護(hù)理人員行為規(guī)范-文庫吧
2025-03-31 23:10 本頁面
【正文】 好嗎？（四）入院接待用語：您好！歡迎你來我科住院治療，我是辦公護(hù)士李紅。今后您有什么事可以找我。請您先測體重。您被安排在25床，我?guī)^去。您的主管醫(yī)生是醫(yī)生，主管護(hù)士是護(hù)士，他們很快就會(huì)來看你。您有什么要求，請告訴我們，我們將盡量幫助您。希望您在我科住院期間，心情好，早日恢復(fù)健康。（五）對病人的稱呼：針對不同的年齡和情況，選擇稱謂，稱呼時(shí)，語言要和藹可親。對老年病人可稱為；**大爺（大伯），**大娘（大嬸），**師傅；對中年病人可稱為：**先生，**女士；對青年病人可稱為：**先生，**小姐，也可直接稱呼姓名；對少年病人可稱為：**同學(xué)，**小朋友；也可按職務(wù)或職稱呼，如**局長，**主任，**教授等。（六）治療處置用語：您好！昨晚休息的好嗎？我給您整理一下床好嗎？32床**，我現(xiàn)在準(zhǔn)備為您輸液，請問您小便嗎？21床**，這是您的口服藥，我?guī)椭阉幏氯ズ脝?？您如果有事，請按指示燈，我?huì)隨時(shí)來的。治療處理完畢：謝謝您的配合，有什么不舒服，請及時(shí)告訴我們。請您不要著急，我馬上通知醫(yī)生來看您。（七）贊賞語：當(dāng)病人配合你治療護(hù)理時(shí)應(yīng)及時(shí)給予贊賞：真不錯(cuò)，對極了，非常好。（八）管理用語：請協(xié)助我們保持病房環(huán)境衛(wèi)生，謝謝！病人該休息了，請下次再來，好嗎？對不起，陪伴不能睡病人的床，謝謝合作！同志，對不起，為了您和病人的健康，請不要在病房吸煙，謝謝！請您說話小聲一點(diǎn)，可以嗎？為了保持病員安靜，我們希望你只留一個(gè)陪伴，謝謝支持。請不要隨地扔紙屑、果皮、不要往窗外倒水。請多提意見，我們將盡力解決。請保管好自己的用物，謹(jǐn)防遺失。
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1