shfw定期回訪說明-文庫吧
2025-03-23 06:38 本頁面
【正文】 流程接口說明： 接口內(nèi)容：《需要回訪的客戶名單》、《回訪單》 標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)目標(biāo)（及時(shí)、低成本、高效）六、 流程步驟：流程步驟01查詢調(diào)試單主體責(zé)任主體內(nèi)勤員參與方內(nèi)容與責(zé)任1． 及時(shí)輸入每種機(jī)械的調(diào)試單，并設(shè)置各種服務(wù)的時(shí)間2． 定期統(tǒng)計(jì)需要回訪的客戶名單標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間要求每兩周一次工作標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)，準(zhǔn)確輸入產(chǎn)品調(diào)試單方式書面輸出需要回訪的客戶名單流程步驟02列出本周和下周需要回訪的客戶名單并發(fā)給服務(wù)部經(jīng)理主體責(zé)任主體內(nèi)勤員參與方服務(wù)部經(jīng)理
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