[財(cái)務(wù)管理]第七章 保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)與管理-文庫(kù)吧
2025-02-07 00:23 本頁(yè)面
【正文】 業(yè)即開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取保險(xiǎn)客戶，又稱推銷保單或保險(xiǎn)招攬。 ? 保險(xiǎn)展業(yè)對(duì)于保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)具有重要意義 保險(xiǎn)展業(yè)的途徑： ? 保險(xiǎn)人直接展業(yè) ? 保險(xiǎn)代理人展業(yè) ? 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人展業(yè) 保險(xiǎn)展業(yè)的主要內(nèi)容 ? 銷售保險(xiǎn)商品 ? 樹立產(chǎn)品、公司及保險(xiǎn)形象 ? 了解市場(chǎng)信息 ? 搜集反饋信息 二、承保 ? 所謂保險(xiǎn)承保，就是接受投保提議，它是保險(xiǎn)人對(duì)投保人所提出的投保申請(qǐng)經(jīng)過審核同意接受的行為。 ? 強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)核保 核保 ? 核保又稱風(fēng)險(xiǎn)選擇，是指保險(xiǎn)人對(duì)投保人提出的投保申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)估，決定是否接受這一風(fēng)險(xiǎn)，并在接受風(fēng)險(xiǎn)的情況下，依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的大小決定費(fèi)率的過程。 ? 保險(xiǎn)人對(duì)將要承保的新業(yè)務(wù)加以全面評(píng)價(jià)和選擇，目的在于辨別投保風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)劣，并使可接受的風(fēng)險(xiǎn)品質(zhì)趨于一致，從而保證承保業(yè)務(wù)質(zhì)量和保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定。 核保過程 ? 接受投保單 ? 體格檢查（人身保險(xiǎn)） ? 核保調(diào)查 ? 核保決定 核保的主要內(nèi)容 ? 審核保險(xiǎn)客戶 ? 審核保險(xiǎn)標(biāo)的 ? 控制保險(xiǎn)責(zé)任 ? 控制保險(xiǎn)金額 ? 審核保險(xiǎn)費(fèi)率 核保要素： ? 環(huán)境 ? 標(biāo)的狀況 ? 檢驗(yàn)有無處于危險(xiǎn)狀態(tài)中的財(cái)產(chǎn) ? 檢查各種安全管理制度的制定和實(shí)施情況 ? 年齡和性別 ? 職業(yè)和生存環(huán)境 ? 體格和身體情況 ? 個(gè)人病史和家族病史 ? 業(yè)余愛好及收入狀況 承保控制 ? 控制道德風(fēng)險(xiǎn)和逆選擇 ? 劃分風(fēng)險(xiǎn)類別 ? 控制保額 ? 控制保險(xiǎn)責(zé)任 ? 規(guī)定免賠額 三、防災(zāi)防損 ? 保險(xiǎn)人對(duì)其所承保的保險(xiǎn)標(biāo)的可能發(fā)生的危險(xiǎn)采取各種組織措施和技術(shù)措施，以減少保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生事故的可能性，以及在災(zāi)害事故發(fā)生時(shí)，盡可能降低保險(xiǎn)標(biāo)的的損失程度。 防災(zāi)防損的內(nèi)容 ? 加強(qiáng)同防災(zāi)各部門的聯(lián)系與合作 ? 開展防災(zāi)防損的宣傳教育 ? 及時(shí)處理災(zāi)害因素和事故隱患 ? 積極參與搶險(xiǎn)救災(zāi) ? 建立防災(zāi)基金 ? 積累災(zāi)情資料 四、理賠 ? 保險(xiǎn)理賠，是指保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故后，對(duì)被保險(xiǎn)人提出的索賠要進(jìn)行處理的行為。 理賠的原則： ? 重合同、守信用 ? 主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理 ? 實(shí)事求是 理賠的過程 ? 1．出險(xiǎn)通知 ? 2．現(xiàn)場(chǎng)查勘 ? 3．保險(xiǎn)審核 ? 4．賠款計(jì)算 ? 賠付結(jié)案 第四節(jié) 再保險(xiǎn) 一、再保險(xiǎn)的基本概念 （一）再保險(xiǎn)的定義 ? 再保險(xiǎn)也稱分保，是保險(xiǎn)人將自己所承保的部分或全部風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任向其他保險(xiǎn)人進(jìn)行保險(xiǎn)的行為，即對(duì)保險(xiǎn)人的又一次保險(xiǎn)。 （二）再保險(xiǎn)的基本術(shù)語(yǔ) 原保險(xiǎn)人或分出公司 ? 在再保險(xiǎn)交易中，分出保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)人。 再保險(xiǎn)人或分入公司 ? 在再保保險(xiǎn)交易中，接受保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)人 再保險(xiǎn)費(fèi)或分保費(fèi)。 ? 再保險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任也要支付一定保費(fèi)，由分出公司付給分入公司。 分保手續(xù)費(fèi)或分保傭金 ? 分入公司支付給分出公司的費(fèi)用報(bào)酬，用于彌補(bǔ)分出公司在招攬業(yè)務(wù)過程中支出的一定的費(fèi)用。 利潤(rùn)手續(xù)費(fèi)或盈余傭金 ? 當(dāng)再保險(xiǎn)人獲得盈利的時(shí)候，按照合同規(guī)定從中提取一定比例的盈余傭金作為支付給原保險(xiǎn)人的報(bào)酬或獎(jiǎng)勵(lì)。 轉(zhuǎn)分保 ? 分保接受人又將其接受的業(yè)務(wù)再分給其他保險(xiǎn)人，這種業(yè)務(wù)活動(dòng)稱為轉(zhuǎn)分保，雙方當(dāng)事人分別稱為轉(zhuǎn)分保分出人和轉(zhuǎn)分保分入人。 （三）再保險(xiǎn)的相關(guān)術(shù)語(yǔ) 危險(xiǎn)單位 ? 是指保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生一次災(zāi)害事故可能造成的最大損失范圍。 ? 危險(xiǎn)單位的劃分依據(jù)（ 3方面） 自留額與分保額 ? 對(duì)于每一危險(xiǎn)單位或一系列危險(xiǎn)單位的保險(xiǎn)責(zé)任，分保雙方通過合同按照一定的計(jì)算基礎(chǔ)對(duì)其進(jìn)行分配。 ? 分出公司根據(jù)自身償付能力所確定承擔(dān)的責(zé)任限額稱為自留額或自負(fù)責(zé)任額； ? 經(jīng)過分保由接受公司所承擔(dān)的責(zé)任限額稱為分保額或分保責(zé)任額
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