【總結】回訪管理標準作業(yè)規(guī)程一、目的規(guī)范回訪工作,及時驗證管理服務工作的質量和效果,確保管理服務工作質量。二、適用范圍適用于物業(yè)管理處各項管理服務工作效果的回訪。三、職責1、管理處經理負責重大投訴的回訪工作。2、服務中心主管負責制定回訪計劃和組織、安排一般回訪工作。3、服務中心管理員依照本規(guī)程實施具體回訪工作
2025-07-23 06:14
【總結】什么是客戶回訪 客戶回訪是企業(yè)用來進行產品或服務滿意度調查、客戶消費行為調查、進行客戶維系的常用方法,由于客戶回訪往往會與客戶進行比較多的互動溝通,更是企業(yè)完善客戶數據庫,為進一步的交叉銷售,向上銷售鋪墊的準備,認真的策劃就顯得尤為重要?! 】蛻艋卦L是客戶服務的重要內容,做好客戶回訪是提升客戶滿意度的重要方法??蛻艋卦L對于重復消費的產品企業(yè)來講,不僅通過客戶回訪可以得到客戶的
2025-08-09 15:21
【總結】客戶回訪話術為了認真貫徹集團公司“敬畏客戶”的宗旨,我項目組積極參加公司的客戶回訪話術征集活動。目前電話回訪工作主要針對存量客戶,所以第一次的溝通很重要,打電話之前要做好充分的準備,最好能提前將自己要說的話術整理好之后寫下來,和客戶通話時盡量保持語言的流暢,讓客戶感受到專業(yè)的態(tài)度,可以有少量的即興發(fā)揮,但不能全都即興發(fā)揮;說話時注意語速不能太快,語氣不要太重,用語得當,要讓客戶有一種親切
2025-06-20 01:49
【總結】第一篇:售后回訪制度 河北潤菲環(huán)保設備貿易有限公司售后客服回訪制度與模板 一、為了提高公司售后服務質量,保證售后服務良運轉,特定以下回訪制度: 1、回訪時間:自裝機之日起,分別為裝機后24小時、...
2025-10-12 07:56
【總結】第一篇:電話回訪流程 電話回訪技巧有哪些?電話回訪的流程又是怎樣的呢?據韶關人才市場小編了解,電話回訪是指利用電話,由公司的相關負責人向客戶回復電話,以解決或了解具體問題的答復情況。那么具體的電話回...
2025-11-07 22:59
【總結】第一篇:銷售回訪制度 銷售回訪制度 第一條目的: 為了符合起亞城市展廳標準要求,提高成交率,特制訂本管理制度。 第二條范圍:此制度適用于銷售部第三條管理內容: 1、客戶分級:按照客戶購車時間...
2025-11-07 23:29
【總結】關于醫(yī)師定期考核有關問題的說明一、提交材料1、《醫(yī)師定期考核表》(簡易程序或一般程序);2、一張小2寸相片(貼在《考核表》上);相片必須與醫(yī)師個人網上補全基本信息時上傳的相片相同。3、本人《身份證》、《畢業(yè)證》、《醫(yī)師資格證書》、《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》復印件;4、2022-2022年期間的個人述職報告(需包括工作成績、職業(yè)道德、業(yè)務水平
2025-01-08 19:33
【總結】第一篇:回訪記錄表 江西省煙草專賣行政執(zhí)法回訪反饋表首先,感謝你(貴單位)對我局煙草專賣管理工作的理解和支持;請你(們)結合對本次煙草專賣執(zhí)法工作的感受,根據以下選項填寫意見后反饋給我局,謝謝! ...
2025-10-05 19:52
【總結】第一篇:回訪母校感想 回訪母校感想 “故鄉(xiāng)”是每個人心里最溫暖的地方,我的心里還有另一片親切的土壤,那就是“母?!?。不知道“母校”的確切概念是什么,人一生中會有幾個母校,小學、初中、高中、大學,我...
2025-10-08 15:02
【總結】第一篇:寒假回訪母校 資料遞交分紙質版和電子版 紙質版: 上交時間: 上交地點: 1、總結冊打印版(黑白打印,彩色打印均可)。 2、隊旗(由于隊旗要傳遞給下一屆的回訪母校參賽者,如有損失,...
2025-10-08 15:49
【總結】第一篇:售后回訪制度 售后客戶回訪制度 一、回訪類型: 1、維修保養(yǎng)車輛客戶的滿意度電話回訪(所有公車、私車) 2、流失客戶電話回訪 3、定期保養(yǎng)客戶電話提醒 二、回訪對象: 所有公車、...
2025-11-07 05:21
【總結】第一篇:病房回訪制度 病房電話回訪制度 按照對回訪工作的要求,醫(yī)院對病區(qū)電話回訪工作作了明確分工。病房回訪工作一般有病房護士長承擔,以體現醫(yī)院人文關懷,收集患者意見建議,進一步提高服務水平,構建和...
2025-11-07 23:00
【總結】AHWY/WY—11版次:A/0回訪制度一、回訪率:1、維修服務、特約服務回訪率要求分別達到30%。2、投訴事件的回訪率要求達到100%。二、回訪人員的安排:1、維修服務、特約服務由管理員負責跟蹤、回訪。2、一般投訴事件的回訪
2025-08-09 06:12
【總結】行政執(zhí)法跟蹤回訪制度第一條為加強對安全生產行政執(zhí)法行為的監(jiān)督查,深入推進依法行政,優(yōu)化執(zhí)法形象,確保公正、嚴格、廉潔執(zhí)法,制定本制度。第二條行政執(zhí)法跟蹤回訪程序是指從立案開始,通過事中跟蹤、事后回訪對行政處罰行為實施全過程的監(jiān)督。第三條本制度適用范圍為本局依法查處的所有一般程序行政處罰案件,跟蹤回訪的對象為依法處罰的當事人。第四條為確保本制度的落實,建立由局長任組長,副局
2025-08-14 11:25
【總結】......三仁教輔教師學習資料電話回訪技巧及話術一、要克服自己的內心障礙,有些人在打電話之前就已經擔心家長冷落自己,遭到冷落后不知該如何應對,只能講兩句就掛斷電話,甚至有些人盼著電話快點掛掉、無人接聽,總是站在接電
2025-06-27 01:51