【正文】 務(wù)能力發(fā)生重大變動(dòng)； c. 外部環(huán)境發(fā)生重大變化； d. 檢測(cè)公司質(zhì)量方針和目標(biāo)的調(diào)整； e. 一次修改文件的數(shù)量較大； f. 改進(jìn)需求等。 質(zhì)量手冊(cè)的換版按《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 質(zhì)量手冊(cè)的借閱 質(zhì)量手冊(cè)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可借閱，但需要登記。借閱者不得將手冊(cè)轉(zhuǎn)借他人，不得復(fù)印，發(fā)現(xiàn)借閱者有次行為，將追究其責(zé)任。 質(zhì)量手冊(cè)的宣貫 由 質(zhì)量負(fù)責(zé)人制 定質(zhì)量手冊(cè)的宣貫計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。 德信誠 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 1 適用范圍 本手冊(cè)規(guī)定了本檢測(cè) 公司業(yè)務(wù)范圍內(nèi)檢測(cè)能力和質(zhì)量管理相關(guān)要求。本公司按國家、行業(yè) 、 地方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)方法開展檢測(cè)活動(dòng)；必要時(shí)受客戶委托和同意，也可按照非標(biāo)準(zhǔn)方法進(jìn)行檢測(cè)。 檢測(cè) 領(lǐng)域 具體檢測(cè)項(xiàng)目見《經(jīng)批準(zhǔn)的檢測(cè)項(xiàng)目一覽表》（見本手冊(cè)附件 2） 服務(wù)領(lǐng)域 對(duì) 建筑工程進(jìn)場材料的有見證檢測(cè)或委托檢測(cè)；建筑工程結(jié)構(gòu)、構(gòu)建的質(zhì)量檢測(cè) 領(lǐng)域內(nèi)開展監(jiān)督檢驗(yàn)和受理客戶合同的委托檢測(cè)。 本質(zhì)量手冊(cè)全面、系統(tǒng)地體現(xiàn)了我 檢測(cè)公司 的檢驗(yàn)?zāi)芰Α⒐芾硭胶凸ぷ髻|(zhì)量，向顧客和第三方展示檢測(cè)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量保證能力的證明文件，可作為資質(zhì)認(rèn)定 、資格認(rèn)可、外部審核的文件依據(jù)。 德信誠 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 2 參考文件 下列文件中的條款通過本手冊(cè)的引用而成為本手冊(cè)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本手冊(cè)。 《中華人民共和國計(jì)量法》 《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》 《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》 《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》 《中華人民共和國合同法》 《 檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法 》質(zhì)檢總局令第 163 號(hào) ， 2020 年 8 月 1 日實(shí)施 《 檢驗(yàn) 檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》 GB506182020《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)管理規(guī)范》 GB503002020《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》 ISO/IEC 17025:2020《檢測(cè)和校準(zhǔn)檢測(cè)公司認(rèn)可準(zhǔn)則》 JJG 10012020《通用計(jì)量名詞及定義》 德信誠 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 3 術(shù)語及縮略語 術(shù)語 本質(zhì)量手冊(cè) 使用 GB/T190002020《質(zhì)量管理體系 —— 基礎(chǔ)和術(shù)語》和 JJG 10012020《通用計(jì)量名詞及定義》 中的術(shù)語 。本質(zhì)量手冊(cè)采用《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》（國家質(zhì)檢總局令（ 163 號(hào)））和《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》 、 GB/T 27000《合格評(píng)定 詞匯和通用原則》、 GB/T31880《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠信基本要求》、 GB/T 27025《檢測(cè)和校準(zhǔn)檢測(cè)公司能力的通用要求》、 GB/T 27020《合格評(píng)定 各類檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)能力的通用要求》、 GB19489《檢測(cè)公司 生物安全通用要求》、 JJF1001 《通用計(jì)量術(shù)語及定義》、 ISO/IEC 17025:2020《檢測(cè)和校準(zhǔn)檢測(cè)公司認(rèn)可準(zhǔn)則》、 《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》 GB503002020 和《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)管理規(guī)范》（ GB506182020）中 的有關(guān)術(shù)語及其定義 有關(guān)質(zhì)量的術(shù)語 。 質(zhì)量（ quality）：一組固有特性滿足要求的程度；即，實(shí)體滿足明確或潛在需要的特性組合。 要求（ requirement）：明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望。 等級(jí)（ grade）：對(duì)功能用途相同但質(zhì)量要求不同的產(chǎn)品、過程或體系所作的分類或分級(jí)。 顧客滿意（ customer satisfaction）：顧客對(duì)其要求已被滿足的程度的感受。 能力（ capability）：組織、體系或過程實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品并使其滿足要求的本領(lǐng)。 有關(guān)管理的術(shù)語 。 體系（或系 統(tǒng)）（ system）：相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素。 管理體系（ management system）：建立方針和目標(biāo)，管理并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的體系。 質(zhì)量體系（ quality system）：為實(shí)施質(zhì)量管理所需的組織機(jī)構(gòu)、程序、過程的資源。 質(zhì)量方針（ quality policy）：由總經(jīng)理正式發(fā)布的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向。 質(zhì)量目標(biāo)（ quality objective）：在質(zhì)量方面追求的目的，通常依據(jù)質(zhì)量方針制定。 持續(xù)改進(jìn)（ continual improvement）：增強(qiáng)滿足要求的能力的循環(huán)活動(dòng)。 有效性（ effectiveness）：完成策劃的活動(dòng)和達(dá)到策劃結(jié)果的程度。 總經(jīng)理（ top management）：在最高層指揮和控制組織的一個(gè)人或一組人，通常為 德信誠 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 一個(gè)人。 有關(guān)組織的術(shù)語 。 組織（ anization）：職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系得到安排的一組人員及設(shè)施，如企業(yè)、單位等。 組織結(jié)構(gòu)（ anization structure）：為行使職能按某種方式建立的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系。 基礎(chǔ)設(shè)施（ infrastructure）：組織運(yùn)行所必需的設(shè)施、設(shè)備和服務(wù)體系。 工作環(huán)境（ work environment）：工作時(shí)所處的一組條件。 顧客（ customer）：接受產(chǎn)品的組織或個(gè)人。 供方（ supplier）：提供產(chǎn)品的組織或個(gè)人。分為內(nèi)部的或外部的；外部的通常指制造商、批發(fā)商、產(chǎn)品的零售商、服務(wù)或信息的提供方；內(nèi)部的通常指前一環(huán)節(jié)（或上一環(huán)節(jié)）的提供方。 相關(guān)方（ interested party）：與組織的業(yè)績或成就有利益關(guān)系的個(gè)人或團(tuán)體。 有關(guān)過程和產(chǎn)品的術(shù)語 。 過程（ process）：將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一組相互關(guān)聯(lián)或相互作用的資源和活動(dòng)。 產(chǎn)品（ product）：一切過程和活動(dòng)的結(jié)果 。對(duì)于檢測(cè)公司來說，產(chǎn)品就是檢測(cè)結(jié)果報(bào)告。 項(xiàng)目（ project）：由一組有起止日期的、相互協(xié)調(diào)的受控活動(dòng)組成的獨(dú)特過程，該過程要達(dá)到符合時(shí)間、成本和資源的約束條件在內(nèi)的規(guī)定要求的目的。 程序（ procedure）：為進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)或過程所規(guī)定的途徑。 控制（ control） ：為達(dá)到要求所進(jìn)行的作業(yè)或活動(dòng)。 標(biāo)識(shí)（ identifying）：為防止混淆和誤用而進(jìn)行的標(biāo)志或標(biāo)記，一般分為實(shí)物標(biāo)識(shí)和狀態(tài)標(biāo)識(shí)。 記錄（ record） ：闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動(dòng)的證據(jù)的文件。 有關(guān)特性的術(shù)語 。 特性（ characteristic）：可區(qū)分的特征。 質(zhì)量特性（ quality characteristic）：產(chǎn)品、過程或體系與要求有關(guān)的固有特性。 可信性（ dependability）：用于表述可用性及其影響因素（可靠性、維修性和保障性）的集合術(shù)語；僅用于非定量的總體描述。 可追溯性（ traceability）：追溯所考慮對(duì)象的歷史、應(yīng)用情況或所處場所的能力。 德信誠 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 有關(guān)合格的術(shù)語 。 合格（符合）（ conformity）：滿足要求。 不合格（不符合）（ nonconformity）：未滿足要求、及其未滿足 規(guī)定的程度。 缺陷（ defect）：未滿足與預(yù)期或規(guī)定用途有關(guān)的要求。該術(shù)語應(yīng)慎用， 偏離許可（ deviation permit）：產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)前，偏離規(guī)定要求的許可；也稱允許偏離。 有關(guān)文件的術(shù)語 。 信息（ information）：有意義的數(shù)據(jù)。 文件（ document）：信息及其承載媒體?？赡艹休d在各種載體上，無論是紙張、計(jì)算機(jī)磁盤、光盤或是電子媒體，或它們的組合；并且可以是數(shù)字的、攝影的或書面的形式。 規(guī)范（ specification）：闡明要求的文件。 技術(shù)規(guī)范（ technical specification）：規(guī)定產(chǎn)品要求或服務(wù)特性的技術(shù)性文件。 標(biāo)準(zhǔn)（ standards）：為促進(jìn)最佳的共同利益，在科學(xué)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)成果的基礎(chǔ)上，由各有關(guān)方面合作起草并協(xié)商一致或基本同意而制定的，適用于公用并經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的技術(shù)規(guī)范和其它文件。 有關(guān)測(cè)量儀器及其特性的術(shù)語 。 測(cè)量器具或計(jì)量器具（ measuring instrument）：單獨(dú)地或連同輔助設(shè)備一起用以進(jìn)行測(cè)量的器具。 實(shí)物量具（ material measure）：使用時(shí)，以固定性態(tài)復(fù)現(xiàn)或提供給定量的一個(gè)或多個(gè)已知值的器具。 標(biāo)稱范圍 （ nominal range）：測(cè)量儀器的操縱器件調(diào)到特定位置時(shí)，可得到的示值范圍。 量程（ span）：標(biāo)稱范圍兩極限之差的模。 測(cè)量范圍（ measuring range）或工作范圍（ working range）：測(cè)量儀器的誤差處在規(guī)定極限內(nèi)的一組被測(cè)量的值。 最大允許誤差 （ maximum permissible errors） ：對(duì)于給定的測(cè)量儀器，規(guī)范、規(guī)程等允許的誤差極限。 國 際 測(cè) 量 標(biāo) 準(zhǔn) 或 國 際 計(jì) 量 基 準(zhǔn) （ international standard/measurement standard）：經(jīng)國際協(xié)議承 認(rèn)的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)，在國際上作為對(duì)有關(guān)量的其它測(cè)量標(biāo)準(zhǔn) 德信誠 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 定值的依據(jù)。 國家測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)或國家計(jì)量基準(zhǔn)（ national standard/measurement standard）：經(jīng)國家決定承認(rèn)的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)，在一個(gè)國家內(nèi)作為對(duì)有關(guān)量的其它測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)定值的依據(jù)。 基準(zhǔn)或原級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（ primary standard）：具有最高的計(jì)量學(xué)特性，其值不必參考相同量的其他標(biāo)準(zhǔn)，被指定的或普遍承認(rèn)的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。 次級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（ secondary standard）：通過與相同量的基準(zhǔn)比對(duì)而定值的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。 有關(guān)檢查的術(shù)語 。 客觀證據(jù) （ objective evidence）：支持事物存在或其真實(shí)性的數(shù)據(jù)及相關(guān)信息，可以通過觀察、測(cè)量、試驗(yàn)或其他手段獲得。 檢驗(yàn)（ inspection）： 對(duì)檢驗(yàn)項(xiàng)目中的性能進(jìn)行量測(cè)、檢查、試驗(yàn)等，并將結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求進(jìn)行比較，以確定每項(xiàng)性能是否合格所進(jìn)行的 符合性評(píng)價(jià) 活動(dòng)。 檢測(cè)、測(cè)試、試驗(yàn)（ test）：按照程序確定合格評(píng)定對(duì)象的一個(gè)或多個(gè)特性的活動(dòng)。 驗(yàn)證（ verification）：通過提供客觀證據(jù)對(duì)規(guī)定要求已得到滿足的認(rèn)定。 確認(rèn)（ validation）：通過提供客觀證據(jù)對(duì)特定的預(yù)期用途或應(yīng)用要求已得 到滿足的認(rèn)定。 評(píng)審（ review）：為確定主題事項(xiàng)達(dá)到規(guī)定目標(biāo)的適宜性、充分性和有效性所進(jìn)行的活動(dòng)。 資質(zhì)（ qualification）：是指向社會(huì)出具具有證明作用的數(shù)據(jù)和結(jié)果的檢測(cè)公司和檢查機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具有的基本條件和技術(shù)能力。 資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審（ aptitude review）：是指國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督委員會(huì)和各省、自治區(qū)、直轄市人民政府質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門，對(duì)檢測(cè)公司和檢查機(jī)構(gòu)的基本條件和能力是否符合法律、行政法規(guī)規(guī)定以及相關(guān)技術(shù)規(guī)范或 者標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的評(píng)價(jià)和承認(rèn)活動(dòng)。資質(zhì)認(rèn)定的形式包括計(jì)量認(rèn)證和審查認(rèn)可。 計(jì)量認(rèn)證（ measurement authentication）： 是指國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督委員會(huì)和地方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門，依據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，對(duì)為社會(huì)提供具有證明作用的數(shù)據(jù)結(jié)果的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)部門進(jìn)行的能力考核，是具有中國特色的政府對(duì)第三方檢測(cè)公司的行政許可。 德信誠 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 期間核查 （ inspectors during）：是指在兩次正式校準(zhǔn) /檢定的間隔期間，采用等精度核查等方式，對(duì)儀器設(shè)備校準(zhǔn)狀態(tài)的可信度進(jìn)行的核查；期間核查不是一般的功能檢查，更不是縮短檢定校準(zhǔn)周期。 有關(guān)計(jì)量的術(shù)語 ： 計(jì)量（ metrology）：實(shí)現(xiàn) 單位統(tǒng)一、量值準(zhǔn)確可靠的活動(dòng)。 溯源等級(jí)圖或量值溯源圖（ hierarchy scheme）：一種代表等級(jí)順序的框圖，用以表明計(jì)量器具的計(jì)量特性與給定量的基準(zhǔn)之間的關(guān)系。 溯源性（ traceability）：通過一條具有規(guī)定不確定度的不間斷的比較鏈，使測(cè)量結(jié)果和測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)的值，能夠與規(guī)定的參考標(biāo)準(zhǔn)（通常是與國家測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)或國際測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)）聯(lián)系起來的特性。注意：本術(shù)語與術(shù)語“可追溯性”兩者之間定義的差別。 法定計(jì)量單位（ legal unit of measurement）：由國家法律承認(rèn)的、具有法定地位的計(jì)量單位。 檢定（ verification）：查明和確認(rèn)計(jì)量器具是否符合法定要求的程序，包括檢查、加標(biāo)記和出具檢定證書。 首次檢定（ initial verification）：對(duì)未曾檢定過的新計(jì)量器具進(jìn)行的一種檢定。 后續(xù)檢定（ subsequent verification）：計(jì)量器具首次檢定后的任何一種檢定，包括：強(qiáng)制性周期檢定、修理后檢定、周期檢定有效期內(nèi)的檢定。 周期檢定（ periodic verificatio