電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及問題分析報(bào)告-文庫(kù)吧
2025-03-30 05:30 本頁(yè)面
【正文】 電子商務(wù)服務(wù)的全球化時(shí)代即將到來電子商務(wù)服務(wù)方式的出現(xiàn)，突破了傳統(tǒng)貿(mào)易以單向物流為動(dòng)作格局，實(shí)現(xiàn)了以物流為基礎(chǔ)，信息為核心，商流為主體的全新戰(zhàn)略。隨著國(guó)際電子商務(wù)環(huán)境逐步完善，市場(chǎng)的開放程度的擴(kuò)大，“可貿(mào)易”的條件日趨成熟，國(guó)際電子商務(wù)服務(wù)正從區(qū)域、經(jīng)濟(jì)體成員內(nèi)信息聚合向跨區(qū)域、跨境和全球化電子商務(wù)交易服務(wù)發(fā)展，使得電子商務(wù)服務(wù)也從經(jīng)濟(jì)體內(nèi)向跨經(jīng)濟(jì)體、跨區(qū)域及全球化服務(wù)延伸。 可以預(yù)言，電子商務(wù)服務(wù)的全球化時(shí)代即將到來。：經(jīng)我們分析認(rèn)為，物流問題、信用問題、支付問題和安全問題，是制約我國(guó)城市電子商務(wù)發(fā)展的四大因素，明顯阻礙了我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。對(duì)于這四個(gè)問題，我們將在后面的章節(jié)中逐一具體分析。 二、電子商務(wù)的信用問題分析市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種信用化的商品經(jīng)濟(jì)，信用是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)和生命線，是資本和資源、甚至可以說是生產(chǎn)力。特別是在經(jīng)濟(jì)進(jìn)入全球化的過程中，信用是進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的通行證。電子商務(wù)作為一種商業(yè)活動(dòng)，信用同樣是其存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，而電子商務(wù)所具有的遠(yuǎn)程性、記錄的可更改性、主體的復(fù)雜性等特征，使其信用問題更加重要。（為了形象地把握信用的重要性，我們想再此引用一個(gè)真實(shí)的故事：1596年，荷蘭的一個(gè)船長(zhǎng)帶著17名水手，被冰封的海面困在了北極圈的一個(gè)地方。8個(gè)月漫長(zhǎng)的冬季，8個(gè)人死去了。但荷蘭商人卻做了一件令人難以想象的事情，他們私毫未動(dòng)別人委托給他們運(yùn)輸?shù)呢浳?，這些貨物中就有可以挽救他們生命的衣物和藥品。冰凍時(shí)節(jié)結(jié)束了，幸存的商人終于把貨物幾乎完好無損地帶回荷蘭，送到委托人手中。荷蘭人有充分的理由權(quán)變，他們可以先打開托運(yùn)箱，把能吃的東西吃了，等到了目的地，可以加倍償還托運(yùn)者。任何人都會(huì)同意這種人道的做法。但是，荷蘭人沒有這樣做。他們把商業(yè)信用看得比一己的生命更重要。他們用生命作代價(jià)，守住信用，創(chuàng)造了傳之后世的經(jīng)商法則。在當(dāng)時(shí)，荷蘭本來只是個(gè)100多萬人口的小國(guó)，卻因?yàn)樯套u(yù)卓著，而成為海運(yùn)貿(mào)易的強(qiáng)國(guó)，福蔭世世代代的荷蘭人。）信用作為一種無形的社會(huì)資產(chǎn)，涉及道德、法律、經(jīng)濟(jì)等諸多領(lǐng)域，它能夠從諸多方面大大降低社會(huì)運(yùn)行成本，活躍資本和商務(wù)市場(chǎng)，保證和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。對(duì)于遠(yuǎn)程化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化的電子商務(wù)而言，信用更是其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)和根本。雖然近年我國(guó)在電子商務(wù)的信用體系方面已有所進(jìn)步，但受我國(guó)傳統(tǒng)的商務(wù)文化等因素的影響，信用問題仍是制約我國(guó)電子商務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要因素。其中，國(guó)家信用體系建設(shè)的不完善，是我國(guó)信用問題的關(guān)鍵缺陷。西方較成熟國(guó)家信用體系，是與個(gè)人身份證和企業(yè)注冊(cè)信息捆綁的，由銀行、證券、海關(guān)、稅務(wù)、公安等多部門聯(lián)網(wǎng)的，可實(shí)時(shí)查詢的信息網(wǎng)絡(luò)。它不僅僅是一種市場(chǎng)行為規(guī)范措施，更對(duì)一個(gè)社會(huì)的文化風(fēng)氣有著深遠(yuǎn)的影響，從社會(huì)的方方面面締造了電子商務(wù)賴以發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。因此，如何進(jìn)我們一切可能，積極促使政府加快完善我國(guó)的國(guó)家信用體系，是解決我國(guó)電子商務(wù)的信用問題，保障和促進(jìn)其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本途徑。當(dāng)然，諸如第三方擔(dān)保模式、委托授權(quán)模式、中介模式等諸多方案，也不失為解決當(dāng)前電子商務(wù)信用問題的合理化方案，但只能作為一時(shí)之策，國(guó)家信用體系的建立，才是解決電子商務(wù)信用問題的根本途徑。 三、電子商務(wù)的資金流現(xiàn)狀分析資金流作為電子商務(wù)的三個(gè)構(gòu)成要素之一，是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易活動(dòng)的不可或缺的手段。任何網(wǎng)上交易的資金流都可分為交易環(huán)節(jié)和支付結(jié)算環(huán)節(jié)兩大部分。其中支付結(jié)算環(huán)節(jié)是由包括支付網(wǎng)關(guān)、銀行和發(fā)卡行在內(nèi)的金融專用網(wǎng)絡(luò)完成的。因此，在傳統(tǒng)的電子支付形式中，銀行可以說是任何電子商務(wù)資金流的核心機(jī)構(gòu)。近年來全國(guó)銀行卡受理環(huán)境有改善，初步建成了一個(gè)全國(guó)性的跨銀行、跨地區(qū)的銀行卡信息交換網(wǎng)絡(luò),。銀行在初期完全主導(dǎo)著電子支付，大型企業(yè)用戶與銀行之間建立支付接口是最主要的支付模式。但銀行在處理中小型商戶的業(yè)務(wù)方面顯得不足，于是非銀行類的企業(yè)開始介入支付領(lǐng)域，第三方支付平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。支付寶、北京首信、上海環(huán)訊等諸多具有較強(qiáng)銀行接口技術(shù)的服務(wù)商，在銀行基礎(chǔ)支付層提供的統(tǒng)一平臺(tái)和接口的基礎(chǔ)上，提供網(wǎng)上支付通道，并通過與銀行的二次結(jié)算獲得分成。第三方支付平臺(tái)在我國(guó)的電子商務(wù)領(lǐng)域取得了快速的發(fā)展，例如“支付寶”已經(jīng)有了一個(gè)多億用戶的規(guī)模，并已形成了一種網(wǎng)絡(luò)支付的事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，便是第三方支付平臺(tái)迅猛發(fā)展的一個(gè)事實(shí)證明。此外首信公司創(chuàng)建了中國(guó)首家跨銀行、跨地域、提供多種銀行卡在線交易的網(wǎng)上支付服務(wù)平臺(tái)，支持全國(guó)19家銀行的60余種銀行卡和4種國(guó)際信用卡在線支付，可以通過PC機(jī)、手機(jī)、電話等多種終端進(jìn)行支付操作，形成了比較完的第三方電子支付平臺(tái)。而隨著市場(chǎng)需求的變化，第三方支付模式同樣表現(xiàn)
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