全過程咨詢服務(wù)質(zhì)量管理制度-文庫吧
2025-03-31 22:38 本頁面
【正文】 ，成果文件涉及計(jì)量或計(jì)算工作的，還應(yīng)在審核前實(shí)施校核程序。校核人員和審核人員的職責(zé)如下：a) 校核人員：校核人員由各專業(yè)負(fù)責(zé)人擔(dān)任。熟悉咨詢業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)資料和咨詢?cè)瓌t，對(duì)咨詢成果進(jìn)行全面校核，對(duì)所校核的咨詢內(nèi)容的質(zhì)量負(fù)責(zé)；校核咨詢使用的各種資料和咨詢依據(jù)是否正確合理，引用的技術(shù)經(jīng)濟(jì)參數(shù)及計(jì)價(jià)方式是否正確；校核咨詢業(yè)務(wù)中的數(shù)據(jù)引用、計(jì)算公式、計(jì)算數(shù)量、軟件使用是否符合規(guī)定的咨詢?cè)瓌t和有關(guān)規(guī)定，計(jì)算數(shù)字是否正確無誤，咨詢成果文件的內(nèi)容與深度是否符合規(guī)定，能否滿足使用要求，各分項(xiàng)內(nèi)容是否一致，是否完整，有無漏項(xiàng)；校核人員在校審記錄單上列述校核出的問題，交咨詢成果原編制人員修改，修改后進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核后方能簽署并提交審核。b) 審核人員：由項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任。審核人員參與咨詢業(yè)務(wù)準(zhǔn)備階段的工作，協(xié)調(diào)制訂咨詢實(shí)施方案，審核咨詢條件和成果文件，對(duì)所審核的咨詢內(nèi)容的質(zhì)量負(fù)責(zé)；審核咨詢?cè)瓌t、依據(jù)、方法是否符合咨詢合同的要求與有關(guān)規(guī)定，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、重要計(jì)算公式和計(jì)算方法以及軟件使用是否正確，檢驗(yàn)關(guān)鍵性的計(jì)算結(jié)果；重點(diǎn)審核咨詢成果的內(nèi)容是否齊全、有無漏項(xiàng)，采用的技術(shù)經(jīng)濟(jì)參數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)是否恰當(dāng)，計(jì)算與編制的原則、方法是否正確合理，各專業(yè)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)是否一致，咨詢成果說明是否規(guī)范，論述是否通順，內(nèi)容是否完整正確，檢查關(guān)鍵數(shù)據(jù)及相互關(guān)系；審核人員在校審記錄單上列述審核出的問題，交咨詢成果原編制人員進(jìn)行修改，修改后進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核后方可簽署。c) 所有成果文件必須由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審定后方可報(bào)出。② 管理保證措施a) 選派公司內(nèi)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、素質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)骨干人員，從組織安排上保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。b) 加強(qiáng)工期管理，認(rèn)真編制本工程的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，合理安排人員，按時(shí)檢查落實(shí)進(jìn)度情況，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)糾正。c) 加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)復(fù)核程序，各單位工程工程量計(jì)算完成后，即可進(jìn)行工程量計(jì)算的校核工作，對(duì)咨詢質(zhì)量進(jìn)行全過程的動(dòng)態(tài)控制。d) 在全面逐項(xiàng)審核的基礎(chǔ)上，抓住重點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)工程安排得力人員重點(diǎn)審核，認(rèn)真審核清單項(xiàng)目設(shè)置及取費(fèi)是否符合規(guī)定或合同約定。保證咨詢誤差率不超過3％。e) 加強(qiáng)咨詢?nèi)藛T職業(yè)道德教育，認(rèn)真貫徹國(guó)家的各項(xiàng)政策法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工程造價(jià)管理法規(guī)和計(jì)價(jià)依據(jù)，恪守獨(dú)立、客觀、公正、實(shí)事求是的執(zhí)業(yè)原則，公正地為項(xiàng)目各方服務(wù)。f) 認(rèn)真按咨詢程序進(jìn)行工作，按規(guī)律辦事，咨詢方案一經(jīng)批準(zhǔn)，就要嚴(yán)格執(zhí)行，無特殊情況，不應(yīng)變更。③ 時(shí)間工作標(biāo)準(zhǔn)委托人需要了解咨詢?nèi)说南嚓P(guān)工作情況時(shí)，在正常作業(yè)時(shí)間，咨詢?nèi)酥饕?zé)任人必須在【1】小時(shí)內(nèi)當(dāng)面答復(fù)或書面回復(fù)委托人的詢問或作
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