【正文】 同時(shí)客戶需要向托收的金融機(jī)構(gòu)辦理相關(guān)手續(xù)進(jìn)行復(fù)權(quán)。5．銀行從用戶在銀行的賬戶上劃取用戶寬帶業(yè)務(wù)使用費(fèi)到聯(lián)通公司賬戶上。6．用戶憑有效證件在聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳打印交費(fèi)發(fā)票。銀行代收1．客戶無(wú)需提供有效證件。2．用戶在代收銀行交費(fèi)后，銀行按照接口規(guī)范中規(guī)定的文件格式，將通過(guò)接口驗(yàn)證的用戶信息和費(fèi)用傳入聯(lián)通系統(tǒng)進(jìn)行銷(xiāo)賬。SIM卡Subscriber Indentity Module用戶識(shí)別卡。USIM卡Universal Subscriber Indentity Module通用用戶識(shí)別卡。ICCIDIntegrate circuit card identity集成電路卡識(shí)別碼（智能卡卡號(hào)）。IMEIInternational Mobile Equipment Identity國(guó)際移動(dòng)設(shè)備身份碼。IMSIInternational Mobile Subscriber Identification Number國(guó)際移動(dòng)用戶識(shí)別碼。成卡由聯(lián)通公司（聯(lián)通興業(yè)）統(tǒng)一制作、寫(xiě)入完整卡數(shù)據(jù)的智能卡，已預(yù)先寫(xiě)入 IMSI。白卡除了IMSI，其它卡數(shù)據(jù)預(yù)先寫(xiě)入卡片的智能卡，IMSI由分公司在銷(xiāo)售時(shí)現(xiàn)場(chǎng)寫(xiě)入。月固定費(fèi)包括基本月租費(fèi)、基本套餐費(fèi)和疊加套餐包以及按月收取的基礎(chǔ)附加業(yè)務(wù)功能費(fèi)。 適用范圍本規(guī)范是公司移動(dòng)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)規(guī)范，供營(yíng)業(yè)管理使用。適用于中國(guó)聯(lián)通公司及所屬分、子公司各級(jí)管理人員及業(yè)務(wù)人員，同時(shí)適用于中國(guó)聯(lián)通的各級(jí)分銷(xiāo)商及各種代理機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)人員。本規(guī)程由中國(guó)聯(lián)通市場(chǎng)部提出。本規(guī)程制訂單位：市場(chǎng)部、研究院。本規(guī)程主要起草人：顧曉敏、杜永紅、李海燕、王龍、楊開(kāi)敏、朱楠、王雅靜、李勇、王浩、郭杰、范為、趙偉、金紅、吳瓊等。本規(guī)范修改和解釋權(quán)歸屬中國(guó)聯(lián)通市場(chǎng)部。2 營(yíng)業(yè)流程本章主要描述營(yíng)業(yè)廳面向移動(dòng)業(yè)務(wù)的受理流程，其他渠道的移動(dòng)業(yè)務(wù)受理流程參照該流程執(zhí)行。中國(guó)聯(lián)通主要有以下?tīng)I(yíng)業(yè)服務(wù)項(xiàng)目：開(kāi)戶、業(yè)務(wù)變更、過(guò)戶、銷(xiāo)戶、補(bǔ)換卡、交費(fèi)銷(xiāo)售及退費(fèi)、客戶服務(wù)、返銷(xiāo)、合約期內(nèi)違約。除紅名單用戶外，處于欠費(fèi)停機(jī)、掛失、停機(jī)保號(hào)、強(qiáng)制停機(jī)用戶不能辦理除交費(fèi)外的其他營(yíng)業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。本章節(jié)所涉及的各流程示例僅體現(xiàn)該業(yè)務(wù)流程所特有的受理信息，其他共有信息（如用戶姓名、號(hào)碼等）示例中暫不體現(xiàn)。營(yíng)業(yè)主流程如圖21：圖21營(yíng)業(yè)主流程 開(kāi)戶開(kāi)戶是指社會(huì)自然人、單位客戶在中國(guó)聯(lián)通建立客戶檔案、訂購(gòu)聯(lián)通產(chǎn)品、建立付費(fèi)帳戶、簽訂用戶入網(wǎng)協(xié)議的業(yè)務(wù)。 后付費(fèi)客戶開(kāi)戶【定義】后付費(fèi)客戶開(kāi)戶是指社會(huì)自然人、單位客戶在中國(guó)聯(lián)通建立用戶檔案、訂購(gòu)聯(lián)通產(chǎn)品、建立付費(fèi)帳戶、簽訂用戶入網(wǎng)協(xié)議的過(guò)程?！緲I(yè)務(wù)規(guī)則】 后付費(fèi)客戶實(shí)行實(shí)名制入網(wǎng)，相關(guān)規(guī)則如下：（1）客戶入網(wǎng)時(shí)需提供有效身份證件。 以個(gè)人名稱開(kāi)戶的客戶：提供本人的有效身份證件（委托他人辦理的，代辦人應(yīng)提供相關(guān)有效身份證件）。以單位名稱開(kāi)戶的客戶：提供單位有效身份證件、經(jīng)辦人有效身份證件原件及單位介紹信，單位介紹信應(yīng)注明經(jīng)辦人及所辦理業(yè)務(wù)的種類(lèi)，內(nèi)容不得涂改，并加蓋單位公章。（2）客戶須提供真實(shí)、有效的現(xiàn)住址以及聯(lián)系電話（建議登記固定電話）。（3）客戶、經(jīng)辦人、擔(dān)保人的有效身份證件需留存復(fù)印件保存歸檔。 （4）客戶如需辦理銀行托收需提供有效的銀行帳戶信息，公司提供代約合同號(hào)，客戶憑銀行確認(rèn)的托收單來(lái)營(yíng)業(yè)廳辦理托收。 須校驗(yàn)黑名單，黑名單用戶再次入網(wǎng)時(shí)需要繳清欠費(fèi)后才能辦理后付費(fèi)業(yè)務(wù)，并應(yīng)。推薦建議用戶選擇預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品。 同一客戶名稱、身份證件號(hào)碼（身份證關(guān)聯(lián)15和18位身份證號(hào)）下全國(guó)范圍內(nèi)最多只可辦理5個(gè)3G后付費(fèi)手機(jī)號(hào)碼（包括3G后付費(fèi)手機(jī)及后付費(fèi)無(wú)線上網(wǎng)卡產(chǎn)品）。，手機(jī)號(hào)碼狀態(tài)為在網(wǎng)。同一客戶名稱、身份證件號(hào)碼（身份證關(guān)聯(lián)15和18位身份證號(hào)）下全國(guó)（或本?。┓秶鷥?nèi)最多能只可辦理的2G后付費(fèi)用戶號(hào)碼數(shù)量可由省分根據(jù)本省實(shí)際情況確定自行決定。 欠費(fèi)用戶須結(jié)清欠費(fèi)后才可辦理。 個(gè)人客戶號(hào)源池在地市范圍內(nèi)共享。靚號(hào)只可辦理后付費(fèi)開(kāi)戶。靚號(hào)原則上僅用于發(fā)展后付費(fèi)用戶 用戶選號(hào)后，號(hào)碼將被預(yù)占，如未在預(yù)占規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成開(kāi)戶，號(hào)碼自動(dòng)釋放。 開(kāi)戶前，營(yíng)業(yè)員需告知用戶相關(guān)活動(dòng)規(guī)則及注意事項(xiàng)，并簽署活動(dòng)協(xié)議。 3G后付費(fèi)用戶根據(jù)用戶類(lèi)別及所選擇套餐類(lèi)型設(shè)置初始信用額度；。2G后付費(fèi)用戶初始信用度可按照ARPU值，由由省分結(jié)合本省實(shí)際情況確定省分自行決定。 3G后付費(fèi)客戶開(kāi)戶后，按照后付費(fèi)用戶身份認(rèn)證方式進(jìn)行用戶合法性認(rèn)證。 辦理開(kāi)戶時(shí)，用戶可直接訂購(gòu)補(bǔ)充業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)、可選包。1 營(yíng)業(yè)費(fèi)用（含卡費(fèi)）按照營(yíng)銷(xiāo)政策要求可調(diào)整。1 3G用戶可選擇社?？Ｊ?、預(yù)付款模式、單位擔(dān)保模式、銀行/保險(xiǎn)公司擔(dān)保模式、銀行信貸模式參與優(yōu)惠購(gòu)機(jī)或者iPhone合約計(jì)劃。 1 具備條件的分公司，如3G用戶選擇的終端缺貨，營(yíng)業(yè)員告知客戶可選擇物流配送或約定時(shí)間到營(yíng)業(yè)廳自取。具備條件的分公司如3G用戶選擇的終端缺貨，營(yíng)業(yè)員告知客戶可選擇物流配送或約定時(shí)間到營(yíng)業(yè)廳自取。1 3G用戶自備華盛公司經(jīng)銷(xiāo)的iPhone手機(jī)，校驗(yàn)手機(jī)IMEI號(hào)后，開(kāi)戶時(shí)可選擇iPhone套餐。一部iPhone同時(shí)只能辦理一個(gè)iPhone套餐。1 咨詢?nèi)藛T為使用非iPhone手機(jī)且支持WCDMA模式的非聯(lián)通定制終端的用戶安裝手機(jī)電視、手機(jī)音樂(lè)客戶端，并告知用戶使用方法；為使用華盛銷(xiāo)售的iPhone手機(jī)用戶激活手機(jī)，并將預(yù)置在手機(jī)內(nèi)的“手機(jī)營(yíng)業(yè)廳”和“沃3G”書(shū)簽設(shè)置為屏幕首屏快捷鍵；并對(duì)用戶進(jìn)行常用的iPhone使用技巧講解。1 13G“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”合約計(jì)劃模式業(yè)務(wù)規(guī)定及、“購(gòu)手機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)”合約計(jì)劃模式業(yè)務(wù)規(guī)定：、1 “預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”合約計(jì)劃推廣模式包括預(yù)存和非預(yù)存方式。(1) “購(gòu)手機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)”合約計(jì)劃業(yè)務(wù)規(guī)定a用戶從入網(wǎng)次月起，在該月內(nèi)產(chǎn)生的國(guó)內(nèi)語(yǔ)音話單的手機(jī)號(hào)和綁定的手機(jī)串號(hào)有一次相匹配，則符合贈(zèng)送話費(fèi)條件。如果當(dāng)月沒(méi)有一次匹配，則當(dāng)月不贈(zèng)送話費(fèi)。b自用戶入網(wǎng)次月開(kāi)始贈(zèng)送話費(fèi)，贈(zèng)送話費(fèi)當(dāng)月有效，只能抵扣當(dāng)月賬期產(chǎn)生的通信費(fèi)用（不含國(guó)際長(zhǎng)途、國(guó)際漫游和第三方合作SP業(yè)務(wù)的費(fèi)用）。如：用戶5月份入網(wǎng)，6月份滿足贈(zèng)費(fèi)條件，則該贈(zèng)費(fèi)只能抵扣6月份產(chǎn)生的通信費(fèi)用。c贈(zèng)送話費(fèi)不得結(jié)轉(zhuǎn)下月，用戶協(xié)議期滿后終止贈(zèng)送話費(fèi)。d用戶處于欠費(fèi)停機(jī)狀態(tài)或辦理停機(jī)保號(hào)業(yè)務(wù)時(shí)，不贈(zèng)送話費(fèi)；當(dāng)用戶交清欠費(fèi)恢復(fù)正常狀態(tài)或辦理開(kāi)機(jī)業(yè)務(wù)后，且符合贈(zèng)送條件時(shí)，若協(xié)議未到期，當(dāng)月開(kāi)始恢復(fù)贈(zèng)送話費(fèi)，但總協(xié)議期不延長(zhǎng)。e用戶協(xié)議期內(nèi)不得辦理銷(xiāo)戶、過(guò)戶業(yè)務(wù)，由于用戶原因?qū)е虑焚M(fèi)停機(jī)3個(gè)月銷(xiāo)戶時(shí)，不再贈(zèng)送話費(fèi)。f每月5號(hào)10時(shí)，對(duì)符合贈(zèng)送話費(fèi)條件的用戶發(fā)送短信告知其享受贈(zèng)送話費(fèi)的情況，短信語(yǔ)“尊敬的用戶，您XX月符合話費(fèi)贈(zèng)送條件，獲得YY元贈(zèng)送話費(fèi)”。（3）同一用戶號(hào)碼同時(shí)只能享受一種合約計(jì)劃或優(yōu)惠政策。（4）靚號(hào)與普通定制終端“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”合約計(jì)劃疊加政策參照《關(guān)于優(yōu)化調(diào)整3G后付費(fèi)用戶優(yōu)惠購(gòu)機(jī)與靚號(hào)疊加營(yíng)銷(xiāo)政策的通知》（個(gè)客[2009]161號(hào)）執(zhí)行。（5）用戶參加“購(gòu)手機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)”合約計(jì)劃時(shí)，必須在購(gòu)買(mǎi)正版普通定制終端同時(shí)辦理入網(wǎng)。若用戶僅購(gòu)買(mǎi)正版普通定制終端但并未在現(xiàn)場(chǎng)參加“購(gòu)手機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)”合約計(jì)劃，后續(xù)將不能申請(qǐng)辦理“購(gòu)手機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)”合約計(jì)劃。3G“存費(fèi)送費(fèi)”合約計(jì)劃業(yè)務(wù)等規(guī)定詳見(jiàn)相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)政策。：（1）用戶參加“存費(fèi)送費(fèi)”合約計(jì)劃次月開(kāi)始分月返還預(yù)存款和贈(zèng)送話費(fèi)，分月贈(zèng)送話費(fèi)當(dāng)月有效，只能抵扣當(dāng)月帳期產(chǎn)生的通信費(fèi)用（不含國(guó)際長(zhǎng)途、國(guó)際漫游和第三方合作SP業(yè)務(wù)的費(fèi)用）。（2）分月返還預(yù)存款可以結(jié)轉(zhuǎn)下月，分月贈(zèng)送話費(fèi)不得結(jié)轉(zhuǎn)下月，用戶協(xié)議期滿后終止贈(zèng)送話費(fèi)。（3）用戶欠費(fèi)停機(jī)或辦理停機(jī)保號(hào)時(shí)仍繼續(xù)分月返還預(yù)存款，但不贈(zèng)送話費(fèi)。當(dāng)用戶交清欠費(fèi)恢復(fù)正常狀態(tài)或辦理開(kāi)機(jī)業(yè)務(wù)后，若協(xié)議未到期，當(dāng)月開(kāi)始恢復(fù)執(zhí)行“存費(fèi)送費(fèi)”合約計(jì)劃，但總協(xié)議期不延長(zhǎng)。由于用戶原因?qū)е虑焚M(fèi)停機(jī)3個(gè)月銷(xiāo)戶時(shí)，不再分月返還和贈(zèng)送話費(fèi)，剩余預(yù)存話費(fèi)不退還。（4）用戶協(xié)議期內(nèi)不得辦理銷(xiāo)戶、過(guò)戶業(yè)務(wù)，不得變更為低檔的3G套餐，用戶可以將現(xiàn)有套餐變更為更高檔位3G套餐，變更為更高檔位套餐后，分月返還和贈(zèng)送話費(fèi)保持不變。（5）同一用戶號(hào)碼同時(shí)只能享受一種合約計(jì)劃或優(yōu)惠政策。（6）未參加其他合約計(jì)劃和優(yōu)惠政策的老用戶可以參加自備機(jī)入網(wǎng)用戶“存費(fèi)送費(fèi)”合約計(jì)劃；自備正版iPhone手機(jī)入網(wǎng)、選擇iPhone套餐、但未參加iPhone合約計(jì)劃也未享受其他合約計(jì)劃和優(yōu)惠政策的用戶也可以參加自備機(jī)入網(wǎng)用戶“存費(fèi)送費(fèi)”合約計(jì)劃。（7）靚號(hào)與自備機(jī)入網(wǎng)“存費(fèi)送費(fèi)”合約計(jì)劃可疊加，疊加后“存費(fèi)送費(fèi)”合約計(jì)劃預(yù)存款與靚號(hào)預(yù)存款疊加，“存費(fèi)送費(fèi)”合約計(jì)劃分月返還預(yù)存款和贈(zèng)送話費(fèi)與靚號(hào)分月返還預(yù)存款疊加，套餐檔按靚號(hào)要求執(zhí)行。1鑒于iPhone4須使用微型USIM卡的特殊性，在用戶開(kāi)戶流程中特增補(bǔ)了如下環(huán)節(jié)：，營(yíng)業(yè)員須詢問(wèn)用戶使用的終端類(lèi)型，如果用戶使用的是iPhone4，則為用戶提供微型USIM卡。，須再次提醒用戶該卡僅供iPhone4使用，不能用于非iPhone4終端,用戶如將該卡放入非iPhone4終端使用的，由此造成的風(fēng)險(xiǎn)及損失由用戶自行承擔(dān)。18 、開(kāi)戶信息中應(yīng)包括套餐信息、描述、生效時(shí)間、首月套餐、靚號(hào)信息、活動(dòng)信息、終端信息等。示例：套餐名稱：XXXX 套餐描述：XXXXXX 套餐生效時(shí)間：XXXXX初始信用度：XXXXXX首月計(jì)費(fèi)模式和描述：XXXXXX基本通信業(yè)務(wù)及附加業(yè)務(wù)名稱及描述：XXXXXX訂購(gòu)的增值業(yè)務(wù)信息：XXXXXXX可選業(yè)務(wù)包名稱及描述:XXXXXX靚號(hào)信息:XXXXXX活動(dòng)信息：XXXXXX終端信息：XXXXXXiPhone4入網(wǎng)提示信息：微型USIM卡僅供iPhone4/iPad使用，不能用于非iPhone4/iPad終端。如果您將該卡放入非iPhone4/iPad終端使用，由此造成的風(fēng)險(xiǎn)及損失將由您自行承擔(dān)?！緲I(yè)務(wù)流程】圖22－A 后付費(fèi)客戶開(kāi)戶總體流程圖22－B iPhone4后付費(fèi)客戶開(kāi)戶增補(bǔ)流程 預(yù)付費(fèi)客戶開(kāi)戶【定義】預(yù)付費(fèi)客戶開(kāi)戶是指社會(huì)自然人、單位客戶購(gòu)買(mǎi)聯(lián)通預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品的過(guò)程?！緲I(yè)務(wù)規(guī)則】 個(gè)人客戶號(hào)源池在地市范圍內(nèi)共享，預(yù)付費(fèi)不能辦理靚號(hào)開(kāi)戶。 用戶選號(hào)后，號(hào)碼將被預(yù)占，如未在預(yù)占規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成開(kāi)戶，號(hào)碼自動(dòng)釋放。 預(yù)付費(fèi)客戶采用實(shí)名制開(kāi)戶，實(shí)名制開(kāi)戶身份驗(yàn)證及資料錄入同后付費(fèi)客戶入網(wǎng)規(guī)則。 營(yíng)業(yè)人員輸入有效身份證件和證件號(hào)碼后，須進(jìn)行黑名單檢驗(yàn)，同一客戶名稱、身份證號(hào)碼下最多只可辦理10個(gè)預(yù)付費(fèi)號(hào)碼（ 包括2G預(yù)付費(fèi)、3G預(yù)付費(fèi)及省分預(yù)付費(fèi)無(wú)線上網(wǎng)卡標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品）。 預(yù)付費(fèi)客戶開(kāi)戶后，按照預(yù)付費(fèi)用戶身份認(rèn)證方式進(jìn)行用戶合法性驗(yàn)證?？蛻舻挠行矸葑C件需留存復(fù)印件保存歸檔。 營(yíng)業(yè)費(fèi)用（含卡費(fèi)、預(yù)存話費(fèi)）按照營(yíng)銷(xiāo)政策要求可調(diào)整。 辦理開(kāi)戶時(shí)，用戶可直接訂購(gòu)補(bǔ)充業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)、可選包。 開(kāi)戶信息中應(yīng)包括套餐信息、描述、生效時(shí)間、首月套餐等。示例：套餐名稱：XXXX 套餐描述：XXXXXX 套餐生效時(shí)間：XXXXX首月計(jì)費(fèi)模式和描述：XXXXXX基本通信業(yè)務(wù)及附加業(yè)務(wù)名稱及描述：XXXXXX選業(yè)務(wù)包名稱及描述:XXXXXX 訂購(gòu)的增值業(yè)務(wù)信息：XXXXXXX【業(yè)務(wù)流程】圖23 預(yù)付費(fèi)客戶開(kāi)戶/標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品銷(xiāo)售流程 標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品銷(xiāo)售【定義】在各渠道向用戶銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品包的過(guò)程。【業(yè)務(wù)規(guī)則】 標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品采用實(shí)名制銷(xiāo)售。實(shí)名制銷(xiāo)售身份驗(yàn)證及資料錄入同后付費(fèi)客戶入網(wǎng)規(guī)則。 標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品激活后，按照標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品用戶身份認(rèn)證方式進(jìn)行用戶合法性認(rèn)證。客戶的有效身份證件需留存復(fù)印件保存歸檔。 用戶只能在本營(yíng)業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品號(hào)碼資源中進(jìn)行選號(hào)。 須驗(yàn)證黑名單、用戶欠費(fèi)和同一客戶名稱、身份證號(hào)碼下的在網(wǎng)用戶數(shù)量，同一客戶名稱、身份證號(hào)碼下最多只可辦理10個(gè)預(yù)付費(fèi)號(hào)碼（ 包括2G預(yù)付費(fèi)、3G預(yù)付費(fèi)及省分預(yù)付費(fèi)無(wú)線上網(wǎng)卡產(chǎn)品）。 沃3G預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品統(tǒng)一使用186號(hào)段，不能使用靚號(hào)，不能參加各類(lèi)終端補(bǔ)貼活動(dòng)。 沃3G預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品包需通過(guò)系統(tǒng)銷(xiāo)售開(kāi)通。 打印受理單?？筛鶕?jù)用戶要求打印發(fā)票。示例：產(chǎn)品包名稱：XXXXX 產(chǎn)品包價(jià)格：XXXXXX套餐名稱：XXXX 套餐描述：XXXXXX 套餐生效時(shí)間：XXXXX首月計(jì)費(fèi)模式和描述：XXXXXX【業(yè)務(wù)流程】見(jiàn)圖23。 3G無(wú)線上網(wǎng)卡（本）標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品(含硬件)銷(xiāo)售【定義】在各渠道向用戶銷(xiāo)售已預(yù)配的3G無(wú)線上網(wǎng)卡（本）標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品（含硬件）的過(guò)程?！緲I(yè)務(wù)規(guī)則】 根據(jù)用戶需求選擇無(wú)線上網(wǎng)卡（本）產(chǎn)品型號(hào)。 3G無(wú)線上網(wǎng)卡（本）標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品（含硬件）采用實(shí)名制銷(xiāo)售。實(shí)名制銷(xiāo)售身份驗(yàn)證及資料錄入同后付費(fèi)客戶入網(wǎng)規(guī)則。 標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品激活后，按照標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品用戶身份認(rèn)證方式進(jìn)行用戶合法性認(rèn)證?？蛻舻挠行矸葑C件需留存復(fù)印件保存歸檔。 根據(jù)無(wú)線上網(wǎng)卡（本）IMEI號(hào)或用戶號(hào)碼或ICCID號(hào)碼查詢用戶號(hào)碼、IMEI號(hào)、ICCID號(hào)、預(yù)置話費(fèi)金額、初始套餐、最晚激活時(shí)間、型號(hào)、廠商、銷(xiāo)售地、歸屬地等信息并提示用戶。 須驗(yàn)證黑名單、用戶欠費(fèi)和同一證件下的在網(wǎng)用戶數(shù)量，同一客戶名稱、身份證號(hào)碼下最多只可辦理10個(gè)預(yù)付費(fèi)號(hào)碼（ 包括2G預(yù)付費(fèi)、3G預(yù)付費(fèi)及省分預(yù)付費(fèi)無(wú)線上網(wǎng)卡產(chǎn)品）。 打印受理單。可根據(jù)用戶要求打印發(fā)票。示例：產(chǎn)品包名稱：XXXXX 產(chǎn)品包價(jià)格：XXXXXX套餐名稱：XXXX 套餐描述：XXXXXX 套餐生效時(shí)間：XXXXX首月計(jì)費(fèi)模式和描述：XXXXXX上網(wǎng)卡類(lèi)型：XXXXXIMEI號(hào)：XXXXXX【業(yè)務(wù)流程】圖24上網(wǎng)卡標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品/后付費(fèi)客戶開(kāi)戶流程 3G無(wú)線上網(wǎng)卡