erp系統(tǒng)運(yùn)行使用管理制度-文庫(kù)吧
2025-03-30 10:59 本頁(yè)面
【正文】 、維護(hù)ERP系統(tǒng)正常運(yùn)行，解決各部門在使用時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題。、負(fù)責(zé)培訓(xùn)各部門系統(tǒng)操作人員ERP使用。、負(fù)責(zé)監(jiān)督審查系統(tǒng)運(yùn)行中各部門錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。、及時(shí)解決各部門使用中反饋的系統(tǒng)運(yùn)行問(wèn)題。 、負(fù)責(zé)依據(jù)物料編碼文件，部門主管簽發(fā)的物料數(shù)據(jù)重要屬性的設(shè)置方案，以及其他用戶確認(rèn)的物料數(shù)據(jù)文件，輸入、修改系統(tǒng)各項(xiàng)物料數(shù)據(jù)及其屬性，并保證錄入無(wú)誤；負(fù)責(zé)根據(jù)編碼方案，在相關(guān)部門提出編碼申請(qǐng)后，在1個(gè)小時(shí)內(nèi)發(fā)放編碼。、負(fù)責(zé)依據(jù)系統(tǒng)管理員簽發(fā)的單位換算系統(tǒng)文件輸入、修改各項(xiàng)物料不同單位間的換算系數(shù)；、保證數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，當(dāng)有新的編碼以及換算系統(tǒng)改變時(shí)，及時(shí)通知采購(gòu)部、生產(chǎn)部、銷售部等各相關(guān)部門；對(duì)BOM表錄入負(fù)審核責(zé)任。、當(dāng)收到采購(gòu)部、生產(chǎn)部、倉(cāng)儲(chǔ)部的物料數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，置疑通知（郵件、書面）后，應(yīng)在提出置疑部門要求的時(shí)間內(nèi)查清情況，如確有錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)糾正，如無(wú)誤，應(yīng)通知各部門，并說(shuō)明情況；、物料數(shù)據(jù)和工藝設(shè)計(jì)管理崗位業(yè)務(wù)部是ERP系統(tǒng)中物料數(shù)據(jù)（商品信息、BOM）的更新、維護(hù)管理部門，此崗位由項(xiàng)目工程師兼任。、項(xiàng)目工程師職責(zé)及權(quán)限：a）對(duì)將進(jìn)入系統(tǒng)的產(chǎn)品，必須嚴(yán)格按照軟件要求，擬訂成BOM草表，即物料主文件，進(jìn)行核實(shí)后，再核對(duì)好物料主文件的基本信息、物料屬性、生產(chǎn)屬性后，提交部門主管復(fù)審，檢查審核無(wú)誤后，交數(shù)據(jù)錄入管理員，數(shù)據(jù)錄入管理員及時(shí)錄入系統(tǒng)；b）負(fù)責(zé)提供客戶產(chǎn)品：基本數(shù)據(jù)、產(chǎn)品的注塑材料（含特殊材料提前訂購(gòu)）、產(chǎn)品單重、損耗、規(guī)格型號(hào)、顏色、工藝、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)（工裝夾具、裝配件）、五金配件、包裝形式等信息，提供給數(shù)據(jù)錄入管理員。c）負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)錄入管理員提出的系統(tǒng)必須數(shù)據(jù)的提供，不清楚的和客戶溝通。、系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入管理員崗位要求：數(shù)據(jù)錄入管理員是系統(tǒng)中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的主要操作人員，主要負(fù)責(zé)部門物料主文件BOM表的編制并負(fù)責(zé)導(dǎo)入系統(tǒng)，往來(lái)單位，人員，倉(cāng)庫(kù)，物料與采購(gòu)員的關(guān)系等數(shù)據(jù)的維護(hù)；負(fù)責(zé)本部門系統(tǒng)操作及業(yè)務(wù)聯(lián)系，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，此崗要求具備計(jì)算機(jī)操作的基本知識(shí)，熟練使用offlce辦公軟件，該崗位由業(yè)務(wù)部文員兼任。、崗位職責(zé)：a）對(duì)將進(jìn)入系統(tǒng)的項(xiàng)目工程師提供的產(chǎn)品BOM草表，即物料主文件，必須嚴(yán)格按照軟件要求，進(jìn)行核實(shí)，在核對(duì)好物料主文件的基本信息、物流屬性、生產(chǎn)屬性后向ERP文員申請(qǐng)編碼，根據(jù)ERP文員發(fā)放的編碼及時(shí)錄入系統(tǒng)；b）核實(shí)需要進(jìn)入系統(tǒng)的人員、部門、往來(lái)單位、倉(cāng)庫(kù)等基礎(chǔ)信息并及時(shí)錄入系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的正常動(dòng)作；c）對(duì)保密性和安全性要求較高的貨源清單、物料與采購(gòu)員關(guān)系等數(shù)據(jù)按照規(guī)定格式進(jìn)行錄入、維護(hù)；d）數(shù)據(jù)錄入管理員必須對(duì)自己所維護(hù)的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，在系統(tǒng)中查詢、修改自己負(fù)責(zé)維護(hù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對(duì)維護(hù)的數(shù)據(jù)做好方案記錄；e）遵守公司及有關(guān)保密性和安全性的規(guī)章制度；f）遵循系統(tǒng)其它管理文檔針對(duì)權(quán)限分配的制度；g）協(xié)助系統(tǒng)業(yè)務(wù)主管部門，負(fù)責(zé)落實(shí)工作安排，發(fā)放相關(guān)文件、會(huì)議通知、資料等，及時(shí)配合完成系統(tǒng)相關(guān)工作；h）督促本部門操作人員，遵守操作規(guī)范和及時(shí)、準(zhǔn)確地錄入生產(chǎn)數(shù)據(jù)，及時(shí)向ERP業(yè)務(wù)使用組提供單位業(yè)務(wù)流程、人員、數(shù)據(jù)等信息變更資料；j）加強(qiáng)行業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，做好本部門操作人員的培訓(xùn)工作；k）協(xié)助運(yùn)行ERP運(yùn)維組開(kāi)展業(yè)務(wù)調(diào)研。、崗位權(quán)限：a）數(shù)據(jù)錄入管理員，擁有自己的獨(dú)立賬號(hào)和密碼，只允許進(jìn)入系統(tǒng)中相關(guān)維護(hù)數(shù)據(jù)的模塊和功能，數(shù)據(jù)錄入管理員必須對(duì)自己賬號(hào)和密碼進(jìn)行安全設(shè)置，做到各負(fù)其責(zé)；b）數(shù)據(jù)錄入管理員，在系統(tǒng)只能看到本人負(fù)責(zé)的相關(guān)模塊，相關(guān)數(shù)據(jù)維護(hù)的界面，只能看到本人擁有操作權(quán)限的模塊和功能；c）數(shù)據(jù)錄入管理員，在系統(tǒng)中擁有管理和負(fù)責(zé)收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的權(quán)限，并對(duì)所維護(hù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢和修改；d）數(shù)據(jù)錄入管理員，在系統(tǒng)中所維護(hù)的數(shù)據(jù)可以在系統(tǒng)中打印，也可以導(dǎo)出為電子格式，但需要填寫操作記錄；e）遵循系統(tǒng)其它管理文檔針對(duì)權(quán)限分配的制度；f）負(fù)責(zé)系統(tǒng)環(huán)境的搭建，有對(duì)本部門系統(tǒng)軟件進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)的權(quán)限；g）有對(duì)本單位操作人員違反公司信息管理規(guī)章制度和系統(tǒng)規(guī)章管理制度的行為，進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利；h）遵循公司其它關(guān)于系統(tǒng)管理的規(guī)章、制度。、業(yè)務(wù)跟單員在ERP中崗位職責(zé)：a）按照客戶訂單核實(shí)產(chǎn)品編碼、名稱、數(shù)量、交期等信息，進(jìn)入系統(tǒng)，下達(dá)《客戶訂單》CO；b）將客戶基礎(chǔ)信息及時(shí)錄入系統(tǒng)，保證客戶訂單及時(shí)下達(dá)；c）對(duì)自己所維護(hù)的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，在系統(tǒng)中查詢、修改自己負(fù)責(zé)維護(hù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對(duì)維護(hù)的數(shù)據(jù)做好方案記錄；d）遵守公司及有關(guān)保密性和安全性的規(guī)章制度；e）遵循系統(tǒng)其它管理文檔針對(duì)權(quán)限分配的制度；f）熟悉和掌握本單位使用系統(tǒng)的基本情況；g）及時(shí)向系統(tǒng)的維護(hù)部門反映系統(tǒng)使用中出現(xiàn)的各類問(wèn)題；、崗位權(quán)限：a）業(yè)務(wù)跟單員，擁有自己的獨(dú)立賬號(hào)和密碼，只允許進(jìn)入系統(tǒng)中相關(guān)維護(hù)數(shù)據(jù)的模塊和功能，業(yè)務(wù)跟單員必須對(duì)自己賬號(hào)和密碼進(jìn)行安全設(shè)置，做到各負(fù)其責(zé)；b）業(yè)務(wù)跟單員，在系統(tǒng)只能看到本人負(fù)責(zé)的相關(guān)模塊，相關(guān)數(shù)據(jù)維護(hù)的界面，只能看到本人擁有操作權(quán)限的模塊和功能；c）業(yè)務(wù)跟單員，在系統(tǒng)中擁有管理和負(fù)責(zé)收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的權(quán)限，并對(duì)所維護(hù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢和修改；在訂單評(píng)審的過(guò)程中，業(yè)務(wù)通知財(cái)務(wù)參加訂單評(píng)審，財(cái)務(wù)人員給出建議。d）業(yè)務(wù)跟單員，在系統(tǒng)中所
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