海爾品牌建設(shè)新思路-文庫(kù)吧
2025-04-29 09:02 本頁(yè)面
【正文】 必不可少的氣質(zhì) 什么是 “ 世界級(jí)一流品牌 ” ？ 傳播角度 世界級(jí)一流品牌的定位和傳播， 往往圍繞宣導(dǎo) 企業(yè)愿景 展開(kāi)。 而在以技術(shù)為核心的電子、電氣和 IT領(lǐng)域， 存在永恒的三大命題： 1) 技術(shù)， 2) 人， 3) 社會(huì) 國(guó)際性參照 : 世界級(jí)電氣電子品牌 的企業(yè)品牌定位和傳播 國(guó)際性參照 – 命題 1: 企業(yè)愿景 品牌 企業(yè)愿景 傳播口號(hào) Electrolux 成為世界的 “ 第一選擇 ” The World’s No. 1 Choice Philips 令消費(fèi)者生活和工作更輕松，更有趣 Let’s Make Things Better. GE 以創(chuàng)新和高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，服務(wù)于人類(lèi)社會(huì)和環(huán)境 We Bring Good Things to Life IBM 領(lǐng)導(dǎo)尖端 IT科技行業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展和生產(chǎn) Solution of A Small Pla SONY 全球化時(shí)代內(nèi)以創(chuàng)新為核心的科技娛樂(lè)產(chǎn)品提供者 (It’s a Sony.) Panasonic 以顧客為尊的超級(jí)生產(chǎn)商，為 21世紀(jì)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)社會(huì)作出貢獻(xiàn) Toshiba 以創(chuàng)新為主導(dǎo)的尖端產(chǎn)品及頂級(jí)服務(wù)，為顧客帶來(lái)無(wú)上的滿足 Committed to People, Committed to the Future Samsung 為顧客創(chuàng)造未來(lái)，挑戰(zhàn)世界 Digital Era Leader 國(guó)際性參照 – 命題 2: 技術(shù)與人 Samsung “DigitAlldelight” (數(shù)字愉悅 ) 概念： DigitAlldelight DigitAll is the belief that technology should delight, not overwhelm. Liberate, not plicate. Enable, not impede. It is the merging of information, munication and entertainment in a single simple device. DigitAll 相信技術(shù)應(yīng)能讓人愉悅，而非壓抑；應(yīng)讓人解放，而非將事物復(fù)雜化；應(yīng)為人賦能，而非阻滯。 DigitAll 將信息、溝通和娛樂(lè)融合在單一的、簡(jiǎn)單的設(shè)備之中。 國(guó)際性參照 – 命題 3: 企業(yè)與人類(lèi)社會(huì) Siemens品牌主張 ： SPIN THE GLOBE (轉(zhuǎn)動(dòng)地球 ) 信仰和遠(yuǎn)見(jiàn)造就偉大的企業(yè)。 Siemens相信“以創(chuàng)見(jiàn)塑造未來(lái)” (Shape the Future with Innovation)。 在電子商務(wù)，移動(dòng)通訊，制造業(yè)，交通，能源，醫(yī)療，照明甚至財(cái)務(wù)服務(wù)等領(lǐng)域， Siemens為這個(gè)星球提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和解決方 案，乃至設(shè)立世界性的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 Siemens定義人的想法，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。 Siemens, 轉(zhuǎn)動(dòng)地球。 國(guó)際性參照 – 命題 3: 企業(yè)與人類(lèi)社會(huì) IBM品牌主張 ： SOLUTION OF A SMALL PLANET (小小圜球的解決之道 ) 親和不是偉大，權(quán)威才是。 建立偉大品牌的核心在于樹(shù)立權(quán)威， 在關(guān)懷中塑造距離感，保持俯視的姿態(tài)。 面對(duì)龐大、官僚、不親切的指責(zé)， IBM沒(méi)有扮出諂媚的面孔去一味討好，而是巧妙的樹(shù)立了大而親切的形象，使得人在敢于接近的同時(shí)，沒(méi)有失去對(duì)巨人的依賴(lài)感和安全感。當(dāng)企業(yè)的視野足夠大時(shí)，世界可以變得很小。 大氣，才最終贏得人心。 總結(jié) – 研究世界級(jí)一流品牌對(duì)海爾意味著什么？ 世界級(jí)一流品牌， 因其 企業(yè)核心理念 而贏得 社會(huì)的景仰 策略立論二 總結(jié) – 研究世界級(jí)一流品牌對(duì)海爾意味著什么？ 為求得社會(huì)的景仰， 海爾必以 創(chuàng)新姿態(tài) 領(lǐng)導(dǎo)行業(yè) 為求社會(huì)的景仰， 海爾必以 超越姿態(tài) 領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi)者預(yù)期 為求社會(huì)的景仰， 海爾必以 理想主義 貢獻(xiàn)于人與社會(huì) 策略立論三 第二部份 海爾品牌現(xiàn)狀 我們所擁有的顧客 在廣大中國(guó)城市消費(fèi)者，以及海爾已有用戶中， 海爾已具備相當(dāng)?shù)钠放茖?shí)力： 知名度 品質(zhì)認(rèn)定 服務(wù)認(rèn)定 信心保証 國(guó)際化形象 我們所不能擁有的顧客 精信小型消費(fèi)者調(diào)研，集中了解“新興消費(fèi)群體”中的海爾 品牌形象： 新興 消費(fèi) 群體 ? 生活于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大中城市和新型經(jīng)濟(jì)體制 ? 偏向于年輕 ? 偏向于收入水平高，消費(fèi)行為活躍 ? 品牌意識(shí)強(qiáng)，追求時(shí)尚潮流 ? 自主意識(shí)強(qiáng)，追求個(gè)人風(fēng)格和品味 ? 較強(qiáng)的“國(guó)際觀”，生活經(jīng)驗(yàn)和意識(shí)型態(tài)偏向于“國(guó)際化” ? 價(jià)值取向偏向于非傳統(tǒng)的“
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