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正文內(nèi)容

六頂思維的管理帽子-文庫(kù)吧

2025-03-31 22:40 本頁(yè)面


【正文】 為我們教育的基本組成部分??偠灾?,我的思維訓(xùn)練主要是針對(duì)著行動(dòng)思維而進(jìn)行的,確立目標(biāo),估量先做哪個(gè)后做哪個(gè),分析各種可能情況作出選擇,等等如果我們的任務(wù)超出了只是對(duì)放在面前的東西做反應(yīng),那我們就必須采取某種方式以投射和集中我們的注意力(即把我們的注意力用到什么地方去)。PMI就是達(dá)到此種目的的一種方式。但是在本書(shū)中我們要尋求另外一種途徑。當(dāng)一種彩色地圖印好之后,各種彩色是被分隔開(kāi)來(lái)的。首先有一種顏色被印到紙上。然后是第二種顏色被加印上去。然后再印下一種顏色,直到最后印出一張全色地圖。在本書(shū)中六種思維帽就對(duì)應(yīng)于印刷地圖進(jìn)所使用的不同種顏色。這也就是我傾向于使用的一種投射注意力的方法。所以它不僅是戴上思維帽的問(wèn)題,這涉及到選擇哪種顏色的思維帽供你使用問(wèn)題。 第3章意向和行動(dòng)我現(xiàn)在想回到意向和行動(dòng)的區(qū)別上來(lái),因?yàn)橛性S多人對(duì)這一問(wèn)題的見(jiàn)解是錯(cuò)誤的。我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)如果你涉身到做一個(gè)思想者的運(yùn)動(dòng)中去—比如說(shuō),戴上你的思維帽—那么最終你將會(huì)成為一個(gè)思想者,你的思維將會(huì)跟隨這些運(yùn)動(dòng)。你一開(kāi)始是在“做戲”,但最終它會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。我似乎是在宣稱,如果你有了成為一名思想者的意向,則你的行動(dòng)就會(huì)緊緊地追隨這一意向,而最終實(shí)現(xiàn)它。有許多人將會(huì)跑出來(lái)指出這一論斷是錯(cuò)誤的。所以就讓我業(yè)作他們的代言人吧。如果你有成為一名舉重者的意向,難道這個(gè)意向就能使你舉起重物嗎?如果你有成為一名棋手的意向,它能使你下棋時(shí)頻出高招嗎?答案當(dāng)然是否定的。因?yàn)樵谶@些事例中都需要超出于意料之外的行動(dòng)。但是如果你有成為一名廚師的意向,并且涉身到行動(dòng)中去,則你必定會(huì)成為一名具有相當(dāng)水平的廚師,你當(dāng)然不會(huì)成為象埃斯科菲亞那樣的著名廚師,因?yàn)槟銢](méi)有他那樣的天賦條件,但那些沒(méi)有這個(gè)意向并且沒(méi)涉身到廚師行動(dòng)中的人比起來(lái)你可就要強(qiáng)得多的了。請(qǐng)注意有意向是不夠的,你還必須涉身到實(shí)際的行動(dòng)中去,這們你才有可能實(shí)現(xiàn)你的意向。對(duì)于一個(gè)思考者來(lái)說(shuō),光是想象他自己或她自己是一個(gè)思考者當(dāng)然是不夠的,這情形實(shí)際上與我想要表達(dá)的意思恰恰相反,如果你認(rèn)為自己是一位思考者了,那你就可能不會(huì)再做任何別的事了—因?yàn)檫@時(shí)你正為自己的這種假定的技巧而沾沾自喜或洋洋自得。有一次我要求一組受過(guò)良好教育的美國(guó)人(他們都在研究所工作)對(duì)自己的思維能力打一個(gè)分?jǐn)?shù),我給出的滿分是10分,使我感到驚奇的是這些人打出的分?jǐn)?shù)差不多都是8分,換句話說(shuō),他們對(duì)于思維作用的理解是如此狹隘,以至于每一個(gè)人都認(rèn)為自己的思維足夠有效,甚至能夠發(fā)近出所潛在具有的每一種作用,說(shuō)得再清楚一些,我相他們大多數(shù)人可能是誤解了我的問(wèn)題,他們?cè)谥袑W(xué)和大學(xué)里都是屬于頭10%那一類的頂尖學(xué)生,所以打8分還是謙虛的,我的本意是要他們估量一下自己實(shí)際具有的和能夠發(fā)揮作用的思維能力。但是看起來(lái)他們對(duì)自己方面的能力都還比較滿意,并不覺(jué)得自己屬于應(yīng)該經(jīng)過(guò)訓(xùn)練以求得改善那一類—事實(shí)上他們都認(rèn)為思維是一個(gè)人天生具有的能力;怎么能夠?qū)λM(jìn)行訓(xùn)練,它又怎么能夠得到改變呢?想要變成思考者的意向是非常重要的,因?yàn)楹苌儆腥诉@樣做。我就從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)真心誠(chéng)意想變成思考者的人。讀者不必為此感到驚奇,出現(xiàn)此種情形的原因在上文中我已經(jīng)說(shuō)過(guò)了,即人們都認(rèn)為自己的思維能力是無(wú)法改變的。想要變成思考者就說(shuō)明你現(xiàn)在還不是。人們對(duì)思維的看法與對(duì)幽默和性的看法都差不多即每個(gè)人都認(rèn)為自己在此類事情上還是可以的。當(dāng)露易斯阿爾伯托馬卡多博士被任命為委內(nèi)瑞拉智力開(kāi)發(fā)部的部長(zhǎng)時(shí),海內(nèi)外群起而哄笑之。但他不屈不撓地堅(jiān)持干了下去,終于使106,000位教師受到CORT思維方法的訓(xùn)練,現(xiàn)在,委內(nèi)瑞拉政府已用形式明文規(guī)定下來(lái),每一個(gè)小學(xué)生在每周之內(nèi)都必須花2個(gè)小時(shí)來(lái)訓(xùn)練和練習(xí)自己的思維技能。學(xué)校里有“思維”這門(mén)課程,這對(duì)他們帶來(lái)了極大的好處,學(xué)和們知道這一點(diǎn),老師和教育者樣知道這一點(diǎn),為家長(zhǎng)的父母也知道這一點(diǎn)。學(xué)生們所獲取的實(shí)際思維技能是非常重要的。但更重要的是思維技能可以發(fā)展這一觀念。衡量學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)通常是“聰明”或“不聰明”,主要看他或她在學(xué)校里如何表現(xiàn)以及是否能夠取悅老師,這一標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)然是很有價(jià)值的。它就象高和矮、美和不美等標(biāo)準(zhǔn)一樣。但是問(wèn)題僅此而已嗎?做一個(gè)思想者或思考者卻是與此完全不同的事情。它是一種行動(dòng)或運(yùn)行技能。你可以通過(guò)行動(dòng)而使自己的這種技能得到改善。你可以想得更好,正像你可以把足球踢得更好和把菜做得更好一樣,委內(nèi)瑞拉的小孩子們都懂得只要對(duì)某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行思考和考慮,則你是了終總能得到一些主意。他們使用CORT思維法以實(shí)現(xiàn)這種過(guò)程。使用這本書(shū)中所介紹的思維帽方法也是途徑之一,它可以加強(qiáng)你想成為思想者的那種意向。做一個(gè)思考者或思想者并不意味著在任何時(shí)候都是正確的。相反,那些時(shí)“時(shí)時(shí)正確”的人極可能是個(gè)思維貧管的人(狂妄自大,對(duì)冒險(xiǎn)不感興趣,不能預(yù)見(jiàn)未知情況,等等),做一個(gè)思想者也不意味著變成一個(gè)聰明人,也不意味著能夠解決所有的別人期望你去解決的棘手的問(wèn)題,做一個(gè)思想者只涉及你有意識(shí)地想要成為一個(gè)思想者。這要比想成為一個(gè)高爾夫球手,一個(gè)網(wǎng)球手或一個(gè)音樂(lè)家簡(jiǎn)單多了。因?yàn)樵谶@過(guò)程中你不需要任何儀器呀工具以協(xié)助你達(dá)到自己的愿望。所以意向是第一步。要做到這一點(diǎn)既容易又困難。此種情形有點(diǎn)象禪宗,說(shuō)起來(lái)容易,但做起來(lái)就不是那么回事了。正是考慮到這占,本書(shū)才提供了如下的感官媒介—六頂思維帽?,F(xiàn)在我們來(lái)看一看行動(dòng)方。皺眉頭或把下巴支在手上是否管用呢?若是一個(gè)在深思熟慮時(shí)下意識(shí)的動(dòng)作,則其是管用的;若其是一個(gè)人下意識(shí)的動(dòng)作,而其思想中沒(méi)有任何活動(dòng),則是無(wú)用的,令人感到吃驚的是在生理層次上它是極有可能起作用的。有材料證明,如果你臆定一個(gè)笑容,則你的生理機(jī)制就會(huì)對(duì)這種臆定做出反應(yīng),這時(shí)你的心情就會(huì)變得好些,并且不太容易發(fā)怒。人們對(duì)廣告中人工制造的笑臉模特通常做也良好的反應(yīng),仿佛他們的笑臉是真實(shí)的一樣,這樣信號(hào)就變成了真實(shí),由此看來(lái),內(nèi)容是會(huì)隨外部形式的變化而發(fā)生相應(yīng)變化的。從更基本的層次上來(lái)看,如果你有聽(tīng)別人說(shuō)話的意向,則你就會(huì)花的更多時(shí)間來(lái)聽(tīng)—隨之你也就改善了自己的思維。如果你有意識(shí)地皺眉頭思考問(wèn)題那么你會(huì)比那些一甩袖子就什么都不顧的人做出更好決策。喜歡暴力的青少年在受過(guò)思維教育以后,變得不那么強(qiáng)暴了,原因是他們不再需要對(duì)那種千篇一律的暴力場(chǎng)面迅速做出反應(yīng),他人會(huì)學(xué)著好好地考慮一下事。六頂思維帽就是把意向轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的一種形象的途徑。 第4章扮演角色一種自我的休假人們并不介意“扮演傻瓜”,只要大家都明白他僅僅是在扮演這個(gè)角色。他甚至?xí)楸硌莘浅3錾?,即把一個(gè)絕頂愚蠢的傻瓜演得活靈活現(xiàn)時(shí)而感到驕傲。表演本身在此成了衡量成就和出色程度的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。角色是壓倒一切的東西。而自我卻成了舞臺(tái)上的指導(dǎo)了。禪宗的一個(gè)問(wèn)題是自我越是想著“不在那里”,這個(gè)想法就越是在此種嘗試中出現(xiàn),有一種表演風(fēng)格是演員都是好演員。兩者都在經(jīng)歷一種自我休假期。前者由于放棄自我,進(jìn)入角色而得到休假,后者則由于完全進(jìn)入自我得到重返家園般的休息。扮演別人的過(guò)程允許自我越出其正常和狹隘的自我形象。演員們?cè)谄匠I钪薪?jīng)常是怕羞的,但是角色卻為他或她提供了自由。我們?cè)谌粘I钪锌赡芎茈y看到自己的愚蠢、錯(cuò)誤和不明智,給這一個(gè)具有特定性格的角色,我們就可以心懷愉悅地運(yùn)用自己的表演技巧把這些缺點(diǎn)全都表現(xiàn)出來(lái),而在這過(guò)程中我們的自我本身又不會(huì)受到任何損害。誰(shuí)都都明白被人認(rèn)為是好演員可為自己贏來(lái)聲譽(yù)。在做有些事情的時(shí)候,如果沒(méi)有一個(gè)正常角色的保護(hù),自我就會(huì)遇到麻煩。習(xí)慣上傾向于從否定方面看問(wèn)題的人,當(dāng)他們想否定的時(shí)候,他們就必須扮演一個(gè)吹毛求疵的角色。這表明他們并不是政黨上的否定的人,但他們扮演這一角色卻是有用的,他們也傾向于把這角色扮好。這個(gè)喜歡否定的傳統(tǒng)角色我們下文將要介紹的黑色思維帽十分相似。所不同的是六種思維帽不是只有一種思維角色,而且每一種的用用都是由不同的形象加以規(guī)定。在思想者這個(gè)詞的一般上來(lái)扮演它是成為思想者的重要一步。理在我們可以走和更遠(yuǎn)一些,就是把思想者這個(gè)角色分解開(kāi)來(lái),看看它都是由哪些特殊部分組成的。我們能夠看到這個(gè)大角色可以分成許多小角色,蛇們由于不同的需要而呈現(xiàn)出不同的角色,我們不是在啞劇、電視連續(xù)劇和傳統(tǒng)的西方電影中看到有許多角色在活動(dòng)嗎?在日本的歌舞妓中我們可看到此種情形的更純粹形式,因?yàn)樵谶@里各種角色卻被典型化了。每個(gè)人在觀看啞劇時(shí)都可以認(rèn)出那個(gè)巫婆來(lái)。她擠眉弄眼,咯咯怪笑,并且對(duì)觀眾的噓聲和呸聲滿不在乎,因?yàn)檫@就是她的角色,她得把她演得淋漓盡致。還有一個(gè)高貴的王子,他代表善良和正義的力量。還有一位貴婦代表仁慈,按照傳統(tǒng)王子由一位姑娘扮演,而那位貴婦則由男人扮演。暈何況做是很有意味的。因?yàn)閱〗巧娜磕康木驮谟诒M可能地遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)地說(shuō)明劇中所要表達(dá)的觀念。真實(shí)生活中的角色是為我們的娛樂(lè)而設(shè)計(jì)出來(lái)的,它們代表被人征服的各種外界力量。因此,角色的人工色彩越濃,人們就越是能夠認(rèn)出它是屬于哪種角色。這實(shí)際上也是美國(guó)電視連續(xù)劇能夠取得成功的秘密。從這個(gè)上意義上說(shuō),廣義的思維帽角色就被分成六種不同的職能角色,我用六種不同顏色的思維帽作其標(biāo)志。在任何時(shí)間你都可以選擇六頂帽中的任何一頂戴到自己的頭上。戴上之后你就要扮演由這頂帽所規(guī)定的角色。你看著自我卻掩藏到這個(gè)角色的背后,這個(gè)自克現(xiàn)在只相關(guān)把這個(gè)角色演好。當(dāng)你就換思維帽的時(shí)候,你必須跟著變換角色。每個(gè)角色都有自己特宣誓的職能。就象啞劇中的王了巫婆具有不同的作用一樣。你這時(shí)一身兼具六種思維的作用—但卻是在使用同一個(gè)頭腦。這就是地圖構(gòu)造思維。正像我說(shuō)過(guò)的那樣,每一種顏色的帽子都代表印刷地圖時(shí)可能用到的顏色,最后,各種顏色聚到一起,整個(gè)地圖也畫(huà)成了。以下各章詳述每種思維的作用。我盡可能說(shuō)明了它們之間的不同之處。讀者在使用它們時(shí)也必須注意此點(diǎn)。紅帽與白帽毫無(wú)共同之處。黃帽與黑帽更是大相徑庭。而藍(lán)帽與綠帽也是截然相反的。演喜劇和演悲劇是很不一樣的,既然你穿上了小丑的服裝,那就把這個(gè)角色演好。既然你帶上了壞蛋的帽子,那就把壞蛋演好,你應(yīng)該為扮演各種角色而感到驕傲?,F(xiàn)在就請(qǐng)你專注于你的角色,而不要專注于你的自我。地圖就是這樣畫(huà)出來(lái),最終你會(huì)選擇一條令你滿意的路線,從而為你面臨的問(wèn)題作出一項(xiàng)優(yōu)秀決策。 第5章憂郁液和其他體液本章是寫(xiě)給那些對(duì)我的主意還不太相信的讀者的,有些人可能認(rèn)為六頂思維帽這個(gè)主意是一種輕浮而不解決問(wèn)題的游戲,它對(duì)我們的思維技能不會(huì)有任何用處,這類讀者應(yīng)該讀一讀本章。而其他人則可以越這一章。也許希臘人是正確的,他們相信不同的體液影響人的心情。如果你陰郁而憂傷,那是由于“黑色膽汁”流過(guò)你身體的內(nèi)部機(jī)制。事實(shí)上,憂郁這個(gè)詞的意思就:“黑色膽汁”。所以你的心情是由那時(shí)正充盈于你身體內(nèi)部的體液性質(zhì)所決定的。此種體液影響你的情緒,而你的情緒影響你的思維。許多有過(guò)壓抑體驗(yàn)的人一定會(huì)注意到他們?cè)趬阂謺r(shí)的想法與他們?cè)谛那楹脮r(shí)的想法完全不一樣。根據(jù)我們現(xiàn)在對(duì)于大腦的了解,我們可對(duì)希臘人的體液思想作出一些解釋。我們知道視丘下部化學(xué)物質(zhì)的平衡可嚴(yán)重影響人的行為,我們還知道內(nèi)啡呔,這是腦髓中一種類似嗎啡的化學(xué)物質(zhì),我們還了解到復(fù)雜的神經(jīng)呔的一些情形,它從腦下垂體分泌出來(lái),但是可以運(yùn)動(dòng)到大腦的其他部位上法,并且分裂成各種特殊的化學(xué)物質(zhì),而這些物質(zhì)是可以影響大腦不同部位的活動(dòng)的。我們懷疑動(dòng)物中的發(fā)春現(xiàn)象就是由此種方式而引起的(白晝和黑夜的不為交替促使腦垂體分泌能夠激發(fā)性欲的化學(xué)物質(zhì))。將來(lái)我們也許可以知道腦髓中的化學(xué)物質(zhì)—也許還有血液中的—是怎樣影響我們的情緒以及我們的思維的。以下現(xiàn)象也是久已確認(rèn)了的,即生理反應(yīng)可通過(guò)正規(guī)的條件反射訓(xùn)練而發(fā)生改變,巴甫洛夫早就向我們展示這方面的實(shí)例。動(dòng)物經(jīng)過(guò)訓(xùn)練可提高或降低它人的血壓以作為對(duì)外部信號(hào)的反應(yīng)。下列情形是完全可能的、即這六頂截然不同的思維帽在經(jīng)過(guò)這一時(shí)間的使用后,即可充當(dāng)條件反射的信號(hào),它將引發(fā)大腦中特定的化學(xué)變化,而這將以無(wú)們的思維產(chǎn)生影響。我們可從另外一個(gè)角度來(lái)考察這個(gè)問(wèn)題,所得結(jié)果卻沒(méi)什么兩樣。如果我們把大腦活動(dòng)看成是一種主動(dòng)的信息處理機(jī)制,則我們發(fā)現(xiàn)它的行為與用于計(jì)算機(jī)或其了領(lǐng)域(比如說(shuō)印刷)的被動(dòng)信息處理機(jī)制有明顯的不同。我以前在《精神的機(jī)制》這本書(shū)中介紹過(guò)主動(dòng)機(jī)制問(wèn)題,那本書(shū)出版天1969年,但直到現(xiàn)在才得到研制第五代計(jì)算機(jī)的科學(xué)家們的重視,因?yàn)樗麄兘K于認(rèn)識(shí)一自我調(diào)解的主動(dòng)機(jī)制才是最關(guān)鍵的。一個(gè)主動(dòng)機(jī)制就是說(shuō)它能把信息自動(dòng)歸入適當(dāng)?shù)哪P图右蕴幚?,而被?dòng)地躺在那里等某個(gè)外部的程序員來(lái)組織它。一個(gè)托盤(pán)盛著沙子。一個(gè)鋼球落到個(gè)托盤(pán)的沙子上,則它會(huì)停在它落下的地方。如果鋼球在落下之前行通過(guò)一個(gè)正方形的鐵框,則它會(huì)落在鐵框的下方。暈就是被動(dòng)的信息處理系統(tǒng)。把球擺在哪兒,它就停在哪兒。另有一個(gè)托盤(pán),盛放一個(gè)密封的橡膠口袋,內(nèi)盛非常粘稠的油液。第一個(gè)落到橡膠口袋上的球,將會(huì)逐漸把口袋壓扁,然后沉到底部,當(dāng)球靜止下來(lái)以后,原來(lái)水平的橡膠口袋就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)缺口,整個(gè)袋將凹陷下去,在這凹陷的底部躺著第一個(gè)球。這時(shí)我們?cè)诘谋砻娣派系诙€(gè)球。這個(gè)球?qū)?huì)順著新形成的斜坡滾下去,到達(dá)底部緊挨著第一個(gè)球呆著。第二個(gè)球就是主動(dòng)的。這沒(méi)有呆在放它的那個(gè)地方,而是順著第一個(gè)球千萬(wàn)的斜坡滑下去的,事實(shí)上,所有后放上去的球都會(huì)滾向第一個(gè)球,這樣就會(huì)形成一串球。在這里,那個(gè)斜坡就是一個(gè)簡(jiǎn)單的主動(dòng)層面,它就使紛至沓來(lái)的信息(即那些球)把自己組織起來(lái)以形成一個(gè)群體。這是非常原始的模型,但它卻能夠說(shuō)明被動(dòng)機(jī)制與主動(dòng)機(jī)制之間的巨大差別。十分不幸,我們的所有思維都是關(guān)于被動(dòng)機(jī)制或系統(tǒng)的,但主動(dòng)的信息處理機(jī)制或系統(tǒng)都是與此完全不同的。我能夠說(shuō)明神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的活動(dòng)就是一個(gè)主動(dòng)的信息處理系統(tǒng),這正是我在《精神的機(jī)制》一書(shū)中所做的事情,事實(shí)上,我在那本書(shū)中所闡發(fā)的模型現(xiàn)在已被計(jì)算機(jī)所模擬,并且并且象預(yù)想的那樣發(fā)揮了很大作用。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)或神經(jīng)系統(tǒng)就本質(zhì)來(lái)說(shuō)是主動(dòng)的,它使得源源而一的信息能夠自動(dòng)組織成模型。正是此種模型的形成和使用才使得知覺(jué)得以產(chǎn)生,大腦若是沒(méi)有這種外來(lái)的信息自動(dòng)組織成模型的能力,那么就連過(guò)馬路這件簡(jiǎn)單的事情也是不可能實(shí)現(xiàn)的。我們的大腦被設(shè)計(jì)得還不足以輕易能夠產(chǎn)生創(chuàng)造力。它們能夠形成模型,然后用這些固定的模型去應(yīng)付將來(lái)可能現(xiàn)的每種情形。但是這種自我調(diào)解系統(tǒng)確實(shí)也有一個(gè)重大的缺陷。它們幽閉于自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)鏈鎖內(nèi)。為什么第五代計(jì)算機(jī)要加入幽默、情感以及犯愚蠢錯(cuò)誤的能力呢?其原因恐怕就在于此。否則它們將永不能思
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