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某公司員工個(gè)人績(jī)效考核管理規(guī)定-文庫(kù)吧

2025-03-25 00:25 本頁(yè)面


【正文】 務(wù)上級(jí)在績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)、考核及溝通三個(gè)階段都必須與其業(yè)務(wù)下屬進(jìn)行溝通,共同制定績(jī)效計(jì)劃,并對(duì)其績(jī)效過(guò)程進(jìn)行輔導(dǎo),在考核時(shí)提出評(píng)價(jià)意見(jiàn),作為績(jī)效評(píng)價(jià)者各其行政主管提供考核依據(jù)。第十二條 直接上級(jí)與員工就績(jī)效考核目標(biāo)達(dá)成共識(shí),根據(jù)SMART原則共同制定員工個(gè)人績(jī)效承諾。第十三條 個(gè)人績(jī)效承諾目標(biāo)的來(lái)源:來(lái)源于部門總目標(biāo),體現(xiàn)出該職位對(duì)總目標(biāo)的貢獻(xiàn)。來(lái)源于跨部門團(tuán)隊(duì)或業(yè)務(wù)流程最終目標(biāo),體現(xiàn)出該職位對(duì)跨部門團(tuán)隊(duì)目標(biāo)或流程終點(diǎn)的支持。來(lái)源于職位應(yīng)負(fù)責(zé)任 。 第十四條 個(gè)人績(jī)效承諾目標(biāo)的主要內(nèi)容: 結(jié)果目標(biāo)承諾:?jiǎn)T工承諾本人在考核期內(nèi)所要達(dá)成的績(jī)效結(jié)果性目標(biāo),可以支持部門或項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 執(zhí)行措施承諾:為達(dá)成績(jī)效結(jié)果性目標(biāo),員工應(yīng)通過(guò)什么方法及關(guān)鍵措施,以確保結(jié)果目標(biāo)的最終達(dá)成。 團(tuán)隊(duì)合作承諾:為保證團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效的達(dá)成,員工對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的理解、團(tuán)隊(duì)角色、時(shí)間分配、相互支持等方面進(jìn)行承諾?!究?jī)效輔導(dǎo)階段】第十五條 直接上級(jí)輔導(dǎo)員工共同達(dá)成目標(biāo)/計(jì)劃的過(guò)程,也是直接上級(jí)收集及記錄員工行為、結(jié)果的關(guān)鍵事件或數(shù)據(jù)的過(guò)程。第十六條 管理者應(yīng)注重在部門內(nèi)建立健全“雙向溝通”制度,包括周/月例會(huì)制度、周/月總結(jié)制度、匯報(bào)/總結(jié)制度、關(guān)鍵事件記錄、工作日志制度、周工作記錄制度等?!究己思皽贤A段】第十七條 該階段直接上級(jí)綜合收集到的考核信息,對(duì)照被考核者的個(gè)人績(jī)效承諾做出客觀評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)結(jié)果經(jīng)考核核決者同意后,經(jīng)過(guò)充分準(zhǔn)備,就考核結(jié)果向員工進(jìn)行正式的反饋溝通。第十八條 對(duì)于考核期內(nèi)參加跨部門項(xiàng)目工作的員工,根據(jù)其在項(xiàng)目組的職責(zé)定位、時(shí)間投入,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作出項(xiàng)目范圍內(nèi)的工作績(jī)效表現(xiàn)評(píng)價(jià),項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人有考核建議權(quán),其權(quán)重根據(jù)被考核者的職責(zé)及時(shí)間投入確定。部門考核責(zé)任者要參考項(xiàng)目組的評(píng)價(jià)結(jié)果,綜合各方面的績(jī)效情況提出考核結(jié)果,考核結(jié)果事先須與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,達(dá)成一致意見(jiàn)。【考核信息】第十九條 各級(jí)管理者可征詢員工對(duì)信息來(lái)源收集的意見(jiàn),共同確定信息收集的渠道和方式。一般有以下幾種: 績(jī)效評(píng)價(jià)者提供的該員工的事實(shí)記錄或證明材料。員工的定期工作總結(jié)及日常關(guān)鍵行為記錄材料。直接上級(jí)與員工溝通過(guò)程中積累的與績(jī)效有關(guān)的信息。相關(guān)部門同事或同一團(tuán)隊(duì)成員提供的該員工在協(xié)作方面的反饋意見(jiàn)或證明材料。 【考核責(zé)任】第二十條 員工的各級(jí)管理者、績(jī)效評(píng)價(jià)者和員工共同承擔(dān)考核責(zé)任。員工所在部門的直接上級(jí)為考核者,綜合各績(jī)效評(píng)價(jià)者提供的意見(jiàn)和依據(jù),對(duì)照被考核者的個(gè)人績(jī)效承諾,做出客觀的評(píng)價(jià)??己苏邔?duì)員工考核結(jié)果的公正、合理性負(fù)責(zé)。員工所在項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人是其績(jī)效評(píng)價(jià)者之一,
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