某光學(xué)儀器公司組織結(jié)構(gòu)咨詢(xún)?cè)\斷及建議報(bào)告-文庫(kù)吧
2025-04-29 11:54 本頁(yè)面
【正文】 審計(jì) ? ? ? 信息規(guī)劃 ? 行政管理 ? 設(shè)計(jì) 工藝 生產(chǎn) 采購(gòu) ? 部分職能 起主導(dǎo)作用 缺乏該職能 起輔助作用 完全職能 說(shuō) 明 ? 計(jì)劃部門(mén)更多的職責(zé)是計(jì)劃的分解、匯總、統(tǒng)計(jì)以及部門(mén)的考核，而戰(zhàn)略規(guī)劃方面的職能不夠健全 ? 缺乏內(nèi)部審計(jì) ? 人力資源部門(mén)更多的是職能是傳統(tǒng)的人事管理和保衛(wèi)工作，沒(méi)有真正承擔(dān)其全面的人力資源管理工作，并且，沒(méi)有明確部門(mén)負(fù)責(zé)整個(gè)公司的績(jī)效管理 ? 在信息管理方面，一方面，股份公司沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)負(fù)責(zé)企業(yè)信息化的推動(dòng)工作，而另一方面，辦公室和財(cái)務(wù)部都承擔(dān)了其中的一部分責(zé)任 ? 采購(gòu)職能由多個(gè)部門(mén)承擔(dān)，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的部門(mén) 12 部門(mén)工作的不足還體現(xiàn)在一些部門(mén)不具備專(zhuān)業(yè)化能力 歸類(lèi) 核心問(wèn)題 問(wèn)題表現(xiàn) 最佳做法 職能部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的支持 ? 缺乏對(duì)職能部門(mén)的明確定位和要求，很難滿足業(yè)務(wù)部門(mén)提出的需求 ? 缺乏專(zhuān)業(yè)能力和必要的流程保證 ? 職能部門(mén)往往將自己定位在管理者的角色上而不是以服務(wù)為主 ? 職能部門(mén)和科研、生產(chǎn)部門(mén)之間的聯(lián)系不夠緊密，溝通不很順暢 ? 職能部門(mén)與科研、生產(chǎn)部門(mén)平級(jí)，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng) ? 人力資源服務(wù)非常弱 ? 財(cái)務(wù)管理以會(huì)計(jì)記帳為主，缺乏分析和核算能力 ? 各個(gè)職能部門(mén)有明確的責(zé)任劃分和相應(yīng)的授權(quán)，能夠充分發(fā)揮輔助決策及運(yùn)營(yíng)管理的作用； ? 各個(gè)職能部門(mén)具備能夠完成其職責(zé)要求所要求的技能水平 0 1 2 3 最佳實(shí)踐 13 部門(mén)職責(zé)不清也使得崗位說(shuō)明書(shū)的缺失，無(wú)法將部門(mén)職能落實(shí)到具體的崗位上 0 1 2 3 歸類(lèi) 核心問(wèn)題 問(wèn)題表現(xiàn) 最佳做法 崗位職責(zé) ? 基本上沒(méi)有通過(guò)明確的崗位職責(zé)描述將部門(mén)職責(zé)分解到關(guān)鍵員工崗位上 ? 沒(méi)有清晰的崗位職責(zé)描述 ? 沒(méi)有明確的崗位描述和崗位分析 ? 沒(méi)有崗位描述和崗位資治 ? 崗位角色和職責(zé)有明確的書(shū)面規(guī)范，有具體的工作內(nèi)容執(zhí)行方式和完成標(biāo)準(zhǔn)，工作內(nèi)容涉及有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩x與規(guī)劃； ? 崗位職責(zé)的功能劃分要做到部門(mén)之間，崗位之間職責(zé)分明，溝通順暢，明確匯報(bào)關(guān)系，避免權(quán)責(zé)不清，交叉重疊； ? 根據(jù)公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)發(fā)展和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的變化，及時(shí)進(jìn)行崗位職責(zé)的擴(kuò)充，更改和修訂工作 企業(yè)文化 ? 企業(yè)文化缺乏具體表述和內(nèi)部的傳遞通路 ? 我們認(rèn)為，缺乏具體的企業(yè)文化表述和載體是導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因 ? 有良好的企業(yè)環(huán)境和工作氛圍 ? 在企業(yè)內(nèi)部具有強(qiáng)有力的，被企業(yè)員工所認(rèn)同的企業(yè)價(jià)值觀； ? 有完善的企業(yè)文化傳播載體和渠道； 最佳實(shí)踐 14 崗位職責(zé)的設(shè)定應(yīng)該遵循以下原則 ? 不相容崗位職責(zé)分設(shè) ? 相似崗位職責(zé)合并，提倡一崗多職，以利于同崗?fù)甑墓酵菩泻蛦T工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升 ? 相似崗位界定：一、工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)流程類(lèi)似；二、對(duì)崗位職責(zé)承擔(dān)人技能要求相近 ? 崗位工作量以滿負(fù)荷的程度衡量 ? 符合法律法規(guī)要求 ? 管理崗位盡可能規(guī)避崗位虛設(shè)的現(xiàn)象 15 總結(jié)：公司現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)不是充分考慮了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)后的產(chǎn)物 ? 戰(zhàn)略目標(biāo)的特性 ?提高效率，維持生存 ?學(xué)習(xí)、技術(shù)領(lǐng)先 ? 組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn) ?高度集權(quán) ?嚴(yán)格控制 ?標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行程序 ?高效率的配送體系 ?具有流動(dòng)性和彈性 ?緊密的橫向協(xié)調(diào) ?更看重研究、創(chuàng)造和變革 公司愿景目標(biāo)與公司現(xiàn)狀的差距過(guò)大，在戰(zhàn)略分步驟實(shí)施的過(guò)程中，出現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略目標(biāo)不相符的情況 16 公司運(yùn)作我們主要從計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制四個(gè)方面進(jìn)行分析 控制 協(xié)調(diào) 領(lǐng)導(dǎo) 計(jì)劃 ?戰(zhàn)略計(jì)劃： 關(guān)系企業(yè)全局的、為企業(yè)設(shè)立總體目標(biāo)、確立企業(yè)地位的籌劃 ?經(jīng)營(yíng)計(jì)劃： 從企業(yè)目前面對(duì)的環(huán)境和擁有的資源出發(fā)，規(guī)定對(duì)戰(zhàn)略計(jì)劃的落實(shí)措施 ?作業(yè)計(jì)劃： 企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃而規(guī)定的實(shí)施細(xì)節(jié) ?領(lǐng)導(dǎo)的作用 是確定經(jīng)營(yíng)方向，并率領(lǐng)員工在一定的管理方式下完成既定目標(biāo) ?在周期性活動(dòng)中，為了實(shí)現(xiàn)效率，要求建立在相互調(diào)整基礎(chǔ)上的協(xié)調(diào)在組織管理范圍內(nèi)制度化 ? 組織內(nèi)協(xié)調(diào)的大多數(shù)要求某種權(quán)威的存在 ?控制使為了保證員工、部門(mén)的行為與目標(biāo)和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致 17 計(jì)劃 控制 協(xié)調(diào) 領(lǐng)導(dǎo) 計(jì)劃 ?經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 ?戰(zhàn)略計(jì)劃 ?作業(yè)計(jì)劃 關(guān)系企業(yè)全局的、為企業(yè)設(shè)立總體目標(biāo)、確立企業(yè)地位的籌劃 定 義 從企業(yè)目前面對(duì)的環(huán)境和擁有的資源出發(fā)，規(guī)定對(duì)戰(zhàn)略計(jì)劃的落實(shí)措施 企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃而規(guī)定的實(shí)施細(xì)節(jié) 全局性的， 涉及企業(yè) 的內(nèi)外部 計(jì)劃期間 長(zhǎng)，通常 為 5年以上 通常為 15年 不超過(guò) 1年 側(cè)重關(guān)注 本企業(yè)內(nèi) 部經(jīng)營(yíng) 企業(yè)內(nèi)部 的各個(gè)作 業(yè)部門(mén) 宏觀性、 方向性 明確和分解戰(zhàn)略計(jì)劃，使之能貫徹執(zhí)行 明晰各職能、作業(yè)部門(mén)任務(wù)、職責(zé) 涉及范圍 計(jì)劃時(shí)間 作用 現(xiàn)狀 清晰 不是以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的 缺失 18 公司的戰(zhàn)略沒(méi)有進(jìn)行分解，導(dǎo)致部門(mén)計(jì)劃與戰(zhàn)略脫節(jié) 控制 協(xié)調(diào) 領(lǐng)導(dǎo) 計(jì)劃 0 1 2 3 歸類(lèi) 核心問(wèn)題 問(wèn)題表現(xiàn) 最佳做法 戰(zhàn)略計(jì)劃的分解 ? 缺少子戰(zhàn)略目標(biāo)的確定和職能戰(zhàn)略的制定 ? 各部門(mén)沒(méi)有相對(duì)于公司戰(zhàn)略目標(biāo)的職能目標(biāo)和子戰(zhàn)略目標(biāo) ? 目前的工作計(jì)劃和任務(wù)有由部門(mén)子自己制定，沒(méi)有以戰(zhàn)略作為依據(jù) ? 應(yīng)用部門(mén)年度規(guī)劃制定的方法，使各部門(mén)的職能戰(zhàn)略、規(guī)劃，以及工作計(jì)劃緊緊圍繞戰(zhàn)略而作 最佳實(shí)踐 19 公司目前計(jì)劃的制定方式為自下而上，導(dǎo)致部分部門(mén)為完成任務(wù)盡量少報(bào)計(jì)劃 控制 協(xié)調(diào) 領(lǐng)導(dǎo) 計(jì)劃 0 1 2 3 歸類(lèi) 核心問(wèn)題 問(wèn)題表現(xiàn) 最佳做法 部門(mén)計(jì)劃的制定 ? 部門(mén)計(jì)劃制定沒(méi)有以戰(zhàn)略為中心 ? 生產(chǎn)部門(mén)的計(jì)劃以計(jì)劃部下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃為準(zhǔn) ? 職能部門(mén)的計(jì)劃由各部門(mén)自己制定，上報(bào)計(jì)劃部匯總，再
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