【正文】 能力選擇少量的產(chǎn)品類別，集中投入，以低成本價(jià)格優(yōu)勢組織大規(guī)模銷售 ? 管理流程應(yīng)注重集中，可靠和高效并服從規(guī)定 ? 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，人人了解計(jì)劃、日程、游戲規(guī)則和目標(biāo)；隨時(shí)行動(dòng)一致相互協(xié)作達(dá)成最高效率，具有 “ 禁止浪費(fèi) ” 和 “ 獎(jiǎng)勵(lì)效率 ” 的文化 ? 生產(chǎn)過程高度自動(dòng)化，具有集體熱情去衡量、監(jiān)測流程各環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)，并以此作為管理決策的依據(jù) ? 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的可靠與實(shí)用， 避免多樣化 ? 具有大規(guī)模銷售，在類別上占領(lǐng)最大份額從而保持持續(xù)性生產(chǎn)，有效利用固定資產(chǎn) 第 15頁 最佳成本企業(yè)結(jié)構(gòu)和人力資本特征 ? 組織結(jié)構(gòu) ? 各團(tuán)隊(duì)組關(guān)注于端到端流程 ? 強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)功能 ? 成立獨(dú)立部門關(guān)注于運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的建立和維護(hù) ? 服務(wù)性組織靠近客戶并提供便利的服務(wù) ?人力資源 ? 將可靠性、可培養(yǎng)性和團(tuán)隊(duì)精神作為員工選擇標(biāo)準(zhǔn) ? 基于流程標(biāo)準(zhǔn)衡量員工績效 ? 激勵(lì)技術(shù)包括變動(dòng)工資和績效獎(jiǎng)勵(lì) 第 16頁 結(jié)構(gòu)特征定位 集中 分散 嚴(yán)格的等級(jí) 松散且靈活 垂直 扁平 決策權(quán)集中 決策權(quán)下放 信息獨(dú)占 信息共享 第 17頁 結(jié)構(gòu)特征定位 以最佳成本企業(yè)為例 ? 高度標(biāo)準(zhǔn)化 ? 對(duì)一致性的需求很高 ? 實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)規(guī)模 ? 提供的產(chǎn)品為本地實(shí)際需要而定制 ? 不需要高度標(biāo)準(zhǔn)化 ? 不需要經(jīng)濟(jì)規(guī)模 ? 供應(yīng)商和分銷渠道考慮本地需求 ? 關(guān)注于市場 – 需要本地知識(shí) 集中 XXX 分散 第 18頁 結(jié)構(gòu)特征定位（續(xù)） 垂直 ? 客戶問題被分別解決 (低標(biāo)準(zhǔn)化 ) ? 授權(quán) ? 崗位 /人員水平發(fā)展機(jī)遇 ? 非常明確的指令 /匯報(bào)關(guān)系鏈 ? 最終的決策權(quán)在組織最高層 ? 垂直發(fā)展機(jī)遇 XXX 扁平 第 19頁 結(jié)構(gòu)特征定位（續(xù)） 嚴(yán)格的等級(jí) ? 高度控制 ? 高度標(biāo)準(zhǔn)化 ? 大企業(yè)的常見結(jié)構(gòu) XXX 松散且靈活 ? 可塑性 ? 靈活性 ? 高度授權(quán) ? 小企業(yè)的常見結(jié)構(gòu) 第 20頁 結(jié)構(gòu)特征定位（續(xù)） 決策權(quán)下放 決策權(quán)集中 XXX ? 高度授權(quán) ? 決策速度快 ? 應(yīng)變能力強(qiáng) ? 靈活性 ? 高度集中 ? 決策速度慢 ? 應(yīng)變慢 第 21頁 目錄 1. 組織架構(gòu)和工作設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則 2. BBB組織結(jié)構(gòu) 3. 對(duì) BBB組織結(jié)構(gòu)的評(píng)估 4. 高層組織改造的建議 ? 營運(yùn)部 ? 市場與銷售部 ? 財(cái)務(wù)部 /內(nèi)審部 ? 信息技術(shù)部 ? 人力資源部 /行政部 5. 重要工作職位設(shè)計(jì)介紹 6. 組織改造過渡計(jì)劃 7. 附件 第 22頁 BBB的目標(biāo) – 銷售 五年計(jì)劃 銷售69%39%20% 20%15%9%020xx04000060000800001000001999 20xx 20xx 20xx 20xx 20xx 20xx財(cái)政年度銷售額（萬元）00 . 10 . 20 . 30 . 40 . 50 . 60 . 70 . 8年增長銷售額年增長第 23頁 五年 計(jì)劃 利 潤91%89%49%24%20% 20%020xx40006000800010000120xx140001999 20xx 20xx 20xx 20xx 20xx 20xx財(cái) 政年度銷售額（萬元）00 . 20 . 40 . 60 . 81年增長利 潤年增 長BBB的５年規(guī)劃 利潤 第 24頁 BBB管理理念 ? 以市場分析和產(chǎn)品營銷為龍頭滿足市場需要的新產(chǎn)品 ? 不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝，管理和業(yè)務(wù)流程，提高管理水平以期達(dá)到在普藥領(lǐng)域內(nèi)的 “ 最佳成本 ” 地位 ? 改革體制， 提升企業(yè)綜合競爭能力，與國際水準(zhǔn)接軌并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展 第 25頁 BBB的５年規(guī)劃 ? 市場需求 ? 市場競爭 ? 關(guān)鍵成功因素及能力 ? 產(chǎn)品策略 ? 價(jià)格策略 ? 推廣策略 ? 銷售策略 市場策略 營運(yùn)策略 組織策略 物流策略 信息技術(shù)策略目標(biāo)銷售1 0 億利潤1 . 2 億? 資金籌措 ? 信用控制 ? 成本控制 ? 流動(dòng)資金管理 ? 生產(chǎn)管理 ? 研發(fā) ? 質(zhì)量體系 ? 后勤服務(wù) ? 信息技術(shù)對(duì)公司主要技能的提升 ? 信息技術(shù)如何提升關(guān)鍵流程的操作 ? 如何衡量 IT投資回報(bào) ? 信息共享 ? 供貨商庫存 ? 協(xié)同預(yù)測，計(jì)劃與補(bǔ)給 ? 共同研發(fā) ? 電子交易市場 ? 價(jià)值定位 ? 組織結(jié)構(gòu)策略 ? 組織能力 ? 組織績效 ? 管理流程 ? 組織文化 ? 人力資源管理策略 ? 領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè) 第 26頁 BBB營運(yùn)策略和組織價(jià)值定位 ? 在普藥領(lǐng)域中達(dá)到 ” 最佳成本 “ 的競爭地位 ? 選擇有限的有市場需求的產(chǎn)品種類，低成本大規(guī)模生產(chǎn)，以價(jià)格優(yōu)勢擴(kuò)大市場占有率 ? 縱向向下往原料延伸， 通過兼并等途徑完成一條龍，避免和高技術(shù)含量的國際對(duì)手競爭 ? 開發(fā)新產(chǎn)品，外包高專業(yè)程度 Ramp。D， 防范產(chǎn)品生命期風(fēng)險(xiǎn) 第 27頁 BBB主要營運(yùn)競爭能力定義 ? 端到端的流程必須優(yōu)化，系統(tǒng)化 , 從而降低成本提高效率（定單到匯款，預(yù)測到庫存，采購到付款的物流和資金流有效控制） ? 運(yùn)作過程必須標(biāo)準(zhǔn)化，簡單化，高度控制和集中計(jì)劃，從而使各個(gè)層面的隨機(jī)決策率降到最低。但同時(shí)高層必須具備良好的決策能力不斷優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)流程并對(duì)并購，投資作出決策 ? 管理流程應(yīng)注重集中，可靠和高效并服從規(guī)定 ? 具有 “ 禁止浪費(fèi) ” 和 “ 獎(jiǎng)勵(lì)效率 ” 的文化 第 28頁 推動(dòng)制藥業(yè)的 5種因素將繼續(xù)主導(dǎo)行業(yè)變革 大量新化學(xué)品的出現(xiàn) 發(fā)明 發(fā)展 營銷承包組織 渠道分享 成本遏制政策 新的用戶 ,市場和渠道 代理 制造和供應(yīng)鏈 銷售與營銷 研發(fā)承包 生物制藥公司 企業(yè)價(jià)值鏈的重新定義 制造承包 5 4 3 2 1 新技術(shù) 第 29頁 變革將涉及到制藥運(yùn)作鏈的每個(gè)部