商場促銷活動操作流程-文庫吧
2024-10-07 10:14 本頁面
【正文】 同時也可以通過開展答謝消費(fèi)者的理由來開展促銷活動，但此時的促銷力度、投入方面都應(yīng)相比節(jié)日來說要有所下降， 主要是讓消費(fèi)者感知企業(yè)的感恩之心。 對于新店開業(yè)所提供的支持活動： 為支持某賣場的新店開業(yè)， 講究“開門紅”，來客數(shù)要多，銷售額要大，毛利率可以降一降；因此，在進(jìn)行做廣泛的宣傳工作的同時，促銷方式一定要刺激潛在的顧客，配合低價促銷，還要進(jìn)行外場演出、抽獎、來就送等活動，通過外場氣氛盡可能的吸引顧客，通過有競爭優(yōu)勢的促銷商品，達(dá)到來客數(shù)、客單價的要求。 針對競爭店的促銷活動 ：為 打擊競爭 對手所開展 的促銷活動，在促銷方式的選擇上，要有針對性的選擇促銷商品進(jìn)行價格比較，根據(jù)具體的情況，選擇限時搶購、抽獎等促銷手段，一方面，針對顧客關(guān)心的價格 問題，塑造低價形象，通過有新意的促銷手段吸引目標(biāo)顧客 ，一方面也要讓競爭對手有所畏懼，以達(dá)到打擊競爭對手的目的。 六、活動時間和地點(diǎn) ： 在時間的選擇上應(yīng)盡量選擇消費(fèi)者有空閑參與的節(jié)假日或公共假期，在地點(diǎn)的選擇上要講究方便民快捷，主要以大賣場為主。 七、活動場地位置： 在場地的選擇上應(yīng)有以下四個標(biāo)準(zhǔn)： 第一、在商場轉(zhuǎn)角或大型走道上；第二、靠近公司產(chǎn)品專柜，在顧客產(chǎn)生購買行為時能第一時間將產(chǎn)品交到客戶手上；第三、周圍須有明顯的廣告牌及宣傳海報，以方便顧客識別產(chǎn)品 。 八 、廣告配合方式： 一個成功的促銷活動，需要全方位 的廣告配合。在廣告配合上應(yīng)從以下幾個方面考慮： POP 廣告： POP（ pointof purchase advertising）又稱為“購買點(diǎn)廣告”，在選擇 POP 廣告方式上應(yīng)盡 3 量采取立體形式展示牌，另外，由于現(xiàn)場演示活動多為短期的促銷活動，因此， POP 廣告的內(nèi)容應(yīng)以公司品牌為主要宣傳點(diǎn)，突出主要產(chǎn)品，避免因本次活動的結(jié)束廣告牌棄之不用造成浪費(fèi)。利用 POP 廣告強(qiáng)烈的色彩、美麗的圖案、突出的造型、幽默的動作、準(zhǔn)確而生動的廣告語言，創(chuàng)造強(qiáng)烈的銷售氣氛，吸引消費(fèi)者的視線，促成其購買沖動。 海報： 可用海報包 裹住促銷臺，突出公司形象，同時也可采用“ X 展架”海報，將本次宣傳重點(diǎn)印刷在海報上，利用“ X 展架”固定在促銷活動周圍，以加強(qiáng)吸引力。 單張： 將本次活動主題及活動時間還有產(chǎn)品印在單張上，在活動開展之前派發(fā)到顧客手上， 可以提前告知顧客活動的開展時間及詳細(xì)的活動內(nèi)容。 氣球： 將公司名稱或本次促銷活動的主打產(chǎn)品名稱及簡單的廣告標(biāo)語印在氣球上，在活動開展時由促銷員派發(fā)到顧客手上。 此種方式可以很好的吸引帶有小孩的家庭式消費(fèi)群。 當(dāng)然，氣球廣告還指大型的戶外氣球，可固定在賣場外面，打上醒目的廣告標(biāo)語，這種方式可以 將遠(yuǎn)處的消費(fèi)者吸引過來。 在有豐厚資金前提下，還可以嘗試以下廣告配合方式： 電視字幕廣告： 活動前及活動期間，選擇當(dāng)?shù)刂匾碾娨暸_在黃金時間投放字幕廣告。 報紙廣告 ： 可選擇在當(dāng)?shù)刂匾獔蠹埧潜敬位顒拥膹V告。 巨幅、條幅（橫幅）等戶外廣告 ： 在賣場外面及附近的 黃金路段 或者是賣場外墻 的 等地方 懸掛巨幅， 宣傳本次促銷活動。 九、前期準(zhǔn)備： 前期準(zhǔn)備包括人員安排的準(zhǔn)備、物資準(zhǔn)備 、活動流程各環(huán)節(jié)設(shè)計、 試驗方案 、效果預(yù)估、費(fèi)用預(yù)算及意外防范七 個步驟： 人員的安排： ⑴促銷員安排： ①促銷員數(shù)量：如需做現(xiàn) 場演示活動，則最少須有 3 名以上促銷員（不包括現(xiàn)場操作的工作人員），其中一名促銷員負(fù)責(zé)煮食產(chǎn)品及將產(chǎn)品分到試吃碟子上，由另外兩名促銷員將試吃臺遞給顧客，這樣可以避免當(dāng)出現(xiàn)較多顧客時，一名促銷員無法兼顧的情況，兩名促銷員可以互相配合得更好，使整個促銷活動得以有序進(jìn)行。 ②促銷員培訓(xùn)：在活動開展之前須對促銷員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，具體培訓(xùn)課程包括：促銷技巧培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)、基本禮儀培訓(xùn)、公司規(guī)章制度的培訓(xùn)。 ⑵ 確定活動 主要 負(fù)責(zé)人 給每次促銷活動確定負(fù)責(zé)人，由其負(fù)責(zé)本次活動的所有事務(wù)，包括如何布置促銷活動場地？ 如何 進(jìn)行現(xiàn)場管理？如何安排人手進(jìn)行禮品發(fā)放？如何處理現(xiàn)場顧客投訴？此負(fù)責(zé)人要將各個環(huán)節(jié)都考慮清楚 。
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