【正文】 到他所處于的環(huán)境剝奪了他在未來發(fā)展中獲得自我同一性的種種可能性，他就將以令人吃驚的力量抵抗社會環(huán)境。在人類社會的叢林中，沒有同一性的感覺，就沒有自身的存在，所以，他寧做一個壞人，或干脆死人般的活著，也不愿做不倫不類的人，他自由地選擇這一切。 　　隨著自我同一性形成了忠誠的品質(zhì)。埃里克森把忠誠定義為：不顧價值系統(tǒng)的必然矛盾，而堅持自己確認(rèn)的同一性的能力。 　?、食扇嗽缙冢?8～25歲）：親密對孤獨的沖突 　　只有具有牢固的自我同一性的青年人，才敢于冒與他人發(fā)生親密關(guān)系的風(fēng)險。因為與他人發(fā)生愛的關(guān)系，就是把自己的同一性與他人的同一性融合一體。這里有自我犧牲或損失，只有這樣才能在戀愛中建立真正親密無間的關(guān)系，從而獲得親密感，否則將產(chǎn)生孤獨感。埃里克森把愛定義為壓制異性間遺傳 的對立性而永遠(yuǎn)相互奉獻(xiàn)。 　?、顺赡曛衅冢?5～50歲）：生育對自我專注的沖突 　　當(dāng)一個人順利地度過了自我同一性時期，以后的歲月中將過上幸福充實的生活，他將生兒育女，關(guān)心后代的繁殖和養(yǎng)育。他認(rèn)為，生育感有生和育兩層含義，一個人即使沒生孩子，只要能關(guān)心孩子、教育指導(dǎo)孩子也可以具有生育感。反之沒有生育感的人，其人格貧乏和停滯，是一個自我關(guān)注的人，他們只考慮自己的需要和利益，不關(guān)心他人（包括兒童）的需要和利益。 　　在這一時期，人們不僅要生育孩子，同時要承擔(dān)社會工作，這是一個人對下一代的關(guān)心和創(chuàng)造力最旺盛的時期，人們將獲得關(guān)心和創(chuàng)造力的品質(zhì)。 　?、坛赡晖砥冢?0歲以上）：自我調(diào)整與絕望期的沖突 　　由于衰老過程，老人的體力、心車和健康每況愈下，對此他們必須做出相應(yīng)的調(diào)整和適應(yīng)，所以被稱為自我調(diào)整對絕望感的心理沖突。 　　當(dāng)老人們回顧過去時，可能懷著充實的感情與世告別，也可能懷著絕望走向死亡。自我調(diào)整是一種接受自我、承認(rèn)現(xiàn)實的感受；一種超脫的智慧之感。如果一個人的自我調(diào)整大于絕望，他將獲得智慧的品質(zhì)，埃里克森把它定義為：以超然的態(tài)度對待生活和死亡。 　　老年人對死亡的態(tài)度直接影響下一代兒童時期信任感的形成。因此，第8階段和第1階段首尾相聯(lián)，構(gòu)成一個循環(huán)或生命的周期。 　　埃里克森認(rèn)為，在每一個心理社會發(fā)展階段中，解決了核心問題之后所產(chǎn)生的人格特質(zhì)，都包括了積極與消極兩方面的品質(zhì)，如果各個階段都保持向積極品質(zhì)發(fā)展，就算完成了這階段的任務(wù)，逐漸實現(xiàn)了健全的人格，否則就會產(chǎn)生心理社會危機，出現(xiàn)情緒障礙，形成不健全的人格。三、班杜拉社會學(xué)習(xí)理論基本概述　　社會學(xué)習(xí)理論是由美國心理學(xué)家阿爾伯特班杜拉（Albert Bandura）于1977年提出的。它著眼于觀察學(xué)習(xí)和自我調(diào)節(jié)在引發(fā)人的行為中的作用，重視人的行為和環(huán)境的相互作用。 所謂社會學(xué)習(xí)理論，班杜拉認(rèn)為是探討個人的認(rèn)知、行為與環(huán)境因素三者及其交互作用對人類行為的影響。按照班杜拉的觀點，以往的學(xué)習(xí)理論家一般都忽視了社會變量對人類行為的制約作用。他們通常是用物理的方法對動物進(jìn)行實驗，并以此來建構(gòu)他們的理論體系，這對于研究生活于社會之中的人的行為來說，似乎不具有科學(xué)的說服力。由于人總是生活在一定的社會條件下的，所以班杜拉主張要在自然的社會情境中而不是在實驗室里研究人的行為。 基本觀點　　班杜拉指出，行為主義的刺激一反應(yīng)理論無法解釋人類的觀察學(xué)習(xí)現(xiàn)象。因為刺激一反應(yīng)理論不能解釋為什么個體會表現(xiàn)出新的行為，以及為什么個體在觀察榜樣行為后，這種己獲得的行為可能在數(shù)天、數(shù)周甚至數(shù)月之后才出現(xiàn)等現(xiàn)象。所以，如果社會學(xué)習(xí)完全是建立在獎勵和懲罰之結(jié)果的基礎(chǔ)上的話，那么大多數(shù)人都無法在社會化過程中生存下去(Bandura，1969)。為了證明自己的觀點，班杜拉進(jìn)行了一系列實驗，并在科學(xué)的實驗基礎(chǔ)上建立起了他的社會學(xué)習(xí)理論。 觀察學(xué)習(xí)　　班杜拉認(rèn)為，人的行為，特別是人的復(fù)雜行為主要是后天習(xí)得的。行為的習(xí)得既受遺傳因素和生理因素的制約，又受后天經(jīng)驗環(huán)境的影響。生理因素的影響和后天經(jīng)驗的影響在決定行為上微妙地交織在一起，很難將兩者分開。班杜拉認(rèn)為行為習(xí)得有兩種不同的過程：一種是通過直接經(jīng)驗獲得行為反應(yīng)模式的過程，班杜拉把這種行為習(xí)得過程稱為“通過反應(yīng)的結(jié)果所進(jìn)行的學(xué)習(xí)”，即我們所說的直接經(jīng)驗的學(xué)習(xí)；另一種是通過觀察示范者的行為而習(xí)得行為的過程，班杜拉將它稱之為“通過示范所進(jìn)行的學(xué)習(xí)”，即我們所說的間接經(jīng)驗的學(xué)習(xí)。 　　班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論所強調(diào)的是這種觀察學(xué)習(xí)或模仿學(xué)習(xí)。在觀察學(xué)習(xí)的過程中，人們獲得了示范活動的象征性表象，并引導(dǎo)適當(dāng)?shù)牟僮?。觀察學(xué)習(xí)的全過程由四個階段(或四個子過程)構(gòu)成。注意過程是觀察學(xué)習(xí)的起始環(huán)節(jié)，在注意過程中，示范者行動本身的特征、觀察者本人的認(rèn)知特征以及觀察者和示范者之間的關(guān)系等諸多因素影響著學(xué)習(xí)的效果。在觀察學(xué)習(xí)的保持階段，示范者雖然不再出現(xiàn)，但他的行為仍給觀察者以影響。要使示范行為在記憶中保持，需要把示范行為以符號的形式表象化。通過符號這一媒介，短暫的榜樣示范就能夠被保持在長時記憶中。觀察學(xué)習(xí)的第三個階段是把記憶中的符號和表象轉(zhuǎn)換成適當(dāng)?shù)男袨?，即再現(xiàn)以前所觀察到的示范行為。這一過程涉及到運動再生的認(rèn)知組織和根據(jù)信息反饋對行為的調(diào)整等一系列認(rèn)知的和行為的操作。能夠再現(xiàn)示范行為之后，觀察學(xué)習(xí)者(或模仿者)是否能夠經(jīng)常表現(xiàn)出示范行為要受到行為結(jié)果因素的影響。行為結(jié)果包括外部強化、自我強化和替代性強化。班杜拉把這三種強化作用看成是學(xué)習(xí)者再現(xiàn)示范行為的動機力量。 交互決定論　　班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論還詳細(xì)論述了決定人類行為的諸種因素。班杜拉將這些決定人類行為的因素概括為兩大類：決定行為的先行因素和決定行為的結(jié)果因素。 　　決定行為的先行因素包括學(xué)習(xí)的遺傳機制、以環(huán)境刺激信息為基礎(chǔ)的對行為的預(yù)期、社會的預(yù)兆性線索等決定行為的結(jié)果因素包括替代性強化(觀察者看到榜樣或他人受到強化，從而使自己也傾向于做出榜樣的行為)和自我強化(當(dāng)人們達(dá)到了自己制定的標(biāo)準(zhǔn)時，他們以自己能夠控制的獎賞來加強和維持自己行動的過程)。 　　為了解釋說明人類行為，心理學(xué)家提出了各種理論。班杜拉對其中的環(huán)境決定論和個人決定論提出了批判，并提出了自己的交互決定論，即強調(diào)在社會學(xué)習(xí)過程中行為、認(rèn)知和環(huán)境三者的交互作用。 　　環(huán)境決定論認(rèn)為行為(B)是由作用于有機體的環(huán)境刺激(E)決定的 即B=f(E)；個人決定論認(rèn)為環(huán)境取決于個體如何對其發(fā)生作用，即E=f(B)；班杜拉則認(rèn)為行為、環(huán)境與個體的認(rèn)知(P)之間的影響是相互的，但他同時反駁了“單向的相互作用”即行為是個體變量與環(huán)境變量的函數(shù)，即B=f(P，E)，認(rèn)為行為本身是個體認(rèn)知與環(huán)境相互作用的一種副產(chǎn)品，即B：f(P*E)。班杜拉指出，行為、個體(主要指認(rèn)知和其他個人的因素)和環(huán)境是“你中有我。我中有你”的，不能把某一個因素放在比其他因索重要的位置，盡管在有些情境中，某一個因索可能起支配作用。他把這種觀點稱為“交互決定論”。 自我調(diào)節(jié)理論　　班杜拉認(rèn)為自我調(diào)節(jié)是個人的內(nèi)在強化過程，是個體通過將自己對行為的計劃和預(yù)期與行為的現(xiàn)實成果加以對比和評價，來調(diào)節(jié)自己行為的過程。人能依照自我確立的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)來調(diào)節(jié)自己的行為。按照班杜拉的觀點，自我具備提供參照機制的認(rèn)知框架和知覺、評價及調(diào)節(jié)行為等能力。他認(rèn)為人的行為不僅要受外在因素的影響，也受通過自我生成的內(nèi)在因素的調(diào)節(jié)。自我調(diào)節(jié)由自我觀察、自我判斷和自我反應(yīng)三個過程組成，經(jīng)過上述三個過程，個體完成內(nèi)在因素對行為的調(diào)節(jié)。 自我效能理論　　自我效能是指個體對自己能否在一定水平上完成某一活動所具有的能力判斷、信念或主體自我把握與感受。也就是個體在面臨某一任務(wù)活動時的勝任感及其自信、自珍、自尊等方面的感受。自我效能也可稱作“自我效能感”、“自我信念”、“自我效能期待”等。 　　班杜拉指出：“效能預(yù)期不只影響活動和場合的選擇，也對努力程度產(chǎn)生影響。被知覺到的效能預(yù)期是人們遇到應(yīng)激情況時選擇什么活動、花費多大力氣、支持多長時間的努力的主要決定者”。班杜拉對自我效能的形成條件及其對行為的影響進(jìn)行了大量的研究，指出自我效能的形成主要受五種因素的影響，包括行為的成敗經(jīng)驗；替代性經(jīng)驗；言語勸說：情緒的喚起以及情境條件。 　　第一，行為的成敗經(jīng)驗指經(jīng)由操作所獲得的信息或直接經(jīng)驗。成功的經(jīng)驗可以提高自我效能感，使個體對自己的能力充滿信心：反之，多次的失敗會降低對自己能力的評估，使人喪失信心。 　　第二，替代性經(jīng)驗指個體能夠通過觀察他人的行為獲得關(guān)于自我可能性的認(rèn)識。 　　第三，言語勸說包括他人的暗示、說服性告誡、建議、勸告以及自我規(guī)勸。 　　第四，情緒和生理狀態(tài)也影響自我效能的形成。在充滿緊張、危險的場合或負(fù)荷較大的情況下，情緒易于喚起，高度的情緒喚起和緊張的生理狀態(tài)會降低對成功的預(yù)期水準(zhǔn)。 　　最后，情景條件對自我效能的形成也有一定的影響，某些情境比其它情境更難以適應(yīng)與控制。當(dāng)個體進(jìn)入一個陌生而易引起焦慮的情境中時，會降低自我效能的水平與強度。 德育價值　　強調(diào)觀察學(xué)習(xí)在人的行為獲得中的作用。認(rèn)為人的多數(shù)行為是通過觀察別人的行為和行為的結(jié)果而學(xué)得的。依靠觀察學(xué)習(xí)可以迅速掌握大量的行為模式。 重視榜樣的作用。人的行為可以通過觀察學(xué)習(xí)過程獲得。但是獲得什么樣的行為以及行為的表現(xiàn)如何，則有賴于榜樣的作用。榜樣是否具有魅力、是否擁有獎賞、榜樣行為的復(fù)雜程度、榜樣行為的結(jié)果和榜樣與觀察者的人際關(guān)系都將影響觀察者的行為表現(xiàn)。 　　強調(diào)自我調(diào)節(jié)的作用。人的行為不僅受外界行為結(jié)果的影響，而且更重要的是受自我引發(fā)的行為結(jié)果的影響，即自我調(diào)節(jié)的影響。自我調(diào)節(jié)主要是通過設(shè)立目標(biāo)、自我評價，從而引發(fā)動機功能來調(diào)節(jié)行為的。 　　主張獎勵較高的自信心。一個人對自己應(yīng)付各種情境能力的自信程度，在人的能動作用中起著重要作用。它將決定一個人是否愿意面臨困難的情境，應(yīng)付困難的程度以及個人面臨困難情境的持久性。如果一個人對自己的能力有較高的預(yù)期，在面臨困難時往往會勇往直前，愿意付出較大的努力，堅持較久的時間；如果一個人對自己的能力缺乏自信，往往會產(chǎn)生焦慮、不安和逃避行為。因此，改變?nèi)说幕乇苄袨?，建立較高的自信心是十分必要的。 　　社會學(xué)習(xí)理論重視榜樣的作用，強調(diào)個人對行為的自我調(diào)節(jié)，主張建立較高的自信心。所有這些思想都是十分可取的，值得我們借鑒和參考。就企業(yè)管理來說，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分看到員工與員工之間的互相影響，主動在企業(yè)中樹立員工榜樣，利用榜樣的作用激發(fā)員工的工作熱情、使員工更多的表現(xiàn)出企業(yè)所希望的行為。在樹立榜樣時，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要力求使榜樣真實可近、平凡感人。如果將榜樣完美化、理想化，常常會使員工感到高不可攀，或者感到榜樣脫離生活、虛假騙人。結(jié)果不僅不能起到激勵作用，反而會使員工反感，降低員工士氣。 社會評價理論的積極意義班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論是在前人研究的基礎(chǔ)上，特別是行為主義學(xué)習(xí)理論研究的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，但他突破了舊的理論框架，把行為主義、認(rèn)知心理學(xué)和人本主義加以融合，以信息加工和強化相結(jié)合的觀點闡述了學(xué)習(xí)的過程和機制，并把社會因素引人到研究中。他所建立的社會學(xué)習(xí)理論開創(chuàng)了心理學(xué)研究的新領(lǐng)域。 第一，班杜拉吸收了認(rèn)知心理學(xué)的研究成果，把強化理論與信息加工理論有機地結(jié)合起來，以認(rèn)知的術(shù)語闡述了觀察學(xué)習(xí)的過程和作用，提出了替代強化、自我強化、三元交互、自我效能等概念，改變了傳統(tǒng)行為主義重刺激一反應(yīng)，輕中樞過程的傾向，使解釋人的行為的參照點發(fā)生了重要的轉(zhuǎn)變。 　　第二，班杜拉在社會學(xué)習(xí)理論研究中，注重社會因素的影響，把學(xué)習(xí)心理學(xué)同社會心理學(xué)的研究有機地結(jié)合在一起，提出了觀察學(xué)習(xí)、間接經(jīng)驗、自我調(diào)節(jié)等概念，對學(xué)習(xí)心理學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。 　　第三，班杜拉的實驗結(jié)果都是以人為研究對象而得出的，這就避免了行為主義以動物為實驗對象，把由動物實驗得出的結(jié)論推廣到人當(dāng)中的錯誤傾向，結(jié)論更加具有說服力。 理論的局限與不足當(dāng)然，班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論也有其明顯的不足和局限性，這主要表現(xiàn)在以下幾點：第一，班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論缺乏內(nèi)在統(tǒng)一的理論框架。該理論的各個部分較分散，如何將彼此關(guān)聯(lián)起來，構(gòu)成一個有內(nèi)在邏輯的體系，是一個亟待解決的問題。 第二，班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論是以兒童為研究對象建立起來的，但他忽視了兒童自身的發(fā)展階段會對觀察學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響。 　　第三，班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論雖然可以解釋間接經(jīng)驗的獲得，但對于比較復(fù)雜的程序性知識，以及陳述性知識和理性思維的形成缺乏說服力。 　　第四，班杜拉雖然強調(diào)了人的認(rèn)知能力對行為的影響，但對人的內(nèi)在動機、內(nèi)心沖突、建構(gòu)方式等因素沒做研究，這表明其理論本身仍然有較大的局限性。 教育應(yīng)用　　班杜拉在對行為習(xí)得過程的敘述中提出了人類的觀察學(xué)習(xí)模式，并且，班杜拉在論述觀察學(xué)習(xí)過程中反應(yīng)信息的傳遞時指出：不同的示范形式具有不同的效果，用言語難以傳遞圖像及實際行動所具有的同等量的信息，而且圖像和實際行為的示范形式在引起注意方面也比言語描述更為有力。 這些理論與我們所說的“身教勝于言教”的原則具有異曲同工之妙，因而為教育上解釋學(xué)習(xí)行為的自律問題提供了依據(jù)。教師應(yīng)把學(xué)習(xí)刻苦、自覺守紀(jì)、品德優(yōu)良的學(xué)生典范確立為其他學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，使學(xué)生沉浸在_種良好的氛圍中，充分發(fā)揮榜樣的作用，從而使學(xué)生自覺向好的方向發(fā)展。同時，我們可以用優(yōu)秀科學(xué)家、有成就者的事跡來教育學(xué)生，這會產(chǎn)生鞭策激勵的巨大力量。此外，教師要為人師表，注意自己在學(xué)生面前的行為表現(xiàn)，為學(xué)生起到好的示范作用。 　　班杜拉的自我效能理論對于教育教學(xué)工作具有積極影響，尤其是對開發(fā)學(xué)生的潛在能力、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機和情感、促進(jìn)學(xué)生積極的自我意識發(fā)展起到了町低估的作用，對于探討教師如何提高教學(xué)質(zhì)量具有一定的啟發(fā)意義。 　　首先，學(xué)校和教師應(yīng)該為學(xué)生設(shè)立通向成功的階梯。成功的經(jīng)驗會增強學(xué)生的自我效能，使學(xué)生樹立成功的信心，正確看待自己的能力。這就要求教師要著重培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生正當(dāng)?shù)呐d趣、愛好和特長，并給學(xué)生創(chuàng)造成功的機會，為學(xué)生鋪好通向成功的階梯。 　　其次，教師應(yīng)該給予學(xué)生積極的鼓勵和及時肯定的評價。對于表現(xiàn)出色的學(xué)生，我們給予其積極肯定的評價可以進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生向更好的方向發(fā)展，同時也能激勵其他學(xué)生的觀察學(xué)習(xí)行為。對于相對較差的學(xué)生我們更應(yīng)該及時給予鼓勵而不是一味指責(zé)，以逐漸增強他們的自我效能。 　　最后，要側(cè)重全面發(fā)展學(xué)生的能力。能力是建立自信心的基礎(chǔ)，