【服務(wù)管理】人力資源開發(fā)與培訓(xùn)制度11-文庫吧
2025-03-30 12:41 本頁面
【正文】 5天內(nèi)報人力資源部長《培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表》（附表5）。 二級評估：針對學(xué)員完成課程后的學(xué)習(xí)成效通過組織考試或?qū)嵉夭僮鞯冗M(jìn)行評估，結(jié)果匯總后報人力資源部長。 三級評估：針對學(xué)員回到工作崗位后，其行為或工作績效是否因培訓(xùn)而有預(yù)期中的改變進(jìn)行評估。員工在培訓(xùn)結(jié)束后制定具體的行動計劃和績效改善計劃送直接上司備忘并報本單位培訓(xùn)主管備案，3個月后員工的直接上司負(fù)責(zé)作相關(guān)的績效評價和指導(dǎo)意見。（《培訓(xùn)效果跟蹤反饋表》附表7）第十四條 培訓(xùn)效果的評估方式必須在培訓(xùn)項目規(guī)劃時說明并切實執(zhí)行，人力資源部不定期對培訓(xùn)效果評估進(jìn)行抽查，對培訓(xùn)項目沒有進(jìn)行評估的將采取如下方式的負(fù)激勵： 學(xué)員不參與、配合培訓(xùn)效果評估（不協(xié)助調(diào)研、不制訂行動計劃或績效改進(jìn)計劃）或考核成績不合格等負(fù)激勵100300元； 員工直接上司在部屬接受培訓(xùn)后的第3個月內(nèi)，沒有對員工的績效是否改進(jìn)作出評估及指導(dǎo)意見者，負(fù)激勵200300元； 培訓(xùn)項目組織實施的培訓(xùn)主管沒做培訓(xùn)效果評估，視情負(fù)激勵50200元。第十五條 XX本部和二級單位均應(yīng)建立經(jīng)理人和員工個人的培訓(xùn)檔案，記錄員工的培訓(xùn)情況，以便查詢。第七章 培訓(xùn)費(fèi)用第十六條 XX人力資源開發(fā)與培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)XX年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，人力資源部部長審核（財務(wù)管理部會審），總經(jīng)理審批。二級子公司的年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算列入本單位年度費(fèi)用預(yù)算（本單位財務(wù)管理部門會審），單位領(lǐng)導(dǎo)審批，報XX人力資源部備案。第十七條 員工外出培訓(xùn)憑已審批《外出培訓(xùn)申請表》（附表8）到所屬單位財務(wù)管理部門辦理借款手續(xù)，外出培訓(xùn)活動中開支的住宿費(fèi)、車船費(fèi)等由所屬部門承擔(dān)。第八章 培訓(xùn)講師管理第十八條 培訓(xùn)講師分為內(nèi)部講師和外部講師，XX人力資源部應(yīng)集中建立培訓(xùn)講師檔案。第十九條 內(nèi)部講師由XX各級經(jīng)理人和優(yōu)秀員工構(gòu)成，各級經(jīng)理人負(fù)有培訓(xùn)員工的義務(wù)和責(zé)任，各級經(jīng)理人在本職工作同授課不相沖突的情況下，必須配合培訓(xùn)組織部門的工作。講授課時的數(shù)量、培訓(xùn)效果的調(diào)查將成為經(jīng)理人講師和員工講師績效考核的重要組成部分。第二十條 外部講師是通過從公司外部聘請的授課講師，外部培訓(xùn)講師的課酬根據(jù)實際情況和培訓(xùn)預(yù)算確定，通過培訓(xùn)效果的評估決定是否繼續(xù)聘請該講師。第九章 培訓(xùn)總結(jié)第二十一條 外出培訓(xùn)人員返回后，須將所學(xué)知識整理成完整的學(xué)習(xí)資料，連同考核成績、結(jié)業(yè)證書復(fù)印件等相關(guān)資料送所屬部門人力資源培訓(xùn)主管處存檔。第二十二條 外出培訓(xùn)人員有義務(wù)將培訓(xùn)時所學(xué)知識整理成文，作為講習(xí)材料，在XX人力資源部的安排下向相關(guān)人員講授，有效利用外出培訓(xùn)成果。第二十三條 凡參加外出培訓(xùn)人員，均應(yīng)相應(yīng)填寫《外出培訓(xùn)申請表》（附表8），并在培訓(xùn)結(jié)束后填寫《外出培訓(xùn)訓(xùn)練報告書》（附表9），在返回后一周內(nèi)交所屬部門人力資源部培訓(xùn)主管處，否則進(jìn)行負(fù)激勵100300元。第十章 培訓(xùn)紀(jì)律第二十四條 參加培訓(xùn)的人員應(yīng)按時參加，因故不能參加培訓(xùn)者須提前一天辦理請假手續(xù)，請假條須由直接上司（至少是科室負(fù)責(zé)人）簽字。對于無故遲到、早退者負(fù)激勵100150元；曠課者給予負(fù)激勵100500元、擾亂培訓(xùn)秩序者負(fù)激勵50200元，具體負(fù)激勵額度在每次培訓(xùn)通知中一并通知。XX人力資源部將不定期地進(jìn)行抽查。第十一章 附 則第二十五條 XX以前頒布的相關(guān)制度與本制度相抵觸的，以本制度為準(zhǔn)。第二十六條 本制度的修訂權(quán)及解釋權(quán)歸XX人力資源部，本制度自頒布之日起實施。 XX人力資源培訓(xùn)與開發(fā)操作指引一、 人力資源培訓(xùn)與開發(fā)計劃 年度計劃人力資源部提供《人力資源培訓(xùn)與開發(fā)課程體系》課程作為參考績效考核結(jié)束后個人與直接上司績效面談就年度個人培訓(xùn)計劃達(dá)成一致二級單位管理部門制定本單位員工年度 培訓(xùn)計劃新元人力資源部制定經(jīng)理人、后備經(jīng)理人和職能部員工年度培訓(xùn)計劃人力資源部部長審核新元總經(jīng)理審批 二級單位管理部們審核 二級單位領(lǐng)導(dǎo)審批新元人力資源部培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)匯編并制訂新元整體年度培訓(xùn)計
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