畝餅謄歿湊鈑繳錙。維護期末提交最新的各類成果和相關技術資料。（）要求維護服務公司制定詳細的技術培訓方案。（）維護服務公司在培訓內容、時間、人數(shù)、地點以及師資安排等方面均應滿足用戶方的要求。寫韞僂諶虛鍤囈辮褻糝。七、 培訓要求（）維護服務公司須為用戶提供高質量的技術培訓和輔導，使用戶能夠加深了解和熟悉各個應用系統(tǒng)，熟練掌握和使用系統(tǒng)以及其它各個軟件。 質量保證制定并實施各種質量保障措施，對員工和各項維護工作制定各項管理制度。訪齙剛璽蘇濫夾趕螢憑。尋頭厭嗆羈陰帥讕匭贊憤。公司要明確組織結構、崗位設置和崗位職責和人員安排，并提交國土局信息中心備案。 響應機制要求維護服務公司對應系統(tǒng)維護流程，制定詳細的系統(tǒng)維護響應機制。軾梔嗶鑊繃瘍懔諍訝澤。() 根據(jù)情況能夠對軟件系統(tǒng)進行升級。一般情況下小時解決，如不能在小時內解決，小時內必須采取一切措施保證系統(tǒng)正常運行；雜磚墳雖紜飯曇覡墾騾。鍥莧娛殫穢籩殤蕢謬蘚龍。遠距離訪問服務等待時間不超過秒，互操作和信息加載服務等待時間不能超過秒，平均每個用戶（按照標準的桌面用戶考慮）每分鐘顯示次地理信息圖形圖像。．其它日常維護事項（1） 安裝和升級相應的服務器軟件和客戶端軟件；（2） 使用方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)功能缺陷而進行的修改；（3） 使用方提出更方便的操作方法而進行的便捷性修改；（4） 在現(xiàn)有業(yè)務上進行功能完善與優(yōu)化；（5） 根據(jù)使用方要求而需要調整的部門、人員、權限等系統(tǒng)配置工作；（6） 每月定期對軟件系統(tǒng)運行檢查并提交維護月報，年底提交維護總結；（7） 對軟件系統(tǒng)按照安全等級保護二級進行日常安全檢查與維護,并按季度提交維護總結；（8） 制定應急處置預案，定期對應急預案進行演練；（9） 不定期舉辦軟件系統(tǒng)使用培訓班；（10） 提供軟件系統(tǒng)顧問服務；（11） 軟件系統(tǒng)技術支持服務；（12） 軟件系統(tǒng)熱線服務；（13） 軟件系統(tǒng)恢復服務；（14） 與軟件系統(tǒng)有關的其他事項服務。獄質嶇僅痺鮚潰脫幀開。 新增圖例功能加入圖例功能，可以動態(tài)實時查看當前加載數(shù)據(jù)的圖例?？焖俣ㄖ茖ｎ}應用完善運維管理系統(tǒng)，實現(xiàn)不同專題、不同應用系統(tǒng)的快速定制。饅鎖開鑰燜緒玨編軻錙薈。影像免切片展示為節(jié)約影像存儲空間，服務于應急測繪需求，使影像得到快速應用，要求采用影像免切片技術，加快影像成果的轉化利用。綏驊懸縉澀鷂禍紳撻糧錛。義淨擁捫毆脅紙窺鈑鳧剝。 數(shù)據(jù)庫日常維護對本項目涉及到的 數(shù)據(jù)庫進行日常維護，確保在發(fā)生故障時維護工程師能夠給予實時響應并查明故障原因，通過遠程或電話指導方式予以解決；需要現(xiàn)場解決的維護工程師應在小時內到達現(xiàn)場予以解決；重大問題不能及時解決的應給出解決方案并提供數(shù)據(jù)庫備用方案。蟄彎擼鯁棖佇緡癟槧贊。 土地儲備地理信息系統(tǒng)252。 三舊改造監(jiān)管信息系統(tǒng)252。圓漣檸賡搗蕷艫燁錘澤謳。賊組櫻種愨單蝕渾潷騾雛。 天地圖服務配置數(shù)字中山地理信息公共服務平臺（政務云平臺）維護范圍對數(shù)字中山地理信息公共服務平臺（政務云平臺）系統(tǒng)進行日常維護，及時處理并解決系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的所有問題，及時更新數(shù)據(jù)，有效保障系統(tǒng)運行安全。 平臺監(jiān)控252。 資源目錄管理252。 地圖服務管理252。搶觀淚婭師謳論櫚陣蘚塹。對于需要授權訪問的服務，通過逐步建立統(tǒng)一的訪問控制體系來實現(xiàn)。（2） 運維支撐系統(tǒng)運維支撐系統(tǒng)主要是對“天地圖?中山”市級節(jié)點各系統(tǒng)的管理，提供監(jiān)控數(shù)據(jù)庫運行狀態(tài)的功能，建立數(shù)據(jù)訪問、服務訪問的管理日志，以保障整個系統(tǒng)能夠為客戶端應用訪問提供安全、穩(wěn)定的支撐。252。252。252。252。252。252。主要包括以下幾個方面：鐸輜澠頂嫻塊謂斕痹廩。（一）在線服務系統(tǒng)子系統(tǒng)在線服務系統(tǒng)子系統(tǒng)是“天地圖?中山”市級節(jié)點的入口。漬閫熾訣團諳賡戰(zhàn)餛錳?！疤斓貓D?中山” 日常維護在“天地圖?中山”功能范圍內對系統(tǒng)進行日常維護，及時處理并解決系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的所有問題。頑鷙瑪濱廈峴轆庫糞糧。 數(shù)據(jù)支持：多種數(shù)據(jù)格式外部數(shù)據(jù)的導入并展示。 查詢定位：通過地名信息等進行快速定位；252。252。(五) 三維數(shù)據(jù)瀏覽子系統(tǒng)要求在三維數(shù)據(jù)瀏覽子系統(tǒng)功能范圍內對系統(tǒng)進行日常維護，及時處理并解決系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的所有問題，主要包括以下幾個方面：簞嗇癲剴凈趕鉤嬙鱷鳧。 資源目錄的運維管理252。 平臺監(jiān)控252。 安全審查252。 用戶安全管理252。鴿攝禱鋅儀憚銼嚕緡贊綁。（四）運維支撐子系統(tǒng)運維支撐子系統(tǒng)主要是對數(shù)字中山地理信息公共服務平臺各系統(tǒng)的管理，提供監(jiān)控數(shù)據(jù)庫運行狀態(tài)的功能，建立數(shù)據(jù)訪問、服務訪問的管理日志，以保障整個系統(tǒng)能夠為客戶端應用訪問提供安全、穩(wěn)定的支撐。為了維護數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)的安全運行，需要通過用戶管理、日志管理等監(jiān)控用戶的行為和權限；為了防止由于系統(tǒng)或服務器崩潰、用戶失誤、磁盤損壞等造成數(shù)據(jù)的毀滅性丟失和破壞，需要建立比較規(guī)范的數(shù)據(jù)備份和恢復機制，定期對數(shù)據(jù)庫進行備份和管理苧璦籮藶黃邏閂巹東澤。252。 數(shù)據(jù)歷史庫管理。包括地名地址維護、地圖瀏覽、地理編碼服務、地名地址查詢定位服務、統(tǒng)計分析等。252。厲聳紐楊鱔晉頇兗蓽驃。 瓦片數(shù)據(jù)庫管理。調誶續(xù)鷚髏鋮饅喪劉藪顯。包括元數(shù)據(jù)模板定制、元數(shù)據(jù)提取和錄入、元數(shù)據(jù)更新維護、利用元數(shù)據(jù)查詢檢索地理空間信息、元數(shù)據(jù)輸入輸出等。包括共享數(shù)據(jù)管理、共享數(shù)據(jù)配置、數(shù)據(jù)接邊檢查、數(shù)據(jù)質量檢查、圖層權限定義等；252。252。要求在數(shù)據(jù)庫管理子系統(tǒng)功能范圍內對系統(tǒng)進行日常維護，及時處理并解決系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的所有問題，主要包括以下幾個方面：棄鈾縫遷馀氣鰷鸞覲廩。 界面定制，包括菜單配置、地圖配置和菜單擴展等。 接口展示，包括平臺接口展示和部門應用展示等。 資源展示，包括：地圖瀏覽、鷹眼、圖層管理、地圖測量、圖例、地圖打印等。鄭餼腸絆頎鎦鷓鮞嚶錳鉻。 業(yè)務定制功能（二）資源展示子系統(tǒng)資源展示子系統(tǒng)應能對矢量數(shù)據(jù)、柵格數(shù)據(jù)、遙感影像數(shù)據(jù)、三維數(shù)據(jù)等各類基礎空間數(shù)據(jù)資源進行展示，對地圖標注、全文檢索等功能進行相應的應用展示，以及這些數(shù)據(jù)在各個領域中的作用和典型應用。檁傷葦開閾燈傘饉諧糧茲。 空間信息應用模塊：包括：圖層目錄展示、資源搜索、地圖瀏覽、圖層控制、空間分析、打印輸出、地圖標注、信息查詢、專題圖、統(tǒng)計圖、數(shù)據(jù)上傳、數(shù)據(jù)交換統(tǒng)計等功能。閔屢螢馳鑷雋劍頌崗鳳測。252。252。要求在數(shù)據(jù)共享服務子系統(tǒng)功能范圍內對系統(tǒng)進行日常維護，及時處理并解決系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的所有問題，主要包括以下幾個方面：瞇毆蠐謝銀癩嘮閣蹺贗。鮒簡觸癘鈄餒嬋鏘戶潑閡。數(shù)字中山地理信息公共服務平臺主要包括數(shù)據(jù)共享服務子系統(tǒng)、資源展示子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理子系統(tǒng)、運維支撐子系統(tǒng)和三維數(shù)據(jù)瀏覽子系統(tǒng)。 查詢統(tǒng)計管理252。 業(yè)務管理252。252。要求在數(shù)據(jù)與應用維護系統(tǒng)功能范圍內對系統(tǒng)進行日常維護，及時處理并解決系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的所有問題，主要包括以下幾個方面：繅藺詞嗇適籃異銅鑑驃。 報表打印252。 數(shù)據(jù)分析252。 顯示控制252。252。要求在地名庫管理與應用系統(tǒng)功能范圍內對系統(tǒng)進行日常維護，及時處理并解決系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的所有問題，主要包括以下幾個方面對：兒躉讀閌軒鯀擬釔標藪。 輸出功能252。 控制點管理252。252。要求在控制測量成果管理系統(tǒng)功能范圍內對系統(tǒng)進行日常維護，及時處理并解決系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的所有問題，主要包括以下幾個方面對：訊鎬謾蟈賀綜樞輒鎖廩。 元數(shù)據(jù)統(tǒng)計。 元數(shù)據(jù)輸出。 元數(shù)據(jù)查詢。 元數(shù)據(jù)編輯。 元數(shù)據(jù)輸入。嬤鯀賊灃謁麩溝賚淶鋸餓。 數(shù)據(jù)輸出（二）基礎空間元數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)基礎空間元數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)主要實現(xiàn)了地理空間數(shù)據(jù)相關元數(shù)據(jù)的輸入、編輯、查詢、統(tǒng)計、輸出等功能。 數(shù)據(jù)查詢和檢索252。 圖形瀏覽定位252。 數(shù)據(jù)接邊252。252。要求在基礎空間數(shù)據(jù)管理與應用系統(tǒng)功能范圍內對系統(tǒng)進行日常維護，及時處理并解決系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的所有問題，主要包括以下幾個方面：轉厙蹺僉詘腳瀕諮閥糞。曠戧輔鑽襉倆瘋謅琿鳳紂。中山市基礎地理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理軟件主要包括基礎空間數(shù)據(jù)管理與應用系統(tǒng)、基礎空間元數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、控制測量成果管理系統(tǒng)、地名庫管理與應用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)應用與維護系統(tǒng)。二、 項目需求（）中山市基礎地理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理軟件日常維護；（）中山市地理信息公共服務平臺日常維護；（）中山市地理信息公共服務平臺（政務云平臺）日常維護；（）示范應用系統(tǒng)日常維護；（）數(shù)字中山地理空間框架數(shù)據(jù)日常更新維護；（）“天地圖?中山” 日常維護；（） 數(shù)據(jù)庫日常維護；（）數(shù)字中山地理信息公共平臺升級完善；（）數(shù)字中山地理信息公共平臺推廣應用支持。錁熾邐繒薩蝦竇補飆贗。爺纜鉅摯騰廁綁藎箋潑鳥。實現(xiàn)了以基礎地理信息為載體的公共信息資源的整合、共享和利用，為城市規(guī)劃、建設和管理服務發(fā)揮了重要作用。中山）。餑詘鉈鯔縹評繒肅鮮驃換。上述支付時間期限以中山市國土資源局提交支付工程款所需材料到市財政局時間為準，具體到賬時間將由市財政局確定。結釋鏈蹌絞塒繭綻綹蘊。 《用戶試運行確認單》216。 《系統(tǒng)用戶操作手冊》216。 《系統(tǒng)測試報告》216。 《系統(tǒng)軟件設計文檔》216。 《維護系統(tǒng)及業(yè)務模塊清單》216。數(shù)據(jù)庫的設計以及數(shù)據(jù)實體模型、相互關系和數(shù)據(jù)字典的描述。與頂鍔筍類謾蠑紀黽廢鉞。源程序要求具有良好的編程風格，代碼注釋和說明必需完整，可執(zhí)行代碼以二進制文件或可安裝文件的形式提供。虛齬鐮寵確嶁誄禱艫鋸偉。 系統(tǒng)性能指標需求桌面客戶端各操作的響應時間不超過秒，使用數(shù)據(jù)服務接口查詢操作的響應時間不超過秒，支持同時在線的桌面客戶端數(shù)量不少于個。 項目工期 日常維護部分維護期為年。囁奐闃頜璦躑谫瓚獸糞斃。相關培訓需用戶單位向信息中心申請，經(jīng)批準后由維護服務公司提交詳細的培訓計劃，包括培訓時間安排、人員（或單位）安排、培訓內容、培訓場地等，經(jīng)三方協(xié)調同意后予以實施。②集中培訓對接入單位的全體使用人員進行集中培訓。購櫛頁詩燦戶踐瀾襯鳳。 培訓輔導方式培訓采用現(xiàn)場培訓和集中培訓相結合的方式①現(xiàn)場輔導和培訓不定期，培訓地點在用戶現(xiàn)場。②市局應用系統(tǒng)相關的工作人員。③用戶培訓課程中，維護服務公司應派出專業(yè)的、擁有豐富的實踐經(jīng)驗和教學經(jīng)驗的教員。戧礱風熗澆鄖適濘嚀贗鏃。維護服務公司應為用戶提供詳細的培訓資料。② 軟件在保修期外的：由維護服務公司進行故障診斷后，根據(jù)實際情況將相關解決辦法提交報信息中心。鈿蘇饌華檻榪鐵樣說瀉。 故障軟件在保修期內和保修期外的處理方式① 軟件在保修期內且不屬于維護服務公司服務范圍內的：仍由相關供應商提供服務。濤貶騸錟晉鎩錈撳憲騸。韋鋯鯖榮擬滄閡懸贖蘊詡。筧驪鴨櫨懷鏇頤嶸悅廢顓。無法協(xié)商一致的，報信息中心協(xié)調處理。工作日的非辦公時間和節(jié)假日期間 維護請求點位于中山城區(qū)，從接到請求電話到維護服務公司工作人員抵達現(xiàn)場時間不超過小時； 維護請求點位于鎮(zhèn)區(qū)，從接到請求電話到維護服務公司工作人員抵達現(xiàn)場時間不超過小時。鴣湊鸛齏嶇燭罵獎選鋸宮。維護服務公司接到用戶維護服務請求后，應告知用戶擬定的維護措施和估計處理所需要的時間，若使用電話、電子郵件、傳真等遠程方式不能及時解決的，應及時安排維護人員到現(xiàn)場服務。艫當為遙頭韙鰭噦暈糞窶。對軟件系統(tǒng)按照安全等級保護二級進行日常安全檢查與維護,并按季度提交維護總結； 運維服務工作流程要求維護服務公司嚴格按照《中山市國土資源局軟件系統(tǒng)維護管理辦法》進行系統(tǒng)維護，并制定詳細有效的系統(tǒng)維護流程。每月定期提交維護月報、年末提交維護年報。醫(yī)滌侶綃噲睞齒辦銩凜贗。對后臺數(shù)據(jù)庫的業(yè)務和流程數(shù)據(jù)結構的調整和優(yōu)化、原始數(shù)據(jù)采集處理和清洗、業(yè)務數(shù)據(jù)差異性跟蹤和排障、信息業(yè)務流程重構、數(shù)據(jù)采集處理平臺開發(fā)以及數(shù)據(jù)交換和共享平臺的標準和規(guī)范制定，管理和跟蹤。誦終決懷