全過程咨詢服務(wù)質(zhì)量管理制度-文庫吧
2025-03-31 22:38 本頁面
【正文】 ，成果文件涉及計量或計算工作的，還應(yīng)在審核前實施校核程序。校核人員和審核人員的職責(zé)如下：a) 校核人員：校核人員由各專業(yè)負責(zé)人擔(dān)任。熟悉咨詢業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)資料和咨詢原則，對咨詢成果進行全面校核，對所校核的咨詢內(nèi)容的質(zhì)量負責(zé)；校核咨詢使用的各種資料和咨詢依據(jù)是否正確合理，引用的技術(shù)經(jīng)濟參數(shù)及計價方式是否正確；校核咨詢業(yè)務(wù)中的數(shù)據(jù)引用、計算公式、計算數(shù)量、軟件使用是否符合規(guī)定的咨詢原則和有關(guān)規(guī)定，計算數(shù)字是否正確無誤，咨詢成果文件的內(nèi)容與深度是否符合規(guī)定，能否滿足使用要求，各分項內(nèi)容是否一致，是否完整，有無漏項；校核人員在校審記錄單上列述校核出的問題，交咨詢成果原編制人員修改，修改后進行復(fù)核，復(fù)核后方能簽署并提交審核。b) 審核人員：由項目經(jīng)理擔(dān)任。審核人員參與咨詢業(yè)務(wù)準備階段的工作，協(xié)調(diào)制訂咨詢實施方案，審核咨詢條件和成果文件，對所審核的咨詢內(nèi)容的質(zhì)量負責(zé)；審核咨詢原則、依據(jù)、方法是否符合咨詢合同的要求與有關(guān)規(guī)定，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、重要計算公式和計算方法以及軟件使用是否正確，檢驗關(guān)鍵性的計算結(jié)果；重點審核咨詢成果的內(nèi)容是否齊全、有無漏項，采用的技術(shù)經(jīng)濟參數(shù)與標(biāo)準是否恰當(dāng)，計算與編制的原則、方法是否正確合理，各專業(yè)的技術(shù)經(jīng)濟標(biāo)準是否一致，咨詢成果說明是否規(guī)范，論述是否通順，內(nèi)容是否完整正確，檢查關(guān)鍵數(shù)據(jù)及相互關(guān)系；審核人員在校審記錄單上列述審核出的問題，交咨詢成果原編制人員進行修改，修改后進行復(fù)核，復(fù)核后方可簽署。c) 所有成果文件必須由項目負責(zé)人審定后方可報出。② 管理保證措施a) 選派公司內(nèi)業(yè)務(wù)能力強、素質(zhì)高、經(jīng)驗豐富的技術(shù)骨干人員，從組織安排上保證在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)。b) 加強工期管理，認真編制本工程的進度網(wǎng)絡(luò)計劃，合理安排人員，按時檢查落實進度情況，發(fā)現(xiàn)偏差及時糾正。c) 加強全面質(zhì)量管理，嚴格執(zhí)行三級復(fù)核程序，各單位工程工程量計算完成后，即可進行工程量計算的校核工作，對咨詢質(zhì)量進行全過程的動態(tài)控制。d) 在全面逐項審核的基礎(chǔ)上，抓住重點，對重點工程安排得力人員重點審核，認真審核清單項目設(shè)置及取費是否符合規(guī)定或合同約定。保證咨詢誤差率不超過3％。e) 加強咨詢?nèi)藛T職業(yè)道德教育，認真貫徹國家的各項政策法規(guī)，嚴格執(zhí)行各項工程造價管理法規(guī)和計價依據(jù)，恪守獨立、客觀、公正、實事求是的執(zhí)業(yè)原則，公正地為項目各方服務(wù)。f) 認真按咨詢程序進行工作，按規(guī)律辦事，咨詢方案一經(jīng)批準，就要嚴格執(zhí)行，無特殊情況，不應(yīng)變更。③ 時間工作標(biāo)準委托人需要了解咨詢?nèi)说南嚓P(guān)工作情況時，在正常作業(yè)時間，咨詢?nèi)酥饕?zé)任人必須在【1】小時內(nèi)當(dāng)面答復(fù)或書面回復(fù)委托人的詢問或作
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