【正文】 網(wǎng)點(diǎn)的統(tǒng)籌管理及協(xié)調(diào)溝通；（四）業(yè)務(wù)（分）部所轄合作網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的維護(hù)管理及深度拓展，重點(diǎn)開(kāi)拓新目標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)；（五）對(duì)業(yè)務(wù)（分）部人員行使管理職能；（六）為業(yè)務(wù)（分）部人員建立完善的目標(biāo)管理、計(jì)劃考核體系；（七）合理業(yè)務(wù)（分）部人力發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)所轄渠道的有效增員和優(yōu)勝劣汰；（八）業(yè)務(wù)（分）部費(fèi)用的管理和使用；（九）營(yíng)銷活動(dòng)的組織和策劃；（十）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)（分）部其它相關(guān)工作。第二十二條 渠道總監(jiān)助理銷售支持：（一）負(fù)責(zé)渠道經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析，為渠道總監(jiān)做決策提供數(shù)據(jù)支持；（二）當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)調(diào)研，信息搜集及分析；（三）銷售支持，包括續(xù)保管理及推動(dòng)、培訓(xùn)等；（四）負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的激勵(lì)、營(yíng)銷合作方案的策劃和推動(dòng)；（五）統(tǒng)計(jì)、分析兩核、客戶服務(wù)、理賠指標(biāo)，對(duì)渠道經(jīng)理提出工作建議。行政綜合：（一）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)（分）部綜合行政事務(wù)的管理與執(zhí)行；（二）協(xié)助渠道總監(jiān)開(kāi)展業(yè)務(wù)（分）部的內(nèi)部管理；（三）渠道總監(jiān)安排的其他相關(guān)工作。第二十三條 渠道經(jīng)理（一）對(duì)所轄車行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)計(jì)劃及各項(xiàng)管理指標(biāo)負(fù)責(zé)；（二）制定所轄車行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)銷售及業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃；（三）對(duì)現(xiàn)有車行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的維護(hù)與深度拓展，以及新車行網(wǎng)點(diǎn)的輔助拓展；（四）所轄車行網(wǎng)點(diǎn)的續(xù)保落實(shí)；（五）車行網(wǎng)點(diǎn)各級(jí)關(guān)系維護(hù)，車行網(wǎng)點(diǎn)復(fù)雜問(wèn)題的溝通、協(xié)調(diào)；（六）車行網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的相關(guān)培訓(xùn)實(shí)施；（七）車行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷、促銷方案落實(shí)；（八）輔助服務(wù)專員的日常管理；第二十四條 服務(wù)專員（一）協(xié)調(diào)處理車行網(wǎng)點(diǎn)銷售、理賠過(guò)程中的簡(jiǎn)單問(wèn)題；（二）協(xié)助渠道經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢，報(bào)價(jià)跟蹤等；（三）與渠道經(jīng)理協(xié)同作戰(zhàn)、協(xié)助渠道經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)維護(hù)和拓展；（四）渠道經(jīng)理布置的事務(wù)性工作，包括單證管理、臺(tái)帳登記、續(xù)保跟進(jìn)。第四節(jié) 任職要求第二十五條 渠道總監(jiān)（一）勝任素質(zhì)大專及以上學(xué)歷；社會(huì)新聘總監(jiān)需45周歲以下；保險(xiǎn)行業(yè)五年以上銷售及管理經(jīng)驗(yàn)；具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和工作責(zé)任心；具備市場(chǎng)策劃能力、渠道掌控能力和必要的業(yè)務(wù)管理技能。第二十六條 渠道總監(jiān)助理 （一）勝任素質(zhì) 大專及以上學(xué)歷；社會(huì)新招聘的為35周歲以下；1年以上管理或銷售工作經(jīng)驗(yàn)；有良好的責(zé)任心。第二十七條 渠道經(jīng)理 （一）勝任素質(zhì)大專及以上學(xué)歷；兩年以上保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有銷售或管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；社會(huì)新聘人員需在35周歲以下；語(yǔ)言文字表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力；具備一定的輔導(dǎo)培訓(xùn)能力、市場(chǎng)策劃能力；通過(guò)公司規(guī)定的考核及相關(guān)考試。第二十八條 服務(wù)專員 （一）勝任素質(zhì)高中及以上學(xué)歷；具有良好的服務(wù)意識(shí)；具有良好的溝通能力。第五節(jié) 崗位職級(jí)第二十九條 業(yè)務(wù)（分）部下各崗位均屬前線，采用公司統(tǒng)一的前線職位地圖；各崗位在統(tǒng)一的前線職位地圖中，所處的位置和職級(jí)區(qū)間各有不同，體現(xiàn)不同的崗位價(jià)值。第三十條 渠道總監(jiān)共有12級(jí)（V112），渠道總監(jiān)助理共有6級(jí)（VA1－6）,渠道經(jīng)理共有12級(jí)（M112），服務(wù)專員共有6級(jí)（S16）。詳見(jiàn)下表：前線人員職級(jí)車行業(yè)務(wù)部/車險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)分部渠道職級(jí)區(qū)間表渠道總監(jiān)渠道經(jīng)理服務(wù)專員渠道總監(jiān)助理20V1219V1118V1017V916V8M1215V7M1114V6M1013V5M912V4M811V3M710V2M69V1M58M47M3VA66M2S6VA55M1S5VA44S4VA33S3VA22S2VA11S1第三十一條 職級(jí)地圖中各職級(jí)對(duì)應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)由各機(jī)構(gòu)自行制定。第三十二條 職級(jí)地圖中渠道總監(jiān)V2及以上，渠道經(jīng)理M2及以上的各職級(jí)對(duì)應(yīng)的定級(jí)保費(fèi)由各機(jī)構(gòu)自行制定。第三十三條 車行渠道的各職級(jí)對(duì)應(yīng)薪酬，渠道總監(jiān)及渠道經(jīng)理的定級(jí)保費(fèi)等標(biāo)準(zhǔn)，各機(jī)構(gòu)在符合基本法相關(guān)規(guī)則要求下，每年可做一次調(diào)整。調(diào)整的相關(guān)測(cè)算、申報(bào)審批工作需在每年12月內(nèi)完成。同時(shí)，需完成附件3，報(bào)備總部綜合渠道管理部。次年1月1日起按照調(diào)整后的方案正式實(shí)施。如無(wú)需調(diào)整，則延續(xù)現(xiàn)行方案即可。第六節(jié) 定級(jí)定薪第三十四條 渠道人員常規(guī)定級(jí)定薪工作每年一次，與年度考核一并進(jìn)行；任職崗位不足1年的渠道人員，不參與常規(guī)年度定級(jí)定薪。第三十五條 渠道總監(jiān)（一）如果業(yè)務(wù)（分）部只設(shè)有一名渠道總監(jiān)，則該渠道總監(jiān)根據(jù)其所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)（分）部當(dāng)年保費(fèi)計(jì)劃所處的定級(jí)保費(fèi)區(qū)間確定職級(jí)，在所定職級(jí)對(duì)應(yīng)的薪酬區(qū)間內(nèi)結(jié)合勝任素質(zhì)，工作表現(xiàn)及同類崗位的市場(chǎng)工資水平確定具體薪酬。（二）如果業(yè)務(wù)（分）設(shè)有1名以上渠道總監(jiān)，則作為部門(mén)負(fù)責(zé)人的渠道總監(jiān)根據(jù)其所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)（分）部當(dāng)年保費(fèi)計(jì)劃所處的定級(jí)保費(fèi)區(qū)間確定職級(jí)，渠道總監(jiān)副手則根據(jù)業(yè)務(wù)（分）部當(dāng)年保費(fèi)計(jì)劃的8折后所處的定級(jí)保費(fèi)區(qū)間確定職級(jí)，在所定職級(jí)對(duì)應(yīng)的薪酬區(qū)間內(nèi)結(jié)合勝任素質(zhì)，工作表現(xiàn)及同類崗位的市場(chǎng)工資水平確定具體薪酬。（三）車險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)分部渠道總監(jiān)的定級(jí)保費(fèi)指代理和車行渠道總體年保費(fèi)計(jì)劃，渠道總監(jiān)的屬性由車行、代理兩個(gè)渠道業(yè)務(wù)占比高的渠道決定，如果其渠道屬性為“車行”，則以車行渠道定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)定級(jí)定薪。（四）渠道總監(jiān)定級(jí)除符合以上條款要求之外，還需符合人力資源部VP類人員管理辦法。第三十六條 渠道經(jīng)理（一）根據(jù)其服務(wù)的車行網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)年保費(fèi)計(jì)劃即核心業(yè)務(wù)年保費(fèi)計(jì)劃所處的定級(jí)保費(fèi)區(qū)間確定職級(jí)。在所定職級(jí)對(duì)應(yīng)的薪酬區(qū)間內(nèi)結(jié)合勝任素質(zhì)，工作表現(xiàn)及同類崗位的市場(chǎng)工資水平確定具體薪酬。（二）對(duì)于總對(duì)總車行網(wǎng)點(diǎn)，定級(jí)保費(fèi)需將網(wǎng)點(diǎn)保費(fèi)計(jì)劃按一定系數(shù)折算以后，作為渠道經(jīng)理的定級(jí)保費(fèi)確定職級(jí)和職級(jí)工資。系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件4，機(jī)構(gòu)可在各類型設(shè)定的系數(shù)范圍內(nèi)選擇具體系數(shù)值操作使用。第三十七條 渠道總監(jiān)助理（一）渠道總監(jiān)助理定級(jí)定薪主要根據(jù)工作性質(zhì)、勝任素質(zhì)等因素確定。職能以銷售支持為主的VA首次定級(jí)不低于VA2,不高于VA4，職能以行政綜合事務(wù)為主的VA首次定級(jí)為VA1。在所定職級(jí)對(duì)應(yīng)的薪酬區(qū)間內(nèi)結(jié)合勝任素質(zhì)，工作表現(xiàn)及同類崗位的市場(chǎng)工資水平確定具體薪酬。（二）年度常規(guī)定級(jí)定薪主要根據(jù)年度KPI考核結(jié)果確定，具體規(guī)則詳見(jiàn)第六章第二節(jié)內(nèi)容。（三）車險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)分部渠道總監(jiān)助理的屬性由車行、代理兩個(gè)渠道業(yè)務(wù)占比高的渠道決定，如果其渠道屬性為“車行”，則以車行渠道定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)定級(jí)定薪。第三十八條 服務(wù)專員（一）服務(wù)專員首次定級(jí)定薪主要根據(jù)工作內(nèi)容、勝任素質(zhì)等因素確定，首次定級(jí)不得高于S3。在所定職級(jí)對(duì)應(yīng)的薪酬區(qū)間內(nèi)結(jié)合勝任素質(zhì)，工作表現(xiàn)及同類崗位的市場(chǎng)工資水平確定具體薪酬。（二）年度常規(guī)定級(jí)定薪主要根據(jù)年度KPI考核結(jié)果確定，具體規(guī)則詳見(jiàn)第六章第二節(jié)內(nèi)容。第三十九條 特殊情況的定級(jí)定薪事宜需須提交《特殊定級(jí)定薪申請(qǐng)表》（附件5），按以下流程審批通過(guò)后方可執(zhí)行。（一）城市型機(jī)構(gòu)：人力資源部發(fā)起，經(jīng)特殊人員所在業(yè)務(wù)部、總經(jīng)理室審批。（二）省會(huì)型機(jī)構(gòu)：人力資源部發(fā)起，經(jīng)特殊人員所在業(yè)務(wù)（分）部、渠道管理部、總經(jīng)理室審批。第七節(jié) 新聘人員管理第四十條 新聘人員首次簽訂勞動(dòng)合同期限為3年，入司即定崗、定級(jí)和定薪。第四十一條 試用、轉(zhuǎn)正以及首年合同到期后的續(xù)簽均執(zhí)行公司人事的相關(guān)規(guī)定和要求。第四十二條 二次入司人員無(wú)論離司時(shí)間長(zhǎng)短，重新入司均執(zhí)行新聘人員相關(guān)規(guī)定。第八節(jié) 違規(guī)違紀(jì)處理第四十三條 對(duì)于發(fā)生稽核檢查制度所列明的違規(guī)違紀(jì)行為的渠道人員，需嚴(yán)格按照制度規(guī)定做出相應(yīng)處罰。第四十四條 對(duì)于發(fā)生以下問(wèn)題的渠道人員，需根據(jù)問(wèn)題嚴(yán)重程度，予以降級(jí)、降薪、撤職或辭退處理。（一）工作中出現(xiàn)較大失誤導(dǎo)致公司較大損失的；（二）工作中個(gè)人違章違紀(jì)造成惡劣影響及嚴(yán)重后果的。第五章 薪酬管理第四十五條 車行渠道人員統(tǒng)一采用責(zé)任月薪制的薪酬模式，不同崗位根據(jù)崗位特點(diǎn)，薪酬結(jié)構(gòu)有所不同。第四十六條 車行渠道人員福利包括法定保險(xiǎn)及根據(jù)公司人事規(guī)定的各項(xiàng)補(bǔ)助等福利。第一節(jié) 渠道總監(jiān)第四十七條 渠道總監(jiān)薪酬包括：責(zé)任月薪、季度獎(jiǎng)、年終超計(jì)劃獎(jiǎng)、年終利潤(rùn)分享獎(jiǎng)、社保福利五個(gè)部分，以下是具體計(jì)算方法：（一）責(zé)任月薪＝職級(jí)