戰(zhàn)略人力資源管理的8p模型-文庫吧
2025-03-23 23:09 本頁面
【正文】 也認為人力資源實踐是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。美國人力資源管理專家勞倫斯克雷曼在其所著的《人力資源管理：獲取競爭優(yōu)勢的工具》一書中指出：當(dāng)今，成本領(lǐng)先、產(chǎn)品差異化是研究戰(zhàn)略人力資源管理的出發(fā)點和導(dǎo)向，人力資源管理實踐對競爭優(yōu)勢有直接關(guān)系。企業(yè)招聘、挑選、培訓(xùn)和報酬直接影響成本領(lǐng)先，而所有人力資源管理實踐可以直接影響員工對客戶的服務(wù)方式、態(tài)度和水平，從而直接影響競爭優(yōu)勢。蘇方國、趙曙明（2003）贊同人力資源實踐是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉的觀點。本文作者贊同后一種觀點。戰(zhàn)略人力資源管理是在戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)下長期的、統(tǒng)一的管理理念，是以長期利益為指導(dǎo)，以形成企業(yè)長期競爭優(yōu)勢為目的的統(tǒng)一管理模式，它可以使企業(yè)形成長期競爭優(yōu)勢，并使這種優(yōu)勢實實在在地持久下去。戰(zhàn)略人力資源管理通過系統(tǒng)的人力資源實踐和過程，確保企業(yè)能獲取、保持和發(fā)展獨特的人力資本，為企業(yè)贏得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。Becker amp。 Gerhar認為人力資源系統(tǒng)由長時期被開發(fā)出來的政策構(gòu)成，而且不能被競爭對手在市場中簡單購買獲得。 （二）戰(zhàn)略人力資源管理是促成企業(yè)達成戰(zhàn)略目標(biāo)的一種人力資源活動模式。在戰(zhàn)略人力資源管理的概念提出以前，很多企業(yè)雖然提出了遠大的戰(zhàn)略目標(biāo)，但由于人力資源管理未納入戰(zhàn)略范疇，不能為其戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)提供執(zhí)行保障，因此企業(yè)戰(zhàn)略最終成了空洞的口號。這一現(xiàn)實促使人們反恩人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系，由此產(chǎn)生了戰(zhàn)略人力資源管理的思想，并在企業(yè)付諸實踐。從而確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的貫徹執(zhí)行。進行戰(zhàn)略人力資源管理，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源管理各項職能之間的有效匹配，使之服務(wù)于統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標(biāo)，而且能夠使人力資源管理部門參與企業(yè)戰(zhàn)略的制定與實施過程，創(chuàng)造實施戰(zhàn)略的適宜環(huán)境，發(fā)揮“戰(zhàn)略伙伴”的作用，使人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略保持動態(tài)協(xié)調(diào)。三、戰(zhàn)略人力資源管理8P模型 Devanna，F(xiàn)ombrum amp。 Tichy（1984）提出了—個戰(zhàn)略人力資源管理的基本框架圖（見圖1），他們認為當(dāng)企業(yè)外部環(huán)境變動時，將會影響組織內(nèi)部的戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)以及人力資源管理，通過蘭者之間相互協(xié)調(diào)整合，使組織能迅速適應(yīng)環(huán)境的變化。同樣組織內(nèi)部也需自發(fā)地調(diào)整戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)與人力資源管理，才能構(gòu)建出完整的戰(zhàn)略人力資源管理，將人力資源管理提升到戰(zhàn)略性角色。圖1 戰(zhàn)略人力資源管理體系 Schuler（1992）構(gòu)建了戰(zhàn)略人力資源管理的5P模型，提出戰(zhàn)略人力資源管理包括人力資源哲學(xué)（Philosophy）、人力資源政策（Policy）、人力資源計劃（Plan）、人力資源實踐（Practice）和人力資源過程（Process），他們相互之間通過組織的層級而相互聯(lián)系，并成為—
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