天涯社區(qū)調(diào)查分析報(bào)告-文庫吧
2025-03-30 03:28 本頁面
【正文】 越來越多的企業(yè)開始將廣告投向虛擬社區(qū)。但是天涯很重視用戶體驗(yàn)，任何的改造都會(huì)打亂現(xiàn)有的用戶體驗(yàn)，讓用戶沒有歸屬感。所以我們一般在天涯社區(qū)上看到比較少的廣告，那如此少的廣告如何維持一個(gè)網(wǎng)站呢？其實(shí)天涯社區(qū)是靠創(chuàng)新型的廣告形式來盈利的，那就是話題廣告。adtopic ，又稱話題廣告，是天涯完全創(chuàng)新的商業(yè)廣告模式。adtopic在形式上是為企業(yè)建立一個(gè)話題主頁，類似博客的簡化形式，企業(yè)可以對話題進(jìn)行完全權(quán)限地管理，包括創(chuàng)建，編輯和刪除等。adtopic 通過人工+技術(shù)的方式，進(jìn)行廣告和對應(yīng)版面的匹配，從而達(dá)到精準(zhǔn)投放的目的。因此，天涯的adtopic又被稱為分眾的互動(dòng)關(guān)系營銷平臺。（2）免費(fèi)版之外提供高級服務(wù)而收取服務(wù)費(fèi)用高級服務(wù)因?yàn)槠涮峁└诵曰?，更全面，更高附加值的體驗(yàn)，因而需要對用戶收取一定的費(fèi)用。這是非常合理的。天涯推出的虛擬貨幣是“天涯貝”，按照人民幣：天涯貝=1:1的比例兌換?？梢杂糜谔煅纳系挠螒?，百寶箱，文學(xué)等等增值服務(wù)。值得一說的是，天涯的游戲是有很多的用戶的，雖然有很多免費(fèi)的小游戲，但更多人玩的是網(wǎng)絡(luò)游戲，通常玩這種大型網(wǎng)絡(luò)游戲的人一般都比較舍得花錢在他們的裝備上，而且具有一定的消費(fèi)力。（3）其它網(wǎng)站或企業(yè)給予的回扣在天涯社區(qū)的購物街里可以看到，里面賣的東西都是連接到各大網(wǎng)上商城，如亞馬遜，京東，蘇寧等等。只要我們從它的鏈接中按進(jìn)去購買了商品，天涯就可以從中獲得回扣。而從上面推出的營銷產(chǎn)品也可以看到企業(yè)在天涯這個(gè)平臺進(jìn)行營銷的身影，天涯從中獲得分成也是理所當(dāng)然。天涯社區(qū)的營銷策略任何網(wǎng)站要想成功運(yùn)作，樹立自己的品牌，都少不了出色的營銷，而互聯(lián)網(wǎng)這種特殊產(chǎn)品又有別于傳統(tǒng)的商品營銷?；ヂ?lián)網(wǎng)作為一個(gè)全民開放的，無邊際，無國界的交流平臺，它的一個(gè)特點(diǎn)就是傳播與共享。所有參與者都可以從上面得到信息以及發(fā)出信息。這些信息來自世界每個(gè)角落，又到達(dá)世界每一個(gè)角落。基于互聯(lián)網(wǎng)這一虛擬的環(huán)境，天涯從用戶的利益出發(fā)，提出了“堅(jiān)守不掠奪、不作假、不作惡”的原則和拒絕“暴力發(fā)帖、偽口碑、槍手水貼”這些有損用戶和社區(qū)的營銷理念，把天涯真實(shí)的呈獻(xiàn)給用戶，得到用戶的一致厚愛。天涯社區(qū)還是一個(gè)“人文精神”的典型社區(qū)，它的內(nèi)容具有很大的情感宣泄和觸碰，很容易令人產(chǎn)生共鳴，它根據(jù)中國人特有的情感腺，以人文和情感為主要聯(lián)系紐帶，可以說是“打感情牌”，采取人帶人、更多人帶更多人的模式，使得它的內(nèi)容像滾雪球似的快速“繁衍”，迅速傳播和共享，不僅跨越時(shí)空界限，縮小了“數(shù)字鴻溝”，還很好的推銷自己的網(wǎng)站品牌，用戶數(shù)量不斷攀升，加上那個(gè)“創(chuàng)意”營銷這一條，使得信息吸引眼球和吊人胃口，這就是“病毒式”營銷所帶來的蝴蝶效應(yīng)。而天涯自成一體的客戶體驗(yàn)更是值得一提：
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