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公司辦公室內(nèi)部控制制度論述-文庫吧

2025-03-31 00:30 本頁面


【正文】 組織相關(guān)人員,對作業(yè)進行日常檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決 4)在作業(yè)或檢查過程事發(fā)現(xiàn)問要及時整改 5)對清潔人員的工作區(qū)域藍分要責任到人,辦公室后勤主管負責規(guī)定區(qū)域內(nèi)的清潔綠化日常管理。 1)在郊縣或其他省市者可申請入住宿舍;申請住宿需要填寫《住宿申請表》,交相關(guān)部門審核。 2)員工申請表需要本部門領導、人事部和辦公室審核批準。 3)填寫《住宿人員資料卡》,資料卡為員工的住宿檔案,記錄員工宿舍的使用情況。 4)宿舍管理員根據(jù)情況為員工安排宿舍,并記錄在《住宿登記表》中。 5)宿舍住宿員工使用物品由宿舍管理員統(tǒng)一發(fā)放;員工領取被褥、床單、被罩、鑰匙等物品后,在《物品信用表》上簽字確認。 6)員工宿舍住宿期間必須服從宿舍管理員的安排和關(guān)規(guī)定;辦公室定期對員的住宿行為和宿舍衛(wèi)生等情況進行檢查考核,考核記錄記入《住宿人員資料卡》中;辦公室有權(quán)對違反管理制度者或檢查考核多次不合格進給予一定處罰,情況嚴重暑 ,責令搬離宿舍。 7)員工離職、已有適當住所或被責令搬離時,須辦理退宿手續(xù);員工退宿時,必須交還類鑰匙及其他需退還物品,宿舍管理員對宿舍檢查無誤方可離開;如發(fā)現(xiàn)需交還的物品丟失或宿舍物品損壞,應按原價由住宿堵賠償 1)明確食堂管理的特點和原則,制定食堂管理制度。 2)對公司員工進行用餐調(diào)查,調(diào)查包括員工的飲食結(jié)構(gòu)和特點、食堂服務標準。 3)餐廳管理負責人根據(jù)公司用調(diào)查結(jié)果制定《食堂管理計劃方案》;方案應包含明確的數(shù)量指標和質(zhì)量指標,實行指標歸口分管,層層分解,責任明確。4)落實責任的同時,堆滿各項工作的標準,作為日常管理和檢查的依據(jù)。5)加強食堂原材料的采購和驗收管理,適當存放原料;在食堂加工過程中,嚴格遵守廚房制度,不使用腐爛變質(zhì)的原料,加工的食物要矢量,避免浪費;食堂工作人員服務文明、態(tài)度積蓄,禮貌制止員工的不良行;搞好食堂環(huán)境衛(wèi)生,及時清潔廚房、廚具,保持食堂地面、餐桌無雜物污跡,餐具要清洗干凈并消毒。6)食堂管理人員要做好食堂的日常檢查,餐廳工作人員也應注意自查、互查,規(guī)范作業(yè);辦公室組織人員定期對餐廳進行材料、作業(yè)、衛(wèi)生等項目的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;食堂工作人員有責任和義務配合政府相關(guān)部門進行衛(wèi)生安全檢查。7)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題 要及時整改,對食堂在服務 工作上的薄弱環(huán)節(jié)進行分析,進出上體 改進 措施并實施子 根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題 和采取的措施,充實食堂管理 制度,修訂管理標準。 1)車輛的選購,要按照適用、經(jīng)濟、配套原則進行;根據(jù)車輛使用性能合理選擇,考慮原有車輛的利用率。 2)車輛管理檔案要登記車輛的來源、購買日期、原值、基本裝備、技術(shù)性能、定期行使里程等;凡車輛調(diào)動、牌照 變更、停駛、封存、維修、改裝、改造、車損等必須記入檔案。 3)根據(jù)情況,制定車輛管理制度;需要使用車輛的人員提前做好輛預約 ;辦公室根據(jù)車輛管理制度和輛預約的人數(shù)、行車路線等,做好派車計劃,進行車輛高度、安排合適的司機;對于不能安排車輛或變更出車時間等情況 ,要做好解釋說明,避免因誤會而耽誤工作。 4)為了及時恢復車輛的技術(shù)性能,保證使用的可靠性,減少油料和器材的消耗,必須對車輛及時保養(yǎng)和維修;車輛要定期清潔、檢查、緊固零件、更換磨損件,必要時進行大的維修,消除隱患,排除故障。 5)根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定,將車輛定期車檢,按時繳納養(yǎng)路費。 6)因事故或自然災害等原因不堪修理的車輛要及時報廢;因車型 陳舊、性能落后、耗油量大、環(huán)保不達標或政策上不允許繼續(xù)上路的車輛,要及時報廢 ;車輛嚴重損壞、影響使用、無修復 價值的車輛,要及時報廢 。 1)辦公室接受用車申請,審核后簽發(fā)《派車單》;司機接收到《派車單》并著手出車準備。 2)司機根據(jù)出車時間、目的地,合理安排行車路線,繞開易堵點,避免浪費時間,造成損失。 3)出車前,還應搞好車輛衛(wèi)生,保持車輛內(nèi)外的整潔美觀;出車前,對車輛水箱、油量、機油、煞車油、電瓶、輪胎、外觀等做基本檢查;需要加油時,應提前加好;發(fā)現(xiàn)予以排除并報車管人員不能排除的及時更換車輛。 4)司機根據(jù)《派車單》按時出車,出車應遵守交通規(guī)則和安全支付寶 司機接送乘車人員要熱情、禮貌;乘車人下車辦事時,司機應選擇好地點將車停好選修。選修時,不遠離車輛,不在車上睡覺,不翻看乘車人放在車上的物品;乘車人辦事時間較長,可要求司機先返加,通過事先約定或電話聯(lián)系確定來接時間和地點;司機應提前到達約定地點,選修乘車人,并將其送達目的地。 5)出車任務完成后,司機應及時收車入庫,并填寫行車記錄;收車后要將車輛外表面沖洗干凈,清潔車箱內(nèi)壁、座椅、腳 挪,清倒煙灰盅,使車整潔、美觀、舒適。 1)依據(jù)實際情況和規(guī)章制度,確定企業(yè)安全保衛(wèi)目標; 2)明確各部門、人員尤其是門衛(wèi)(夜班人員)在安全保衛(wèi)、安全保密及消防安全上的責任,切實貫徹安全責任制。 3)根據(jù)公司對安全工作的要求,結(jié)合公司的實際情況,制定安全保衛(wèi)制度;安全保衛(wèi)制度應包括安全保衛(wèi)目標、責任和治安、保密、消防等安全管理規(guī)定。 4)辦公室依照安全保衛(wèi)制度的規(guī)定,制訂相應的安全管理實施計劃。 5)負責日常治安執(zhí)勤工作,及時發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象,認真落實處理。 6)所有員工都 有義務和責任保守公司的秘密。 7)門衛(wèi)和夜勤人員加強對防檢查,消除消防安全隱患,對消防設施定期檢查,更換損壞或過期的設備。 1)公司員工、車輛出入廠區(qū)應根據(jù)有關(guān)事項,填寫有關(guān)憑證,報部門負責人審批;外來人員車輛出入,應填具相關(guān)的管理憑證,交相關(guān)部門的負責人審批;物品進出廠區(qū),除人員或車輛的管理憑證外,應單獨填寫物品出入憑證,由相關(guān)部門負責 人審核。 2)公司員工、車輛及物品出八,由部門主管或經(jīng)理審批簽字;外來人員車輛及物品出入,由負責接洽或有業(yè)務往來的部門主管或經(jīng)理審核簽字。 3)門衛(wèi)接收到出入憑證后,應參照出入憑證和身份證件等核實出入人員的身份;車輛出入,門衛(wèi)要注意車輛特征、是否攜帶物品;物品出入時,門衛(wèi)有權(quán)根據(jù)單據(jù)對物品進行檢查,檢查要核實物品類型、數(shù)量等是否準確,有無其他未填具物品;如核實有異,應禁止其出入,并馬上通知相關(guān)部門前來確認。 4)檢查核實完畢,門衛(wèi)應根據(jù)實際情況對出入人員、車輛和物品做簡單要的登記。 5)對于核實無誤的,在登記后予以放行。第二節(jié)、組織機構(gòu)及崗位職責一、辦公室管理組織機構(gòu)公司設總經(jīng)理助理負責領導辦公室工作,辦公室現(xiàn)有崗位配置:總?cè)藬?shù)36名,具體如下: 辦公室設主任、副主任、秘書、文員、工程項目、廚師長、廚師、食堂庫管、配菜工、面點工、服務員、清潔工、司機、保安、門衛(wèi)、勤雜工等。 (詳細見圖)二、辦公室管理職責直接參與公司所有行政事物和后勤管理工作;實施對行政事物、固定資產(chǎn)、安全保衛(wèi)、車輛管理、食堂宿舍管理等工作過程的全面監(jiān)控和管理。三、辦公室各崗位職責辦公室主任崗位職責1. 組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與預算方案;2. 組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行;3. 組織制定部門年、季、月經(jīng)費預算,并嚴格控制經(jīng)費支出;4. 組織、協(xié)調(diào)企業(yè)年會、員工活動、市場類活動及各類會議,協(xié)助各部門籌劃和組織企業(yè)的重大活動;5. 協(xié)調(diào)企業(yè)與政府相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會以及各類相關(guān)單位的關(guān)系,做好相關(guān)的外聯(lián)工作;6. 妥善安排外來人員的來訪接待工作,辦理企業(yè)所需各種證照;7. 負責草擬、審核企業(yè)重要文稿,包括月、季、年度工作計劃和總結(jié)報告等;8. 搜集、整理企業(yè)內(nèi)部信息,及時組織編寫企業(yè)大事記;9. 及時處理重要來往文件、電話、信函的審閱、傳遞;、審核和修改以企業(yè)名義簽發(fā)的有關(guān)文件;、后勤、辦公設備及用品,按照計劃安排人員購買和維護;、造冊及定期盤點等監(jiān)督工作,對控制成本的方法提出建議;;。,監(jiān)督食堂日常管理,控制原料采購;,監(jiān)督指導重要客戶餐服務;、辦公區(qū)、食宿樓等的清潔、綠化,辦公設備及通訊設施維護,安全保衛(wèi)、消防等工作;,分解出部門績效目標,制定部門各階段的工作計劃,并做好工作任務部署,組織并督促部門人員全面完成各項工作任務,確保部門績效目標的實現(xiàn);,對下屬的工作進行分配、指導,根據(jù)部門績效目標,制定所轄各崗位員工的關(guān)鍵績效指標;,并對下屬的獎懲、調(diào)動、晉升、調(diào)級等提供建議;、督促下屬按照公司規(guī)定流程完成工作任務,負責協(xié)調(diào)各流程相關(guān)部門之間的關(guān)系,確保溝通順暢、有效配合;,定期組織員工業(yè)務技能、拓展知識等方面的培訓,提升員工能力水平;,提出工作改進方案,定期向上級匯報;、實施、監(jiān)督、檢查等工作;;。辦公室副主任崗位說明書1. 協(xié)助上級制定行政事務工作發(fā)展規(guī)劃和計劃;2. 負責起草、修訂各項行政管理制度,工作流程,并監(jiān)督實施;3. 負責制定部門年、季、月經(jīng)費預算,并嚴格控制經(jīng)費支出;4. 負責組織起草公司年度工作總結(jié)及總經(jīng)理講話稿,或其他所需會議材料等;5. 負責監(jiān)督物資采購工作,控制采購費用;6. 負責總經(jīng)理會務的組織安排,并對決議事項進行催辦、查辦和落實;7. 負責組織記載公司大事記,撰寫公司發(fā)展史工作;8. 負責代表公司參加政府一般事務性會議,并傳達會議精神;9. 負責與上級主管部門聯(lián)絡,并保持良好關(guān)系;10. 負責企業(yè)對外宣傳,企業(yè)內(nèi)刊建設管理;11. 負責組織辦好會議接待、娛樂等各項活動;12. 組織公司辦公費用的計劃、辦公用品的購買、管理和發(fā)放工作;13. 管理公司非技術(shù)資料、計算機磁盤、光盤等資料;14. 負責公司內(nèi)部文件的審核和上報上級主管單位的文件、資料、報表等的審核;15. 負責部門公章的管理;16. 負責公司的固定資產(chǎn)管理、低值易耗品管理;17. 負責公司基建工程的協(xié)調(diào)管理工作;18. 每月3號前將上月工作日志及報表上報上級領導。19. 負責組織并督促所轄員工全面完成各項工作任務,確保部門績效目標的實現(xiàn);20. 負責所轄員工進行科學合理的績效考評,并對下屬的獎懲、調(diào)動、晉升、調(diào)級等提供建議;21. 負責指導、督促所轄員工按照公司規(guī)定流程完成工作任務,協(xié)調(diào)各流程相關(guān)部門之間的關(guān)系,確保溝通順暢、有效配合;22. 負責制定所轄部門員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,定期組織員工業(yè)務技能、拓展知識等方面的培訓,提升員工能力水平;23. 負責總結(jié)部門行政管理工作,提出工作改進方案,定期向上級匯報;24. 負責公司7S管理工作的組織、監(jiān)督、實施,指導各部門規(guī)范運行;25. 完成上級交辦的其他事務。辦公室副主任崗位職責1. 負責制定、修改公司車輛管理制度,并監(jiān)督實施;2. 安排落實上級要求的各項任務,提供相關(guān)服務和后勤保障;3. 參與擬訂和完善企業(yè)后勤管理規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行,確保行政后勤管理的順利進行;4. 負責公司所有車輛的日常管理,及相關(guān)費用的審核;5. 負責企業(yè)各類設備、設施維護,水、電、氣、熱等能源后勤保障工作;6. 進行宣傳與安全檢查,代表企業(yè)與物業(yè)部門交涉,管理企業(yè)用水、用電情況;7. 辦理企業(yè)購車、車輛年檢的相關(guān)手續(xù),并統(tǒng)計人員用車的費用;8. 負責企業(yè)產(chǎn)品的運輸送貨聯(lián)系,運費的核算與結(jié)算。9. 每月3號前將上月工作日志及報表上報上級領導。10. 主持企業(yè)設施的日常運行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作;11. 安排報修,檢查與指導維修人員工作;12. 核算及監(jiān)督企業(yè)廠區(qū)的水電費和管理費等;13. 負責企業(yè)食堂衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生,以及設備設施管理; 14. 負責員工住宿、調(diào)宿、退宿等相關(guān)手續(xù)辦理等工作的審核監(jiān)督;15. 負責企業(yè)的辦公樓、廠區(qū)的衛(wèi)生清潔、綠化,展現(xiàn)企業(yè)健康有序工作環(huán)境;16. 負責企業(yè)安全保衛(wèi)、消防工作,保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定性。17. 負責組織并督促所轄員工全面完成各項工作任務,確保部門績效目標的實現(xiàn);18. 負責所轄員工進行科學合理的績效考評,并對下屬的獎懲、調(diào)動、晉升、調(diào)級等提供建議;19. 負責指導、督促所轄員工按照公司規(guī)定流程完成工作任務,協(xié)調(diào)各流程相關(guān)部門之間的關(guān)系,確保溝通順暢、有效配合;20. 負責制定所轄部門員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,定期組織員工業(yè)務技能、拓展知識等方面的培訓,提升員工能力水平;21. 負責總結(jié)部門后勤管理工作,提出工作改進方案,定期向上級匯報;22. 負責公司7S管理工作的組織、監(jiān)督、實施,指導各部門規(guī)范運行;23. 負責民兵連事務的管理工作;24. 完成上級交辦的其他事務。辦公室秘書崗位職責1. 負責高層領導日常辦公服務工作;2. 負責整理領導傳真、文件、信件和報刊,及存檔;3. 撰寫領導會議材料、行政公文、會議通知、會議記要、日常信件和工作報告等;4. 作好公司高層會議的記錄及會議紀要的整理、起草、打印、登記和存檔;5. 負責接待公司高層領導來訪客人,并做好記錄;6. 負責安排高層會談、會務,安排會議室及差旅預定,協(xié)助組織公司活動;7. 負責總經(jīng)理會務的組織安排,并對決議事項進行催辦、查辦和落實;8. 負責各部室上報的待批示的各類文件、材料等的呈報工作;9. 嚴格執(zhí)行檔案資料保密制度; ,認真做好分類登記,對檔案的分類應做到科學合理,便于查找;,認真檢查到期歸還的資料是否完整無缺,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理;、管理或銷毀;、手冊、信件及其他各類文件、文檔、記錄等歸檔。;。辦公室文員崗位職責、文件、信件和報刊,并負責傳遞和存檔;、會議通知、會議記要、日常信件和工作報告等;、起草、打印、登記和存檔;、上級主管部門溝通聯(lián)系,上報相關(guān)資料,保證上情下達;、下發(fā)、傳遞,和上報上級主管單位的文件、資料、報表等的編寫;,并通報相關(guān)部門;、準備工作;;;;、物資進行登記、造冊及定期盤點;,打印、復印文件和管理各種表格文件;,企業(yè)內(nèi)刊建設管理;、會務,安排會議室及差旅預定,協(xié)助組織企業(yè)活動;,做好庫房管理,并及按時上報采購計劃。;;、供應商評價、按采購計劃進行采購;;,費用的統(tǒng)計;;; ,認真做好分類登記,對檔案的分類應做到科學合理,便于查找;,認真檢查到期歸還的資料是否完
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